📄 Zinn Hub® – Hüküm ve Koşullar
Şartlar ve Koşullar
Yürürlük tarihi: 21 Şubat 2026 | Son güncelleme: 10 Ağustos 2026 | Belge sürümü: 3.8
Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "biz", "bize", "bizim") tarafından işletilmektedir
1. Giriş ve Kabul
Şirket numarası 16385785 altında İngiltere ve Galler'de kayıtlı, kayıtlı ofisi 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ adresinde bulunan Zinn Digital Ltd tarafından işletilen Zinn Hub'a hoş geldiniz ("Şirket", "biz", "bize", "bizim").
Bu Hüküm ve Koşullar ("Şartlar"), sizinle Zinn Digital Ltd arasında, Zinn Hub platformuna, web sitesine ve ilgili tüm hizmetlere (topluca "Platform" veya "Hizmetler") erişiminizi ve kullanımınızı yöneten yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma teşkil eder.
Zinn Hub, hizmet listeleri (Zinns), Özel Teklifler, Rekabetçi Teklifler içeren Projeler (Bölüm 10A'ya bakınız), herkese açık Serbest Çalışan Profilleri ve Dizin (Bölüm 19A'ya bakınız) ve diğer platformlardan geçiş yapan serbest çalışanlar için ücretsiz bir Geçiş hizmeti (Bölüm 24'e bakınız) dahil olmak üzere birden fazla mekanizma aracılığıyla alıcılar (Zinnectors) ve serbest çalışanlar (Zinners) arasında bağlantıları kolaylaştırır.
Bu Şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmayı derhal bırakmalısınız.
2. Tanımlar
Bu Şartlar boyunca aşağıdaki tanımlar geçerlidir:
| Dönem | Tanım |
|---|---|
| "Zinn" | Bir Zinner tarafından Platformda yayınlanan bir hizmet listesi. |
| "Zinner" | Platform aracılığıyla hizmet sunan bir satıcı, serbest çalışan veya hizmet sağlayıcı. |
| "Zinnector" | Platform aracılığıyla hizmet satın alan bir alıcı, müşteri veya tüketici. |
| "Sipariş" | Bir Zinner ile Zinnector arasında Platform aracılığıyla kolaylaştırılan bir satın alma işlemi. |
| "Platform Ücreti" / "Hizmet Ücreti" | Zinn Hub'ın Zinners'tan Platformu kullandıkları için aldığı komisyon. |
| "Platform Ödemeleri" | Zinn Hub'ın kendi ödeme hesapları aracılığıyla Zinner adına işlenen ödemeler, Zinn Hub'ın sipariş tamamlanana ve kabul edilene kadar fonları topladığı ve tuttuğu yerdir. |
| "Doğrudan Ödemeler" | Ödemeler Zinner'ın kendi bağlı Stripe veya PayPal hesapları aracılığıyla işlenir; burada Zinner satış noktasında anında ödeme alır. |
| "Ödeme" | Tamamlanmış platform ödeme emirlerinden elde edilen fonların bir Zinner'ın seçtiği ödeme yöntemine aktarılması. |
| "Ödeme Yöntemi" | Bir Zinner'ın platform ödeme siparişlerinden kazanç elde ettiği yöntem, Ödeme Ayarlarında mevcut seçeneklerden seçilir. |
| "Zinn Wallet" | Her Zinn Hub hesabı tarafından tutulan, Zinn'leri ödemek, hediye göndermek, geri ödeme almak ve (Zinner'lar ve Elçiler için) isteğe bağlı olarak ödeme almak için kullanılan USD cinsinden kapalı döngü bakiye. |
| "Proje" | Zinnector (veya herhangi bir oturum açmış kullanıcı) tarafından yayınlanan, Zinners'ı tanımlanmış bir iş kapsamı için Teklif sunmaya davet eden bir iş özeti. |
| "Teklif" | Bir Zinner tarafından bir Projeye yanıt olarak sunulan, Zinner'ın önerilen yaklaşımını, fiyatını ve teslimat süresini belirten bağlayıcı olmayan bir teklif. |
| "Serbest Çalışan Profili" | Bir Zinner'ın Zinn Hub'daki becerilerini, portföyünü, oranlarını ve uygunluğunu gösteren herkese açık profil sayfası. |
| "Dizin" | zinnhub.com/freelancers/ adresindeki tüm yayınlanmış Serbest Çalışan Profillerini listeleyen halka açık Serbest Çalışan Dizini. |
| "Taşıma Talebi" | Zinn Hub'ın Taşıma hizmeti aracılığıyla başka bir platformdan ilanları ve/veya yorumları içe aktarmak için gönderilen bir istek. |
| "Makine Çevirisi" | Platformdaki arayüz, içerik, iletişim, altyazı veya sesin, insan, profesyonel veya sertifikalı bir çeviriden farklı olarak, otomatik yollarla (yapay zeka tabanlı çeviri dahil) oluşturulan herhangi bir çevirisi. |
| "Orijinal Dil Sürümü" | Herhangi bir kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin veya iletişimin, herhangi bir Makine Çevirisi yapılmadan önce, kullanıcı tarafından orijinal olarak yazıldığı ve gönderildiği dildeki metni. |
| "Topluluk" | Zinn Hub Telegram Topluluğu, resmi Zinn Hub sosyal medya kanalları ve diğer tüm resmi Zinn Hub topluluk alanları dahil olmak üzere Zinn Hub kullanıcılarının kolektif ağı. |
| "Kötü Durum" | Zinn Hub'ın kendi takdirine bağlı olarak, Zinner'ın bu Şartları ödemelerin durdurulmasını ve diğer kısıtlamaları haklı çıkaracak şekilde ihlal ettiğini belirlediği bir Zinner hesabına uygulanan bir durum. |
3. Uygunluk
Zinn Hub'ı kullanmak için şunları yapmalısınız:
- En az 18 yaşında olun (veya yargı bölgenizdeki yasal reşit olma yaşı, hangisi daha yüksekse)
- Bağlayıcı sözleşmelere girme yasal kapasitesine sahip olun
- Yürürlükteki yasalar uyarınca Hizmetleri kullanması yasaklanmamalıdır
- Doğru, güncel ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlayın
- Birleşik Krallık, Avrupa Birliği, Amerika Birleşik Devletleri veya diğer geçerli yargı mercileri tarafından uygulanan ekonomik yaptırımlara tabi herhangi bir ülke, bölge, kuruluş veya bireyde bulunmamak, ikamet etmemek veya bunlar adına hareket etmemek
Hizmetlerimizi kullanarak, tüm uygunluk gereksinimlerini karşıladığınızı beyan ve garanti edersiniz. Bu gereksinimleri karşılamadığınıza makul bir şekilde inanıyorsak, hizmeti reddetme, hesapları sonlandırma veya siparişleri kendi takdirimize bağlı olarak iptal etme hakkını saklı tutarız.
