Извършването на работата ви професионално е от решаващо значение. Ето как да доставяте ефективно.
Подготовка за доставка
Преди доставка:
✅
Прегледайте изискванията— Справихте ли се с всичко?
✅
Проверка на качеството— Вашата работа ли е най-добрата?
✅
Проверка на файловете— Всички файлове ли са правилни и работят?
✅
Прочетете описанието на поръчката— Доставихте ли обещаното?
Как да доставите
- Отидете на поръчката във вашето табло за управление
- Кликнете, за да видите подробностите за поръчката
- Намерете секцията за доставка
- Напишете съобщение за доставка
- Качете вашите файлове
- Кликнете Изпращане на окончателна доставка
Написване на съобщение за доставка
Вашето съобщение трябва да включва:
- Потвърждение на включеното
- Всички бележки относно файловете
- Инструкции, ако е необходимо
- Благодаря за поръчката им
Пример:
Здравейте! Имам удоволствието да доставя вашия дизайн на лого. Прикачени ще намерите:
- Окончателно лого във формати PNG, JPG и SVG
- Source file (AI)
- Цветови вариации
Уведомете ме, ако имате нужда от корекции. Благодаря, че ме избрахте!“
Качване на файлове
При качване:
- Използвайте ясни имена на файлове
- Организирайте файловете логично
- Включете всички обещани резултати
- Проверете размерите и форматите на файловете
Final Delivery Checkbox
Когато изпращате окончателна доставка, ще я маркирате като ваше окончателно подаване. Това:
- Уведомява купувача
- Започва прозореца за приемане
- Показва, че смятате работата за завършена
След доставка
Купувачът приема
Поръчката е завършена. Вашите приходи се освобождават. Може да получите преглед.
Купувачът иска ревизия
Имат нужда от промени. Вижте
[Обработка на ревизии](#article-4-7)article.
Без отговор
Ако купувачът не отговори в рамките на периода за автоматично завършване, поръчката може автоматично да бъде завършена.
Най-добри практики за доставка
Доставяйте качествена работа
Вашата репутация зависи от постоянното качество. Никога не бързайте само за да спазите краен срок, ако това компрометира качеството.
Доставяйте повече, когато е възможно
Малките екстри могат да доведат до страхотни отзиви:
- Допълнителен файлов формат
- Бонус вариации
- Полезна документация
- Бърза обработка
Професионална презентация
Начинът, по който доставяте, е важен:
- Ясно, приятелско съобщение
- Добре организирани файлове
- Професионални имена на файлове (не final_v3_REAL_final.jpg“)
Проследяване
Ако не получите отговор в рамките на ден-два:
Здравейте! Просто проверявам дали сте получили доставката и дали всичко изглежда добре. Уведомете ме, ако имате нужда от нещо!“
