Benötigen Sie etwas Individuelles? Kein Problem – fordern Sie ganz einfach ein individuelles Angebot an.
Was sind benutzerdefinierte Angebote?
Ein individuelles Angebot ist ein personalisiertes Angebot, das speziell für Sie von einem Zinner (Freiberufler) auf Zinn Hub erstellt wird. Im Gegensatz zu Standard-Zinns – die Festpreisangebote sind, die jedem zur Verfügung stehen – ist ein individuelles Angebot genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, mit einem Preis, einem Lieferzeitrahmen, einer Beschreibung und einem Umfang, die zwischen Ihnen und dem Zinner vereinbart wurden.
Sie können ein individuelles Angebot erhalten, nachdem Sie mit einem Zinner über ein Projekt gesprochen haben, nachdem Sie eine Anfrage über den Marktplatz eingereicht haben oder sogar über einen Link, der in sozialen Medien oder Messaging-Apps geteilt wurde. Individuelle Angebote können hier verwaltet werden:
VERKÄUFER: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/
KÄUFER: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/
Wie Sie ein individuelles Angebot erhalten können
Es gibt drei gängige Wege:
1. Nach einem Gespräch
Sie haben mit einem Zinner über ein Projekt gesprochen – über Zinn Hub Messaging, WhatsApp, Telegram oder eine andere Plattform. Er erstellt ein individuelles Angebot und sendet es Ihnen zu. Sie erhalten es als Marken-E-Mail in Ihrem Posteingang und als Direktnachricht in Ihrem Zinn Hub Posteingang. Er kann Ihnen auch eine Nachricht mit einem Checkout-Link auf WhatsApp, Telegram oder sozialen Medien senden.
2. Nach dem Absenden einer Anfrage
Sie haben einen Zinn auf dem Marktplatz gefunden und auf die Schaltfläche Individuelles Angebot anfordern“ geklickt. Sie haben beschrieben, was Sie benötigen, und Ihr Budget festgelegt. Der Zinner hat Ihre Anfrage geprüft und Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot als Antwort gesendet – per E-Mail und Direktnachricht.
3. Über einen geteilten Link (neue Käufer)
Ein Zinner, mit dem Sie in sozialen Medien, per E-Mail oder Messaging gesprochen haben, sendet Ihnen einen direkten Checkout-Link – auch wenn Sie noch kein Zinn Hub-Konto haben. Sie klicken auf den Link, registrieren sich während des Checkouts, bezahlen und Ihre Bestellung beginnt. Dies ist üblich, wenn ein Zinner einen neuen Kunden von außerhalb der Plattform gewinnt.
Individuelle Angebote anfordernDie Schaltfläche Anfrage“ finden
Jeder Zinn (Dienstleistungsangebot) auf Zinn Hub hat eine Schaltfläche Individuelles Angebot anfordern“ auf seiner Seite. Suchen Sie sie in der Nähe der Dienstleistungsdetails.
Eine Anfrage senden
Klicken Sie auf die Schaltfläche und ein Pop-up erscheint. Füllen Sie aus:
- Was benötigen Sie? – Beschreiben Sie das Projekt oder die Dienstleistung, die Sie suchen. Seien Sie so detailliert wie möglich: was geliefert werden soll, spezifische Anforderungen, Ihr Zeitplan und alles andere, was der Zinner wissen sollte.
- Budgetbereich – Legen Sie Ihr Mindest- und Höchstbudget fest. Dies hilft dem Zinner, Ihre Preiserwartungen zu verstehen und ein passendes Angebot zu erstellen.
Was als Nächstes passiert
Der Zinner prüft Ihre Anfrage und antwortet auf eine von zwei Arten:
- Er sendet Ihnen ein individuelles Angebot – Sie erhalten eine Marken-E-Mail mit den vollständigen Angebotsdetails und einem Checkout-Link sowie eine Direktnachricht in Ihrem Zinn Hub Posteingang mit denselben Informationen. Er kann Ihnen auch auf anderen Plattformen eine Nachricht senden.
- Er lehnt ab – Wenn das Projekt nicht passt, erhalten Sie eine höfliche E-Mail, in der erklärt wird, dass er die Anfrage nicht annehmen kann, zusammen mit Vorschlägen, andere Zinners auf dem Marktplatz auszuprobieren. Dies ist nichts Persönliches – Zinners können bestimmte Projekte gelegentlich aufgrund von Arbeitsbelastung, Fachwissen oder anderen Faktoren nicht annehmen.
