Gabay ng nagbebenta ng Zinn

Ang Zinn Calls ay nagbibigay-daan sa iyo na ihatid ang iyong serbisyo nang live — isang coaching session, isang aralin, isang strategy call, isang design review — sa loob ng Zinn Hub, sa browser, nang walang kailangang i-install at walang ibinabahaging personal na detalye sa pakikipag-ugnayan. Higit sa lahat, pinapayagan ka nitong magbenta sa mga mamimili na hindi nagsasalita ng iyong wika, dahil kayang isalin ng Zinn Hub ang pag-uusap nang live, bilang mga caption o bilang sinasalitang boses.

Ang isang katotohanang iyon ay nagbabago sa laki ng iyong merkado. Kung ikaw ay isang mahusay na coach sa Seoul, isang developer sa São Paulo o isang tutor sa Cairo, hindi na kailangang magsalita ng iyong wika ang iyong mga customer para upahan ka.

Ang gabay na ito ay nagpapaliwanag sa lahat: ang paggawa ng Zinn sa isang tawag, pag-set up ng iyong booking page, sino ang nagbabayad para sa pagsasalin, mga group call na may co-host, at lahat ng gusto mong malaman bago ang iyong unang session.

1. Sino ang maaaring magbenta ng mga tawag

Ang pag-aalok at pagbebenta ng mga tawag — mga pahina ng booking, mga link ng imbitasyon at mga bayad na serbisyo ng tawag — ay available sa mga na-verify na Zinner. Kung hindi ka pa na-verify, ang iyong pahina ng Mga Tawag ay magpapakita sa iyo ng abiso na may link upang ma-verify sa halip na ang mga tool.

Ang pagbili, pag-book at pagsali sa isang tawag ay bukas sa bawat rehistradong user ng Zinn Hub, kaya hindi kailangan ng iyong mga mamimili ng anumang espesyal.

2. Ang iyong pahina ng Mga Tawag, card sa bawat card

/dashboard/zinner/calls/ — o 📞 Mga Tawag sa iyong dashboard nav.

3. Pagpapalit ng Zinn sa isang tawag (at kung paano hindi)

Kung ang isang partikular na Zinn ay isang tawag ay napagdesisyunan sa serbisyo mismo, sa Creation Wizard, Hakbang 8 — Delivery & Requirements.

• Para maging tawag: itakda ang paraan ng paghahatid sa isang live video session, o isama ang Live Video Call o screen-share sa iyong mga format ng paghahatid. Awtomatikong bubukas ang pag-iskedyul ng tawag.
• Para matiyak na hindi ito tawag: iwanan lang ang Hakbang 8 bilang non-video delivery. Iyan ang buong sagot — walang hiwalay na "disable calls" toggle na hahanapin.

Maaari mo ring i-configure ang isang tawag mula sa bawat iba pang surface ng paggawa — Custom Offers, Micro Zinns, ang AI Zinn Creator at Import My Services — na may parehong mga opsyon: uri ng tawag, isang custom na haba sa pagitan ng 5 at 480 minuto, at mga co-host.

Isang standalone na "session" Zinn

Kung ang tawag ay ang produkto — "60-minutong tawag sa estratehiya, $50" — likhain ito sa pamamagitan ng session branch ng wizard, o mula sa link ng bayad na serbisyo ng tawag sa iyong card ng pahina ng iyong booking. Ibinebenta ito sa pamamagitan ng normal na checkout, at ang komisyon, mga payout at mga refund ay gumagana nang eksakto tulad ng sa anumang Zinn.

4. Ang limang paraan upang mag-alok ng tawag

Libre kumpara sa bayad, tiyak: ang video call ay palaging libre. Gumagastos ka lamang ng Call Credits sa pagsasalin, kapag may agwat sa wika. Kaya ang isang libreng discovery chat ay hindi nangangailangan ng anumang pagbili — ang isang booking link ay direktang pupunta sa isang slot picker, nang walang checkout. Ang isang Custom Offer call ay isang bayad na serbisyo na ibinebenta sa isang mamimili, kaya dumadaan ito sa normal na offer → checkout flow, at pagkatapos ay mag-iiskedyul sila.

5. Ang iyong permanenteng pahina ng booking

Ang bawat na-verify na Zinner ay nakakakuha ng personal, permanenteng booking page sa isang stable na web address na nagmula sa iyong display name. Ito ay hindi nagbabago at hindi nag-e-expire. Ibahagi ito nang isang beses — sa iyong bio, iyong email signature, isang proposal, isang social post — at sinuman ay maaaring gamitin itong muli anumang oras.

