Bilješke o kupnji jednostavan su, ali moćan način izravne komunikacije s kupcima nakon što kupe vaš Zinn. Ova se poruka pojavljuje na potvrdi kupnje koju primaju, dajući vam osobni dodir u ključnom trenutku putovanja kupca.
Što je bilješka o kupnji?
Bilješka o kupnji je prilagođena poruka koju možete dodati bilo kojem Zinnu. Kada kupac kupi taj Zinn, vaša bilješka automatski se uključuje u e-poruku s potvrdom narudžbe.
Zamislite to kao svoju osobnu poruku koja prati svaku prodaju tog određenog Zinna.
Gdje pronaći opciju bilješke o kupnji
Bilješke o kupnji dodaju se u koraku 10 (Završni dodiri) u
Čarobnjaku za stvaranje Zinna. Ovo je posljednji korak prije objavljivanja, gdje pregledavate svoj Zinn, dodajete zahvalnicu za kupce i po želji dodajete vanjski portfelj
URL.
Za što možete koristiti bilješke o kupnji?
To
Zinner nadzornoj ploči, pronađite Zinn koji želite urediti i otvorite ga u čarobnjaku. Idite na korak 10 kako biste pronašli polje Bilješka o kupnji.
Za što možete koristiti bilješke o kupnji?
Postoji mnogo načina za učinkovito korištenje ove značajke.
Postoji mnogo načina za učinkovito korištenje ove značajke.
Promovirajte svoje druge Zinne. Spomenite povezane usluge koje bi ih mogle zanimati. Ako je netko kupio vaš Zinn za dizajn logotipa, možda će mu trebati i dizajn posjetnica ili grafika za društvene mreke.
Uključite važne upute. Dodajte sve specifične upute vezane uz taj Zinn — savjete za pripremu, stvari koje treba imati spremne ili kako pristupiti isporukama.
Izgradite svoj brend. Koristite dosljedan potpis ili slogan koji jača identitet vašeg brenda na svim vašim Zinnima.
Ponudite kod za popust. Nagradite kupce popustom na sljedeću kupnju kako biste potaknuli ponovno poslovanje i izgradili lojalnost.
Ponudite kod za popust. Nagradite kupce popustom na sljedeću kupnju kako biste potaknuli ponovnu kupnju i izgradili lojalnost.
Jednostavna zahvala:
Ponudite kod za popust. Nagradite kupce popustom na sljedeću kupnju kako biste potaknuli ponovnu kupnju i izgradili lojalnost.
Primjeri bilješki o kupnji
Jednostavna zahvalnica:
"Hvala vam na narudžbi! Uzbuđen sam što ću započeti s vašim projektom. Javit ću vam se u roku od 24 sati kako bismo razgovarali o detaljima."
Fokusirano na podršku:
"Hvala što ste odabrali moju uslugu SEO revizije! Ako imate bilo kakvih pitanja prije nego što počnemo, pošaljite mi poruku putem chata za narudžbe na vašem računu pod karticom Narudžbe. Radujem se što ću pomoći vašoj stranici da se bolje rangira!"
Cross-Promotion:
"Hvala vam što ste kupili moj Zinn za optimizaciju brzine web stranice! Nakon što smo poboljšali brzinu vaše stranice, možda će vas zanimati i moj paket mjesečnog održavanja kako bi sve funkcioniralo glatko."
Profesionalni potpis:
Savjeti za učinkovite bilješke o kupnji
Profesionalni potpis:
"Hvala vam na poslovanju! Ponosim se kvalitetnim radom i jasnom komunikacijom. Očekujte ažuriranje od mene u roku od 48 sati. Stvorimo nešto sjajno zajedno!"
Postavite očekivanja. Ako postoje sljedeći koraci ili vremenski okviri, spomenite ih. Jasna očekivanja vode do zadovoljnih kupaca.
Neka bude relevantno. Prilagodite bilješku određenom Zinnu. Specifična poruka djeluje mnogo osobnije od generičke.
Redovito ažurirajte. Ako se vaš proces promijeni ili pokrenete nove Zinne za promociju, vratite se u čarobnjak i ažurirajte svoje bilješke o kupnji kako biste to odrazili.
Različite bilješke za različite Zinne
Postavite očekivanja. Ako postoje sljedeći koraci ili vremenski okviri, spomenite ih. Jasna očekivanja vode do zadovoljnih kupaca.
Neka bude relevantno. Prilagodite bilješku određenom Zinnu. Specifična poruka djeluje mnogo osobnije od generičke.
Redovito ažurirajte. Ako se vaš proces promijeni ili pokrenete nove Zinne za promociju, vratite se u čarobnjak i ažurirajte svoje bilješke o kupnji kako bi to odražavale.
Različite bilješke za različite Zinne
Različite bilješke za različite Zinne
Svaki Zinn može imati svoju jedinstvenu bilješku o kupnji postavljenu u koraku 10 svog čarobnjaka. To znači da možete imati različite poruke za različite vrste usluga, uključiti specifične upute relevantne za svaki Zinn, strateški unakrsno promovirati povezane Zinne i prilagoditi svoj ton kako bi odgovarao publici svakog Zinna.
Sažetak
Bilješke o kupnji su mali detalj koji može napraviti veliku razliku. Pomažu vam izgraditi odnos s kupcima od prve transakcije, postaviti jasna očekivanja o tome što slijedi, promovirati vaše druge Zinne, proaktivno pružiti informacije o podršci i ojačati vaš profesionalni brand.
