Everything you need to communicate, collaborate, and connect – without ever leaving the marketplace.
Zinn Hub nije samo tržište digitalnih usluga – to je potpuno povezana zajednica u kojoj Zinners, Zinnectors i članovi tima mogu besprijekorno komunicirati bez napuštanja platforme. Zinn Poruke, naš integrirani komunikacijski sustav, uključuje trenutni chat, glasovne pozive i video pozive, što olakšava raspravu o projektima, provođenje konzultacija, odgovaranje na pitanja prije prodaje i izgradnju trajnih profesionalnih odnosa.
Bilo da ste Zinner koji nudi savjetodavne usluge, Zinnector s pitanjima prije kupnje ili Zinner koji surađuje sa svojim timom, sve što vam je potrebno za komunikaciju ugrađeno je.
What's Included?
Every registered user on Zinn Hub has access to:
- Instant poruke– Tekstualni chat u stvarnom vremenu s poviješću poruka, tako da nikada ne izgubite trag važnih razgovora.
- Glasovni pozivi– Upućujte i primajte glasovne pozive izravno putem platforme. Savršeno za brze rasprave, telefonske konzultacije ili objašnjavanje nečeg složenog.
- Video Calls– Face-to-face communication without leaving Zinn Hub. Ideal for consultations, project kickoffs, interviews, or building rapport with clients and collaborators.
Sve komunikacijske značajke dostupne su Zinnerima (prodavačima), Zinnectorima (kupcima) i svim registriranim članovima zajednice.
Kako pristupiti svojim porukama
Your inbox lives in the Messages section of your dashboard.For Zinnectors (Buyers):
Prijavite se, otvorite svoju nadzornu ploču i idite na Poruke — ili idite izravno na https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/. Odavde možete pregledavati sve svoje razgovore, slati nove poruke i započeti glasovne ili video pozive.Za Zinnere (prodavače):
Otvorite svoju Zinner nadzornu ploču i kliknite Poruke ili idite izravno na https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/. Vaša pristigla pošta radi identično, dajući vam potpuni pristup chatu, glasu i videu.
Također ćete pronaći namjenski odjeljak Pozivi na svojoj nadzornoj ploči za upravljanje glasovnim i video pozivima — Kupci na https://zinnhub.com/dashboard/buyer/calls/ i Zinnersi na https://zinnhub.com/dashboard/zinner/calls/.
Pronalaženje i povezivanje s bilo kime
Želite doći do određenog Zinnera, kupca ili člana tima? Naša značajka pretraživanja čini to jednostavnim.U gornjem lijevom kutu sučelja za poruke pronaći ćete traku za pretraživanje. Upišite korisničko ime osobe koju želite kontaktirati, a rezultati podudaranja pojavljuju se dok tipkate. Iz rezultata možete kliknuti korisničko ime za početak chata, kliknuti ikonu telefona za početak glasovnog poziva ili kliknuti ikonu videozapisa za odmah pokretanje video poziva.
To znači da ste uvijek na samo nekoliko klikova od povezivanja s bilo kim u Zinn Hub zajednici.
Pokretanje glasovnih i video poziva
Postoji nekoliko načina za pokretanje poziva, što vam daje fleksibilnost ovisno o vašoj situaciji.
Iz postojećeg chata:
Ako ste već u razgovoru, vidjet ćete ikone telefona i videa na vrhu prozora za chat. Kliknite ikonu telefona za glasovni poziv ili ikonu videa za videopoziv. Druga strana prima obavijest o dolaznom pozivu i može ga prihvatiti.
Iz novog chata:
Započnite novi razgovor, zatim kliknite ikonu telefona ili videa za poziv. Savršeno kada želite preskočiti tekstualni chat i odmah prijeći na razgovor uživo.
Iz rezultata pretraživanja:
Pretražite korisničko ime, a svaki rezultat prikazuje ikone telefona i videa pored imena. Kliknite desnu ikonu za izravan poziv bez prethodnog pokretanja tekstualnog chata.
Bilo koja strana može započeti poziv u bilo kojem trenutku. Nema ograničenja tko započinje – Zinnersi mogu zvati Zinnectore, Zinnectori mogu zvati Zinnerse, a članovi se mogu slobodno međusobno zvati.
Full-Featured Chat & Call Management
Zinn Messages dolazi sa svim značajkama koje biste očekivali od profesionalne komunikacijske platforme.
- Pin Important Conversations– Keep your most important chats at the top of your inbox. Perfect for ongoing projects, key clients or frequent collaborators.
- Blokiraj korisnike – Blokiraj bilo koga jednim klikom. Blokirani korisnici ne mogu ti slati poruke, zvati te niti vidjeti kada si online.
- Povijest poruka– Vaša kompletna povijest razgovora je spremljena i pretraživa, tako da se uvijek možete vratiti na prethodne rasprave, dogovore ili podijeljene detalje.
- Potvrde o čitanju – Znajte kada su vaše poruke viđene.
