След като закупите Zinn, ще трябва да подадете изисквания. Ето всичко, което трябва да знаете.
Какви са изискванията за поръчка?
Изискванията са въпросите и заявките за информация, на които един Zinner трябва да получи отговор, преди да може да започне работа по вашата поръчка. Те са персонализирани от всеки продавач въз основа на това, от което се нуждае.
Кога да подам изисквания?
Веднага след като завършите плащането, ще бъдете насочени към страницата с изискванията. Трябва да ги изпратите възможно най-скоро, защото:
- ⏱️ Отброяването на доставката започва, след като ги изпратите
- ⚡ Zinner не може да започне работа без тях
- 📧 Може да получавате напомняния, ако не ги изпратите
Видове изисквания
Zinners могат да задават различни видове въпроси:
Текстови отговори
Текстови полета със свободен текст, където описвате от какво се нуждаете.
*Пример: Опишете вашия бизнес и целева аудитория.“*
Множествен избор
Изберете една или повече опции от списък.
*Пример: Какъв стил предпочитате? Модерен / Класически / Минималистичен“*
Качване на файлове
Качете файловете, от които Zinner се нуждае.
*Пример: Качете текущото си лого“ или Прикачете референтни изображения“*
Въпроси с да/не
Прости отговори с да или не.
*Пример: Имате ли съществуващи насоки за марката?“*
Съвети за подаване на изисквания
Бъдете подробни
Колкото повече информация предоставите, толкова по-добър ще бъде резултатът. Не предполагайте, че Zinner знае какво искате.
Твърде неясно:"Направете го да изглежда добре"
По-добре:"Искам модерен, минималистичен дизайн, използващ сини и бели цветове, който привлича млади професионалисти"
Предоставете примери
Ако имате референтни изображения или примери за това, което харесвате, включете ги! Визуалните препратки помагат изключително много.
Отговорете на всичко
Не пропускайте въпроси. Ако нещо не е приложимо, напишете Н/П“ или обяснете защо не е уместно.
Качете правилни файлове
Уверете се, че файловете са:
- В правилния формат
- Не са повредени
- Ясно наименувани
Проверете отново преди изпращане
Прегледайте отговорите си, преди да щракнете върху изпращане. Въпреки че можете да изпратите съобщение на вашия Zinner по-късно с актуализации, започването с пълна информация спестява време.
Какво ще стане, ако забравя да изпратя?
Не се притеснявайте – ще получавате известия за напомняне. Въпреки това, поръчката ви няма да започне, докато не го направите, а прекомерните забавяния могат да повлияят на поръчката ви.
За да изпратите изисквания по-късно:
- Отидете на Моят акаунт
- Намерете поръчката
- Кликнете, за да видите подробностите за поръчката
- Изпратете вашите изисквания
Промяна на изискванията след изпращане
Трябва да добавите или промените нещо след изпращане?
- Отидете на вашата поръчка в Моя акаунт
- Използвайте Чата за поръчки, за да изпратите съобщение на вашия Zinner
- Обяснете какво трябва да добавите или промените
Малките допълнения обикновено са приемливи, но значителните промени може да изискват:
- Удължаване на времето за доставка
- Закупуване на допълнителни добавки
- Обсъждане със Zinner
