Vodič za Zinnere (prodavače)
Osiguranje kvalitete na Zinn Hubu
Kao prodavač na Zinn Hubu, dio ste tržišta koje ozbiljno shvaća kvalitetu. Naš program osiguranja kvalitete postoji kako bi zaštitio i kupce i prodavače osiguravajući da svi na platformi ispunjavaju visoke standarde profesionalnosti, provjere identiteta i kvalitete usluge.
Ovaj članak objašnjava što je provjera osiguranja kvalitete, kada se može dogoditi, što ćete morati dostaviti i što to znači za vaš račun.Kada mogu biti odabran za provjeru?
U bilo kojem trenutku. Provjere osiguranja kvalitete mogu se pokrenuti u bilo kojoj fazi vašeg boravka na Zinn Hubu. To uključuje kada se prvi put pridružite, nakon vaše prve prodaje, povremeno kao dio rutinskog nadzora ili u bilo kojem trenutku kada naš tim procijeni da je pregled prikladan. Specifični okidači i kriteriji koje koristimo za odabir prodavača za pregled su povjerljivi i ne otkrivaju se.
Što će se od mene tražiti da dostavim?
Kada se pokrene provjera osiguranja kvalitete na vašem računu, primit ćete e-poštu s jedinstvenim referentnim brojem, rokom i vezom na vašu stranicu za provjeru. Stranica za provjeru navest će specifične stavke koje naš tim zahtijeva od vas. To može uključivati, ali nije ograničeno na:
- Identifikacijski dokument s fotografijom izdan od strane vlade
- Dokaz o adresi
- Portfolio ili uzorci prošlih radova relevantni za vaše navedene usluge
- Stručne kvalifikacije ili certifikati
- Dokumenti o registraciji tvrtke
- Poveznice na profesionalne profile ili račune društvenih medija
- Drugi dokazi prema odluci našeg tima za usklađenost
Kako funkcionira proces?
- Obavijest:Primit ćete e-poštu u kojoj vas obavještavamo da je pokrenuta provjera kvalitete, zajedno s vašim referentnim brojem i rokom.
- Dostavite dokaze:Prijavite se i posjetite svoju stranicu za provjeru. Za svaku stavku možete učitati datoteke (slike, PDF-ove, dokumente), poslati URL-ove ili pružiti tekstualne odgovore ovisno o tome što je potrebno.
- AI provjera:Dostavljeni materijali automatski se provjeravaju našim AI sustavom radi kvalitete i relevantnosti. Vidjet ćete trenutne povratne informacije nakon svakog učitavanja.
- Administrativni pregled:Naš tim pregledava svaki dostavljeni materijal. Stavke se prihvaćaju ili odbijaju s razlogom. Ako su odbijene, možete ih ponovno poslati.
- Ishod:Nakon što su sve stavke prihvaćene, dodjeljuje se vaša značka Verified i ukidaju se sva ograničenja računa. Ako rok prođe bez dovršetka, vaš će račun biti ograničen.
Što se događa s mojim računom tijekom pregleda?
Dok je provjera kvalitete aktivna na vašem računu, može se primijeniti sljedeće:
- Vaše isplate mogu biti zadržane dok se pregled ne dovrši
- Možda privremeno nećete moći stvarati ili uređivati Zinn oglase
- Ako vas je preporučio ambasador, njihova naknada za preporuku zadržava se dok ne prođete provjeru
- Postojeće narudžbe na kojima radite nisu pogođene i trebale bi se dovršiti normalno
Što se događa ako ne dovršim provjeru?
Ako ne dostavite sve potrebne dokaze do roka, ili ako vaši dostavljeni materijali ne ispunjavaju naše zahtjeve:
- Vaši Zinn oglasi bit će skriveni s tržišta
- Vaš će račun biti zaključan za stvaranje ili uređivanje oglasa
- Vaše isplate ostat će zadržane
- Ako ste se pridružili putem preporuke ambasadora, njihova naknada za preporuku bit će trajno uklonjena
Značka Verified
Uspješnim dovršavanjem provjere osiguranja kvalitete dobivate značku Verified, koja se prikazuje na vašem profilu i svim vašim Zinn oglasima. Ova značka signalizira kupcima da vas je neovisno provjerio Zinn Hub i značajno povećava povjerenje kupaca u vaše usluge.
Savjeti za glatku provjeru
- Odgovorite odmah kada primite obavijest o provjeri kvalitete — nemojte čekati do roka
- Osigurajte da su učitane slike i skenovi jasni i čitljivi
- Dostavite dokumente koji odgovaraju imenu na vašem Zinn Hub računu
- Ako je stavka odbijena, pažljivo pročitajte razlog i ponovno je pošaljite s ispravnim dokazima
- Ako niste sigurni što je potrebno, kontaktirajte office@zinnhub.com za smjernice
office@
ili posjetite
