Zinners (satıcılar) için Özel Teklifler

Özel Teklifler özelliğini keşfedin ve bu özellikten en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı öğrenin.

Özel teklifler buradan yönetilebilir:SATICILAR: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/ALICILAR: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/

Özel Teklifler Nelerdir?

Özel Teklifler, kişiselleştirilmiş, özel fiyat teklifleri oluşturmanıza ve bunları doğrudan belirli bir müşteriye göndermenize olanak tanır. Herkesin göz atabileceği ve satın alabileceği herkese açık listelemeler olan standart Zinns'inizin aksine, Özel Teklif, özel fiyatlandırma, teslimat süresi, tam olarak ne teslim edeceğinizin açıklaması ve müşterinin anında kabul edip ödeme yapmak için kullanabileceği doğrudan bir ödeme bağlantısı içeren özel bir tekliftir.

Özel Teklifleri Ne Zaman Kullanmalı, Standart Bir Zinn'i Ne Zaman Kullanmalı

Standart bir Zinn'i şu durumlarda kullanın:

• Hizmetin pazaryerindeki herkese görünür olmasını istiyorsunuz
• Çoğu alıcı için uygun olan sabit bir kapsam ve fiyatınız var
• Arama ve göz atma yoluyla yeni müşteriler çekmek istiyorsunuz

Özel Teklifi şu durumlarda kullanın:

• Bir müşterinin standart listelemelerinize uymayan bir şeye ihtiyacı var
• Biriyle sohbet ediyorsunuz ve bir fiyat teklifi göndermek istiyorsunuz
• Özel veya pazarlık edilmiş bir fiyat sunmak istiyorsunuz
• Proje kapsamı o belirli müşteriye özgüdür
• WhatsApp, Telegram, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla doğrudan bir ödeme bağlantısı göndermeniz gerekiyor
• Bir müşteri Zinn sayfalarınızdan birinde Özel Teklif talebi gönderdi
• Henüz Zinn Hub'a kayıtlı olmayan yeni bir müşteri getiriyorsunuz

Özel Tekliflere Nasıl Erişilir

Zinner Kontrol Paneli gezinme menünüzde Özel Teklifleri bulun. Kontrol panelinde dört sekme bulunur:

• Teklif Oluştur — Yeni teklifler oluşturun ve gönderin
• Tekliflerim — Tüm tekliflerinizi görüntüleyin, düzenleyin, çoğaltın ve yönetin
• İstekler — Alıcılardan gelen teklif isteklerini görün ve yanıtlayın
• Şablonlar — Yeniden kullanılabilir teklif yapılandırmalarını kaydedin ve yükleyin

Teklif Oluşturma ve Gönderme

Adım 1 — Teklif Ayrıntılarını DoldurunTeklif Oluştur sekmesine gidin ve aşağıdaki alanları tamamlayın:

Teklif Başlığı

*Örnek: "Sarah'nın Fırını İçin Özel SEO Denetimi"*

Description

Fiyatlandırma Türü

• Tek Seferlik — Tek ödeme
• Abonelik — Yinelenen faturalandırma. Seçilirse, faturalandırma dönemini (günlük/haftalık/aylık/yıllık), faturalandırma aralığını ve abonelik süresini yapılandırın.

Fiyat

Teslimat Günleri

Müşteri Kullanıcı Adı

Bir alıcı isteğini teklife dönüştürüyorsanız, kullanıcı adı otomatik olarak doldurulur.

Yeni Alıcı Modu

Yeni bir alıcı teklifini kaydettiğinizde, ödeme bağlantısını normal şekilde oluşturur ancak e-postayı ve doğrudan mesajı atlar (çünkü gönderilecek bir hesap yoktur). Ödeme bağlantısını ve sohbet mesajı şablonunu herhangi bir platform aracılığıyla manuel olarak paylaşmak için alırsınız. Alıcı ödeme sırasında kaydolur.

