Kao Zinner, imate mogućnost postaviti vlastita pravila trgovine!
Kao Zinner, imate mogućnost postaviti vlastita pravila trgovine kako biste jasno komunicirali kako postupate s povratima novca, podacima o kupcima i drugim važnim aspektima pružanja usluga. Oni se konfiguriraju u koraku 6 čarobnjaka Moja trgovina na vašoj Zinner nadzornoj ploči.
Kako postaviti pravila svoje trgovine
- Idite na svoju Zinner nadzornu ploču
- Kliknite Moja trgovina pod naslovom Čarobnjaci
- Idite na korak 6 — Pravila
- Enter your custom policies in the provided fields for Privacy, Terms and Conditions, Shipping, and Returns and Refunds
- Spremite promjene — čarobnjak automatski sprema dok radite
Vaše se smjernice pojavljuju na svakoj stranici vašeg Zinn proizvoda pod karticom Pravila, tako da ih Zinnectori mogu pregledati prije kupnje.
Ako ne postavite prilagođene politike
Ako odlučite ne postavljati vlastita pravila trgovine, jednostavno ostavite polja praznima i zadana pravila platforme Zinn Hub automatski će se primijeniti na vašu trgovinu. Ne postavljanjem prilagođenih pravila, slažete se s poslovanjem pod standardnim uvjetima i odredbama Zinn Huba, koji štite i vas i vaše kupce. Naša globalna pravila možete pogledati u bilo kojem trenutku u našim Uvjetima pružanja usluge.
Custom Policy Guidelines
Iako vas potičemo da prilagodite svoje politike kako bi odgovarale vašim uslugama, postoje važne smjernice koje treba slijediti.
Your custom policies must NOT:
- Potkopavanje integriteta našeg tržišta
- Protiviti se ili pokušati poništiti temeljne uvjete usluge Zinn Huba
- Uklonite bitne zaštite kupaca
- Uključite nepoštene ili obmanjujuće uvjete
Vaše prilagođene politike MOGU uključivati:
- Pravila povrata novca— Definirajte vlastite uvjete povrata novca, vremenske okvire i uvjete specifične za vaše usluge
- Pravila revizije— Navedite koliko je revizija uključeno i kako se rješavaju dodatne revizije
- Vremenski okviri isporuke— Postavite očekivanja za vrijeme obrade
- Očekivanja komunikacije— Definirajte svoje vrijeme odziva i željene metode kontakta
- Procedure rukovanja podacima— Objasnite kako rukujete podacima o klijentima koje možete primiti tijekom pružanja usluge
Rukovanje podacima o korisnicima
If your services involve receiving customer data (files, login credentials, personal information, etc.), your policies should clearly state what data you may need to collect, how you will store and protect that data, how long you will retain the data, how and when data will be deleted after service completion, and your confidentiality commitments. This builds trust with Zinnectors and demonstrates your professionalism.
Best Practices
- Budite jasni i sažeti— Pišite politike koje su lako razumljive
- Be fair— Balanced policies build customer confidence
- Budite precizni— Nejasne politike mogu dovesti do sporova
- Redovito pregledavajte— Ažurirajte svoja pravila kako se vaše usluge razvijaju. Možete ih urediti u bilo kojem trenutku tako da se vratite na Moja trgovina pod naslovom Čarobnjaci i ažurirate korak 6
Pitanja?
Ako niste sigurni što uključiti u svoje politike ili trebate smjernice, obratite se našem timu za podršku putem Centra za pomoć na
zinnhub.com/help..Ovdje smo da vam pomognemo stvoriti pravila koja štite vas i vaše kupce, istovremeno održavajući integritet Zinn Hub tržišta.
