Nach dem Kauf eines Zinn müssen Sie die Anforderungen einreichen. Hier ist alles, was Sie wissen müssen.
Was sind Auftragsanforderungen?
Anforderungen sind die Fragen und Informationsanfragen, die ein Zinner beantwortet haben muss, bevor er mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen kann. Sie werden von jedem Verkäufer individuell an seine Bedürfnisse angepasst.
Wann reiche ich die Anforderungen ein?
Unmittelbar nach Abschluss der Zahlung werden Sie zur Anforderungsseite weitergeleitet. Sie sollten diese so schnell wie möglich einreichen, denn:
- ⏱️ Der Liefer-Countdown beginnt, nachdem Sie die Anforderungen eingereicht haben
- ⚡ Der Zinner kann ohne sie nicht mit der Arbeit beginnen
- 📧 Sie erhalten möglicherweise Erinnerungen, wenn Sie sie nicht einreichen
Arten von Anforderungen
Zinner können verschiedene Arten von Fragen stellen:
Textantworten
Freitextfelder, in denen Sie beschreiben, was Sie benötigen.
*Beispiel: Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe.“*
Mehrfachauswahl
Wählen Sie eine oder mehrere Optionen aus einer Liste aus.
*Beispiel: Welchen Stil bevorzugen Sie? Modern / Klassisch / Minimalistisch“*
Dateiuploads
Laden Sie Dateien hoch, die der Zinner benötigt.
*Beispiel: Laden Sie Ihr aktuelles Logo hoch“ oder Referenzbilder anhängen“*
Ja/Nein-Fragen
Einfache Ja- oder Nein-Antworten.
*Beispiel: Haben Sie bestehende Markenrichtlinien?“*
Tipps zum Einreichen von Anforderungen
Seien Sie detailliert
Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto besser ist das Ergebnis. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Zinner weiß, was Sie wollen.
Zu vage:"Lass es gut aussehen"
Besser:"Ich möchte ein modernes, minimalistisches Design in Blau- und Weißtönen, das junge Berufstätige anspricht"
Beispiele geben
Wenn Sie Referenzbilder oder Beispiele dessen haben, was Ihnen gefällt, fügen Sie diese bei! Visuelle Referenzen helfen enorm.
Alles beantworten
Überspringen Sie keine Fragen. Wenn etwas nicht zutrifft, schreiben Sie N/A“ oder erklären Sie, warum es nicht relevant ist.
Korrekte Dateien hochladen
Stellen Sie sicher, dass die Dateien:
- Im richtigen Format
- Nicht beschädigt
- Klar benannt sind
Vor dem Absenden noch einmal überprüfen
Überprüfen Sie Ihre Antworten, bevor Sie auf Senden“ klicken. Obwohl Sie Ihrem Zinner später Updates senden können, spart der Start mit vollständigen Informationen Zeit.
Was passiert, wenn ich das Absenden vergesse?
Keine Sorge – Sie erhalten Erinnerungsbenachrichtigungen. Ihre Bestellung wird jedoch erst gestartet, wenn Sie dies tun, und übermäßige Verzögerungen können sich auf Ihre Bestellung auswirken.
Anforderungen später einreichen:
- Gehen Sie zu Mein Konto
- Bestellung finden
- Klicken Sie, um die Bestelldetails anzuzeigen
- Ihre Anforderungen einreichen
Änderung der Anforderungen nach dem Einreichen
Müssen Sie nach dem Einreichen etwas hinzufügen oder ändern?
- Gehen Sie zu Ihrer Bestellung in Mein Konto“
- Nutzen Sie den Bestell-Chat, um Ihrem Zinner eine Nachricht zu senden
- Erklären Sie, was Sie hinzufügen oder ändern müssen
Kleinere Ergänzungen sind in der Regel in Ordnung, aber wesentliche Änderungen können Folgendes erfordern:
- Verlängerung der Lieferzeit
- Kauf zusätzlicher Add-ons
- Besprechung mit dem Zinner
