¿Tienes preguntas antes de comprar? Puedes enviar un mensaje a cualquier Zinner directamente usando nuestro sistema de mensajería de preventa.
¿Por qué contactar primero a un vendedor?
Buenas razones para contactar antes de comprar:
- Aclarar exactamente qué incluye
- Discutir requisitos personalizados
- Verificar disponibilidad y plazos
- Preguntar sobre pedidos al por mayor o descuentos
- Asegurarse de que puedan satisfacer necesidades específicas
Cómo enviar un mensaje a un Zinner
Desde una página de Zinn (Servicio)
- Visita el Zinn que te interesa
- Busca el botón Mensaje de preventa
- Haz clic para abrir la ventana de mensajes
- Escribe tu mensaje y envíalo
Desde la tienda de un Zinner
- Visita la página de la tienda del Zinner
- Haz clic en el botón Mensaje de preventa
- Escribe tu mensaje y envíalo
Qué incluir en tu mensaje
Para obtener la mejor respuesta, incluye:
✅
Lo que necesitas: sé específico sobre tu proyecto
✅
Tu plazo: ¿cuándo lo necesitas terminado?
✅
Preguntas: ¿qué quieres que te aclaren?
✅
Requisitos especiales: ¿alguna necesidad única?
Mensaje de ejemplo:
"¡Hola! Estoy interesado en tu servicio de diseño de logotipos. Necesito un logotipo para mi nuevo negocio de panadería. Me gustaría algo moderno y limpio, y lo necesito en 2 semanas. ¿Puedes trabajar con negocios relacionados con alimentos? Además, ¿proporcionas los archivos fuente con la entrega final? ¡Gracias!"
Dónde encontrar las respuestas
Cuando un Zinner responda, recibirás:
- Una notificación por correo electrónico
- El mensaje en tu bandeja de entrada en el sitio
Para acceder a tus mensajes:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en Mensajes de preventa en el menú de tu cuenta
- Ver y continuar conversaciones
Consejos para una buena comunicación
- Sé claro y detallado: cuanta más información, mejor respuesta obtendrás
- Sé educado: la comunicación profesional obtiene respuestas profesionales
- Sé paciente: los Zinners pueden estar en diferentes zonas horarias
- Lee primero el anuncio: muchas preguntas se responden en la descripción del Zinn
Después de obtener respuestas
Una vez que tus preguntas sean respondidas:
- Si estás satisfecho, procede a comprar el Zinn
- Si no es el adecuado, agradézcales y continúe buscando
- Considere solicitar una oferta personalizada si sus necesidades son únicas
