Hesabınızın neden kısıtlanabileceğini ve bu konuda neler yapabileceğinizi anlama.
Güvenli Bir Piyasaya Bağlılığımız
Zinn Hub güven üzerine kurulmuştur. Her Zinner (satıcı), Zinnector (alıcı) ve elçi, platformumuzu herkes için güvenli, profesyonel ve adil tutmada rol oynar. Topluluğumuzu korumak için, platformdaki etkinliği günün her saati izleyen otomatik ve manuel uygulama sistemleri işletiyoruz.
Sistemlerimiz Hüküm ve Koşullarımızı ihlal eden davranışlar tespit ettiğinde, nazik hatırlatmalardan kalıcı hesap yasaklarına kadar değişen orantılı önlemler alırız. Bu makale, aldığımız uygulama eylemlerinin türlerini, nedenlerini ve seçeneklerinizi açıklamaktadır.Hesap Kısıtlama Türleri
Tüm uygulama eylemleri aynı değildir. Sorunun ciddiyetine ve niteliğine bağlı olarak, hesabınız aşağıdakilerden birine veya daha fazlasına tabi olabilir:
1. Hesap Duraklatma (Geçici)
Geçici bir duraklatma, bir sorunu araştırırken veya siz çözerken mağazanızın ve hizmetlerinizin alıcılardan gizlendiği anlamına gelir. Yaygın nedenler şunlardır:
- Kontrol mesajlarımıza yanıt vermeden uzun süreli hareketsizlik
- Hesabınızda geçersiz veya ulaşılamayan bir e-posta adresi
- Dikkatinizi gerektiren bekleyen bir kalite güvence incelemesi
- Mağazanızın yayında kalabilmesi için çözülmesi gereken geçici teknik sorunlar
2. Kalite Güvence Bekletmesi
Zinn Hub'daki tüm satıcılar herhangi bir zamanda Kalite Güvence (KG) incelemesi için çağrılabilir. Bu, profesyonel bir pazaryerinde faaliyet göstermenin standart bir parçasıdır ve bir ceza değildir. Bir KG bekletmesi sırasında:
- Hizmet oluşturma veya düzenleme yeteneğiniz geçici olarak kısıtlanabilir
- İnceleme tamamlanana kadar bekleyen ödemeler bekletilebilir
- Sizden ne istendiğine dair net talimatlar alacaksınız
3. Kalıcı Yasaklama
Kalıcı yasaklama, en ciddi uygulama eylemidir ve Hüküm ve Koşullarımızın onaylanmış ihlalleri için ayrılmıştır. Bir hesap kalıcı olarak yasaklandığında, aşağıdakiler meydana gelir:
- Mağazanız ve listelenen tüm hizmetler halka açık görünümden kaldırılır
- Artık Zinn Hub hesabınıza giriş yapamayacaksınız
- Mesajlaşma ayrıcalıklarınız iptal edilir
- Alıcılarınız tarafından tutulan tüm aktif abonelikler iptal edilir ve bu alıcılar bizden bir tazminat kuponu ve bildirim alır
- Üyelik aboneliğiniz iptal edilir
- Telegram grubumuz dahil Zinn Hub topluluk kanallarından çıkarılırsınız
- Hesabınızla ilişkili harici bağlantılar ve tanıtım URL'leri kaldırılır
- Yeniden kaydı önlemek için e-posta adresiniz platform kara listemize eklenir
Önemli
Yasaklandıysanız ve farklı bir e-posta adresi veya kimlik kullanarak yeni bir hesap oluşturmaya çalışırsanız, sistemlerimiz bunu tespit etmek için tasarlanmıştır. Yasaklama ihlali ayrı ve ek bir ihlal olarak ele alınır ve tüm yeni hesaplar derhal kaldırılır.
Yasaklanma Nedenleri
Aşağıdakiler, hesapların Zinn Hub'dan kalıcı olarak yasaklanmasının en yaygın nedenleridir. Bu liste kapsamlı değildir ~ pazaryerimizin güvenliğini veya bütünlüğünü zayıflatan herhangi bir davranışa karşı önlem alma hakkımızı saklı tutarız.
