Sustav obavijesti Zinn Hub daje vam potpunu kontrolu nad time koje ćete obavijesti primati i na kojem kanalu. Odaberite kombinaciju koja odgovara vašem načinu rada — e-pošta, Telegram, Slack, zvono u aplikaciji — i nikada više ne propustite narudžbu, poruku ili podudaranje projekta.
Što je sustav obavijesti Zinn Hub?
Sustav obavijesti je način na koji vas Zinn Hub obavještava o svemu što se događa na vašem računu. Nove narudžbe, izravne poruke, podudaranja projekata, isplate, sigurnosna upozorenja, recenzije, aktivnost novčanika i još mnogo toga. Svaki događaj za koji platforma misli da trebate znati usmjerava se kroz sustav obavijesti na kanal ili kanale koje odaberete.
Sustav je potpuno konfigurabilan. Vi odlučujete koji događaji dolaze do vas na kojim kanalima, uz nekoliko iznimaka za kritične sigurnosne i financijske događaje koji uvijek dolaze.
Koji su kanali dostupni?
Četiri kanala pokrivaju većinu načina na koje ljudi danas rade.
- E-pošta.Uključeno prema zadanim postavkama za sve od trenutka kada se prijavite. Korištena adresa je ona na vašem Zinn Hub računu. E-pošta je najpouzdaniji sveobuhvatni kanal i kanal koji će se najmanje vjerojatno tiho pokvariti, zbog čega kritična upozorenja uvijek prolaze kroz nju.
- Telegram.The fastest channel by a clear margin. Connect once and Zinn Hub sends time-sensitive alerts directly to your Telegram. Most active Zinners use Telegram as their primary notification channel and pin the bot chat for visibility.
- Slack.Nova opcija kanala. Povežite svoj Slack radni prostor i usmjerite različite kategorije događaja na različite kanale. Upozorenja o narudžbama u jednom kanalu, marketinške obavijesti u drugom, financije u privatni timski kanal. Izvrsno za agencije i male timove gdje više ljudi treba vidjeti različite kategorije upozorenja.
- Zvono u aplikaciji.Zvono za obavijesti nalazi se na vrhu zaglavlja vašeg Zinn Hub računa. Uvijek je uključeno i ne može se onemogućiti. Zvono je sveobuhvatno kada aktivno pregledavate stranicu i sigurnosna mreža koja osigurava da ništa ne promakne, čak i ako konfigurirani vanjski kanal ima problem s isporukom.
Where do I find my notification settings?
Vaše postavke obavijesti nalaze se na različitim mjestima ovisno o tome jeste li Zinner (prodavač) ili Zinnector (kupac).
- Ako ste Zinner, idite na svoju Zinner nadzornu ploču i kliknite opciju Obavijesti. Izravna poveznica je- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- Ako ste Zinnector, idite na Moj račun i kliknite Obavijesti. Izravna poveznica je- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
Sama stranica radi na isti način bez obzira na kojoj ste strani tržišta.
Kako funkcionira matrica preferencija?
Stranica s postavkama obavijesti izgrađena je oko matrice. Lijevo su 18 kategorije događaja. Gore su kanali na koje ih možete usmjeriti. Svaka ćelija je potvrdni okvir.
Tick a cell and that category of events is delivered on that channel. Untick it and you do not receive those events on that channel. You can mix and match in any combination you like — for example, Direct messages on Telegram and Email but not Slack, Order updates on all four, Recommendations on Email only.
Kanali koje još niste povezali prikazani su sivom bojom s vezom Poveži. Nakon što povežete kanal, stupac postaje aktivan i možete početi označavati ćelije.
Kada odaberete, kliknite Spremi postavke na dnu i konfiguracija je odmah aktivna.
Koje su kategorije događaja dostupne?
Osamnaest kategorija pokriva sve što platforma prati. One su:
- Ažuriranja narudžbe
- Order lifecycle
- Izravne poruke
- Otkazivanja
- Revizije
- Recenzije
- Quality reviews
- Testimonials
- Preporuke
- Aktivnost novčanika
- Isplate i knjiga
- Stanje računa plaćanja
- Zasluge za slike
- Sigurnost i račun
- Zinn (service) status
- Bilješke kupca
- Zakazani pozivi
- Program ambasadora
Svaka kategorija sadrži jedan ili više pojedinačnih događaja. Cijelu kategoriju konfigurirate kao jedinicu po kanalu, a ne svaki događaj pojedinačno. Popis se s vremenom proširuje kako se uvode nove značajke platforme, tako da će se sve nove kategorije automatski pojaviti u vašoj matrici.
1 tijek rada automatizacije
Neki su događaji previše važni da bi se prešutjeli i platforma ih zaključava za e-poštu i zvono u aplikaciji. To su događaji koji utječu na pristup vašem računu ili vaš novac — sigurnosna upozorenja, potvrde zaduženja novčanika, neuspjesi isplate i događaji suspenzije ili ponovnog aktiviranja računa. I dalje možete odabrati hoćete li ih primati i na Telegramu ili Slacku, ali ih ne možete potpuno isključiti.
Obrazloženje je jednostavno. Sve što utječe na vašu zaradu, vašu sigurnost ili pristup vašem računu mora doći do vas. Ne želimo da Zinner sve utiša i propusti neuspjeh isplate ili sumnjivu prijavu.