Ano ang maaari mong i-configure

Paano ito kumilos para sa taong nagbubukas nito

• Kailangan nilang mag-sign in para makita ang iyong mga slot. Ang isang bisita na naka-log out ay makikita lamang ang iyong display name, "Mag-book ng tawag kay {ikaw}", at isang solong sign-in o register button na direktang magdadala sa kanila pabalik sa iyong pahina.
• Kapag naka-sign in, ang pahina ay nagre-render sa kanilang wika — ang kanilang wika ng komunikasyon, na bumabalik sa kanilang wika ng pagba-browse. Ang Arabic, Urdu, Farsi, Hebrew at Pashto ay nagre-render mula kanan pakaliwa.
• Ang kanilang timezone ay natukoy at pinangalanan sa screen, na may switcher kung gusto nilang i-override ito.
• Hindi ini-index ng mga search engine ang page. Maaari itong ibahagi, hindi matutuklasan.

6. Pag-imbita ng isang partikular na tao

Sa loob ng card ng iyong booking page, ang ✉️ Mag-imbita ng partikular na tao ay lumilikha ng pribado, isang beses na link ng booking para sa isang partikular na tao.

1. Piliin kung sino I-type ang kanilang username sa people-search picker. Walang email field — ang link ay nakatali sa account ng napiling user.
2. Itakda ang haba ng tawag Ang sarili nitong haba, independiyente sa listahan ng iyong booking page.
3. Itakda kung sino ang sasagot sa pagsasalin Para lang sa imbitasyong ito. Ang iyong global default ay mananatiling hindi nagalaw para sa lahat ng iba pa.
4. Pumili ng mga caption o boses Ipinapakita lang kapag ikaw ang sumasakop sa pagsasalin.
5. Magdagdag ng mga co-host Opsyonal, at kapag naka-on lang ang mga group call.
6. Ipadala ito Ang token ay mag-e-expire pagkatapos ng 30 araw bilang default, o maaari mo itong itakda na hindi mag-expire. Maaari itong i-book nang isang beses.

7. Paggawa ng Custom Offer na ay isang tawag

Ito ang pinakamalinis na paraan upang magbenta ng tawag sa isang partikular na mamimili — ang pagbebenta at ang tawag, ganap na magkakaugnay.

1. Gawin ang alok nang normal Pamagat (hal. "Consultation call — 30 mins"), deskripsyon, presyo, at username ng mamimili.
2. Lagyan ng tsek ang "Paganahin ang pag-iskedyul ng tawag sa alok na ito" at pumili ng uri ng tawag — pagkatapos ng paghahatid, inihatid sa pamamagitan ng video, o pareho.
3. Itakda ang haba ng tawag sa minuto Kahit saan mula 5 hanggang 480. Ang default ay 30. Ito ang tunay na tagal ng tawag.
4. Piliin kung sino ang sasagot sa pagsasalin Ang mga Custom Offer ay may sariling selector: "Kung kailangan ang pagsasalin, sino ang sasagot dito?" — ang mamimili bilang default, o ikaw. Opsyonal na magdagdag ng mga co-host sa pamamagitan ng username.
5. Ipadala ito Gumagawa ang Zinn Hub ng alok sa sariling wika ng komunikasyon ng mamimili at inihahatid ito sa pamamagitan ng chat, email, bell at Telegram, na may link sa pag-checkout.
6. Binibili nila ito Isang nakabinbing tawag ang nilikha at sila ay hinihikayat na mag-iskedyul. Lumilitaw ito sa ilalim ng "Para i-iskedyul" sa kanilang pahina ng Mga Tawag at sa screen ng order, na may slot picker. Kung mayroong agwat sa wika, ang hakbang sa kredito ay tumatakbo pagkatapos.

8. Ang iyong mga wika ng tawag at ang agwat ng wika

Sa ilalim ng 🗣️ Aking mga wika sa tawag, idagdag ang bawat wikang kaya mong tunay na makipag-usap nang live. Kung wala kang itinakda, babalik ang Zinn Hub sa iyong wika ng komunikasyon.

Ang mga ito ay hiwalay sa iyong display language (kung paano mo binabasa ang site) at iyong communication language (kung paano ka ine-email at minensahe). Maaaring magkaiba ang tatlo.

Kapag na-book ang isang tawag, inihahambing ng Zinn Hub ang iyong mga wika ng tawag laban sa wika ng bumibili:

• Pareho kayong nagsasalita ng wika → libre, malinis na tawag. Walang pagsasalin, walang credits, walang prompts. Isang maikling berdeng kumpirmasyon ang nagsasabi nito.
• Walang ibinahaging wika → isang agwat sa wika. Lumilitaw ang isang amber banner, at hindi makumpirma ang tawag hangga't hindi naayos ang translation mode at payer at nakareserba ang mga kredito.

