Bir Zinner olarak, kendi mağaza politikalarınızı belirleme seçeneğiniz vardır!
Bir Zinner olarak, geri ödemeleri, müşteri verilerini ve hizmet sunumunuzun diğer önemli yönlerini nasıl ele aldığınızı açıkça iletmek için kendi mağaza politikalarınızı belirleme seçeneğiniz vardır. Bunlar, Zinner Panonuzdaki Mağazam sihirbazının 6 Adımında yapılandırılır.
Mağaza Politikalarınızı Nasıl Belirlersiniz
- Zinner Panelinize gidin
- Sihirbazlar başlığı altında Mağazam'a tıklayın
- 6 — Politikalar Adımına gidin
- Gizlilik, Hüküm ve Koşullar, Nakliye ve İade ve Geri Ödemeler için özel politikalarınızı sağlanan alanlara girin
- Değişikliklerinizi kaydedin — sihirbaz siz ilerledikçe otomatik olarak kaydeder
Politikalarınız, her Zinn ürün sayfanızda Politika sekmesi altında görünür, böylece Zinnector'lar satın almadan önce bunları inceleyebilir.
Özel Politikalar Belirlemezseniz
Kendi mağaza politikalarınızı belirlememeyi seçerseniz, alanları boş bırakmanız yeterlidir ve Zinn Hub'ın varsayılan platform politikaları mağazanıza otomatik olarak uygulanacaktır. Özel politikalar belirlemeyerek, hem sizi hem de müşterilerinizi koruyan Zinn Hub'ın standart hüküm ve koşulları altında faaliyet göstermeyi kabul etmiş olursunuz. Küresel politikalarımızı istediğiniz zaman Hizmet Şartlarımızda görüntüleyebilirsiniz.
Özel Politika Yönergeleri
Hizmetlerinize uygun politikalarınızı özelleştirmenizi teşvik etsek de, uyulması gereken önemli yönergeler vardır.
Özel politikalarınız ŞUNLARI İÇERMEMELİDİR:
- Pazar yerimizin bütünlüğünü zayıflatmak
- Zinn Hub'ın temel hizmet şartlarını çelişmek veya geçersiz kılmaya çalışmak
- Temel müşteri korumalarını kaldırın
- Haksız veya aldatıcı terimler dahil
Özel politikalarınız şunları İÇEREBİLİR:
- İade politikaları— Hizmetlerinize özel kendi iade koşullarınızı, zaman çerçevelerinizi ve şartlarınızı tanımlayın
- Revizyon politikaları— Kaç revizyonun dahil olduğunu ve ek revizyonların nasıl ele alındığını belirtin
- Teslimat süreleri— Teslimat süreleri için beklentileri belirleyin
- İletişim beklentileri— Yanıt sürelerinizi ve tercih ettiğiniz iletişim yöntemlerini tanımlayın
- Veri işleme prosedürleri— Hizmet sunumu sırasında alabileceğiniz müşteri verilerini nasıl işlediğinizi açıklayın
Müşteri Verilerini İşleme
If your services involve receiving customer data (files, login credentials, personal information, etc.), your policies should clearly state what data you may need to collect, how you will store and protect that data, how long you will retain the data, how and when data will be deleted after service completion, and your confidentiality commitments. This builds trust with Zinnectors and demonstrates your professionalism.
Best Practices
- Açık ve öz olun— Anlaşılması kolay politikalar yazın
- Adil olun— Dengeli politikalar müşteri güvenini artırır
- Spesifik olun— Belirsiz politikalar anlaşmazlıklara yol açabilir
- Düzenli olarak gözden geçirin— Hizmetleriniz geliştikçe politikalarınızı güncelleyin. Sihirbazlar başlığı altındaki Mağazam'a geri dönerek ve 6 Adımını güncelleyerek istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
Sorularınız mı var?
Politikalarınıza ne ekleyeceğinizden emin değilseniz veya rehberliğe ihtiyacınız varsa, Yardım Merkezi aracılığıyla destek ekibimizle iletişime geçin.
zinnhub.com/help..Hem sizi hem de müşterilerinizi koruyan politikalar oluşturmanıza yardımcı olmak için buradayız, aynı zamanda Zinn Hub pazarının bütünlüğünü koruyoruz.
