Me encargaré de moderar y gestionar de forma profesional su comunidad Web3 en Discord y Telegram

LO QUE OFREZCO:

Ofrezco servicios profesionales de gestión y moderación de comunidades Web3 diseñados para ayudar a su proyecto a construir una base de usuarios activa, leal y de confianza en Discord, Telegram y plataformas similares. Mi enfoque es crear un entorno saludable y atractivo donde los miembros se sientan apoyados, informados y conectados con su marca. Ya sea que esté lanzando un nuevo proyecto o escalando uno existente, ayudo a convertir su audiencia en una comunidad sólida y valiosa.

Tipo de servicio: Este es un servicio mensual recurrente que se factura cada 30 días. Cada compra cubre un mes completo de soporte, con renovación disponible si desea una gestión continua.

Capacidad de la comunidad: Cada paquete cubre 1 comunidad/proyecto por defecto. Si gestiona varios proyectos, se pueden añadir comunidades adicionales a través de ofertas personalizadas.

Cobertura de zona horaria: El trabajo se entrega principalmente en horario GMT+1, con soporte superpuesto para audiencias de EE. UU., Europa y globales. Los paquetes de nivel superior incluyen horarios extendidos y tiempos de respuesta más rápidos.

Idiomas moderados: Moderación prioritaria en inglés con soporte para comunidades globales. También puedo manejar interacciones multilingües básicas utilizando flujos de trabajo de traducción para miembros internacionales.

Herramientas de moderación y uso de bots: Proporciono tanto moderación manual como sistemas asistidos por bots, dependiendo de su configuración. Puedo trabajar con MEE6, Carl-bot y Combot para el filtrado de spam, mensajes de bienvenida, automatización de roles, sistemas de tickets, alertas y análisis, mientras que yo personalmente me encargo del soporte a los miembros, las escaladas, el compromiso y la resolución de conflictos.

Formato de entrega de informes: Los informes semanales o mensuales se pueden entregar en PDF, Google Docs, Notion, hojas de cálculo o el formato de espacio de trabajo que prefieras. Los informes pueden incluir actividad de chat, crecimiento de miembros, niveles de participación, acciones de moderación, resúmenes de sentimiento y recomendaciones.

Entrega / Desvinculación: Si cancela o pausa el servicio, recibirá un informe de resumen final que cubre la actividad de moderación, información sobre el compromiso, problemas pendientes y recomendaciones. Los datos o registros de la comunidad disponibles que creé también se pueden organizar y compartir para una transición fluida a su próximo moderador o equipo interno.

LO QUE RECIBIRÁS

• Moderación diaria activa y soporte a miembros
• Prevención de spam/estafas y cumplimiento de normas
• Participación de la comunidad para mantener los chats activos
• Incorporación de usuarios para nuevos miembros
• Publicación de anuncios y soporte de contenido
• Recopilación de comentarios e informes de sentimiento
• Resolución de conflictos y comunicación profesional
• Apoyo al crecimiento a través de estrategias de retención
• Actualizaciones claras de progreso semanales o mensuales
• Alojamiento de espacios de Twitter/X para aumentar la visibilidad y confianza (sesiones de audio en vivo en X donde las comunidades discuten actualizaciones, proyectos e involucran a las audiencias en tiempo real)

MI PROCESO

1. Revise los objetivos, reglas y audiencia de su proyecto

2. Configurar flujo de trabajo y herramientas de moderación

3. Modera chats, asiste a miembros y elimina spam

4. Fomentar la actividad y las conversaciones saludables

5. Mejora los resultados usando retroalimentación e informes

¿POR QUÉ ELEGIRME?

Combino herramientas de moderación inteligentes con gestión práctica para mantener su comunidad segura, receptiva y en crecimiento. Si necesita una moderación Web3 confiable con comunicación clara y resultados medibles, estoy aquí para ayudar a su marca a tener éxito.