9. Mga caption vs. binibigkas na boses

Alin ang itatakda bilang iyong default:

• Ang mga caption ay angkop para sa screen-shares, design reviews, code walkthroughs, audits — saanman mahalaga ang tumpak na pananalita at pareho kayong nakatingin sa screen. Ito rin ang mas murang opsyon, na mahalaga kung kayo ang sumasagot sa gastos.
• Ang Boses ay angkop para sa coaching, pagtuturo, fitness, musika, mahabang pag-uusap — saanman kailangan ng mga mata ng mamimili na nakatuon sa iyo, sa kanilang sariling porma, o sa kanilang instrumento sa halip na sa mga subtitle.

10. Sino ang sumasakop sa pagsasalin — ang buong hierarchy

Ang pagsasalin ang tanging bayad na bahagi ng isang tawag, at ito ay sinisingil lamang sa isang language gap. Nilulutas ng Zinn Hub kung sino ang sasagot nito sa pamamagitan ng isang malinaw na priority order — pinaka-espesipiko muna — kaya ang isang gap call ay laging nagtatapos sa isang valid na nagbabayad, hindi kailanman walang sinuman.

1. Per-call override (pinakamataas) Sa anumang paparating na gap call, alinmang partido ay maaaring magtakda ng "Sino ang sasagot sa live na pagsasalin para sa tawag na ito?" — Ako ang sasagot o Ang kabilang tao ang sasagot. Mas matimbang ito sa lahat ng nasa ibaba, para sa tawag na iyon lamang.
2. Bawat-tao Ang isang beses na link ng imbitasyon, o isang Custom Offer na ginawa para sa isang mamimili, ay may sariling pagpipilian kung sino ang magbabayad.
3. Antas ng produkto Ang serbisyo o alok ng tawag ay maaaring magkaroon ng sarili nitong nagbabayad na partido.
4. Ang iyong pandaigdigang default Ang setting na "Sino ang sumasakop sa live na pagsasalin bilang default?" sa iyong pahina ng pag-book.
5. Uri ng default Ang taong nagbu-book ang nagbabayad para sa konsultasyon, pre-sales o booking-link na tawag. Ikaw ang nagbabayad para sa delivery o follow-up na tawag sa trabahong binili nila.

Halimbawa ng nagawa: "ang default ko ay buyer-pays, ngunit para sa isang kliyente na ito ay sasagutin ko"

Tatlong paraan, lahat ay balido, wala sa mga ito ang nakakaapekto sa iyong default para sa sinumang iba pa:

• Bago mo sila imbitahan — gamitin ang ✉️ Imbitahan ang isang partikular na tao at itakda ang "Sino ang sasagot sa pagsasalin para sa imbitasyong ito?" sa Ako ang sasagot.
• Sa isang may presyong alok — gumawa ng Custom Offer para sa kanila, itakda sa seller-covers.
• Pagkatapos itong ma-book — buksan ang tawag sa ilalim ng Mga Paparating na Tawag at ilipat ang "Sino ang sasagot sa live na pagsasalin para sa tawag na ito?" sa Ako ang sasagot nito. Ito ang pinakamahusay para sa isang tawag na iyon.

Sa tuwing magbabago ang nagbabayad, inilalabas ang credit hold ng lumang nagbabayad at nire-reserve ang sa bagong nagbabayad. Kung kulang ang bagong nagbabayad, sinasabihan silang mag-top up at tinatanggihan ang paglipat hangga't hindi nila ito mapondohan — kaya hindi kailanman naiiwan ang tawag na walang reserbasyon.

11. Mga Kredito sa Tawag

Ang mga credits ay ginagastos lamang sa live na pagsasalin. Hindi sa mismong tawag.

Ang iyong tatlong pigura

Pagbili

Ang ＋ Buy Call Credits ay nagbubukas ng lugar ng top-up: one-off packs sa iba't ibang laki (mas malalaking pack ay mas mura bawat credit) at monthly plans na may allowance sa mas mababang per-credit rate at rollover hanggang sa isang cap. Ang mga laki at presyo ay ipinapakita nang live sa iyong dashboard. Lahat ay may presyo sa US dollars, na may lokal na currency sa ilalim bilang display-only helper.

Paano kumilos ang mga reserbasyon

• Mag-book → mga kredito na nakareserba nang maaga para sa na-book na haba × rate.
• I-reschedule → lumilipat ang reservation kasama ng tawag.
• Kanselahin → inilabas nang buo.
• Kumpleto → tanging ang mga minutong aktwal na ginamit ang nakatuon; ang natitira ay inilabas.

