Siparişinizin ilerleyişi hakkında takip özelliklerimizle bilgi edinin.
Siparişlerinizi Görüntüleme
- Hesabınıza giriş yapın
- Hesabım'a gidin
- Click on OrdersorServices
- Mevcut ve geçmiş tüm siparişlerinizi görün
Sipariş Durumlarını Anlamak
Siparişiniz şu durumlardan birini gösterecektir:
Gereksinimler Bekleniyor
Henüz gereksinimlerinizi göndermediniz. Zinner, çalışmaya başlamak için bilgi bekliyor.
Eylem gerekli:Gereksinimlerinizi gönderin.
Devam Ediyor / İşleniyor
Zinner gereksinimlerinizi aldı ve siparişiniz üzerinde çalışıyor. Teslimat için geri sayım aktif.
Eylem gerekli:Yok — teslimatı bekleyin veya sorularınız varsa mesaj gönderin.
Teslim Edildi / Onay Bekleniyor
Zinner son teslimatı gönderdi. Çalışmayı incelemeniz gerekiyor.
Eylem gerekli:Teslimatı inceleyin ve kabul edin veya revizyon isteyin.
Tamamlandı
Teslimatı kabul ettiniz ve sipariş tamamlandı.
Eylem gerekli:Bir yorum bırakın!
İptal edildi
Sipariş iptal edildi.
İade Edildi
Sipariş iade edildi.
Teslimat Süresini Kontrol Etme
Sipariş detayları sayfanızda şunları göreceksiniz:
- Tahmini Teslim Tarihi— Siparişin ne zaman tamamlanması gerektiği
- Kalan Süre— Teslim tarihine kadar günler/saatler
Siparişiniz Hakkında İletişim Kurma
Kullanın
Sipariş Sohbeti özelliği şunları yapmak için:
- İlerleme hakkında sorular sorun
- Ek bilgi sağlayın
- Herhangi bir endişeyi tartışın
- Zinner'ınızdan güncellemeler alın
Sipariş Bildirimleri
Bildirimleri şu yollarla alacaksınız:
- E-posta— Önemli güncellemeler için (teslimat, durum değişiklikleri)
- Site İçi— Giriş yapıldığında bildirimler
E-postanızın doğru olduğundan emin olun ve bildirim almıyorsanız spam klasörünüzü kontrol edin.
