Ich liefere automatisierte Website-Tests in 2 Tagen für Ihre wichtigsten Kundenpfade, mit einem Bestanden- oder Nicht-Bestanden-Bericht

Änderungen an einer Website haben die Angewohnheit, die Teile zu beschädigen, die Geld verdienen. Eine Buchungsseite nimmt keine Buchungen mehr an, ein Anfrageformular schlägt stillschweigend fehl, oder eine Seite, die auf einem Laptop gut aussieht, bricht auf einem Telefon zusammen. Die meisten Eigentümer finden dies erst heraus, wenn ein Kunde sich beschwert, oder schlimmer noch, wenn überhaupt niemand bucht. Crom Services richtet automatisierte Tests für die Pfade ein, die Ihre Kunden tatsächlich nehmen, und überprüft jeden auf einem Telefon-großen Bildschirm und in einem Desktop-Browser. Sie erhalten Ihren Bestanden- oder Nicht-Bestanden-Bericht in 2 Tagen. Die Uhr beginnt zu laufen, sobald wir den benötigten Zugang haben.

Was Sie bekommen:

• Wir stimmen zuerst die wichtigen Kundenpfade in einfachen Worten ab, wie z. B. eine Buchung vornehmen, eine Anfrage senden oder bezahlen
• Automatisierte Tests, die Ihre echte Website genau so durchklicken, wie es ein Kunde tun würde
• Jede Überprüfung auf dem Desktop und auf einem Telefon-großen Bildschirm durchgeführt
• Ein klarer Bestanden- oder Nicht-Bestanden-Bericht, mit einem Screenshot von allem, was fehlgeschlagen ist, damit Sie sehen, was Ihr Kunde gesehen hätte
• Eine einfache Liste der Fehler, sortiert nach jetzt beheben“, als Nächstes beheben“ und für später markiert“
• Eine kurze Übergabenotiz zum Lesen der Ergebnisse und zum Hinzufügen eines Tests, wenn etwas Neues behoben wurde
• Tests zur erneuten Ausführung übergeben; automatische Ausführungen werden separat angeboten

Was wir von dir brauchen:

• Ein Link zur Website und eine Testkopie, falls Sie eine haben
• Die drei bis fünf wichtigsten Pfade
• Testdetails zur Verwendung, wie z. B. eine Testkarte oder ein Test-Login. Wir fragen niemals nach Ihren eigenen Passwörtern.

Was das Beispiel zeigt:
Unser Beispielbericht ist für die Online-Buchungsseite von Saltbush Dog Grooming. Der erste Durchlauf scheiterte bei 11 von 15 Kundenpfaden sowohl auf dem Telefon als auch auf dem Desktop. Es wurde festgestellt, dass dieselbe Zeit zweimal buchbar war, vergangene Zeiten angeboten wurden, eine Aktualisierung die Kundenanfrage verlor und der Buchungsschalter des Eigentümers keine neuen Buchungen anzeigte. Nach den Korrekturen bestanden alle 30 Überprüfungen.

Wie es abläuft:

• Sie bestellen und beantworten die Anforderungen
• Wir bestätigen die in und außerhalb des Umfangs liegenden Pfade, bevor mit der Arbeit begonnen wird
• Wir schreiben und führen die Tests durch und senden den Bericht
• Sie erhalten die Übergabenotiz und die Tests, bereit zum erneuten Ausführen

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen, mit 1 Überarbeitungsrunde. Die Uhr beginnt zu laufen, sobald wir den benötigten Zugang haben.

Vollständig remote. Keine Anrufe erforderlich; Fragen und Übergabe erfolgen in den Bestellnachrichten.

Unser Versprechen:
Festpreis. Wenn es nicht wie vereinbart funktioniert, beheben wir es innerhalb von 7 Tagen nach der Übergabe kostenlos. Wir werden Sie nicht mit etwas kaputtem zurücklassen, das wir gebaut haben; für fortlaufenden Support gibt es einen monatlichen Wartungsplan.

Nicht enthalten:
Behebung der von den Tests gefundenen Probleme (dies wird separat angeboten), Safari- und Firefox-Läufe, ein vollständiges Audit der Barrierefreiheit, Lasttests und die Überprüfung von tatsächlich an Kunden gesendeten Nachrichten.