Dahil ang mga kredito ay nakareserba nang maaga, hindi maaaring tahimik na lumampas ang isang tawag sa nabayaran na. Ang mababang balanse habang tumatakbo ang isang tawag ay isang paalala upang mag-top up, hindi isang pagputol sa kalagitnaan ng pangungusap.

12. Mga tawag sa grupo, co-host at kasamahan sa koponan

I-on ang Payagan ang mga group call sa iyong booking page at itakda ang iyong seat cap — kahit saan mula 2 hanggang 8, binibilang ka at ang bumibili.

Dalawang uri ng karagdagang kalahok

• Isang co-host — isa pang Zinner na dadalhin mo bilang isang functional na pangalawang host. Makukuha nila ang parehong camera, mikropono at mga karapatan sa pagbabahagi ng screen tulad mo.
• Isang kasamahan sa trabaho — isang kasamahan na isasama ng mamimili.

Ang alinmang partido ay maaaring magdagdag ng isang tao. Parehong gumagamit ng parehong username people-search picker, na naka-scope sa iyong sariling mga contact. Ang bawat isa ay dapat na isang rehistradong Zinn Hub user — walang bisita, walang anonymous na pagsali, walang email-only na imbitasyon. Ang mga banned at locked account ay na-filter out, at hindi mo maaaring idagdag ang iyong sarili.

Mga persistent co-host sa isang serbisyo

Mag-attach ng permanenteng co-hosts sa isang serbisyo ng tawag nang isang beses, at awtomatiko silang iniimbitahan sa bawat booking ng serbisyong iyon — hindi na kailangang idagdag sila sa bawat pagkakataon. Ang field ng Co-host(s) ay available sa bawat surface ng paggawa: ang Creation Wizard (Hakbang 8), ang Custom Offer form, Micro Zinns, ang AI Zinn Creator at Import My Services.

Magkano ang tawag ng grupo

• Walang agwat sa wika → ang pagdaragdag ng kalahok ay walang bayad.
• Pagkakaiba sa wika → ang pagsasalin ay sumusukat sa mga kalahok at wika, kaya mas mataas ang credit ng grupo. Ito ay muling inilaan sa ilalim ng parehong panuntunan kung sino ang nagbabayad at ipinapakita nang malinaw. Kung kulang ang nagbabayad, sila ay sinasabihan na mag-top up at ang pagdaragdag ay tinatanggihan.

Nakikita ito ng lahat sa isang tawag sa kanilang sariling dashboard, sa kanilang sariling wika at timezone. Ipinapakita ng row ng tawag ang buong roster — pangalan ng bawat tao, tungkulin at estado ng pagsali — at sinumang nagdagdag ng isang tao ay maaaring alisin sila, na naglalabas ng kanilang bahagi ng anumang nakareserbang kredito.

13. Ang tawag mismo, simula hanggang matapos

1. Mag-book Mula sa screen ng order, isang proyekto, iyong booking page, isang link ng imbitasyon, o pagkatapos ng pagbili. Ang slot picker ay nag-aalok lamang ng mga oras kung kailan kayong dalawa ay libre — ang iyong mga availability window, minus ang iyong mga kasalukuyang booking, minus ang mga abalang oras ng iyong naka-sync na kalendaryo.
2. Pagsusuri ng wika Ibinahaging wika → libre. Puwang → mga caption o boses, sino ang sasagot, mga kredito na nakareserba.
3. Kumpirmahin Parehong partido ay aabisuhan sa sarili nilang wika at timezone. Itutulak sa anumang konektadong kalendaryo na may join link.
4. Mga Paalala 24 oras, 1 oras at 5 minuto bago, sa inyong dalawa, bawat isa sa kanilang sariling lokal na oras.
5. Sumali Ang link ng pagsali ay bubukas 5 minuto bago magsimula, na may palugit pagkatapos. Camera, mikropono at screen-share, sa browser. Tanging ang mga nasa roster ang pinapayagan.
6. Sa panahon Kung na-book ang pagsasalin, ang mga caption o ang isinaling voice track ay tumatakbo nang live. Ang mga kredito ay sinusukat kada minuto laban sa reserbasyon.
7. Pagkatapos Tanging ang mga kredito na aktwal na ginamit ang nakatuon; ang natitira ay inilabas. Anumang recording ay nakaimbak. Isang follow-up na tawag ang inaalok kung ang serbisyo ay naka-set up para sa isa.

