Zinn Hub
0
你的购物车
0

订单状态说明

了解每个订单状态的含义以及需要采取的行动(如果有)。

对于买家

等待要求

含义:您已付款,但尚未提交您的要求。

操作:前往订单并提交您的要求以开始项目。

处理中

含义:您的 Zinner 正在处理您的订单。

操作:等待交付。查看订单聊天以获取任何问题或更新。

暂停

含义:订单已暂停,可能是由于付款问题或待澄清。

操作:检查消息或联系支持(如果不确定)。

已交付/等待接受

含义:Zinner 已提交他们的作品。正在等待您的审核。

操作:审核交付并接受或请求修改。

已完成

含义:您已接受交付。订单已完成。

操作:留下评论!下载您需要的所有文件。

已取消

含义:订单在完成前已取消。

操作:检查是否正在处理退款。

已退款

含义:您的付款已退款或正在退款。

操作:等待资金返回您的付款方式。

For Zinners

新订单/等待要求

含义:有人购买了您的 Zinn 但尚未提交要求。

操作:等待。您可以发送一条友好的消息,提示他们提交要求。

已收到要求/处理中

含义:买家已提交要求。是时候工作了!

操作:审核要求并在截止日期前完成订单。

已交付

含义:您已提交最终交付。正在等待买家。

操作:等待接受。如果一两天后没有回复,请跟进。

已完成

含义:买家已接受。订单已完成!

操作:收益将发放。庆祝吧!

已请求修改

含义:买家希望对交付进行更改。

操作:审核他们的反馈,进行修改,重新交付。

已取消

含义:订单已取消。

操作:检查原因。如果出现问题,请联系支持。

争议中

含义:正在审查分歧。

操作:向支持提供任何请求的信息。

状态流程图

付款完成

↓

等待要求

↓

已提交要求

↓

进行中/处理中

↓

已交付 ←──────────────┐

↓ │

[买家评论] │

↓ │

接受? ──否──→ 修改 ┘

↓ 是的

已完成

获取 Zinn Hub 应用

通知 · 更快访问 · 全屏

在浏览器中点击 分享

➜ 然后点击 "添加到主屏幕"