Ръководство за Zinners (продавачи)
Осигуряване на качеството в Zinn Hub
Като продавач в Zinn Hub, вие сте част от пазар, който приема качеството сериозно. Нашата програма за осигуряване на качеството съществува, за да защитава както купувачите, така и продавачите, като гарантира, че всеки на платформата отговаря на висок стандарт на професионализъм, проверка на самоличността и качество на услугите.
Тази статия обяснява какво представлява проверката за осигуряване на качеството, кога може да се случи, какво ще трябва да предоставите и какво означава това за вашия акаунт.Кога мога да бъда избран за проверка?
По всяко време. Проверките за осигуряване на качеството могат да бъдат инициирани на всеки етап от вашето време в Zinn Hub. Това включва, когато се присъедините за първи път, след първата ви продажба, периодично като част от рутинно наблюдение или във всеки момент, когато нашият екип прецени, че прегледът е подходящ. Конкретните задействания и критерии, които използваме за избор на продавачи за преглед, са поверителни и не се разкриват.
Какво ще бъда помолен да предоставя?
Когато се инициира проверка за осигуряване на качеството на вашия акаунт, ще получите имейл с уникален референтен номер, краен срок и връзка към вашата страница за проверка. Страницата за проверка ще изброява конкретните елементи, които нашият екип изисква от вас. Те могат да включват, но не се ограничават до:
- Идентификационен документ със снимка, издаден от правителството
- Доказателство за адрес
- Портфолио или минали работни проби, свързани с изброените от вас услуги
- Професионални квалификации или сертификати
- Документи за регистрация на фирма
- Връзки към професионални профили или акаунти в социални медии
- Други доказателства, определени от нашия екип за съответствие
Как работи процесът?
- Известяване:Ще получите имейл, който ви уведомява, че е инициирана проверка за качество, заедно с вашия референтен номер и краен срок.
- Изпращане на доказателства:Влезте и посетете страницата си за проверка. За всеки елемент можете да качвате файлове (изображения, PDF файлове, документи), да изпращате URL адреси или да предоставяте текстови отговори в зависимост от това, което се изисква.
- AI скрининг:Изпратените материали се скринират автоматично от нашата AI система за качество и релевантност. Ще видите незабавна обратна връзка след всяко качване.
- Административен преглед:Нашият екип преглежда всяко изпращане. Елементите се приемат или отхвърлят с причина. Ако бъдат отхвърлени, можете да ги изпратите отново.
- Резултат:След като всички елементи бъдат приети, вашата значка Проверен“ се предоставя и всички ограничения на акаунта се премахват. Ако крайният срок изтече без завършване, вашият акаунт ще бъде ограничен.
Какво се случва с моя акаунт по време на преглед?
Докато проверката за качество е активна във вашия акаунт, може да се приложи следното:
- Вашите изплащания могат да бъдат задържани, докато прегледът не приключи
- Може временно да не можете да създавате или редактирате Zinn обяви
- Ако сте били препоръчани от посланик, тяхната такса за препоръка се задържа, докато не преминете
- Съществуващите поръчки, по които работите, не се засягат и трябва да бъдат изпълнени както обикновено
Какво се случва, ако не завърша проверката?
Ако не изпратите всички необходими доказателства до крайния срок или ако вашите изпратени материали не отговарят на нашите изисквания:
- Вашите Zinn обяви ще бъдат скрити от пазара
- Вашият акаунт ще бъде заключен за създаване или редактиране на обяви
- Вашите изплащания ще останат задържани
- Ако сте се присъединили чрез препоръка от посланик, тяхната такса за препоръка ще бъде премахната за постоянно
Значката Проверен“
Успешното завършване на проверката за осигуряване на качеството ви носи значката Проверен, която се показва във вашия профил и всички ваши Zinn обяви. Тази значка сигнализира на купувачите, че сте били независимо проверени от Zinn Hub и значително увеличава доверието на купувачите във вашите услуги.
Съвети за гладка проверка
- Отговаряйте незабавно, когато получите известие за проверка на качеството — не чакайте до крайния срок
- Уверете се, че качените изображения и сканирания са ясни и четливи
- Предоставете документи, които съответстват на името във вашия Zinn Hub акаунт
- Ако даден елемент бъде отхвърлен, прочетете внимателно причината и го изпратете отново с правилното доказателство
- Ако не сте сигурни какво се изисква, свържете се с office@zinnhub.com за насоки
office@
или посетете
