Как работят отзивите в Zinn Hub — кой може да ги оставя, къде се появяват и как да редактирате отзив, който сте оставили.
Отзивите изграждат доверие на пазара и помагат на всички да вземат информирани решения. Кой оставя отзив зависи от това как е закупена работата:
Всеки отзив е маркиран с малък източник, така че е ясно откъде идва – поръчка на Zinn, проект или персонализирана оферта.
Оставяне на отзив като Zinnector
След като приемете окончателната доставка и поръчката ви е завършена, ще бъдете подканени да оцените и прегледате своя Zinner. Дайте звездна оценка и напишете кратък, честен коментар за вашето преживяване.
Вашата обратна връзка се появява в магазина на Zinner и в Zinn, който сте поръчали, помагайки на Zinner да изгради своята репутация и помагайки на други купувачи да избират с увереност.
Преглед на проект
Проектите работят малко по-различно от Zinns. Тъй като проектът е двустранна работна връзка,
Къде се намират вашите отзиви (и как да ги редактирате)
Всеки отзив, който оставяте, се запазва в
Оттам можете да видите всички отзиви, които сте оставили – за Zinns, проекти и персонализирани оферти – всеки със своя източник и звездна оценка.
Получаване на отзиви като Zinner
Отзивите от вашите купувачи се появяват във вашия магазин и в списъците ви със Zinn, а отзивите за проекти се появяват във вашия профил на свободна практика. Положителните отзиви помагат за привличането на повече купувачи и изграждането на вашата репутация в платформата.
Можете да видите всички отзиви, които сте получили – и всички, които сте оставили по проекти – в
Best Practices
След като поръчка или проект приключи, оставянето на отзив отнема по-малко от минута и оказва реално влияние върху доверието и качеството на целия пазар.
- Zinn поръчки— след като поръчката е завършена, купувачът преглежда Zinner. (Zinn отзивите са само за купувачи.)
- Персонализирани оферти— същото като поръчка на Zinn: купувачът преглежда Zinner, след като работата е завършена.
- Проекти— отзивите са взаимни: както купувачът, така и Zinner могат да се преглеждат взаимно, след като проектът е завършен.
Всеки отзив е маркиран с малък източник, така че е ясно откъде идва – поръчка на Zinn, проект или персонализирана оферта.
Оставяне на отзив като Zinnector
След като приемете окончателната доставка и поръчката ви е завършена, ще бъдете подканени да оцените и прегледате своя Zinner. Дайте звездна оценка и напишете кратък, честен коментар за вашето преживяване.
Вашата обратна връзка се появява в магазина на Zinner и в Zinn, който сте поръчали, помагайки на Zinner да изгради своята репутация и помагайки на други купувачи да избират с увереност.
Преглед на проект
Проектите работят малко по-различно от Zinns. Тъй като проектът е двустранна работна връзка,
и двете страни оставят отзив, след като проектът е завършен — купувачът преглежда Zinner, а Zinner преглежда купувача. Тази двупосочна обратна връзка помага на цялата общност да бъде отговорна. Къде се намират вашите отзиви (и как да ги редактирате)
Всеки отзив, който оставяте, се запазва в
Раздел Отзиви“ на вашето табло за управление: - Купувачи: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/reviews/ - Zinners: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/reviews/
Оттам можете да видите всички отзиви, които сте оставили – за Zinns, проекти и персонализирани оферти – всеки със своя източник и звездна оценка.
Редактиране на отзив: можете да редактирате отзив, който сте оставили, до 60 дни след като го публикувате. Ще видите опция за редактиране на отзива, докато все още е в този прозорец. След 60 дни отзивът се заключва и вече не може да бъде редактиран, така че отделете време и се уверете, че отразява вашето преживяване. Получаване на отзиви като Zinner
Отзивите от вашите купувачи се появяват във вашия магазин и в списъците ви със Zinn, а отзивите за проекти се появяват във вашия профил на свободна практика. Положителните отзиви помагат за привличането на повече купувачи и изграждането на вашата репутация в платформата.
Можете да видите всички отзиви, които сте получили – и всички, които сте оставили по проекти – в
Раздел Отзиви“ на вашето табло за управление на Zinner на https://zinnhub.com/dashboard/zinner/reviews/. Най-добри практики
За Zinnectors: оставяйте честни, конструктивни отзиви въз основа на вашия опит. Споменете конкретни неща, които Zinner е направил добре, или нещо, което може да бъде подобрено — това наистина помага както на Zinner, така и на други купувачи. За Zinners: постоянно предоставяйте качествена работа и общувайте добре, тъй като това печели силни отзиви. При проекти не забравяйте да оставите своя отзив и за купувача, така че двупосочната система да продължи да работи за всички. След като поръчка или проект приключи, оставянето на отзив отнема по-малко от минута и оказва реално влияние върху доверието и качеството на целия пазар.