- Online status– Pogledajte tko je trenutno online i dostupan.
- Indikatori tipkanja– Pogledajte kada netko tipka odgovor u stvarnom vremenu.
- Dijeljenje datoteka i slika– Dijelite dokumente, slike i datoteke izravno unutar svojih razgovora.
- Kontrole obavijesti– Upravljajte kako i kada primate obavijesti za nove poruke i pozive.
- Isključi razgovore– Privremeno isključite obavijesti iz određenih razgovora bez napuštanja ili brisanja istih.
Everything you need to manage your communications professionally is built right in.
Savršeno za konzultacije i profesionalne usluge
Ako ste Zinner koji nudi konzultacije, podučavanje, mentorstvo ili bilo koju uslugu koja koristi komunikaciju uživo, naše ugrađene značajke pozivanja dizajnirane su s vama na umu.Za početne konzultacije:
Potaknite potencijalne kupce da vam pošalju poruku prije prodaje ili zatraže brzi poziv prije kupnje. To vam omogućuje da razumijete njihove potrebe, odgovorite na pitanja i potvrdite da je vaša usluga odgovarajuća – sve bez razmjene osobnih podataka za kontakt ili korištenja aplikacija trećih strana.Za pružanje usluga:
Ako vaš Zinn uključuje individualne sesije, obuku ili personalizirane savjete, cijelu uslugu možete pružiti putem naše značajke videopoziva. Nema potrebe za dijeljenjem vanjskih poveznica za sastanke, zakazivanjem vanjskih sastanaka ili brigom o kompatibilnosti softvera.Za podršku nakon toga:
Nakon pružanja usluge, ostanite povezani putem poruka. Ako kupac ima pitanja ili mu je potreban brzi poziv za pojašnjenje nečega, udaljeni ste samo jedan klik.
Interna komunikacija za timove
Zinn Poruke nisu samo za razgovore Zinner-Zinnector. Zinneri ih mogu koristiti za komunikaciju s drugim Zinnerima, što ih čini vrijednima za suradnju, partnerstva ili upravljanje virtualnim timovima.
Trebate se koordinirati s podizvođačem? Imate pitanje za drugog Zinnera o komplementarnoj usluzi? Želite razgovarati o potencijalnoj suradnji? Potražite njihovo korisničko ime i započnite razgovor. Glasovni i video pozivi također su dostupni za ove interne rasprave, čineći Zinn Hub pravim središtem za profesionalno umrežavanje.
Predprodajna komunikacija pojednostavljena
Svaki Zinn oglas uključuje gumb Pošalji poruku prije prodaje, što Zinnectorima olakšava postavljanje pitanja prije kupnje. To gradi transparentnost i povjerenje između Zinnera i kupaca.
Kada kupac klikne gumb za pretprodaju na vašoj Zinn stranici, otvara se novi chat s vama kao primateljem. Odatle, bilo koja strana može eskalirati na glasovni ili video poziv ako razgovor to zahtijeva.
Poticanje komunikacije prije prodaje posebno je vrijedno za složene usluge, prilagođeni rad ili Zinns visoke vrijednosti, gdje kupci mogu imati specifične zahtjeve ili brige koje žele prvo raspraviti.
Savjeti za maksimalno iskorištavanje značajki komunikacije
- Odgovorite brzo– Brzi odgovori grade povjerenje i povećavaju šanse za pretvaranje upita u prodaju.
- Koristite video za složene rasprave– Ako tekstualni razgovor postaje kompliciran, predložite brzi video poziv. Pet minuta licem u lice može zamijeniti desetke poruka.
- Prikvačite svoje VIP klijente– Neka vam najvažniji razgovori budu lako dostupni.
- Keep It Professional– All communication happens within Zinn Hub, creating a record that protects both parties and keeps everything in one place.
- Navedite dostupnost– Ako nudite konzultacije, obavijestite kupce u svom Zinn opisu da vam mogu poslati poruku ili zatražiti poziv prije kupnje.
- Pretražite prije slanja poruke– Ako znate nečije korisničko ime, značajka pretraživanja je najbrži način za povezivanje.
Sažetak
Zinn Messages objedinjuje instant poruke, glasovne pozive i video pozive u jednoj besprijekornoj platformi. Bez obzira raspravljate li o potencijalnom projektu, pružate konzultacije, surađujete s kolegama Zinnerima ili jednostavno odgovarate na pitanje prije prodaje, imate sve potrebne alate bez napuštanja tržišta.
Pristupite svojoj pristigloj pošti iz odjeljka Poruke na svojoj nadzornoj ploči — Zinnectori na https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/ i Zinnersi na https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/. Koristite traku za pretraživanje kako biste pronašli bilo koga po korisničkom imenu i započnite komunikaciju putem chata, glasa ili videa samo jednim klikom.
Ostanite povezani. Gradite odnose. Razvijajte svoje poslovanje – sve unutar Zinn Huba.
