Bilang isang Zinner, may opsyon kang itakda ang sarili mong mga patakaran sa tindahan!
Bilang isang Zinner, may opsyon kang itakda ang sarili mong mga patakaran ng tindahan para malinaw na maipaabot kung paano mo pinangangasiwaan ang mga refund, data ng customer, at iba pang mahahalagang aspeto ng paghahatid ng iyong serbisyo. Ang mga ito ay naka-configure sa Hakbang 6 ng My Store wizard sa iyong Zinner Dashboard.
Paano Itakda ang Iyong Mga Patakaran sa Tindahan
- Pumunta sa iyong Zinner Dashboard
- I-click ang Aking Tindahan sa ilalim ng heading ng Wizards
- Mag-navigate sa Hakbang 6 — Mga Patakaran
- Enter your custom policies in the provided fields for Privacy, Terms and Conditions, Shipping, and Returns and Refunds
- I-save ang iyong mga pagbabago — awtomatikong nagse-save ang wizard habang nagpapatuloy ka
Ang iyong mga patakaran ay lumalabas sa bawat isa sa iyong mga pahina ng produkto ng Zinn sa ilalim ng tab na Patakaran, upang masuri ng mga Zinnector ang mga ito bago bumili.
Kung Hindi Ka Magtatakda ng Mga Custom na Patakaran
Kung pipiliin mong huwag itakda ang sarili mong mga patakaran sa tindahan, iwanan lang na walang laman ang mga field at awtomatikong ilalapat ang mga default na patakaran ng platform ng Zinn Hub sa iyong tindahan. Sa hindi pagtatakda ng mga custom na patakaran, sumasang-ayon kang gumana sa ilalim ng mga karaniwang tuntunin at kundisyon ng Zinn Hub, na nagpoprotekta sa iyo at sa iyong mga customer. Maaari mong tingnan ang aming mga pandaigdigang patakaran anumang oras sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo.
Custom Policy Guidelines
Bagama't hinihikayat ka naming i-customize ang iyong mga patakaran upang umangkop sa iyong mga serbisyo, may mga mahahalagang alituntunin na dapat sundin.
Your custom policies must NOT:
- Pahinaan ang integridad ng aming marketplace
- Magkasalungat o subukan na i-override ang Zinn Hub core terms of service
- Alisin ang mahahalagang proteksyon ng customer
- Isama ang hindi patas o mapanlinlang na mga termino
Ang iyong mga custom na patakaran AY maaaring magsama ng:
- Mga patakaran sa refund— Tukuyin ang sarili mong mga tuntunin sa refund, timeframes, at kundisyon na partikular sa iyong mga serbisyo
- Mga patakaran sa rebisyon— Tukuyin kung gaano karaming rebisyon ang kasama at kung paano pinangangasiwaan ang mga karagdagang rebisyon
- Mga timeframe ng paghahatid— Magtakda ng mga inaasahan para sa mga oras ng pagkumpleto
- Mga inaasahan sa komunikasyon— Tukuyin ang iyong mga oras ng pagtugon at gustong paraan ng pakikipag-ugnayan
- Mga pamamaraan sa paghawak ng data— Ipaliwanag kung paano mo hinahawakan ang anumang data ng customer na maaari mong matanggap sa panahon ng paghahatid ng serbisyo
Pangangasiwa ng Data ng Customer
If your services involve receiving customer data (files, login credentials, personal information, etc.), your policies should clearly state what data you may need to collect, how you will store and protect that data, how long you will retain the data, how and when data will be deleted after service completion, and your confidentiality commitments. This builds trust with Zinnectors and demonstrates your professionalism.
Best Practices
- Maging malinaw at direkta— Sumulat ng mga patakaran na madaling maunawaan
- Be fair— Balanced policies build customer confidence
- Maging tiyak— Ang malabong mga patakaran ay maaaring humantong sa mga hindi pagkakaunawaan
- Regular na suriin— I-update ang iyong mga patakaran habang nagbabago ang iyong mga serbisyo. Maaari mo itong i-edit anumang oras sa pamamagitan ng pagbalik sa My Store sa ilalim ng heading na Wizards at pag-update sa Hakbang 6
Mga Tanong?
Kung hindi ka sigurado kung ano ang isasama sa iyong mga patakaran o nangangailangan ng gabay, makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng Help Centre sa
zinnhub.com/help..Narito kami upang tulungan kang lumikha ng mga patakaran na nagpoprotekta sa iyo at sa iyong mga customer habang pinapanatili ang integridad ng Zinn Hub marketplace.
