Zinn Hub bildiriş sistemi hansı xəbərdarlıqları və hansı kanalda aldığınız üzərində tam nəzarət verir. İşləmə tərzinizə uyğun qarışığı seçin — e-poçt, Telegram, Slack, tətbiqdaxili zəng — və bir daha sifarişi, mesajı və ya Layihə uyğunluğunu qaçırmayın.
Zinn Hub bildiriş sistemi nədir?
Bildirişlər sistemi Zinn Hub-ın hesabınızda baş verən hər şey haqqında sizi məlumatlandırmasıdır. Yeni sifarişlər, birbaşa mesajlar, Layihə uyğunluqları, ödənişlər, təhlükəsizlik xəbərdarlıqları, rəylər, pul kisəsi fəaliyyəti və daha çox. Platformanın bilməli olduğunuzu düşündüyü hər bir hadisə seçdiyiniz kanala və ya kanallara bildirişlər sistemi vasitəsilə yönləndirilir.
Sistem tamamilə konfiqurasiya edilə bilər. Siz hansı hadisələrin hansı kanallarla sizə çatacağına qərar verirsiniz, kritik təhlükəsizlik və maliyyə hadisələri istisna olmaqla, onlar həmişə çatdırılır.
Hansı kanallar mövcuddur?
Dörd kanal insanların bu gün işləməsinin əksər yollarını əhatə edir.
- E-poçt.Qeydiyyatdan keçdiyiniz andan etibarən hər şey üçün standart olaraq aktivdir. İstifadə olunan ünvan Zinn Hub hesabınızdakı ünvandır. E-poçt ən etibarlı ümumi tutucu və səssizcə pozulma ehtimalı ən az olan kanaldır, buna görə də kritik xəbərdarlıqlar həmişə onun vasitəsilə ötürülür.
- Telegram.The fastest channel by a clear margin. Connect once and Zinn Hub sends time-sensitive alerts directly to your Telegram. Most active Zinners use Telegram as their primary notification channel and pin the bot chat for visibility.
- Slack.Yeni kanal seçimi. Slack iş sahənizi birləşdirin və müxtəlif hadisə kateqoriyalarını müxtəlif kanallara yönləndirin. Bir kanalda sifariş xəbərdarlıqları, digərində marketinq yanğınları, maliyyə isə xüsusi komanda kanalına. Birdən çox insanın müxtəlif kateqoriyalı xəbərdarlıqları görməli olduğu agentliklər və kiçik komandalar üçün əladır.
- Tətbiqdaxili zəng.Bildiriş zəngi Zinn Hub hesabınızın başlıq hissəsinin yuxarısında yerləşir. O, həmişə aktivdir və deaktiv edilə bilməz. Zəng, saytı aktiv şəkildə gözdən keçirdiyiniz zaman hər şeyi əhatə edən və konfiqurasiya edilmiş xarici kanalın çatdırılma problemi olsa belə, heç nəyin gözünüzdən qaçmamasını təmin edən təhlükəsizlik şəbəkəsidir.
Where do I find my notification settings?
Bildiriş seçimləriniz Zinner (satıcı) və ya Zinnector (alıcı) olmağınızdan asılı olaraq müxtəlif yerlərdə yerləşir.
- Əgər siz Zinnersinizsə, Zinner İdarəetmə Panelinə daxil olun və Bildirişlər seçiminə klikləyin. Birbaşa keçid budur - https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- Əgər siz Zinnectorsinizsə, Hesabım bölməsinə daxil olun və Bildirişlər üzərinə klikləyin. Birbaşa keçid budur - https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
Bazarın hansı tərəfində olmağınızdan asılı olmayaraq, səhifə özü eyni şəkildə işləyir.
Üstünlük matrisi necə işləyir?
Bildiriş parametrləri səhifəniz matris ətrafında qurulub. Sol tərəfdə 18 hadisə kateqoriyaları var. Yuxarıda isə onları yönləndirə biləcəyiniz kanallar yerləşir. Hər bir xana bir qeyd qutusudur.
Tick a cell and that category of events is delivered on that channel. Untick it and you do not receive those events on that channel. You can mix and match in any combination you like — for example, Direct messages on Telegram and Email but not Slack, Order updates on all four, Recommendations on Email only.
Hələ qoşulmadığınız kanallar "Qoşul" linki ilə boz rəngdə görünür. Bir kanalı qoşduqdan sonra sütun aktivləşir və siz xanaları işarələməyə başlaya bilərsiniz.