Gereksinimler (Zorunlu)

• Her soru için Gereksinim Ekle'ye tıklayın
• Bir alan türü seçin: Metin Kutusu, Metin Alanı, Düzenleyicili Metin Alanı, Dosya Yükleme, Açılır Liste, Çoklu Seçim veya Radyo Düğmesi
• Yanıtlanması gereken soruları Zorunlu olarak işaretleyin
• Müşterinin neye ihtiyacınız olduğunu anlamasına yardımcı olmak için açıklamalar ekleyin

Adım 2 — Teklifi Gönder

Kaydet ve Teklifi Gönder'e (veya yeni alıcı teklifleri için Kaydet ve Bağlantıyı Kopyala'ya) tıklayın. İşte olanlar:

• Teklif detayları, fiyatlandırma, teslimat süresi ve gereksinimleri içeren gizli bir ürün mağazanızda oluşturulur
• Kayıtlı alıcılar için: teklif başlığı, açıklaması, fiyatı, son kullanma tarihi ve belirgin bir "Teklifi Kabul Et ve Ödeme Yap" düğmesi içeren markalı bir e-posta gönderilir
• Kayıtlı alıcılar için: Zinn Hub'da tam teklif detayları ve ödeme bağlantısı içeren doğrudan bir mesaj gönderilir
• Yeni alıcı teklifleri için: e-posta veya mesaj gönderilmez — bağlantıyı manuel olarak paylaşırsınız
• Kopyalayıp herhangi bir yere paylaşmanız için bir sohbet mesajı şablonu oluşturulur

Adım 3 — Sohbet Mesajı Şablonunu Paylaş

Gönderdikten sonra sistem, tek tıklamayla kopyalayabileceğiniz biçimlendirilmiş bir sohbet mesajı görüntüler. Bu, WhatsApp, Telegram, Twitter/X DM'leri, LinkedIn mesajları, Slack veya başka herhangi bir platforma yapıştırabileceğiniz bir şablondur. Teklif başlığını, fiyatını, açıklama özetini ve doğrudan ödeme bağlantısını içerir.

Müşteri, doğrudan ödeme sayfasına gitmek için bağlantıya tıklamanız yeterlidir. Bu şablon, zaten gönderilmiş olan herhangi bir e-posta ve doğrudan mesaja ek olarak, herhangi bir platform için paylaşılabilir bir sürüm sunar.Tekliflerinizi Yönetme

Tekliflerim Sekmesi

Tekliflerim sekmesi, tüm tekliflerinizi renk kodlu durum göstergeleriyle gösterir:

• Taslak (gri) — Kaydedildi ancak henüz gönderilmedi
• Gönderildi (mavi) — Müşteriye gönderildi, yanıt bekleniyor
• Kabul Edildi (yeşil) — Müşteri ödemeyi tamamladı
• Süresi Doldu (kırmızı) — 4 haftalık son kullanma süresi kabul edilmeden geçti
• Yeni Alıcı (mavi rozet) — Paylaşılabilir bir bağlantıyla kayıtsız bir alıcı için oluşturuldu

Detayları Görüntüle

Herhangi bir teklif kartındaki "Detayları Görüntüle" düğmesine tıklayarak sayfadan ayrılmadan tam açıklamayı ve gereksinimler listesini genişletin ve görün. Bu, herhangi bir teklife neleri dahil ettiğinizi hızlıca gözden geçirmenizi sağlar.

Bir Teklifi Düzenle

Herhangi bir taslak veya gönderilmiş teklifteki "Düzenle" düğmesine tıklayarak Teklif Oluştur formuna geri yükleyin. Değişikliklerinizi yapın ve tekrar gönderin. Henüz kabul edilmemiş gönderilmiş teklifler için, düzenleme ve yeniden gönderme şunları yapacaktır:

• Gizli ürünü yeni detaylar, fiyat, teslimat günleri ve gereksinimlerle güncelleyin
• Konu satırında "Güncellendi" yazan yeni bir e-postayı müşteriye gönderin
• Güncellenmiş teklif detaylarıyla doğrudan bir mesajı yeniden enjekte edin
• Aynı ödeme bağlantısını koruyun (böylece daha önce paylaşılan tüm bağlantılar hala çalışır)

Bir Teklifi Çoğalt

Bir kopyasını oluşturmak için herhangi bir teklif kartındaki "Çoğalt" düğmesine tıklayın. Teklif başlığı, açıklaması, fiyatı, teslimat günleri, gereksinimleri ve tüm ayarlar, başlığa "(Kopya)" eklenerek Teklif Oluştur formuna yüklenir. Müşteri kullanıcı adı temizlenir, böylece kopyayı kime göndereceğinizi seçebilirsiniz.

