Satın Alma Notları, Zinn'inizi satın aldıktan sonra müşterilerle doğrudan iletişim kurmanın basit ama güçlü bir yoludur. Bu mesaj, aldıkları satın alma onayında görünür ve müşteri yolculuğunun önemli bir anında size kişisel bir temas noktası sağlar.
Satın Alma Notu Nedir?
Satın Alma Notu, herhangi bir Zinn'e ekleyebileceğiniz özel bir mesajdır. Bir müşteri o Zinn'i satın aldığında, notunuz otomatik olarak sipariş onay e-postalarına dahil edilir.
Bunu, o belirli Zinn'in her satışına eşlik eden kişisel mesajınız olarak düşünün.
Satın Alma Notu Seçeneğini Nerede Bulabilirsiniz?
Satın Alma Notları, 10 (Son Rötuşlar) adımında eklenir.
Zinn Oluşturma Sihirbazı. Bu, yayınlamadan önceki son adımdır; burada Zinn'inizi gözden geçirir, alıcılara bir teşekkür notu ekler ve isteğe bağlı olarak harici bir portföy
URL.
Mevcut bir Zinn'e Satın Alma Notu eklemek veya düzenlemek için
To
Zinner Panelinize gidin, düzenlemek istediğiniz Zinn'i bulun ve sihirbazda açın. Satın Alma Notu alanını bulmak için 10 Adımına gidin.
Satın Alma Notlarını Ne İçin Kullanabilirsiniz?
Bu özelliği etkili bir şekilde kullanmanın birçok yolu vardır.
Bu özelliği etkili bir şekilde kullanmanın birçok yolu vardır.
Destek Detayları Sağlayın.Tercih ettiğiniz iletişim yöntemini veya destek saatlerini ekleyin. Müşterileri, siparişleriyle ilgili herhangi bir soru için hesaplarındaki Siparişler sekmesinin altındaki sipariş sohbetine yönlendirin.
Sonraki Adımları Paylaşın.Bundan sonra ne olacağını açıklayın. Başlamak için müşteriden bilgiye ihtiyacınız varsa, burada hatırlatın. Bir bekleme süresi varsa, beklentileri önceden belirleyin.
Diğer Zinn'lerinizi Tanıtın.İlgilenebilecekleri ilgili hizmetlerden bahsedin. Birisi logo tasarım Zinn'inizi satın aldıysa, kartvizit tasarımı veya sosyal medya grafikleri de isteyebilir.
Önemli Talimatları Ekleyin.O Zinn ile ilgili özel talimatları ekleyin — hazırlık ipuçları, hazır bulundurulması gerekenler veya teslimatlara nasıl erişileceği.
Markanızı Oluşturun.Tüm Zinn'lerinizde marka kimliğinizi pekiştiren tutarlı bir imza veya slogan kullanın.
İndirim Kodu Teklif Edin.Tekrarlayan işleri teşvik etmek ve sadakat oluşturmak için müşterileri bir sonraki satın alımlarında indirimle ödüllendirin.
İndirim Kodu Sunun.Tekrarlayan işleri teşvik etmek ve sadakat oluşturmak için müşterileri bir sonraki satın alımlarında indirimle ödüllendirin.
Örnek Satın Alma Notları
Basit Teşekkür:
"Siparişiniz için teşekkür ederiz! Projenize başlamak için sabırsızlanıyorum. Detayları görüşmek üzere 24 saat içinde sizinle iletişime geçeceğim."
Destek Odaklı:
"SEO denetim hizmetimi seçtiğiniz için teşekkürler! Başlamadan önce herhangi bir sorunuz olursa, hesabınızdaki Siparişler sekmesinin altındaki sipariş sohbeti aracılığıyla bana mesaj gönderin. Sitenizin daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olmayı dört gözle bekliyorum!"
Cross-Promotion:
"Web Sitesi Hız Optimizasyonu Zinn'imi satın aldığınız için teşekkür ederiz! Sitenizin hızını artırdıktan sonra, işlerin sorunsuz yürümesini sağlamak için Aylık Bakım Paketimle de ilgilenebilirsiniz."
Sonraki Adımlar:
"Sipariş onaylandı! Başlamak için lütfen logo dosyalarınızı, marka renklerinizi ve ilham verici görsellerinizi sipariş sohbetimiz aracılığıyla bana gönderin. Bunları ne kadar erken alırsam, tasarımlarınızı o kadar hızlı teslim edebilirim."
Profesyonel İmza:
"İşiniz için teşekkür ederiz! Kaliteli iş ve net iletişim konusunda kendimle gurur duyuyorum. 48 saat içinde benden bir güncelleme bekleyin. Birlikte harika bir şeyler yaratalım!"
Kısa tutun. Müşteriler onay e-postalarını tarıyor, bir deneme okumuyor. Ana noktalarınızı hızlıca iletin.
Sıcak ve profesyonel olun. Bu genellikle yeni bir müşteriyle ilk doğrudan iletişiminizdir, bu yüzden iyi bir izlenim bırakın.
Beklentileri belirleyin. Sonraki adımlar veya zaman çizelgeleri varsa, bunlardan bahsedin. Net beklentiler mutlu müşterilere yol açar.
İlgili hale getirin. Notu belirli Zinn'e göre uyarlayın. Belirli bir mesaj, genel bir mesajdan çok daha kişisel hissettirir.
Düzenli olarak güncelleyin. Süreciniz değişirse veya tanıtmak için yeni Zinn'ler başlatırsanız, sihirbaza geri dönün ve Satın Alma Notlarınızı bunu yansıtacak şekilde güncelleyin.
Farklı Zinn'ler İçin Farklı Notlar
Düzenli olarak güncelleyin. Süreciniz değişirse veya tanıtmak için yeni Zinns başlatırsanız, sihirbaza geri dönün ve Satın Alma Notlarınızı bunu yansıtacak şekilde güncelleyin.
Farklı Zinns İçin Farklı Notlar
Farklı Zinn'ler için Farklı Notlar
Her Zinn, sihirbazının 10 Adımında kendi benzersiz Satın Alma Notuna sahip olabilir. Bu, farklı hizmet türleri için farklı mesajlar gönderebileceğiniz, her Zinn ile ilgili özel talimatlar ekleyebileceğiniz, ilgili Zinn'leri stratejik olarak çapraz tanıtabileceğiniz ve tonunuzu her Zinn'in hedef kitlesine uyacak şekilde ayarlayabileceğiniz anlamına gelir.
Özet
Satın Alma Notları, büyük fark yaratabilecek küçük bir ayrıntıdır. Müşterilerle ilk işlemden itibaren uyum sağlamanıza, bundan sonra ne olacağı konusunda net beklentiler belirlemenize, diğer Zinn'lerinizi tanıtmanıza, proaktif olarak destek bilgileri sağlamanıza ve profesyonel markanızı güçlendirmenize yardımcı olurlar.
