Освободете времето си, докато аз се занимавам с въпроси и отговори на студенти в Udemy и Skillshare, модерирам вашия YouTube канал и управлявам коментари във вашите страници в социалните медии — професионално и бързо.
Ще бъда ваш асистент по преподаване в Udemy и модератор на социални медии
1 час на ден за 5 работни дни — модериране на коментари в социалните медии и YouTube.
- 1 час активна работа на ден (понеделник–петък)
- Модерация на коментари в YouTube канал
- Отговаряйте на публикации и коментари във Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram
- Ежедневна активност през 5 последователни работни дни
- Комуникация чрез чат за поръчки през цялото време
2 часа на ден за 5 работни дни — добавя въпроси и отговори от Udemy/Skillshare и поддръжка чрез чат на живо.
- 2 часа активна работа на ден (понеделник–петък)
- Всичко включено в основния пакет
- Поддръжка за въпроси и отговори на студенти в Udemy и Skillshare
- Поддръжка чрез чат на живо за вашите обучаеми
- Обработка на клиентска поддръжка през платформи
- Ежедневна активност през 5 последователни работни дни
3 часа на ден за 5 делнични дни — пълна поддръжка плюс управление на съдържанието на курса.
- 3 часа активна работа на ден (понеделник–петък)
- Всичко включено в стандартния пакет
- Управление на съдържанието на курса: качване на нови лекции и файлове с ресурси
- Премахване на остарели лекции или материали от ваше име
- Цялостно покритие на всички заявени платформи
- Ежедневна активност през 5 последователни работни дни
Заявка за персонализирана оферта
Влезте, за да заявите персонализирана оферта
Създайте безплатен акаунт или влезте, за да заявите персонализирана оферта от този Zinner.
Вход / РегистрацияЗадайте предпродажбен въпрос
Влезте, за да зададете въпрос
За да намалите спама в платформата, предпродажбени съобщения могат да бъдат изпращани само от влезли потребители.
Създайте безплатен акаунт или влезте, за да изпратите съобщение директно на този Zinner.
Вход / РегистрацияИзисква се влизане
Създайте безплатен акаунт или влезте, за да изпратите съобщение до този Zinner.
Вход / РегистрацияИзисква се влизане
Създайте безплатен акаунт или влезте, за да заявите персонализирана оферта.
Вход / РегистрацияНакратко
Ключови детайли за тази услуга, които да ви помогнат да вземете решение. Генерирано от Zinn Hub, а не от продавача.
Позиция на стойност
Покритие на платформата
Модел на ангажираност
Обхват по ниво
Тип поддръжка
Какво ще получите
Пълно описание
Воденето на онлайн курс или марка, ориентирана към съдържание, означава да отговаряте на безкраен поток от въпроси на студенти, коментари в YouTube и взаимодействия в социалните медии. Оставени без надзор, те се натрупват, разочароват аудиторията ви и тихо подкопават репутацията, която сте изградили с упорит труд. Тази услуга ви осигурява специализиран виртуален асистент, който да се справи с всичко това, така че да можете да се съсредоточите върху създаването, вместо да гасите пожари.
Като ваш асистент по преподаване и модератор на общността, ще влизам ежедневно (от понеделник до петък) и ще поддържам вашия курс и социално присъствие отзивчиви, професионални и ангажирани. Независимо дали имате нужда от някой, който да се справя с въпроси на студенти в Udemy или Skillshare, да модерира коментари в YouTube или да управлява отговори във Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram – аз съм насреща.
**Какво правя:**
- Отговарям на въпроси на студенти в Udemy и Skillshare, като се позовавам на контекста и тона на вашия курс
- Модерирам коментарите в YouTube канала ви: одобрявам, скривам и отговарям според случая
- Отговарям на публикации и коментари във Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram, следвайки вашите инструкции
- Осигурявам чат на живо и поддръжка на клиенти за вашите обучаеми (Standard и Premium)
- Управлявам съдържанието на курса, като качвам нови лекции или файлове с ресурси и премахвам остарели — вие предоставяте материалите, аз се грижа за качването (Premium)
**Как работи:**
След като поръчката ви бъде направена, изпратете ми данни за достъп или разрешения за сътрудничество за платформите, които трябва да бъдат покрити, заедно с всякакви указания за тон, документи с често задавани въпроси или съдържание, което искате да бъде публикувано. Ще започна на следващия работен ден и ще остана активен пет последователни работни дни. Можете да ми изпращате съобщения по всяко време по време на поръчката чрез чата за поръчки, за да коригирате приоритети или да споделите нови материали.
**За кого е това:**
Създатели на курсове в Udemy или Skillshare, които се нуждаят от постоянна поддръжка за въпроси и отговори, ютюбъри, управляващи разрастваща се секция за коментари, и собственици на онлайн бизнес, които искат техните общности в социалните медии да бъдат обгрижвани, без да наемат служител на пълен работен ден.
