Yardımcı, adil yorumlar nasıl yazılır.
İncelemeler Neden Önemlidir?
- Alıcıların karar vermesine yardımcı olun
- Satıcı itibarını oluşturun
- Pazar yeri kalitesini koru
- İyileştirme için geri bildirim sağlayın
Ne Zaman İnceleyebilirsiniz
Alıcılar şunlardan sonra inceleyebilir:
- Son teslimatı kabul etme
- Sipariş tamamlama
Zinners platform özelliklerine bağlı olarak alıcıları derecelendirebilir.
İyi Yorumlar Yazmak
Dürüst Olun
Gerçek deneyiminize göre puanlayın. Puanları şişirmeyin veya düşürmeyin.
Spesifik Olun
Neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını belirtin. Genel yorumlar yardımcı olmaz.
Adil Olun
Dikkate alın:
- Vaat edilenler ile teslim edilenler
- Fiyat noktası
- İletişim kalitesi
- Teslim tarihine uyum
Yapıcı Olun
Eleştiri, kişiye saldırmak yerine başkalarının karar vermesine yardımcı olmalıdır.
Review Content Guidelines
Dahil olanlar:
- Sipariş ettiğiniz
- İletişim Kalitesi
- Beklentilerin karşılanıp karşılanmadığı
- Zamanında
- Genel memnuniyet
Dahil Etme:
- Kişisel saldırılar
- Profanity
- Ayrımcı dil
- Yanlış iddialar
- Alakasız şikayetler
- Kişisel bilgi
Yıldız Derecelendirmeleri
⭐
1 Yıldız:Ciddi sorunlar, teslim edilmedi veya hileli
⭐⭐
2 Yıldız:Beklentilerin altında, önemli sorunlar
⭐⭐⭐
3 Yıldız:Ortalama, yalnızca temel gereksinimleri karşıladı
⭐⭐⭐⭐
4 Yıldız:İyi, beklentilerin üzerinde
⭐⭐⭐⭐⭐
5 Yıldız:Mükemmel, olağanüstü deneyim
Yorumlara Yanıt Verme
For Zinners
Bazı platformlar incelemelere yanıt vermeye izin verir:
- Olumlu yorum yapanlara teşekkür edin
- Endişeleri profesyonelce ele alın
- Tartışmayın veya saldırmayın
- Geri bildirime önem verdiğinizi gösterin
Yasaklı İnceleme Uygulamaları
- Sahte yorumlar (yorum satın alma/satma)
- Kendi hizmetlerinizi inceleme
- Şantaj ("bana fazladan ver yoksa kötü yorum bırakırım")
- Tehdit yoluyla olumsuz yorumları kaldırma
- Trading reviews
İnceleme Kötüye Kullanımını Bildirme
Bir incelemenin yönergeleri ihlal ettiğini düşünüyorsanız:
- Destekle iletişime geçin
- İhlali açıklayın
- Söz konusu incelemeyi sağlayın
- Araştıracağız
Yorumlar politikaları ihlal etmeleri durumunda kaldırılabilir.