4. Platform Rolü ve İlişkisi
4.1 Zinn Hub bir Platform Sağlayıcı olarak
Zinn Hub, Zinners (satıcılar) ve Zinnectors (alıcılar) arasında bağlantı kurmayı kolaylaştıran bir platform olarak çalışır. Önemli açıklamalar:
- Tüm işlemler Zinner ile Zinnector arasında doğrudan sözleşmelerdir. Zinner, listeleri aracılığıyla yürütülen tüm satışlar için satıcıdır.
- Zinn Hub, Zinner'ları istihdam etmez, kontrol etmez veya denetlemez.
- Zinners tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini, güvenliğini, yasallığını veya herhangi bir yönünü garanti etmiyoruz.
- Zinn Hub, Zinner ile Zinnector arasındaki satış sözleşmesinin bir tarafı değildir.
- Alıcılar ve serbest çalışanlar arasındaki bağlantılar, Zinns'in doğrudan satın alınması, Özel Teklifler (ZCO) ve alıcılar tarafından Zinners'ı Teklif sunmaya davet eden Projeler (bkz. Bölüm 10A) dahil olmak üzere birden fazla mekanizma aracılığıyla gerçekleşebilir. Bu mekanizmaların her biri nihayetinde bu Şartlara tabi bir Siparişe dönüşür.
4.2 Platform Ödeme Fonu Tutma
Ödemelerin Zinn Hub'ın platform ödeme hesapları (Platform Ödemeleri) aracılığıyla işlendiği durumlarda, Zinn Hub fonların geçişli saklayıcısı olarak hareket eder. Bu şu anlama gelir:
- Fonlar Zinn Hub tarafından toplanır ve tutulur. Sipariş tamamlanmadan ve kabul edilmeden önce, fonlar alıcı adına tutulur. Geri ödeme gerekirse, geri ödeme Bölüm 8.20 ve Bölüm 10 uyarınca alıcının Zinn Cüzdanına yatırılacaktır.
- Sipariş tamamlandıktan ve kabul edildikten sonra, alıcının fonlara ilişkin talebı sona erer ve fonlar Zinn Hub tarafından ödeme beklemede satıcı kazançları haline gelir.
- Satıcı kazançları, Zinner'ın yapılandırılmış ödeme yöntemine başarıyla ödenene kadar Zinn Hub tarafından tutulur. Zinn Hub'ın satıcı kazançlarını ödeme yükümlülüğü, Zinner'ın kayıt sırasında kabul ettiği bu Şartlar'da belirtilen tüm koşullara, kesintilere, bekletmelere ve el koyma hükümlerine tabidir.
- Zinn Hub, fonları yalnızca alıcı ve satıcı arasındaki işlemi kolaylaştırmak amacıyla tutar. Zinn Hub, herhangi bir satış için kayıtlı satıcı değildir.
- Zinn Hub, emanet hizmeti, düzenlenmiş ödeme kurumu veya mütevelli olarak hareket etmemektedir. Fon tutma düzenlemesi yalnızca Platform'da güvenli işlemleri kolaylaştırmak amacıyla mevcuttur.
- Zinn Hub, bu Koşullara uygun olarak, tutulan fonları tamamen kendi takdirine bağlı olarak serbest bırakma, alıkoyma veya iade etme hakkını saklı tutar.
4.3 Platform Hizmet Ücreti
Zinn Hub, Platforma erişim ve kullanım için Zinners'tan bir Platform Hizmet Ücreti (komisyon) alır. Bu ücret:
- Fiyatlandırma sayfamızda belirtildiği gibi tamamlanan her işlemin bir yüzdesi
- Önceden haber verilmeksizin her an değiştirilebilir
- Ücretlendirildikten sonra iade edilmez
- Platform erişimi ve hizmetleri için tek bedel
Ücret yapımızı değiştirme, yeni ücretler ekleme veya mevcut ücretleri değiştirme hakkını saklı tutarız. Platform'un herhangi bir ücret değişikliğinden sonra devam eden kullanımı, yeni ücretlerin kabulü anlamına gelir.
4.4 Birinci Taraf Listelemeleri
Platformdaki belirli listelemeler, bağımsız bir Zinner tarafından değil, Zinn Digital Ltd'nin kendisi tarafından sunulmaktadır. Bunlar birinci taraf listelemeleri olarak adlandırılır ve Zinn Digital Ltd tarafından satıldığı belirtilir. Birinci taraf listeleme satın aldığınızda:
- Zinn Digital Ltd, bu işlem için satıcı ve kayıtlı tüccardır.
- Satış sözleşmesi sizinle Zinn Digital Ltd arasındadır.
- Zinn Digital Ltd, hizmeti sunmaktan ve üzerinde ödenmesi gereken KDV'yi hesaplamaktan sorumludur.
- Zinner ile Zinnector arasındaki işlemleri ve Zinn Hub'ın kayıtlı tüccar olmayan bir taraf olarak tanımını ilgilendiren 4.1 ve 4.2 Bölümlerinin hükümleri bu işlem için geçerli değildir.
5. Hesap Kaydı ve Güvenlik
5.1 Hesap Oluşturma
Belirli özelliklere erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Kaydolduğunuzda şunları kabul edersiniz:
- Doğru, doğru, güncel ve tam bilgi sağlayın
- Hesap bilgilerinizi güncel tutun ve derhal güncelleyin
- Giriş bilgilerinizi güvende ve gizli tutun
- Hesabınız altındaki tüm faaliyetler için sorumluluk kabul edin
- Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali durumunda derhal bize bildirin
5.2 Hesap Bütünlüğü
Şunları yapamazsınız:
- Açık iznimiz olmadan birden fazla hesap oluşturun
- Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşın
- Hesabınızı başka bir tarafa devredin veya satın
- Başka bir kişinin hesabını izinsiz kullanmak
- Yanlış kimlik bilgileri sağlayın
- Platforma erişimi yeniden satan veya yeniden dağıtan "Zinn Hub hesap kurulumu" veya benzeri hizmetler sunun
5.3 Hesap Feshi
Hesabınızı herhangi bir zamanda, sebep göstermeksizin veya göstererek ve haber vermeksizin veya vererek askıya alabiliriz, kısıtlayabiliriz veya sonlandırabiliriz; buna aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Bu Şartların İhlali
- Dolandırıcılık, yasa dışı veya zararlı faaliyetler
- Uzatılmış hareketsizlik (bkz. Bölüm 8.14)
- Kanun yaptırım veya devlet kurumu tarafından talep
- Beklenmedik teknik veya güvenlik sorunları
- İstenen kimlik doğrulamasını sağlayamama
- Şüpheli yaptırım ihlalleri veya kara para aklama faaliyeti
5.4 E-posta İletişimleri
Zinn Hub'da bir hesap oluşturarak, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere işlem ve sistem e-postaları almayı kabul edersiniz: sipariş onayları, teslimat bildirimleri, ödeme makbuzları, hesap güvenliği uyarıları, politika ihlali bildirimleri, hareketsizlik hatırlatıcıları, içerik denetleme bildirimleri, Proje ve Teklif bildirimleri, Davet bildirimleri, Geçiş Talebi güncellemeleri, kötü durum bildirimleri ve yaptırım eylemi bildirimleri. Bunlar temel platform iletişimleridir ve hesabınız aktifken abonelikten çıkılamaz.
Pazarlama ve tanıtım e-postaları, işlem iletişimlerinden ayrıdır ve istenildiği zaman abonelikten çıkılabilir.
6. Zinner (Satıcı) Yükümlülükleri ve Sorumlulukları
6.1 Genel Yükümlülükler
Bir Zinner olarak şunları kabul edersiniz:
- Listelerinizde açıklanan hizmetleri doğru ve dürüst bir şekilde sağlayın
- Hizmetleri kararlaştırılan süre içinde teslim edin
- Profesyonelce iletişim kurun ve mesajlara zamanında yanıt verin
- Hizmet listelerinizde verilen tüm taahhütleri yerine getirin
- Yargı bölgenizdeki tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uyun
- Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızda ve Bölüm 13'de belirtilen yasaklı hizmetleri sunmayın
- Listelemelerinizde yalnızca telif hakkına sahip olduğunuz veya kullanmak için geçerli bir lisansınız olan görselleri, medyayı ve içeriği kullanın
- Herhangi bir üçüncü taraf fikri mülkiyet hakkını, telif hakkını, ticari markayı, patenti veya diğer tescilli hakları ihlal eden hizmetler sunmamak
- Herhangi bir yargı alanında geçerli olan yasaları, düzenlemeleri veya endüstri standartlarını ihlal eden hizmetler sunmamak
6.2 Kayıtlı Satıcı Durumu
Bir Zinner olarak, hizmetlerinizi içeren tüm işlemler için kayıtlı tüccardır. Bu şu anlama gelir:
- Zinnector'a yapılan satıştan doğrudan siz sorumlusunuz
- İşlemlerinizden doğan tüm yasal ve mali sorumluluğu siz taşırsınız
- Hizmetlerinizin kalitesi ve teslimi sizin sorumluluğunuzdadır
- Hizmetlerinizle ilgili herhangi bir anlaşmazlık öncelikle sizinle Zinnector arasındadır
- Zinn Hub işlemlerinizi kolaylaştırır ancak sorumluluk kabul etmez
- Zinn Hub'ın Platform Ödemeleri aracılığıyla fon toplama ve tutma rolü, kayıtlı satıcı statüsünü Zinn Hub'a devretmez.
6.3 Hizmet Kalitesi ve Doğruluğu
Zinners, tüm hizmet listelerinin sunulacak hizmeti doğru bir şekilde temsil ettiğinden emin olmalıdır. Özellikle:
- Zinn açıklamaları, görselleri ve örnekleri sunulan hizmeti doğru bir şekilde temsil etmelidir
- Listelemelerde kullanılan tüm görseller Zinner'a ait olmalı veya geçerli bir lisansla kullanılmalıdır — stok görseller orijinal çalışmanın örnekleri olarak sunulmamalıdır
- Teslimat süreleri gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır
- Hizmet yetenekleri abartılmamalı veya yanlış temsil edilmemelidir
- Nitelikler, deneyim ve referanslar gerçek olmalıdır
6.4 Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan İçerik Açıklaması
Teslimatların önemli ölçüde yapay zeka araçları kullanılarak oluşturulduğu durumlarda, Zinners bunu Zinnector'a hizmet listelerinde veya sipariş iletişimi sırasında açıklamalıdır. Zinnector'ın makul bir şekilde orijinal insan yapımı bir çalışma beklediği durumlarda yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği açıklamaması yanlış beyan olarak kabul edilebilir.
6.5 Ödeme Hesapları ve Ödeme Yapılandırması
Zinn Hub iki ödeme modunda çalışır: Doğrudan Ödemeler ve Platform Ödemeleri (tüm ayrıntılar için Bölüm 8'e bakın). Kendi Stripe veya PayPal hesabınızı bağlamak isteğe bağlıdır ancak şiddetle tavsiye edilir.
- Kendi Stripe ve/veya PayPal hesaplarınızı bağlamayı seçerseniz, bu hesapları iyi durumda oluşturmaktan ve sürdürmekten, seçtiğiniz ödeme sağlayıcılarının tüm hüküm ve koşullarına uymaktan, ödeme sağlayıcılarınızla ilgili herhangi bir sorunu veya anlaşmazlığı çözmekten ve ödeme sağlayıcılarınız tarafından uygulanan herhangi bir ücret, bekletme veya kısıtlamadan yalnızca siz sorumlusunuz.
- Kendi hesaplarınızı bağlamazsanız, siparişleriniz için tüm ödemeler Zinn Hub'ın platform ödeme hesapları aracılığıyla işlenecektir. Kazançlarınızı almak için Ödeme Ayarlarınızda geçerli bir ödeme yöntemi yapılandırmanız gerekir. Varsayılan olarak, farklı bir ödeme yöntemi seçene kadar Zinn Wallet ödeme yönteminiz olarak ayarlanır (bkz. Bölüm 8.21).
- Geçerli bir ödeme yönteminin yapılandırılamaması, siparişlerin verilmesini veya ödemelerin tahsil edilmesini engellemez. Eksik veya geçersiz ödeme yapılandırması nedeniyle tahsil edilemeyen kazançlar tutulacak ve Bölüm 8.14'teki hareketsizlik hükümlerine tabi olacaktır.
- Ödeme sağlayıcı hesaplarının iyi durumda tutulmaması (Doğrudan Ödemeler için) bu ödemelerin Platform Ödemelerine geri dönmesine neden olabilir.
6.6 Ödeme İşlem Ücretleri
Doğrudan Ödemeler (Zinner'ın kendi Stripe veya PayPal aracılığıyla) için, Zinner ödeme sağlayıcısı tarafından alınan tüm ödeme işleme ücretlerinden tek başına sorumludur. Bu ücretler Zinner ve sağlayıcısı arasındadır ve Zinn Hub'ın Platform Hizmet Ücretinden ayrıdır.
Platform Ödemeleri (Zinn Hub hesapları aracılığıyla) için, Zinner'ın kazançlarından aşağıdaki kesintiler yapılır:
- Zinn Hub'ın Platform Hizmet Ücreti (komisyon)
- Alıcının ödemesini işlemek için ödeme işlemcisi (Stripe, PayPal veya NOWPayments) tarafından Zinn Hub'a yansıtılan üçüncü taraf ödeme işleme ücretleri, maliyetine yansıtılır
- Zinn Hub tarafından ödeme sağlayıcısı tarafından Zinner'a kazançların transferi için alınan üçüncü taraf ödeme ücretleri, maliyet fiyatından geçirilir
Zinn Hub, bu kesintilerin üzerine herhangi bir ek ücret, kar marjı veya ek ücret talep etmez. Zinn Hub, ödemelerin işlenmesi için herhangi bir ücret talep etmez — ödemeyle ilgili tüm kesintiler, Zinn Hub'a yansıtılan tam miktarda üçüncü taraf maliyetleridir. Zinn Wallet'a yapılan ödemeler, harici bir transfer gerekmediği için sıfır üçüncü taraf ücreti alır.
6.7 İade Sorumluluğu
Zinner'lar siparişlerindeki geri ödemeler için tam finansal sorumluluğu taşırlar. Zinner'ın geri ödemeyi finanse etme mekanizması orijinal ödeme yöntemine bağlıdır:
- Platform Ödeme siparişleri için Zinn Hub tarafından tutulan fonlar: geri ödeme, tutulan fonlardan işlenir ve Zinnector'ün Zinn Cüzdanına yatırılır. Zinner'ın bu siparişten elde ettiği kazançlar, Platform Hizmet Ücreti dahil olmak üzere tersine çevrilir.
- Fonların Zinner'a zaten ödenmiş olduğu Platform Ödeme siparişleri için: geri ödeme tutarı (orijinal işlemden kaynaklanan Platform Hizmet Ücreti ve oluşan tüm ödeme işlemci ücretleri dahil) Zinner'ın bekleyen kazançlarından veya gelecekteki ödemelerinden düşülecek ve eşdeğer tutar Zinnector'ın Zinn Cüzdanına yatırılacaktır.
- Doğrudan Ödeme siparişleri için (Zinner'ın alıcının ödemesini kendi Stripe veya PayPal hesabı aracılığıyla anında aldığı durumlarda): iade tutarı Zinner'ın bekleyen kazançlarından veya gelecekteki Platform Ödeme ödemelerinden düşülecek ve eşdeğer tutar Zinnector'ın Zinn Wallet'ına yatırılacaktır. Zinner, alıcıya kendi ödeme sağlayıcısı aracılığıyla ayrı olarak iade yapmaz — iadeler, Zinn Hub tarafından Zinnector'a bir Zinn Wallet kredisi olarak merkezi olarak işlenir.
- Kesintiler Zinner'ın hesabında negatif bir bakiye ile sonuçlanırsa, bu negatif bakiye gelecekteki satışlardan geri alınacaktır. Zinn Hub, herhangi bir zamanda negatif bakiyenin derhal ödenmesini talep etme hakkını saklı tutar. Talep üzerine negatif bir bakiye ödenmemesi, Zinner'ın hesabının dondurulması, yeni siparişler alamaması ve devam eden siparişlerin Zinn Hub'ın tek takdiri ile iptal edilebilmesi ile sonuçlanacaktır.
Zinn Hub, alıcının şikayetinin haklı olduğunu belirlediği durumlarda (teslimat yapılmaması, önemli ölçüde yanlış temsil veya siparişin terk edilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kendi takdirine bağlı olarak geri ödeme yapma hakkını saklı tutar (Zinnector'ün Zinn Wallet'ine yatırılır). Platform'u Zinner olarak kullanarak, Zinn Hub'a sizin adınıza bu geri ödemeleri işleme koyma izni verirsiniz.
6.8 Ters İbraz Sorumluluğu
Zinners, orijinal ödemenin Doğrudan Ödeme veya Platform Ödemesi olup olmadığına bakılmaksızın tüm ters ibrazlardan ve ödeme anlaşmazlıklarından tamamen sorumludur. Buna şunlar dahildir:
- Tam geri ödeme tutarı
- Ödeme işlemcileri tarafından uygulanan herhangi bir ters ibraz ücreti
- Zinn Hub'ın Orijinal İşlemden Platform Hizmet Ücreti
- Anlaşmazlığın işlenmesiyle ilişkili idari ücretler
- Aşırı geri ödemelerden kaynaklanan herhangi bir ceza veya hesap kısıtlaması
Doğrudan Ödeme ters ibrazları için bunlar Zinner'ın kendi ödeme sağlayıcısı aracılığıyla ele alınır. Platform Ödemesi ters ibrazları için ters ibraz tutarı ve ilgili ücretler Zinner'ın bekleyen kazançlarından veya gelecekteki ödemelerinden düşülecek ve potansiyel olarak Bölüm 6.7'deki geri alma hükümlerine tabi negatif bir bakiye ile sonuçlanacaktır.
Aşırı ters ibrazlar, satış ayrıcalıklarının geçici veya kalıcı olarak askıya alınmasına, ödemelerin gecikmesine veya bekletme sürelerinin uzamasına, hesabın feshedilmesine veya kayıpları telafi etmek için yasal işlem başlatılmasına neden olabilir. Zinners, herhangi bir ters ibraz soruşturmasıyla tam olarak işbirliği yapmayı ve talep edilen tüm belgeleri derhal sağlamayı kabul eder.
En fazla 6.9 saniye animasyon veya hareket tasarımı.
Buna şunlar dahil olmakla sınırlı değildir:
- Gelir Vergisi: Platformdan elde edilen tüm kazançlar için geçerli her yargı alanında vergi beyanı ve ödemesi
- Katma Değer Vergisi (KDV): Uygulanabilir yerlerde KDV kaydı, hesaplanması, tahsilatı, raporlanması ve ödenmesi
- Satış Vergisi: İlgili tüm yargı bölgelerindeki satış vergisi gerekliliklerine uyum
- Mal ve Hizmet Vergisi (GST): Yetki alanınızda geçerli olduğu durumlarda
- Serbest Meslek Vergileri: Sosyal güvenlik, ulusal sigorta veya eşdeğer katkılar
- Diğer vergiler: Yerel, bölgesel, ulusal veya uluslararası yasalara göre
Zinn Hub'daki tüm fiyatlar VERGİ DAHİL olarak kabul edilir. Zinnerlar, tüm geçerli vergileri hizmet fiyatlandırmalarına dahil etmelidir. Zinnerlar, satın alma sonrasında Zinnectorlardan vergiler için ek ödeme talep edemezler. Zinnerlar, vergi raporlaması için uygun kayıtları tutmalı ve talep üzerine geçerli vergi yasalarına uygun faturalar veya makbuzlar düzenleyerek Zinnectorlara sunmalıdırlar.
Zinn Hub vergi danışmanlığı sağlamaz. Yetkili bir vergi uzmanına danışmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Zinn Hub, yasal gereklilikler doğrultusunda vergi makamlarına kazançları bildirebilir ve kayıtlarınız için yıllık kazanç özetleri sağlayabilir. Zinners'ın vergi kimlik numaraları sağlaması, vergi formlarını doldurması veya vergi uyumluluğunu doğrulayan belgeler sunması gerekebilir.
PLATFORM HİÇBİR KOŞULDA ZİNNER'LAR ADINA VERGİ ÖDEMEZ. Zinner'lar tarafından alınan tüm kazançlar (Doğrudan Ödemeler veya Platform Ödemeleri aracılığıyla olsun) brüt tutarlardır ve Zinner, tüm geçerli vergileri hesaplamak ve ödemekten yalnızca kendisi sorumludur.
6.10 Modern Kölelik ve Etik İşgücü
Zinners temsil eder ve garanti eder ki:
- Tüm hizmetler kendileri tarafından veya adil bir şekilde tazmin edilen, gönüllü olarak çalışan ve herhangi bir zorunlu çalışma, kölelik veya insan ticaretine tabi olmayan işçiler tarafından sağlanır
- İçerik çiftlikleri, ter atölyesi operasyonları veya işçilerin zorlandığı, düşük ücret aldığı veya insanlık dışı çalışma koşullarına maruz kaldığı herhangi bir düzenleme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sömürücü işgücü uygulamaları kullanmazlar.
- Asgari ücret gereksinimleri ve çalışma süresi düzenlemeleri dahil olmak üzere kendi yargı bölgelerindeki tüm geçerli iş kanunlarına uyarlar.
- Hizmet sunumlarının herhangi bir bölümünü taşeronluk veya dış kaynak kullanımı yoluyla gerçekleştirirlerse, taşeronlarının da bu gereksinimlere uymasını sağlarlar.
Zinn Hub, bu bölümün şüpheli ihlallerini araştırma ve şüpheli modern kölelik veya insan sömürüsünü ilgili yetkililere bildirme hakkını saklı tutar; buna Birleşik Krallık Modern Kölelik Yardım Hattı, Ulusal Suç Ajansı ve diğer yargı bölgelerindeki eşdeğer kurumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere. Onaylanmış ihlaller, platformdan derhal ve kalıcı olarak çıkarılma ve tüm fonların kaybedilmesiyle sonuçlanacaktır.
6.11 Satıcı Hareketsizlik Politikası
Zinnector'lar için yüksek kaliteli bir pazar yeri deneyimi sürdürmek amacıyla Zinn Hub, Zinner etkinlik düzeylerini izler. Hesabınız uzun süreli hareketsizlik gösterirse, aşağıdaki kademeli adımlar uygulanabilir:
- Giriş yapmadan 7 gün sonra (yeni hesaplar): Mağaza kurulumunuzu tamamlamanız ve sipariş almaya başlamanız için sizi teşvik eden bir hoş geldiniz hatırlatıcısı alabilirsiniz.
- 30 gün hareketsizlikten sonra: Mağazanızın Zinnectors'a etkin değil olarak göründüğü size bildirilecektir.
- 60 günlük hareketsizlikten sonra: Ek bir bildirim alacaksınız ve mağazanızın arama sonuçlarındaki ve pazar yeri listelerindeki görünürlüğü azalabilir.
- 90 günlük hareketsizlikten sonra: Mağazanız ve listeleriniz pazar yerinden geçici olarak gizlenebilir.
İstediğiniz zaman tekrar giriş yapmak, mağazanızın görünürlüğünü ve aktif durumunu anında geri yükleyecektir. Ürünleriniz ve listeleriniz yalnızca hareketsizlik nedeniyle asla silinmez. 180 günü aşan uzun süreli hareketsizlik de Bölüm 8.14'teki hareketsiz hesap hükümlerine tabidir.
7. Zinnector (Alıcı) Yükümlülükleri
Bir Zinnector olarak şunları kabul edersiniz:
- Sipariş edilen hizmetler için doğru ve eksiksiz gereksinimler sağlayın
- Zinner'lar ile açık ve profesyonelce iletişim kurun
- Mesajlara ve teslimat gönderimlerine zamanında yanıt verin
- Hizmetler için satın alma sırasında tam ödeme yapın
- İade veya anlaşmazlık sürecini kötüye kullanmamak
- Gerçek deneyime dayalı dürüst ve adil yorumlar sağlayın
- Hileli ters ibrazlara veya ödeme anlaşmazlıklarına girmeyin
- Sipariş vermeden önce Zinner'ın hizmet açıklamasını, mağaza politikalarını ve geçerli tüm şartları inceleyin
- Projeleri yayınlarken, Bölüm 10A'da belirtilen tüm alıcı yükümlülüklerine uyun
- Onaylanan tüm geri ödemelerin Zinn Cüzdanınıza yatırıldığını (Bölüm 8.20 ve Bölüm 10'ye bakın) ve asla orijinal ödeme yönteminize iade edilmediğini kabul edin
- Bir siparişin tamamlandı olarak işaretlendiğinde (manuel kabul veya otomatik kabul yoluyla), İşlem 10 Bölümünde belirtildiği gibi kesinleştiğini kabul edin.
- Çevrilmiş herhangi bir içeriğin yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla makine tarafından oluşturulduğunu, Bölüm 24A'da belirtildiği gibi Orijinal Dil Sürümünün geçerli olduğunu ve çevrilmiş herhangi bir iletişimin anlamına güvenmeden önce doğrulamaktan sizin sorumlu olduğunuzu kabul edin
- Bölüm 13.9'de belirtilen çapraz rol kullanıcı davranış kurallarına uyun
8. Ödemeler, Fiyatlandırma ve İşlemler
8.1 Fiyatlandırma ve Vergi
Zinn Hub'da gösterilen fiyatlar, bireysel Zinners tarafından veya birinci taraf listelemeleri durumunda Zinn Digital Ltd tarafından belirlenir (bkz. Bölüm 4.4). Fiyatlar Platformda belirtilen para biriminde gösterilir.
Zinners tarafından satılan listelemeler. Zinners tarafından Platformda sunulan tüm fiyatlar VERGİ DAHİL olarak kabul edilir. Bu şu anlama gelir:
- Fiyatlara geçerli tüm vergiler (KDV, satış vergisi, GST vb.) dahil olmalıdır.
- Zinners, fiyatlandırmalarında vergileri hesaplamaktan ve muhasebeleştirmekten sorumludur
- Zinnectors'tan, gösterilen fiyatın ötesinde ek vergiler alınmayacaktır.
- Zinners satın alma sonrasında siparişlere vergi ekleyemez
Zinn Digital Ltd tarafından satılan listelemeler. Zinn Digital Ltd, Birleşik Krallık'ta GB 526523692 kayıt numarasıyla Katma Değer Vergisi için kayıtlıdır ve EU372102110 referans numarasıyla Avrupa Birliği Tek Durak Mağaza programına kayıtlıdır. Birinci taraf listelemeleri için, gösterilen fiyatlar KDV hariçtir ve tahsil edilebilir KDV ödeme sırasında hesaplanır ve eklenir. Bu şu anlama gelir:
- KDV tahsil edilebilir olduğunda, tutar ödeme yapmadan önce ve faturanızda ayrı bir satır olarak gösterilir.
- Uygulanan oran, konumunuza, tüketici mi yoksa işletme olarak mı satın aldığınıza ve sağlanan hizmetin niteliğine bağlıdır.
- Birleşik Krallık'taki Zinnector'lardan geçerli standart oranda Birleşik Krallık KDV'si tahsil edilir.
- Geçerli bir KDV kayıt numarası sağlayan Avrupa Birliği'ndeki ticari Zinnector'lardan KDV tahsil edilmez, çünkü tersine yükümlülük uygulanır. Bu faturada belirtilir.
- Birleşik Krallık ve Avrupa Birliği dışındaki Zinnector'lardan genellikle KDV tahsil edilmez.
- Sağladığınız herhangi bir KDV kayıt numarasının doğruluğundan siz sorumlusunuz ve bunu Avrupa Komisyonu VIES hizmetini kullanarak doğrulayabiliriz.
Zinn Hub'ın Platform Hizmet Ücreti üzerinden KDV'yi hesaplaması gerektiğinde, bu KDV Zinn Hub tarafından karşılanır ve bir Zinner'ın kazancını azaltmaz.
Fiyatlar, kolaylık sağlamak amacıyla otomatik dönüştürme kullanılarak çeşitli para birimlerinde görüntülenebilir; görüntülenen dönüştürülmüş tutarlar yalnızca gösterge niteliğindedir ve Bölüm 24A.5'te belirtildiği gibi Platformun temel para biriminde belirlenen fiyat geçerlidir.
8.2 Ödeme Yöntemleri
Zinn Hub aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul etmektedir:
- Stripe aracılığıyla kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay ve Google Pay (PayPal aracılığıyla etkinleştirildiğinde)
- Kripto para birimi (NOWPayments aracılığıyla USDT ve USDC) — varsayılan olarak her listede mevcuttur
- Zinn Wallet — Zinnector hesabında tutulan kapalı döngü USD bakiyesi, ödeme sırasında tam veya kısmi ödeme için kullanılabilir
Mevcut ödeme yöntemleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve değişime tabidir. Zinn Hub, önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda yeni ödeme yöntemleri ekleme, mevcut ödeme yöntemlerini kaldırma veya ödeme işlemcilerini değiştirme hakkını saklı tutar. Platforma eklenen tüm yeni ödeme yöntemleri veya işlemcileri varsayılan olarak etkinleştirilecektir.
8.3 İki Ödeme Modu
DOĞRUDAN ÖDEMELER — Bir Zinner, Zinner Paneli'ndeki Ödeme Ayarları aracılığıyla kendi Stripe ve/veya PayPal hesaplarını bağladığında, kart ve PayPal siparişleri için alıcı ödemeleri doğrudan Zinner'ın kendi hesapları üzerinden işlenir. Zinner, satış anında Platform Hizmet Ücreti düşüldükten sonra anında ödeme alır. Doğrudan Ödemeler, Zinner'ın kendi ödeme sağlayıcısının (Stripe veya PayPal) hüküm ve koşullarına tabidir.
PLATFORM ÖDEMELERİ — Bir Zinner'ın kendi Stripe veya PayPal hesabını bağlamadığı durumlarda veya Zinner'ın hesap yapılandırmasından bağımsız olarak tüm kripto para birimi siparişleri için, alıcı ödemeleri Zinn Hub'ın platform ödeme hesapları aracılığıyla işlenir. Zinn Hub, sipariş tamamlanıp kabul edilene kadar fonları toplar ve tutar. Zinner'ın kazançları daha sonra, Bölüm 8.7'deki koşullara tabi olarak, her Cuma seçtikleri ödeme yöntemine otomatik olarak ödenir.
Her iki ödeme modu aynı anda etkin olabilir. Kendi Stripe veya PayPal'ını bağlayan bir Zinner, kart ve PayPal siparişleri için Doğrudan Ödemeleri kendi hesapları aracılığıyla alırken, kripto para siparişleri her zaman Platform Ödemeleri olarak işlenir.
Alıcılar, hangi ödeme modu uygulanırsa uygulansın, ödeme sırasında aynı tam ödeme seçenekleri yelpazesini görürler. Ödeme modu, Zinner'ın kazançlarını nasıl ve ne zaman aldığını etkiler, alıcının ödeme deneyimini veya alıcının korumasını değil. Tüm onaylanmış geri ödemeler, ödeme modundan bağımsız olarak Zinnector'ın Zinn Wallet'ına yatırılır (bkz. Bölüm 8.20).
Platform Ödemelerini devre dışı bırakma seçeneği yoktur. Bir Zinner'ın kart ve PayPal siparişleri için Platform Ödemeleri yerine Doğrudan Ödemeler almasının tek yolu, kendi Stripe ve/veya PayPal hesaplarını bağlamaktır. Zinn Hub, Platform Ödemeleri için kullanılan ödeme işlemcilerini istediği zaman değiştirme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
8.4 Platform Ödeme Fonu Tutma
Platform Ödeme siparişleri için:
- Fonlar satın alma sırasında Zinn Hub tarafından toplanır
- Sipariş tamamlanmadan ve kabul edilmeden önce, fonlar alıcı adına tutulur. Geri ödeme gerekirse, geri ödeme alıcının Zinn Wallet'ına yatırılacaktır (Bölüm 8.20'e bakın)
- Sipariş tamamlandıktan ve kabul edildikten sonra, alıcının fonlara ilişkin talebı sona erer ve fonlar Zinn Hub tarafından ödeme beklemede tutulan satıcı kazançları haline gelir
- Satıcı kazançları, Zinner'ın yapılandırılmış ödeme yöntemine başarıyla ödenene kadar Zinn Hub tarafından tutulur
- Zinn Hub'ın satıcı kazançlarını ödeme yükümlülüğü, Zinner'ın kaydolurken kabul ettiği bu Şartlar'da belirtilen tüm koşullara, kesintilere, bekletmelere ve el koyma hükümlerine tabidir. Buna, kötü durumdan kaynaklanan ödeme bekletmeleri de dahildir.
- Zinn Hub, bu Koşullara uygun olarak, kendi takdirine bağlı olarak tutulan fonları alıkoyma, serbest bırakma veya iade etme hakkını saklı tutar.
- Sipariş, Zinner tarafından teslim edilene VE Zinnector tarafından kabul edilene (veya Bölüm 8.5'de belirtildiği gibi otomatik olarak kabul edilene) kadar fonlar Zinner'a serbest bırakılmaz.
8.5 Sipariş Tamamlama ve Otomatik Kabul
Bir sipariş şu durumlarda tamamlanmış kabul edilir:
- Zinner işi teslim eder VE Zinnector teslimatı kabul eder; VEYA
- Zinner işi teslim eder VE Zinnector bir anlaşmazlık başlatmadan veya revizyon talep etmeden otomatik kabul süresi dolar
Otomatik kabul süresi şu anda teslimat tarihinden itibaren 5 (beş) gün'dür. Zinn Hub, otomatik kabul süresini istediği zaman ayarlama hakkını saklı tutar ve kendi takdirine bağlı olarak bireysel siparişlerde otomatik kabul süresini geçersiz kılabilir.
Doğrudan Ödeme siparişlerinde, Zinner ödemeyi satış noktasında zaten almıştır. Siparişin tamamlanması, işlemin kesinleştiğini onaylar. Platform Ödeme siparişlerinde, tamamlanma, fonların alıcı tarafından tutulan paradan satıcı kazançlarına geçişini tetikler ve bir sonraki planlanan ödemeye dahil edilmek üzere ödeme bekler.
8.6 Ödeme Yöntemleri
Platform Ödeme kazançları için Zinner'lar, Zinner Panosu'ndaki Ödeme Ayarları'nda yapılandırılan aşağıdaki ödeme yöntemlerinden seçim yapabilir:
| Yöntem | Detaylar |
|---|---|
| Zinn Wallet (varsayılan) | Kazançlar, sıfır üçüncü taraf ücretiyle anında Zinner'ın Zinn Cüzdanına yatırılır. Yeni Zinners için varsayılan (Bölüm 8.21'e bakın). |
| PayPal | Zinner'ın PayPal e-posta adresine ödenir |
| Kripto Para | Zinner'ın kripto cüzdan adresine ödenen USDT veya USDC |
| İngiltere Banka Transferi | Birleşik Krallık banka hesabına doğrudan |
| SEPA Banka Havalesi | Avrupa banka hesapları için |
| ABD Banka Havalesi | ABD banka hesabına doğrudan |
| Payoneer | Bir Payoneer hesabına ödendi |
Zinn Hub, önceden bildirimde bulunmaksızın istediği zaman yeni ödeme yöntemleri ekleme, mevcut ödeme yöntemlerini kaldırma veya ödeme sağlayıcılarını değiştirme hakkını saklı tutar. Bir Zinner olarak kaydolarak, Platformu kullanımınız sırasında mevcut ödeme yöntemlerinin değişebileceğini kabul edersiniz.
8.7 Ödeme Takvimi ve Koşulları
Platform Ödeme ödemeleri, aşağıdaki koşullara tabi olarak her Cuma otomatik olarak işlenir:
- MİNİMUM ÖDEME EŞİĞİ: Zinner'ın tamamlanmış siparişlerden kazandığı bakiye en az $50 USD olmalıdır. Bakiye $50 altındaysa, bir sonraki Cuma gününe devreder ve eşik karşılanana kadar birikmeye devam eder. Zinn Hub, minimum ödeme eşiğini kendi takdirine bağlı olarak ayarlama hakkını saklı tutar. Cüzdan ödemeleri, diğer tüm ödeme yöntemleriyle aynı minimum ödeme eşiğini onurlandırır.
- YALNIZCA TAMAMLANAN SİPARİŞLER: Yalnızca Zinnector tarafından hem teslim edilmiş hem de kabul edilmiş (veya otomatik olarak kabul edilmiş) siparişlerden elde edilen kazançlar ödeme için uygun. Hala devam eden veya teslim edilmiş ancak henüz kabul edilmemiş siparişlerden elde edilen kazançlar beklemede tutulur ve tamamlanması üzerine sonraki Cuma ödemesine aktarılır.
