Unawain kung ano ang ibig sabihin ng bawat status ng order at kung anong aksyon (kung mayroon man) ang kailangan.
Para sa mga Mamimili
Naghihintay ng Mga Pangangailangan
Kahulugan:Nakapagbayad ka na, ngunit hindi mo pa naisusumite ang iyong mga kinakailangan.
Aksyon:Pumunta sa order at isumite ang iyong mga kinakailangan upang simulan ang proyekto.
Pinoproseso / Isinasagawa
Kahulugan:Ang iyong Zinner ay nagtatrabaho sa iyong order.
Aksyon:Maghintay para sa paghahatid. Tingnan ang chat ng order para sa anumang katanungan o update.
Naka-hold
Kahulugan:Ang order ay naka-pause, posibleng dahil sa isyu sa pagbabayad o nakabinbing paglilinaw.
Aksyon:Tingnan ang mga mensahe o makipag-ugnayan sa suporta kung hindi sigurado.
Delivered / Awaiting Acceptance
Kahulugan:Naipadala na ng Zinner ang kanilang trabaho. Naghihintay ito ng iyong pagsusuri.
Aksyon:Suriin ang paghahatid at tanggapin o humiling ng mga rebisyon.
Nakumpleto
Kahulugan:Tinanggap mo na ang paghahatid. Tapos na ang order.
Aksyon:Mag-iwan ng review! I-download ang lahat ng file na kailangan mo.
Kinansela
Kahulugan:Kinansela ang order bago matapos.
Aksyon:Tingnan kung may refund na pinoproseso.
Na-refund
Kahulugan:Naibalik na o ibinabalik ang iyong bayad.
Aksyon:Maghintay na bumalik ang pondo sa iyong paraan ng pagbabayad.
For Zinners
Bagong Order / Naghihintay ng mga Kinakailangan
Kahulugan:May bumili ng iyong Zinn ngunit hindi pa naisusumite ang mga kinakailangan.
Aksyon:Maghintay. Maaari kang magpadala ng magiliw na mensahe na nagpapaalala sa kanila na isumite ang mga kinakailangan.
Natanggap ang mga Kinakailangan / Pinoproseso
Kahulugan:Naipadala na ng mamimili ang mga kinakailangan. Oras na para magtrabaho!
Aksyon:Suriin ang mga kinakailangan at kumpletuhin ang order bago ang deadline.
Naihatid
Kahulugan:Naipadala mo na ang huling delivery. Naghihintay sa mamimili.
Aksyon:Maghintay para sa pagtanggap. Mag-follow up kung walang tugon pagkatapos ng isa o dalawang araw.
Nakumpleto
Kahulugan:Tinanggap ng mamimili. Tapos na ang order!
Aksyon:Ilalabas ang mga kinita. Magdiwang!
Hiniling ang Rebisyon
Kahulugan:Gusto ng mamimili ng mga pagbabago sa paghahatid.
Aksyon:Suriin ang kanilang feedback, gumawa ng mga rebisyon, muling ihatid.
Kinansela
Kahulugan:Kinansela ang order.
Aksyon:Suriin ang dahilan. Makipag-ugnayan sa suporta kung may isyu.
Pinagtatalunan
Kahulugan:May hindi pagkakasundo na sinusuri.
Aksyon:Magbigay ng anumang hiniling na impormasyon sa suporta.
