Ich werde eine Customer Journey auf Ihrer Website auf dem Telefon und dem Desktop testen und einen Bericht erstellen

Fertig in 2 Tagen. Crom Services ist ein kleines australisches Softwarestudio, das Websites testet und Fehler behebt. Bei diesem kleinen Festpreis-Check gehen wir eine Customer Journey auf Ihrer Website durch, z. B. eine Buchung, das Senden einer Anfrage oder das Auschecken, auf einem telefonischen Bildschirm und auf dem Desktop und senden einen klaren Bestanden- oder Nicht bestanden-Bericht mit einem Screenshot von allem, was nicht funktioniert hat.

Was Sie erhalten:
– Eine mit Ihnen in einfachen Worten vereinbarte Customer Journey
– Die Journey, die auf einem telefonischen Bildschirm und in einem Desktop-Browser durchlaufen wird
– Ein klares Bestanden- oder Nicht bestanden-Ergebnis für jeden Schritt
– Ein Screenshot von allem, was fehlgeschlagen ist
– Eine kurze Notiz, was zuerst behoben werden muss
– Eine private Job-Statusseite für diese Bestellung, für Fragen, Updates und Übergabe

Möchten Sie mehr als eine Journey?
Unser vollständiges Website-Testpaket deckt drei bis fünf Journeys mit automatisierten Tests ab, die Sie erneut ausführen können. Dieser Check ist ein kleiner erster Einblick davon.

Was wir von Ihnen benötigen:
– Den Link zu Ihrer Website und die Journey, die Sie testen möchten
– Testdetails, falls die Journey diese benötigt, wie z. B. eine Testkarte oder einen Test-Login. Wir fragen niemals nach Ihren eigenen Passwörtern und tätigen keine echten Bestellungen.

Wie es abläuft:
– Sie bestellen und teilen uns die Journey mit
– Wir bestätigen die Schritte vor dem Start
– Wir testen auf Telefon und Desktop und senden den Bericht

Vollständig remote. Keine Anrufe erforderlich.

Unser Versprechen:
Festpreis. Wenn es nicht wie vereinbart funktioniert, beheben wir es innerhalb von 7 Tagen nach der Übergabe kostenlos. Wir werden Sie nicht mit etwas kaputtem zurücklassen, das wir gebaut haben; für fortlaufenden Support gibt es einen monatlichen Wartungsplan.
Die Uhr beginnt, sobald wir den benötigten Zugang haben.

Nicht enthalten:
Behebung von Fehlern (separat angeboten), automatisierte wiederholbare Tests (das ist das vollständige Paket), mehr als eine Journey und Safari- oder Firefox-Läufe.