Muss ich angemeldet sein?
Ja. Sie müssen in Ihrem Zinn Hub-Konto angemeldet sein, um eine Anfrage zu senden. Wenn Sie nicht angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, sich zuerst anzumelden oder zu registrieren. Nach der Anmeldung werden Sie auf dieselbe Zinn-Seite zurückgeleitet, um Ihre Anfrage abzuschließen.
Wenn Sie noch kein Konto haben, ist die Registrierung kostenlos und dauert nur eine Minute.
Ein individuelles Angebot erhalten
Die Angebots-E-Mail
Wenn ein Zinner Ihnen ein individuelles Angebot sendet, erhalten Sie eine professionelle Marken-E-Mail mit:
- Dem Namen des Zinners – Damit Sie genau wissen, wer es gesendet hat
- Angebotstitel – Ein klarer Name für die angebotene Dienstleistung
- Beschreibung – Eine detaillierte Erklärung dessen, was enthalten ist, des Arbeitsumfangs, der Lieferobjekte und aller anderen relevanten Details
- Preis – Die Gesamtkosten, klar angezeigt. Wenn es sich um ein Abonnement handelt, sehen Sie den Abrechnungszeitraum und alle Test- oder Einrichtungsdetails
- Ablaufdatum – Die Frist, bis zu der Sie annehmen müssen. Individuelle Angebote laufen typischerweise nach 4 Wochen ab
- Schaltfläche Angebot annehmen & zur Kasse gehen“ – Ein Klick führt Sie direkt zur sicheren Kasse
Die Direktnachricht
Sie erhalten auch eine Direktnachricht in Ihrem Zinn Hub Posteingang mit denselben Angebotsdetails und einem Checkout-Link. Das bedeutet, dass Sie das Angebot sehen, auch wenn die E-Mail im Spam landet oder Sie Ihre E-Mails nicht regelmäßig überprüfen. Melden Sie sich einfach bei Zinn Hub an und es ist da.
Chat-Nachrichten auf anderen Plattformen
Der Zinner kann Ihnen auch eine Nachricht auf WhatsApp, Telegram, sozialen Medien (DMs) oder jeder anderen Plattform, auf der Sie kommunizieren, senden – mit den Angebotsdetails und einem direkten Checkout-Link. Sie können auf den Link klicken, um von jeder Plattform direkt zur Kasse zu gehen.
Ein individuelles Angebot annehmen
Ein individuelles Angebot anzunehmen ist einfach:
Schritt 1 – Das Angebot prüfen
Lesen Sie die E-Mail, Direktnachricht oder Chat-Nachricht sorgfältig durch. Überprüfen Sie Titel, Beschreibung, Preis und Ablaufdatum. Stellen Sie sicher, dass alles mit dem übereinstimmt, was Sie mit dem Zinner besprochen haben.
Wenn Sie Fragen haben oder verhandeln möchten, senden Sie dem Zinner eine Nachricht, bevor Sie annehmen. Er kann das Angebot bearbeiten und mit aktualisierten Bedingungen erneut senden – Sie erhalten dann eine neue E-Mail und Nachricht mit den Änderungen.
Schritt 2 – Auf den Checkout-Link klicken
Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Angebot annehmen & zur Kasse gehen“ oder auf den Checkout-Link in der Direktnachricht oder Chat-Nachricht. Dies führt Sie direkt zur Zinn Hub Checkout-Seite, wobei das Angebot bereits in Ihrem Warenkorb geladen ist.
Wenn Sie einen Link erhalten haben, aber noch kein Zinn Hub-Konto besitzen, machen Sie sich keine Sorgen – Sie können sich während des Checkouts registrieren. Der Vorgang ist schnell und Ihre Bestellung beginnt sofort nach der Zahlung.
Schritt 3 – Zahlung abschließen
Bezahlen Sie mit einer der sicheren Zahlungsmethoden von Zinn Hub:
- Karte – Visa, Mastercard und andere gängige Karten über Stripe
- PayPal – Bezahlen Sie mit Ihrem PayPal-Guthaben oder verknüpften Konten
- Apple Pay – Schneller Checkout auf Apple-Geräten
- Google Pay – Schneller Checkout auf Android und Chrome
- Später bezahlen – Flexible Zahlungsoptionen
- Kryptowährung – Bezahlen Sie mit unterstützten Kryptowährungen
Schritt 4 – Ihre Anforderungen einreichen
Wenn der Zinner dem Angebot Anforderungsfragen beigefügt hat, werden Sie nach der Zahlung gebeten, diese auszufüllen. Dies sind Fragen, die der Zinner beantwortet haben muss, bevor er mit der Arbeit beginnen kann – Dinge wie Projektbeschreibungen, Dateien, Präferenzen oder Spezifikationen.
