Bit ću vaš virtualni asistent za upravljanje nekretninama

Svaki propušteni poziv za najam, odgođeno praćenje najma ili neorganizirani radni nalog tiho nagriza vaš prihod od najma i vašu reputaciju upravitelja nekretninama. Ova usluga stavlja iskusni, potpuno operativni tim za daljinsko upravljanje nekretninama iza vašeg poslovanja — preuzimajući svakodnevno operativno opterećenje kako biste se mogli usredotočiti na rast svog portfelja, a ne na gašenje požara.

Naš pozivni centar registriran u Londonu trenutno podržava više od 20 tvrtki za upravljanje nekretninama diljem SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Kanade, s 60+ agenata koji rade u smjenama danonoćno. Samo u sektoru upravljanja nekretninama, naš tim aktivno podržava upravljanje 1,000+ stambenih i poslovnih jedinica u šest portfelja klijenata sa sjedištem u SAD-u. Ta operativna dubina znači da vaši radni tokovi dolaze do agenata koji već razumiju jezik, tempo i očekivanja industrije — bez dugotrajnog uvođenja, bez početnog vođenja.

POKRIVENE USLUGE

Ovisno o paketu koji odaberete, naš udaljeni tim može pomoći s bilo kojom kombinacijom sljedećeg:
— Pozdravljanje i kvalificiranje podnositelja zahtjeva za najam
— Zakazivanje otvorenih vrata i pregleda nekretnina
— Pozivi za najam i uvođenje novih stanara
— Praćenje najma i pozivi za naplatu
— Upravljanje izvođačima i dobavljačima
— Izrada radnih naloga i naplata
— Rukovanje računima i administracija pozadinskih ureda
— Koordinacija svakodnevnog održavanja nekretnina

ALATI I SUSTAVI

Naši agenti imaju iskustva s vodećim platformama za upravljanje nekretninama uključujući Buildium, AppFolio i Rent Manager, plus alate za upravljanje projektima i komunikaciju kao što su Basecamp, Trello i Google Sheets. Brzo se prilagođavamo vašem postojećem tehnološkom skupu, minimizirajući vrijeme prijelaza i poremećaje.

INFRASTRUKTURA I SIGURNOST PODATAKA

Poslujemo iz profesionalno upravljanog objekta s nadzorom CCTV-a, namjenskim brzim optičkim i bežičnim statičkim IP vezama, dinamičkim rezervnim internetom, 10 kW solarnim sustavom, UPS rezervnim napajanjem i rezervnim generatorom — osiguravajući kontinuitet usluge bez obzira na lokalne prekide. Svi agenti rade pod ugovornim obvezama povjerljivosti, a spremni smo potpisati ugovore o neotkrivanju podataka kako bismo zaštitili osobne podatke vaših stanara i osjetljive poslovne podatke u skladu s primjenjivim zahtjevima zaštite podataka.

MODELI ANGAŽMANA

Nudimo i zajedničke i namjenske aranžmane agenata. Zajednički agent odgovara iznajmljivačima i investitorima s manjim obujmom posla koji trebaju pouzdanu pokrivenost bez obveze punog radnog vremena. Namjenski agent radi isključivo za vaš račun na puno radno vrijeme, pružajući vam dosljednu, duboko ugrađenu podršku. Paketi u nastavku jasno se podudaraju s satima usluge tjedno, tako da možete započeti na pravoj razini i skalirati s povjerenjem.

ZA KOGA JE OVO

Tvrtke za upravljanje nekretninama, investitori u nekretnine, vlasnici višestambenih jedinica i operateri kratkoročnog najma koji trebaju profesionalnu daljinsku podršku bez troškova internog osoblja. Bez obzira upravljate li malim portfeljem ili velikom operacijom s više lokacija, naš tim se prilagođava vašim zahtjevima.

Jednostavno kupite paket koji odgovara vašem trenutnom volumenu, ispunite kratki upitnik za uvođenje i javit ćemo vam se putem chata za narudžbu u roku od jednog radnog dana kako bismo potvrdili opseg i započeli.