Bir çox bazarlarda satıcılar iş başa çatan kimi özlərinə buraxılır. Zinn Hub fərqli qurulub — dəstək siz çatdırdıqdan sonra da davam edir, ödəniş almaqdan tutmuş, nəsə səhv getdikdə ədalətli davranılmağa qədər. Bu bələdçi bir Zinner olaraq etibar edə biləcəyiniz satış sonrası xidməti əhatə edir.
Sözlərimiz haqqında qısa qeyd: Zinners satıcılardır (frilanserlər), Zinnectors alıcılardır və Zinns təklif etdiyiniz xidmət siyahılarıdır.
Ödəniş almaq — və tam olaraq harada olduğunuzu görmək
İşiniz çatdırılıb qəbul edildikdən sonra qazancınız sizindir. Əgər öz Stripe və ya PayPal hesabınızı bağlamısınızsa, satış anında dərhal ödəniş alırsınız; əks halda, ödənişlər hər cümə, həftəlik olaraq seçdiyiniz üsulla həyata keçirilir. Hər bir satış, komissiya və ödənişi görə bilərsiniz — və öz qeydləriniz üçün ixrac edə bilərsiniz — idarə panelinizin Qazanclar bölməsində, balansınız isə Zinn Wallet hesabınızda yerləşir. Bütün qazanclar və ödənişlər ABŞ dolları ilədir. Ödənişlər və çıxarışlar necə işləyir, Qazanclarınızı anlamaq və Zinn Wallet bələdçisi bölmələrinə baxın.
Düzəlişləri asan yolla idarə etmək
Düzəliş tələbləri frilans işinin normal, sağlam bir hissəsidir — onlar yaxşı bir çatdırılmanın beşulduzluya çevrilməsinə kömək edir. Zinn Hub sizə onlar üçün aydın, ardıcıl bir proses təqdim edir ki, rəyləri tez bir zamanda həyata keçirə və alıcını məmnun edə biləsiniz. Düzəlişləri idarə etmək bölməsinə baxın.
Mübahisələr sizin üçün də ədalətlidir
Əgər alıcı mübahisə qaldırarsa, bu, müştərinin avtomatik olaraq qalib gəlməsi demək deyil. Həqiqi bir şəxs orijinal tapşırığı, tələbləri, ünsiyyətinizi və çatdırdığınızı nəzərdən keçirir və hər iki tərəfə ədalətli dinləmə imkanı verilir. Nəticələr razılaşdırılanla çatdırılan arasındakı fərqə əsaslanır — bu o deməkdir ki, işi görüb yaxşı ünsiyyət qurduğunuz zaman, nəzərdən keçirmə də məhz bunu görür. Ləğvlər və mübahisələrə ümumi baxış bölməsinə baxın.
Geri ödəməyə zəmanət verildiyi halda, bu, platforma vasitəsilə həyata keçirilir və alıcının Zinn Wallet-ə köçürülür — sizin üçün platformadan kənar qarışıq geri ödəmələr yoxdur.
Bir sifarişi bir çoxuna çevirmək
Satış sonrası ən yaxşı vasitəniz məmnun müştəridir. Alıcı daha çox istədikdə, onlara Fərdi Təklif göndərin — birbaşa ödəniş linki olan fərdi özəl təklif (bax: Zinners üçün Fərdi Təkliflər). Hər tamamlanmış sifariş həm də rəylərinizi və reytinqlərinizi artırır ki, bu da növbəti alıcı ilə sizin üçün satış edir (bax: Rəylər və reytinqlər), və Təsdiqlənmiş Zinner nişanınız qazandığınız etibarı bildirməyə davam edir. Təkrarlanan işlər frilans işinin asanlaşdığı yerdir və platforma sizə buna nail olmaqda kömək etmək üçün qurulub.
Ehtiyacınız olduqda dəstək
- Zinnistant, süni intellekt köməkçimiz, öz dilinizdə ani cavablar verir, bir kliklə insan köməyi də mövcuddur — bax: Zinnistant ilə tanış olun.
- Pulsuz Zinn Concierge — 25 illik frilanser olan CEO-muzdan şəxsi rəhbərlik, zinnhub.com/zinn-concierge/ ünvanında.
- Hesab, ödəniş və ya texniki məsələlər üçün Dəstək biletləri — bax: Əlaqə və dəstək seçimləri.
Əla işlər təqdim edin və Zinn Hub ondan sonra hər şeyin — ödəniş almaq, qorunmaq və böyümək — sizin xeyrinizə işləməsini təmin etmək üçün qurulub.