Füllen Sie die Anforderungen so gründlich wie möglich aus. Je mehr Details Sie angeben, desto besser kann der Zinner genau das liefern, was Sie benötigen, mit weniger Hin- und Her-Nachrichten.
Schritt 5 – Ihre Bestellung beginnt
Sobald die Zahlung bestätigt und die Anforderungen eingereicht wurden, wird der Zinner benachrichtigt und beginnt mit der Arbeit. Die Bestellung erscheint in Ihrem Zinn Hub-Konto unter Ihrer Bestellhistorie, genau wie jeder andere Kauf auf der Plattform.
Was Sie auf der Bestellseite sehen
Nachdem Sie ein individuelles Angebot angenommen und die Bestellung erstellt wurde, zeigt die Bestellseite alles, was Sie benötigen, an einem Ort:
Details zum individuellen Angebot
Bestellanforderungen
Lieferzeitplan
Conversation
Ihre individuellen Angebote verwalten
Alle Ihre individuellen Angebote und Anfragen sind an einem Ort in Ihrem Zinn Hub-Konto verfügbar.
Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto. Auf Ihrem Dashboard sehen Sie einen Abschnitt Ihre individuellen Angebote“ mit zwei Bereichen:
Erhaltene Angebote
Ihre Anfragen
Das bedeutet, Sie müssen nie Ihre E-Mails durchsuchen, um ein Angebot zu finden. Wenn Ihnen ein Zinner letzte Woche etwas geschickt hat und Sie noch nicht bereit waren, es anzunehmen, melden Sie sich einfach bei Mein Konto an und es wartet dort auf Sie – sowohl in Ihrem Zinn Hub-Posteingang als auch auf dem Dashboard.
Was passiert, wenn ich nicht annehme?
Individuelle Angebote haben ein Ablaufdatum, typischerweise 4 Wochen nach dem Versand. Wenn Sie nicht vor dem Ablaufdatum annehmen, läuft das Angebot einfach ab. Es fallen keine Gebühren, Strafen oder Verpflichtungen an.
Wenn Sie Ihre Meinung nach Ablauf des Angebots ändern, kontaktieren Sie den Zinner und bitten Sie ihn, ein neues zu senden.F
Häufig gestellte Fragen
Kann ich den Preis verhandeln?
Kann ich mehrere individuelle Angebote erhalten?
Ist meine Zahlung sicher?
Was ist, wenn ich nach der Annahme Änderungen benötige?
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Was ist der Unterschied zwischen dem Kauf eines Zinn und der Annahme eines individuellen Angebots?
Benötige ich ein Zinn Hub-Konto?
https://zinnhub.com/registration/
Kann ich ein Angebot anfordern, ohne zuerst einen bestimmten Zinn zu finden?
zinnhub.com/zinn-finder/ um nach Kategorie, Budget und anderen Kriterien zu suchen und zu filtern.
Was passiert, wenn ich die E-Mail verpasse?
Kann der Zinner das Angebot ändern, nachdem er es gesendet hat?
Zusammenfassung: Der Prozess des individuellen Angebots
- Sie finden einen Zinner – Durchsuchen Sie den Marktplatz oder erhalten Sie eine Empfehlung
- Sie beginnen ein Gespräch – Senden Sie ihnen eine Nachricht oder klicken Sie auf ihrer Zinn-Seite auf Individuelles Angebot anfordern“
- Der Zinner sendet Ihnen ein Angebot – Sie erhalten eine E-Mail, eine Direktnachricht auf Zinn Hub und möglicherweise eine Chat-Nachricht auf anderen Plattformen mit den Details und dem Checkout-Link
- Sie überprüfen und akzeptieren – Klicken Sie auf den Checkout-Link und bezahlen Sie sicher
- Sie reichen Anforderungen ein – Beantworten Sie alle Projektfragen, die der Zinner benötigt
- Sie sehen das vollständige Angebot auf der Bestellseite – Der vereinbarte Preis, die Lieferzeit und die Beschreibung sind immer sichtbar
- Die Arbeit beginnt – Der Zinner beginnt mit Ihrem Projekt und liefert innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens
