Sərt dayanacaqlar və eskalasiya xəritəsi ilə bir FAQ və ya dəstək AI agenti quracağam

Crom Services kiçik və orta ölçülü komandalar üçün əhatəli süni intellekt agentləri qurur. Bu paket açıq dəstək işçisi deyil, alətlərinizdə bir FAQ və ya dəstək süni intellekt agentidir.

Siz başlanğıcda səyahəti adlandırırsınız (məsələn, FAQ cavabları, sadə qəbul və ya dəstək təhvil yolu). Agentin nəyi idarə etməli olduğunu, harada dayanmalı olduğunu və nə vaxt bir insanın işə başlamalı olduğunu razılaşdırırıq. Sonra biz sizin alətləriniz və açarlarınız üzərində qururuq. Hesabları və ödənişi siz saxlayırsınız. Biz canlı agenti Crom-un infrastrukturunda əbədi olaraq işlətmirik.

Dəstəklənən yığımlar: OpenAI Assistants, LangChain, n8n, Voiceflow və ya API-lərinizdə xüsusi Python. Bu sifariş üçün bir əsas yığımı seçirik. Bu ödəniş hər platformada eyni anda yenidən qurulma deyil.

“Sizin alətləriniz və açarlarınız” praktikada nə deməkdir: siz işləmə hesabı və API girişini gətirirsiniz (və ya yaradırsınız). Əksər sifarişlər üçün bu, bir OpenAI API açarı və ya kilidlədiyimiz platformada (n8n, Voiceflow, Assistants və ya Python hostunuz) bir hesab, üstəgəl agentin istifadə etməli olduğu FAQ, sənədlər və ya bilet alətinə girişi deməkdir. Əgər bunlar hələ hazır deyilsə, onlar hazır olana qədər şəxsi səhifədə fasilə veririk — itkin girişi təxmin etmirik.

Nə əldə edirsiniz:

• Sifarişdə yazılı şəkildə razılaşdırılmış bir adlandırılmış FAQ və ya dəstək səyahəti
• Agentin cavablar icad etməməsi və ya mövzudan kənara çıxmamasını təmin edən aydın sərhədlər
• İnsanın götürməli olduğu hallar üçün sadə təhvil yolu
• Seçdiyiniz stək üzərində təklif və ya axın paketi
• Komandanızın çatdırılmadan sonra işlədə bilməsi üçün qısa test yoxlama siyahısı və işləmə kitabı
• Əhatə dairəsi, suallar, yeniləmələr və təhvil vermə üçün şəxsi iş statusu səhifəsi (yalnız bu sifariş üçün gizli URL)

Həmin şəxsi səhifə üçün nümunə tərtibatı: https://cromservices.github.io/job-page-sample/
Paket çərçivəsi: https://cromservices.github.io/job-page-sample/packs/

İş necə gedir: sifariş verdikdən sonra biz səyahəti və şəxsi səhifənizə girişi təsdiqləyirik. Biz razılaşdırılmış hissədə qalırıq. Əgər əhatə dairəsi daxilində bitirə bilsək, agent paketini və işləmə kitabını ora çatdırırıq. Əgər bacarmasaq — giriş çatışmazlığı, qeyri-müəyyən səyahət və ya aradan qaldıra bilmədiyimiz bir maneə — bunu aydın şəkildə qeyd edir və dayanırıq. Səssiz əhatə dairəsi sürünməsi yoxdur.

Bu ödəniş üçün əhatə dairəsindən kənar:

• Bütün çoxkomandalı əməliyyat masasını bir dəfəyə avtomatlaşdırmaq
• Crom-un açarları ilə əbədi hostinq və ya işləmə müddəti
• Bu sabit qiymət daxilində davamlı növbətçi dəstəyi (əgər saxlamaq istəyirsinizsə, sonra soruşun)
• Səyahət kilidləndikdən sonra açıq dəyişikliklər

Paketlər: Əsas Agent, Standart Agent və Dərin Agent. Yüksək səviyyələr daha dolğun test, daha çox işləmə kitabı detalı və Dərin səviyyədə kənar hallarda ikinci keçid, üstəgəl daha sıx təhvil qeydləri əlavə edir.

Hər sifariş öz gizli səhifəsini alır. Paylaşılan müştəri portalı yoxdur.

Hazır olduğunuzda, bir paket seçin, bizə adlandırılmış səyahəti və hansı stək istifadə etdiyinizi bildirin və biz tikinti başlamazdan əvvəl şəxsi səhifədə əhatə dairəsini kilidləyirik.