Dolandırıcılık ve Kimlik İhlalleri
- Platformu manipüle etmek veya etkinliği şişirmek için birden fazla hesap işletmek
- Kendiniz için veya başkaları adına sahte hesaplar oluşturmak
- Kayıt veya doğrulama sırasında yanlış kimlik bilgileri sağlamak
- Ödeme sistemlerini manipüle etmeye veya ödeme süreçlerini istismar etmeye çalışmak
- Çalıntı ödeme yöntemleri kullanmak veya yetkisiz işlemleri kolaylaştırmak
Referans ve Elçi Kötüye Kullanımı
- Referans ödülleri kazanmak için elçi programı aracılığıyla sahte veya etkin olmayan hesapları yönlendirmek
- Dolandırıcılık komisyonları oluşturmak için kendi kendine referans döngüleri oluşturmak veya tek kullanımlık hesaplar kullanmak
- Referans sayılarını yapay olarak şişirmek için başkalarıyla koordinasyon kurmak
İletişim Paylaşımı ve Platform Dışı Anlaşmalar
- Zinn Hub dışında işlem yapmak için alıcılar veya satıcılarla kişisel iletişim bilgilerini (e-posta, telefon, sosyal medya hesapları, mesajlaşma uygulaması kullanıcı adları) paylaşmak
- Başkalarını platform dışında iletişim kurmaya veya işlem yapmaya teşvik etmek veya yönlendirmek
- Hizmet açıklamalarına, görsellere, mesajlara veya özel tekliflere iletişim bilgileri eklemek
Taciz, Kötüye Kullanım ve Yasaklı İçerik
- Platformun diğer üyelerini tehdit etmek, taciz etmek veya kötüye kullanmak
- Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı ihlal eden hizmetleri listelemek
- Uygunsuz, rahatsız edici veya yasa dışı içerik yüklemek
- Mesajlar, özel teklifler veya alıcı istekleri aracılığıyla diğer kullanıcılara spam göndermek
Kalite ve Uyumluluk Başarısızlıkları
- Kalite güvence kontrollerinde tekrar tekrar başarısız olmak
- Bir KG incelemesiyle işbirliği yapmayı veya istenen belgeleri sağlamayı reddetmek
- Birden fazla uyarıdan sonra kalıcı e-posta teslim edilebilirlik sorunları
- Ekibimizden gelen tekrarlanan uyarılara rağmen sürekli etkileşimsizlik
Platform Manipülasyonu
- Platform sistemlerini tersine mühendislik yapmaya, müdahale etmeye veya atlatmaya çalışmak
- Hataları, güvenlik açıklarını veya boşlukları bildirmek yerine istismar etmek
- Zinn Hub'ın adil işleyişini baltalamak için tasarlanmış herhangi bir etkinlik
Bir Satıcı Yasaklandığında Alıcılara Ne Olur?
Alıcılar üzerindeki etkiyi ciddiye alıyoruz. Aktif aboneliğiniz olan bir satıcı yasaklanırsa:
- Sizi daha fazla ücretten korumak için aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir
- Durumu açıklayan bir e-posta bildirimi ve tazminat olarak kişisel bir ZINNCAREindirim kuponu alacaksınız
- Kupon tek kullanımlıktır, e-posta adresinize özeldir ve 90 gün boyunca geçerlidir
- Alternatif Zinners'a hemen zinnhub.com adresinden göz atabilirsiniz
yedek bir hizmet bulma konusunda daha fazla yardıma ihtiyaç duyarlarsa zinnhub.com.
Yasağı Temyiz Edebilir miyim?
Evet. Hesabınızın yanlışlıkla yasaklandığına inanıyorsanız veya dikkate almamız gereken hafifletici koşullar olduğunu düşünüyorsanız, şu adrese e-posta göndererek itirazda bulunabilirsiniz: office@zinnhub.com
Lütfen kayıtlı e-posta adresinizi, mağaza adınızı (varsa) ve yasağın neden yeniden değerlendirilmesi gerektiğine dair net bir açıklama ekleyin. Tüm itirazlar ekibimiz tarafından incelenir ve bir yanıt alırsınız.
Neden Artık Giriş Yapamıyorum?
Zinn Hub hesabınıza giriş yapamıyorsanız, bunun nedeni şunlar olabilir:
- Hesabınız kalıcı olarak yasaklandı~ yasaklandığı sırada size nedeni açıklayan bir e-posta bildirimi gönderilmiş olmalıdır.
- Hesabınız inceleniyor~ bazı durumlarda, bir kalite güvence veya dolandırıcılık soruşturması devam ederken erişim kısıtlanır.
- E-postanız geçersiz~ sistemlerimiz kayıtlı e-postanızın artık ulaşılamaz olduğunu tespit ederse, sorun çözülene kadar hesabınız duraklatılabilir.
zinnhub.comve hesap durumunuzu açıklayacağız.
Telegram Grubuna Neden Katılamıyorum?
Zinn Hub Telegram topluluğuna erişim platform hesabınıza bağlıdır. Gruba katılamıyorsanız veya gruptan çıkarıldıysanız, bunun nedeni şunlardır:
- Platform hesabınız yasaklandı ve uygulama sürecinin bir parçası olarak topluluk erişimi iptal edildi
- Telegram doğrulama sürecinde e-posta adresiniz veya kimliğiniz işaretlendi
- Daha önce çıkarıldınız ve farklı bilgilerle yeniden katılmaya çalışıyorsunuz
Zinn Hub'da Kendinizi Koruma
Hesabınızın iyi durumda kalmasını sağlamak için:
- Kayıtlı e-posta adresinizi güncel tutun ve mesaj alabileceğinden emin olun
- Ekibimizden gelen tüm QA incelemelerine veya iletişimlere derhal yanıt verin
- Platformdaki diğer kullanıcılarla asla kişisel iletişim bilgilerini paylaşmayın
- Yalnızca bir hesap kullanın ~ birden fazla hesap işaretlenecek ve kaldırılacaktır
- Zinn Hub dışında işlem yapmaya çalışmayın
- Şüpheli etkinlikleri veya kullanıcıları destekle iletişime geçerek bildirin
Ek Sorular
Hesap uygulaması, politikalarımız veya özel durumunuz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: office@
zinnhub.comWeb sitesi:
zinnhub.com*Zinn Hub'ı güvenebileceğiniz bir platform olarak tutmaya kararlıyız ~ ister satın alıyor, ister satıyor, ister serbest kariyerinizi büyütüyor olun.*