Pag-reschedule at pagkansela

Ang alinmang partido ay maaaring gawin ang alinman, anumang oras bago ang tawag. Awtomatikong inaabisuhan ang ibang tao sa kanilang wika at lokal na oras. Ang mga reserbasyon ng kredito ay lumilipat sa isang reschedule, at ganap na inilalabas sa isang pagkansela. Ang mga kasalukuyang tawag ay nagpapatuloy nang normal kahit na i-off mo ang mga tawag sa produkto.

Mga Timezone

Ang bawat oras ay nakaimbak sa UTC at ipinapakita sa iyong sariling timezone, na pinangalanan sa screen ("Mga oras na ipinapakita sa Europe/London"), hindi malabong inilarawan. Ang bawat row ng tawag ay nagpapakita rin ng timezone ng kabilang partido at ang wika ng tawag ng bawat partido, kaya walang anumang kalituhan tungkol sa "9pm oras nino?".

14. Calendar sync at recordings

Pag-sync ng kalendaryo

Ikonekta ang Google Calendar, Microsoft (Outlook) o Apple CalDAV, o mag-subscribe sa iyong mga tawag sa pamamagitan ng feed. Kapag nakakonekta na:

• Ang mga naka-book na tawag ay lumalabas sa iyong kalendaryo na may kalakip na link ng pagsali.
• Ang iyong mga panlabas na abalang oras ay naka-block sa slot picker, kaya hindi ka maaaring i-book ng isang mamimili sa oras ng iyong appointment sa dentista.
• Binabasa ng Zinn Hub ang busy/free lang — hindi ang mga detalye ng iyong event.

Mga Recording

Kung saan pinagana ang pagre-record para sa isang tawag at parehong partido ay pumayag sa booking, ang session ay iniimbak sa loob ng 90 araw, nada-download at naka-link sa order kung may kaugnayan. Makakatanggap ka ng hiwalay na abiso ng babala bago ito burahin, kaya ang pag-mute ng iyong pangkalahatang mga abiso sa tawag ay hindi magiging sanhi upang makaligtaan mo ito.

Kasaysayan ng tawag

Ang bawat tawag ay naka-log — kung kailan ito nagsimula, gaano katagal ito tumakbo, ang translation mode, ang roster, at kung nasaan ka sa isang serye. Ito ay isang kumpletong audit trail laban sa bawat order, na mahalaga kapag tinanong ng isang mamimili kung ano ang sakop sa session three.

15. Pagsulit sa mga ito

• Itakda ang iyong availability nang bukas, at i-sync ang iyong kalendaryo. Ang dalawa ay nangangahulugang nakikita ng mga mamimili ang mga tunay na slot at hindi ka kailanman ma-double-book. Ito ang pinakamalaking pagbawas sa pabalik-balik na pagmemensahe na makukuha mo.
• Ilagay ang iyong booking link sa lahat ng dako. Ang iyong Zinn Hub profile, ang iyong mga paglalarawan sa Zinn, ang iyong mga panukala, ang iyong email signature. Hindi ito nag-e-expire, kaya ang kopya mula anim na buwan na ang nakalipas ay gumagana pa rin.
• Mag-alok ng maikling libreng discovery call. Labinlima o dalawampung minuto, hindi kailangan ng pagbili. Ito ang pinakamurang paraan upang ma-convert ang isang nag-aalangang mamimili, lalo na ang kinakabahan tungkol sa wika.
• Isaalang-alang ang pagsasakop ng pagsasalin para sa mga mamimiling may mataas na halaga. Ang "Libre para sa iyo" ay isang makapangyarihang linya sa isang tawag na maaaring maging isang mahabang pakikipag-ugnayan.
• Piliin nang may pag-iingat ang iyong default na mode. Kung ikaw ay nagtuturo, boses. Kung ikaw ay nagsusuri ng trabaho sa screen, mga caption.
• Magdagdag ng custom na haba na tumutugma sa iyong aktwal na serbisyo. Ang 20-minutong check-in at 75-minutong malalim na pagsisid ay parehong mas mahusay na ibenta kaysa sa isang 30 o 60 na hindi gaanong akma.
• Kumpirmahin ang mga kritikal na detalye sa nakasulat. Napakagaling ng live na pagsasalin, ngunit para sa isang deadline, isang spec o isang presyo, mag-follow up sa thread ng order kung saan available ang "Show original".

16. Mga karaniwang tanong

Mga kaugnay na artikulo: Pagiging verified bilang isang Zinner · Paglikha ng Zinn gamit ang Creation Wizard · Ipinaliwanag ang Custom Offers · Micro Zinns · Zinn Wallet, mga payout at refund · Pangkalahatang-ideya ng Zinn Calls · Paano gumagana ang wika sa Zinn Hub