Što je prekidač za uštedu troškova?
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
Označite ovo i Zinn Hub će automatski potisnuti duplikat e-pošte za sve nekritične događaje koje je Telegram već isporučio. Kritični događaji i dalje stižu e-poštom bez obzira na to. Potiskivanje se odnosi samo na svakodnevne događaje gdje je dupliciranje stvarna smetnja. Za većinu Zinnersa koji povežu Telegram, ova bi opcija trebala biti uključena.
Kako mogu povezati Telegram?
In the Telegram column of the preference matrix, click Connect Telegram. You will be taken through a short flow that links your Zinn Hub account to your Telegram via the Zinn Hub bot. Confirm the link from inside Telegram and you are done.
Nakon povezivanja, vratite se na stranicu s obavijestima i označite kategorije koje želite primati na Telegram. Spremite postavke i upozorenja će početi stizati odmah.
Praktičan savjet: prikvačite Zinn Hub bota na vrh popisa Telegram chatova. Prikvačeni chat sa svježom obavijesti nemoguće je propustiti. Zakopani chat s istom obavijesti kao da i ne postoji.
Kako mogu povezati Slack?
U Slack stupcu matrice preferencija kliknite Poveži Slack. Proći ćete kroz standardni Slackov OAuth postupak za autorizaciju Zinn Huba na vašem radnom prostoru. Odaberite zadani kanal za poruke Zinn Huba i spremite.
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
Ako ne koristite Slack svakodnevno za stvarni rad, nemojte ga povezivati. Povezivanje radnog prostora koji ne nadzirete samo preusmjerava upozorenja u crnu rupu. Bolje je preskočiti.
Kako koristiti zvono u aplikaciji?
Zvono se nalazi u gornjem desnom kutu zaglavlja vašeg Zinn Hub računa. Uvijek je uključeno i ne može se onemogućiti. Kliknite ikonu zvona da biste vidjeli nedavne aktivnosti u svakoj kategoriji, s svakom stavkom povezanom s relevantnom stranicom tako da možete izravno skočiti na nju.
Zvono je vaš glavni dnevnik onoga što je sustav označio za vašu pažnju. Ostali kanali su način na koji te zastavice dolaze do vas kada niste aktivno na stranici.
Preporučene postavke
Nekoliko uzoraka dobro funkcionira za različite vrste korisnika.
- Uvijek online prodavač:Telegram je primarni kanal za sve vremenski kritične stvari. E-pošta se čuva samo za isplate, knjigovodstvo, sigurnost i račun. Uključena je opcija za uštedu troškova. Zvono u aplikaciji hvata sve propušteno.
- Sporedni posao:E-pošta je sveobuhvatna. Telegram samo za narudžbe i izravne poruke kako biste mogli odgovarati navečer. Nema Slacka. Zvono je vaše jutarnje nadoknađivanje.
- Agencija ili mali tim:Slack za sve operativno, s kanalima po kategorijama koji odvajaju narudžbe, revizije i financije. Telegram na telefonu osnivača za hitne slučajeve. E-pošta se čuva kao trag revizije.
Ovo su početne točke. Prilagodite ih kako bi odgovarale vašem stvarnom načinu rada.
How often should I review my settings?
Every six months minimum, or whenever your work pattern changes substantially. Switching from side-hustle to full-time, scaling from solo to team, or changing your primary chat tool. Five minutes of tuning then prevents months of either missed alerts or notification fatigue later.
Zašto je ovo važno?
Brzina pobjeđuje na Zinn Hubu. Prodavač koji odgovori na poruku kupca u tri minute dobiva više narudžbi od onoga koji odgovori u tri sata. Recenzije se zbrajaju. Rangiranje pretraživanja se zbraja. Vidljivost se zbraja. Sve to ovisi o tome da se uopće zna da je upozorenje stiglo.
Pravilno postavljanje obavijesti traje deset minuta. Složenost stotina narudžbi jedna je od najisplativijih postavki na cijeloj platformi.
Zašto primam duplicirane obavijesti?
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
Why am I not receiving any notifications?
Nekoliko uobičajenih uzroka:
- E-pošta:provjerite svoju mapu neželjene pošte. Dodajte kontakt podrškuna popis sigurnih pošiljatelja ako je potrebno.
- Telegram: provjerite da Zinn Hub bot nije isključen ili blokiran. Provjerite je li bot i dalje prikazan kao povezan na vašoj stranici s obavijestima.
- Slack:potvrdite da je radni prostor još uvijek autoriziran i da kanal na koji ste preusmjerili još uvijek postoji.
- Zvono u aplikaciji:zvono je uvijek uključeno. Ako ne prikazuje nedavnu aktivnost, ali očekujete upozorenja, obratite se podršci.
Ako upozorenja ne stižu ni na jedan kanal, najvjerojatniji uzrok je da nijedan kanal nije označen za tu kategoriju događaja. Otvorite stranicu s obavijestima, pronađite relevantni redak i potvrdite da je barem jedan kanal označen.
Gdje saznati više
Za detaljniji pregled, uključujući postavljanje korak po korak i uobičajene zamke, pogledajte vodič Freelancer Academy o obavijestima na
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
Ako imate specifično pitanje koje nije pokriveno gore, kontaktirajte naš tim za podršku putem ovog centra za pomoć, putem Telegram podrške na