**Защо да изберете тази услуга:**
Моят опит е конкретно в курсове по дигитален маркетинг, което означава, че разбирам темата, за която питат вашите студенти, и мога да давам точни, полезни отговори, вместо общи отговори. Работя по структуриран дневен график, така че вашата общност винаги получава навременно внимание по всеки канал, който трябва да бъде покрит.
Гаранция за качество на Zinner
Всеки Zinner се преглежда и одобрява, преди да се присъедини към платформата.
Всички услуги са подкрепени от нашия ангажимент за осигуряване на качество.
Вашето плащане е защитено, докато не одобрите доставената работа.
Сравнете пакети
| Функция | Основен | Стандартен | Премиум |
|---|---|---|---|
| Време за доставка | 5 дни | 5 дни | 5 дни |
| Ревизии | 0 | 0 | 0 |
| 1 час активна работа на ден (понеделник–петък) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Модерация на коментари в YouTube канал | ✓ | ✕ | ✕ |
| Отговаряйте на публикации и коментари във Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram | ✓ | ✕ | ✕ |
| Ежедневна активност през 5 последователни делнични дни | ✓ | ✓ | ✓ |
| Комуникация чрез чат за поръчка през цялото време | ✓ | ✕ | ✕ |
| 2 часа активна работа на ден (понеделник–петък) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Всичко включено в основния пакет | ✕ | ✓ | ✕ |
| Поддръжка за въпроси и отговори на студенти в Udemy и Skillshare | ✕ | ✓ | ✕ |
| Поддръжка чрез чат на живо за вашите обучаеми | ✕ | ✓ | ✕ |
| Обработка на клиентска поддръжка през платформи | ✕ | ✓ | ✕ |
| 3 часа активна работа на ден (понеделник–петък) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Всичко включено в стандартния пакет | ✕ | ✕ | ✓ |
| Управление на съдържанието на курса: качване на нови лекции и файлове с ресурси | ✕ | ✕ | ✓ |
| Премахване на остарели лекции или материали от ваше име | ✕ | ✕ | ✓ |
| Цялостно покритие на всички заявени платформи | ✕ | ✕ | ✓ |
Допълнителна информация
Идеален за
Моят процес
Индустрии, в които съм работил
Често задавани въпроси
Досегашният опит включва управление на въпроси и отговори на студенти и асистентски задължения за курсове по дигитален маркетинг в Udemy и Skillshare, включително отговаряне на специфични за курса въпроси и поддържане на ангажираността и подкрепата на студентите.
Ще трябва да споделите идентификационни данни за достъп или разрешения за инструктор за платформите, които искате да управлявате, заедно с всякакви насоки за тон на гласа, стандартни отговори, които вече използвате, или инструкции, специфични за вашия курс или общност. Колкото повече контекст предоставите предварително, толкова по-точно отговорите ще отразяват вашата марка.
Да — това може да бъде организирано като добавка. Ще трябва да предоставите цялото съдържание (видео файлове, ресурсни документи и т.н.) и ясни инструкции какво да добавите или премахнете. Асистентът не създава съдържание, а само управлява това, което предоставяте.
Включени са модериране на коментари в YouTube плюс отговори на публикации и коментари във Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram. Ако имате нужда от покритие на допълнителни платформи, моля, обсъдете това чрез чата за поръчки, преди да закупите.
Работата се извършва от понеделник до петък. След като поръчката ви бъде направена и цялата необходима информация е получена, работата започва на следващия наличен понеделник. Ако имате специфични предпочитания за часова зона или прозорци, когато трябва да бъдат публикувани отговори, моля, включете това във вашите изисквания.
Всеки въпрос, който изисква вашата пряка експертиза или решение, което само вие можете да вземете, ще ви бъде отбелязан чрез чата за поръчки, за да можете да предоставите отговора. Асистентът обработва рутинните и предвидими запитвания, ескалирайки всичко необичайно или чувствително.
Всяка поръчка покрива една работна седмица (от понеделник до петък) на избраното ниво на пакет. Можете да правите повторни поръчки за последователни или бъдещи седмици, когато имате нужда от постоянна поддръжка. Предлага се и добавка, ако желаете да удължите до втора седмица в рамките на същата поръчка.
Отзиви на клиенти
Вижте какво казват нашите клиенти за този Zinn
Благодаря. Отлична работа.
Както винаги, той работи, за да получи точно това, което поискахме! Очаквам с нетърпение да работя отново с него скоро! Всичко се прави навреме и комуникира много добре.
Бърз отговор, всичко, от което се нуждаех, беше направено и съм много доволен.
Отдавна съм клиент на този продавач!
Имах нужда от банер за моя магазин в Etsy и той успя да го завърши бързо.
Само влезли клиенти, които са закупили този продукт, могат да оставят отзив.