Bu, farklı bir müşteriye benzer bir teklif göndermek veya sıfırdan başlamadan mevcut bir teklifin bir varyasyonunu oluşturmak istediğinizde kullanışlıdır.

Diğer Eylemler

• Bağlantıyı Kopyala — Ödeme URL'sini herhangi bir yere paylaşmak için kopyalayın
• Sohbeti Kopyala — Biçimlendirilmiş sohbet mesajı şablonunu kopyalayın
• Yeniden Gönder — E-postayı ve doğrudan mesajı müşteriye yeniden gönderin
• Sil — Teklifi ve ilişkili gizli ürününü kalıcı olarak kaldırın

Teklif Süresi

Özel Teklifler varsayılan olarak 28 gün (4 hafta) sonra sona erer. Son kullanma tarihi müşteriye gönderilen e-postada gösterilir. Süresi dolduktan sonra, teklif ve ilişkili gizli ürünü otomatik olarak temizlenir.

Bir teklif müşteri kabul etmeden sona ererse, yeni bir tane oluşturmanız yeterlidir — hızlıca yapmak için süresi dolmuş teklifi çoğaltabilirsiniz.

Bir Müşteri Kabul Ettiğinde

Bir müşteri ödeme bağlantısına tıkladığında ve ödemeyi tamamladığında:

• Teklif durumu otomatik olarak Kabul Edildi olarak değişir
• Standart sipariş bildirimini alırsınız
• Sipariş, diğer satışlar gibi Zinner Kontrol Panelinizde görünür
• Sipariş sayfasında, hem sizin hem de alıcının görebileceği, tam açıklama, fiyat ve teslimat süresini içeren bir "Özel Teklif Detayları" bölümü bulunur
• Gereksinimler eklediyseniz, işe başlamadan önce müşteriden bunları doldurması istenir
• Belirlediğiniz teslimat süresi, beklenen teslimat tarihini hesaplamak için kullanılır

Sipariş Sayfasındaki Özel Teklif Detayları

Bir özel teklif siparişi sipariş sayfasında görüntülendiğinde, aşağıdaki bilgileri gösteren bir "Özel Teklif Detayları" bölümü görünür:

• Anlaşılan fiyat
• Teslimat süresi (örneğin, "5 Gün Teslimat")
• Nelerin dahil olduğuna dair tam açıklama

Gelen İstekleri Yönetme

İstekler Nasıl Çalışır

Pazardaki her Zinn sayfasında bir "Özel Teklif İste" düğmesi bulunur. Potansiyel bir müşteri bu düğmeye tıkladığında şunları doldurur:

• Neye ihtiyaç duydukları (projenin açıklaması)
• Bütçe aralıkları (minimum ve maksimum)

İsteklere Yanıt Verme

Bekleyen her istek, talep edenin adını ve kullanıcı adını, ilgili Zinn'i, bütçe aralığını ve açıklamasını gösterir. İki eylem düğmesi mevcuttur:

Teklife Dönüştür

İstek detaylarıyla önceden doldurulmuş yeni bir teklif oluşturmak için buna tıklayın. Müşterinin kullanıcı adı otomatik olarak doldurulur, böylece yazmanıza gerek kalmaz. Fiyatı ayarlayabilir, teslimat günlerini belirleyebilir, kendi açıklamanızı ekleyebilir, gereksinimleri dahil edebilir ve ardından gönderebilirsiniz. Bu, bir sorguyu ücretli bir siparişe dönüştürmenin en hızlı yoludur.

İlgilenmiyorum

Nazikçe reddetmek için buna tıklayın. Müşteri, isteğini şu anda alamayacağınızı açıklayan profesyonel bir e-posta alır. E-posta, adınızı, orijinal istek detaylarını (ne istediklerini, ilgili Zinn'i, bütçelerini) ve pazardaki diğer Zinners'a göz atmaları veya yeni istekler göndermeleri için önerileri içerir.

Reddetme gönderilmeden önce bir onay istemi görünür, böylece bir isteği yanlışlıkla reddetmezsiniz.

İstek Durumları

• Beklemede (kehribar) — Yanıtınızı bekliyor
• Dönüştürüldü (yeşil) — Teklife dönüştürdünüz
• Reddedildi (kırmızı) — İsteği reddettiniz

Teklif Şablonları

Şablon Kaydetme

Sık sık benzer teklifler gönderiyorsanız, her seferinde her şeyi baştan doldurmaktan kaçınmak için bunları şablon olarak kaydedin.