Seçimlərinizi etdikdən sonra aşağıdakı "Tercihləri yadda saxla" düyməsini basın və konfiqurasiya dərhal aktiv olacaq.
Hansı tədbiir kateqoriyaları mövcuddur?
On səkkiz kateqoriya platformanın izlədiyi hər şeyi əhatə edir. Bunlar:
- Sifariş yeniləmələri
- Order lifecycle
- Birbaşa mesajlar
- Ləğvlər
- Düzəlişlər
- Rəylər
- Quality reviews
- Testimonials
- Tövsiyələr
- Cüzdan fəaliyyəti
- Ödənişlər və mühasibat kitabı
- Ödəniş hesabının sağlamlığı
- Şəkil kreditləri
- Təhlükəsizlik və hesab
- Zinn (service) status
- Alıcı qeydləri
- Planlaşdırılmış zənglər
- Səfir proqramı
Hər kateqoriya bir və ya daha çox fərdi hadisəni ehtiva edir. Siz hər bir hadisəni fərdi olaraq deyil, bütün kateqoriyanı kanal üzrə bir vahid kimi konfiqurasiya edirsiniz. Yeni platforma xüsusiyyətləri istifadəyə verildikcə siyahı zamanla genişlənir, beləliklə, hər hansı yeni kateqoriyalar matrisinizdə avtomatik olaraq görünəcəkdir.
Söndürə bilməyəcəyiniz kritik hadisələr
Bəzi hadisələr susdurmaq üçün çox vacibdir və platforma onları e-poçt və tətbiqdaxili zəng üçün kilidləyir. Bunlar hesabınıza girişi və ya pulunuza təsir edən hadisələrdir — təhlükəsizlik xəbərdarlıqları, pul kisəsi debet təsdiqləri, ödəniş uğursuzluqları və hesabın dayandırılması və ya dayandırılmaması hadisələri. Siz hələ də onları Telegram və ya Slack-də almağı seçə bilərsiniz, lakin onları tamamilə söndürə bilməzsiniz.
Səbəb sadədir. Qazancınıza, təhlükəsizliyinizə və ya hesabınıza girişinizə təsir edən hər hansı bir şey sizə çatmalıdır. Biz Zinnerin hər şeyi susdurmasını və ödəniş uğursuzluğunu və ya şübhəli girişi qaçırmasını istəmirik.
Xərc qənaətçisi keçidi nədir?
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
Onu işarələyin və Zinn Hub, Telegram-ın artıq çatdırdığı hər hansı qeyri-kritik hadisənin e-poçt dublikatını avtomatik olaraq yatıracaq. Kritik hadisələr hələ də e-poçta çatır. Yatırma yalnız gündəlik hadisələrə aiddir ki, burada dublikasiya həqiqi səs-küy yaradır. Telegram-ı birləşdirən əksər Zinners üçün bu keçid açıq olmalıdır.
Telegram-ı necə qoşuram?
In the Telegram column of the preference matrix, click Connect Telegram. You will be taken through a short flow that links your Zinn Hub account to your Telegram via the Zinn Hub bot. Confirm the link from inside Telegram and you are done.
Bağlandıqdan sonra bildirişlər səhifənizə qayıdın və Telegram-a çatdırılmasını istədiyiniz kateqoriyaları qeyd edin. Seçimləri yadda saxlayın və xəbərdarlıqlar dərhal gəlməyə başlayacaq.
Praktik bir ipucu: Zinn Hub botunu Telegram çat siyahınızın ən üstünə sancın. Təzə bildirişlə sancılmış çat qaçırılmazdır. Eyni bildirişlə basdırılmış çat isə mövcud olmaya bilər.
Slack-i necə qoşuram?
Üstünlük matrisinin Slack sütununda Slack-i Qoşun üzərinə klikləyin. İş sahənizdə Zinn Hub-ı avtorizasiya etmək üçün Slack-in standart OAuth axınına yönləndiriləcəksiniz. Zinn Hub mesajları üçün standart bir kanal seçin və yadda saxlayın.
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
Əgər Slack-i gündəlik iş üçün istifadə etmirsinizsə, onu qoşmayın. Nəzarət etmədiyiniz bir iş sahəsini qoşmaq sadəcə xəbərdarlıqları qara dəliyə yönəldir. Onu atlamaq daha yaxşıdır.
Tətbiqdaxili zəngdən necə istifadə edirəm?