Bir teklif oluşturduktan sonra, Şablon Olarak Kaydet'e tıklayın ve bir ad verin (örneğin, "Standart Logo Paketi", "Aylık SEO Danışmanlığı", "Web Sitesi Denetimi"). Şablon, başlığınızı, açıklamanızı, fiyatınızı, teslimat günlerinizi, ürün türünüzü ve gereksinimlerinizi kaydeder.

Şablon Yükleme

Şablonlar sekmesine gidin, istediğiniz şablonu bulun ve Yükle'ye tıklayın. Kaydedilen tüm detaylar Teklif Oluştur formuna önceden doldurulur. Bu müşteriye özel herhangi bir şeyi (kullanıcı adı, fiyat, teslimat günleri, açıklama düzenlemeleri) ayarlayın ve gönderin.

Şablon Kalıcılığı

Şablonlar kalıcıdır — tekliflerin aksine asla sona ermezler. Hesabınızda saklanır ve ihtiyacınız olduğunda kullanılabilirler.

Paylaşılan Gereksinim Şablonları

Gereksinim şablonları Özel Teklifler ve Zinn Oluşturma Sihirbazı arasında paylaşılır. Bir yerde bir gereksinim şablonu oluşturursanız, her ikisinde de kullanılabilir. Bu, standart sorularınızı yalnızca bir kez ayarlamanız gerektiği anlamına gelir.

Teklif E-postası ve Doğrudan Mesaj

Kayıtlı bir alıcıya Özel Teklif gönderdiğinizde, müşteri bunu iki şekilde alır:

Email

Doğrudan Mesaj

Sohbet Mesajı Şablonu

Yeni Alıcı Teklifleri

Etkili Özel Teklifler İçin İpuçları

• Açıklamanızda ayrıntılı olun — Ne kadar net bir şekilde nelerin dahil olduğunu açıklarsanız, müşteri kabul etme konusunda o kadar güvende hisseder.
• Gerçekçi teslimat günleri belirleyin — Bu, beklentileri önceden belirler ve sipariş sayfasında görüntülenir. Aşırı söz vermeyin.
• İsteklere hızlı yanıt verin — İstek gönderen müşteriler aktif olarak yardım arıyorlardır. Hızlı bir yanıt, işi kazanma şansınızı önemli ölçüde artırır.
• Tekrarlayan işler için şablonları kaydedin — Düzenli olarak benzer hizmetler sunuyorsanız, şablonlar size zaman kazandırır ve tutarlılık sağlar.
• Gereksinimler ekleyin — Proje ayrıntılarını önceden toplamak, müşterinin ödeme yapmasından hemen sonra, bir brifing beklemeden işe başlayabileceğiniz anlamına gelir.
• Adil fiyatlar belirleyin — Özel Teklifler, belirli kapsama göre fiyatlandırma yapma şansıdır. Proje daha büyük veya daha karmaşıksa, standart liste fiyatınızı kopyalamayın.
• Sohbet mesajı şablonunu kullanın — Doğrudan ödeme bağlantısı, müşterilerin ödeme yapmasını zahmetsiz hale getirir. Herhangi bir platformdaki konuşmalarınıza kopyalayın.
• Benzer teklifler için kopyala özelliğini kullanın — Birden fazla müşteriye benzer teklifler gönderiyorsanız, mevcut bir teklifi kopyalayın ve ayrıntıları ayarlayın.
• Platform dışı potansiyel müşteriler için yeni alıcı modunu kullanın — Henüz kayıtlı olmayan potansiyel bir müşteriyle sosyal medyada veya e-postada sohbet ederken, yeni bir alıcı teklifi oluşturun ve bağlantıyı paylaşın. Ödeme sırasında kaydolurlar.
• Kabul edilmeden önce düzenleyin — Bir müşteri teklifinizde değişiklikler isterse, gönderilen teklifteki Düzenle düğmesini kullanın. Silmeye ve yeniden oluşturmaya gerek yok.
• Takip edin — Bir müşteri birkaç gün sonra yanıt vermediyse, Yeniden Gönder düğmesini kullanın veya onlara sohbet mesajı şablonunu tekrar gönderin.