Zəng Zinn Hub hesabınızın başlığının yuxarı sağ küncündədir. O, həmişə açıqdır və deaktiv edilə bilməz. Hər bir kateqoriya üzrə son fəaliyyəti görmək üçün zəng ikonasına klikləyin, hər bir element müvafiq səhifəyə keçidlə birbaşa ona keçə bilərsiniz.
Zəng sistemi tərəfindən diqqətinizə çatdırılanların əsas qeydidir. Digər kanallar isə saytda aktiv olmadığınız zaman bu bildirişlərin sizə çatması üçündür.
Tövsiyə olunan quraşdırmalar
Bir neçə nümunə müxtəlif növ istifadəçilər üçün yaxşı işləyir.
- Həmişə onlayn satıcı:Telegram bütün vaxt kritik məsələlər üçün əsas kanaldır. E-poçt yalnız ödənişlər, mühasibat uçotu, təhlükəsizlik və hesab üçün saxlanılır. Xərc qənaətçisi aktivdir. Tətbiqdaxili zəng buraxılan hər şeyi tutur.
- Əlavə işlə məşğul olan:E-poçt hər şeyi əhatə edir. Yalnız sifarişlər və birbaşa mesajlar üçün Telegram, beləliklə axşamlar cavab verə bilərsiniz. Slack yoxdur. Zəng sizin səhər görüşünüzdür.
- Agentlik və ya kiçik komanda:Bütün əməliyyatlar üçün Slack, sifarişləri, düzəlişləri və maliyyəni ayıran kateqoriya üzrə kanallarla. Təcili hallar üçün təsisçinin telefonunda Telegram. Audit izi kimi saxlanılan e-poçt.
Bunlar başlanğıc nöqtələridir. Onları həqiqətən necə işlədiyinizə uyğunlaşdırın.
How often should I review my settings?
Every six months minimum, or whenever your work pattern changes substantially. Switching from side-hustle to full-time, scaling from solo to team, or changing your primary chat tool. Five minutes of tuning then prevents months of either missed alerts or notification fatigue later.
Bu niyə vacibdir?
Zinn Hub-da sürət qazanır. Alıcı mesajına üç dəqiqə ərzində cavab verən satıcı, üç saat ərzində cavab verəndən daha çox sifariş qazanır. Rəylər toplanır. Axtarış reytinqi toplanır. Görünürlük toplanır. Bütün bunlar xəbərdarlığın ilk növbədə gəldiyini bilməkdən asılıdır.
Bildirişlərinizi düzgün qurmaq bir dəfə on dəqiqə çəkir. Yüzlərlə sifariş üzrə birləşmə bütün platformada ən yüksək gəlirli quraşdırma tapşırıqlarından biridir.
Niyə dublikat bildirişlər alıram?
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
Why am I not receiving any notifications?
Bir neçə ümumi səbəb:
- E-poçt:spam və ya lazımsız qovluğunuzu yoxlayın. Lazım gələrsə, dəstəklə əlaqə saxlayın ünvanını təhlükəsiz göndərənlər siyahınıza əlavə edin.
- Telegram: Zinn Hub botunun səssizə alınmadığını və ya bloklanmadığını təsdiqləyin. Botun bildirişlər səhifənizdə hələ də qoşulu olaraq göründüyünü yoxlayın.
- Slack:iş sahəsinin hələ də səlahiyyətli olduğunu və yönləndirdiyiniz kanalın hələ də mövcud olduğunu təsdiqləyin.
- Tətbiqdaxili zəng:zəng həmişə açıqdır. Əgər heç bir son fəaliyyət göstərmirsə, lakin xəbərdarlıqlar gözləyirsinizsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Əgər xəbərdarlıqlar heç bir kanala gəlmirsə, ən çox ehtimal olunan səbəb odur ki, həmin hadisə kateqoriyası üçün heç bir kanal işarələnməyib. Bildirişlər səhifənizi açın, müvafiq sətri tapın və ən azı bir kanalın işarələndiyini təsdiqləyin.
Daha çox məlumatı haradan öyrənmək olar
Addım-addım quraşdırma və ümumi problemlər daxil olmaqla daha ətraflı məlumat üçün Freelancer Akademiyasının bildirişlər üzrə bələdçisinə baxın:
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
Yuxarıda əhatə olunmayan xüsusi bir sualınız varsa, bu yardım mərkəzi vasitəsilə, Telegram dəstəyi vasitəsilə dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.