- GEÇERLİ ÖDEME YÖNTEMİ GEREKLİDİR: Zinner'ın Ödeme Ayarlarında geçerli bir ödeme yöntemi yapılandırılmış olmalıdır. Yeni Zinners varsayılan olarak Zinn Wallet'ı kullanır (Bölüm 8.21'e bakın). Hiçbir ödeme yöntemi yapılandırılmamışsa veya yapılandırılan yöntem geçersizse, ödemeler işlenemez ve kazançlar Bölüm 8.14'teki hareketsizlik hükümlerine tabi olarak birikecektir.
- HESAP İYİ DURUMDA: Zinner'ın hesabı inceleme altındaysa, askıya alınmışsa, kötü durumdaysa veya bir anlaşmazlık soruşturmasına tabi ise ödemeler alıkonulabilir.
8.8 Ödeme Kesintileri
Platform Ödeme ödemeleri aşağıdaki gibi hesaplanır: brüt sipariş tutarı, eksi Platform Hizmet Ücreti (komisyon), eksi üçüncü taraf ödeme işleme ücretleri (alıcının ödemesi tahsil edildiğinde ödeme işlemcisi tarafından tahsil edilir, maliyetine yansıtılır), eksi üçüncü taraf ödeme ücretleri (ödeme sağlayıcısı tarafından fonların Zinner'a aktarılması için tahsil edilir, maliyetine yansıtılır).
Zinn Hub, ödemelerin işlenmesi için herhangi bir ek ücret, kar marjı veya ek ücret talep etmez. Platform Hizmet Ücreti dışındaki tüm kesintiler, Zinn Hub'a yansıtılan tam miktarda üçüncü taraf maliyetleridir. Zinn Wallet'a yapılan ödemelerde sıfır üçüncü taraf ücreti alınır, çünkü harici bir transfer gerekmez — yalnızca Platform Hizmet Ücreti ve alıcının ödemesinden kaynaklanan orijinal ödeme işleme ücreti uygulanır.
8.9 Yedek Ödeme Yöntemi
Zinners, Ödeme Ayarları'nda yedek bir ödeme yöntemi yapılandırabilir. Zinn Hub, birincil ödeme yönteminin başarısız olması, kullanılamaması veya Zinn Hub'ın kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda Zinner'ın yedek ödeme yöntemine ödeme yapma hakkını saklı tutar.
8.10 Başarısız Ödemeler
Yanlış hesap bilgileri, kapalı veya dondurulmuş bir hesap, geçersiz bir cüzdan adresi, reddedilen veya iade edilen bir transfer veya Zinner'ın ödeme yapılandırmasına atfedilebilecek başka herhangi bir nedenle bir ödeme başarısız olursa:
- Zinner, doğru ve geçerli ödeme ayrıntılarını sağlamaktan tamamen sorumludur. Yanlış hesaplara, yanlış cüzdan adreslerine, geçersiz ayrıntılara veya dondurulmuş veya kapalı hesaplara gönderilen herhangi bir para Zinner'ın sorumluluğundadır ve Zinn Hub ortaya çıkan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır.
- Başarısız ödemelerden Zinn Hub'a iade edilen fonlar, Zinn Hub'ın takdirine bağlı olarak Zinner'ın hesap bakiyesine geri eklenebilir.
- Birden fazla başarısız ödeme, o Zinner için otomatik ödemelerin askıya alınmasına neden olacaktır.
- Otomatik ödemelerin askıya alınmasından sonra 30 gün içinde bir ödeme yapılandırması düzeltilmezse, Zinn Hub, Zinner'ın kayıtlı e-posta adresine ödemelerin başarısız olduğuna dair bir uyarı e-postası gönderecektir. İkinci bir bildirim 60 gün sonra gönderilecektir. Otomatik ödemelerin askıya alınmasından sonra 180 gün içinde ödeme yapılandırması düzeltilmezse ve Zinn Hub, Zinner'ı kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla en az iki makul girişimde bulunarak bilgilendirmişse, birikmiş tüm fonlar kaybedilecek ve Zinner'ın bu fonlar üzerinde başka bir talebi olmayacaktır.
8.11 Kripto Para Birimine Özel Ödeme Koşulları
Ödeme yöntemi olarak kripto para birimini (USDT veya USDC) seçen Zinners için:
- CÜZDAN ADRESİ DOĞRULUĞU: Zinner, doğru cüzdan adreslerini sağlamaktan tamamen sorumludur. Kripto para işlemleri geri alınamaz. Zinn Hub, yanlış, geçersiz veya yanlış yazılmış cüzdan adreslerine gönderilen fonlardan sorumlu olmayacaktır.
- AĞ SEÇİMİ: Birden fazla ağda çalışan kripto para birimleri için Zinner, cüzdan adresini eklerken doğru ağı seçmelidir. Yanlış bir ağdaki bir adrese gönderilen fonlar kalıcı olarak kaybolabilir ve Zinn Hub bu tür kayıplardan sorumlu değildir.
- AĞ ÜCRETLERİ: Kripto ödeme işlemcimiz (NOWPayments) tarafından tahsil edilen işlem ve ağ ücretleri ödemeden düşülür ve maliyetine yansıtılır. Bu ücretler değişebilir — güncel oranlar NOWPayments web sitesinde bulunabilir.
8.12 Para Birimi Dönüşümü
Platform Ödeme siparişleri para birimi dönüştürme içerdiğinde (örneğin, alıcının bir para biriminde ödeme yapması ve Zinner'ın ödemesinin başka bir para biriminde olması), Zinn Hub döviz kuru dalgalanmalarından sorumlu değildir. Dönüşüm oranları, satış anında değil, ödeme anında ödeme işlemcisi veya ödeme sağlayıcısı tarafından belirlenir. Kripto para birimi siparişleri için kripto olmayan bir ödeme yöntemine yapılan ödemelerde, tutar, satış anındaki USD karşılığı veya transfer günündeki döviz kurundaki USD karşılığından hangisi daha düşükse o kullanılarak USD'ye dönüştürülecektir.
8.13 Ödeme Gecikmeleri
Zinn Hub, teknik sorunlar, sistem bakımı, elektrik kesintileri, internet kesintileri, hizmet sağlayıcı kesintileri, ödeme işlemcisi kapalı kalması veya Zinn Hub'ın makul kontrolü dışındaki diğer herhangi bir durum nedeniyle Cuma ödemelerinin işlenmesinde herhangi bir gecikme için sorumlu değildir. Bu gibi durumlarda, etkilenen ödemeler sonraki Cuma günü veya makul olarak mümkün olan en kısa sürede işlenecektir.
8.14 Uyuyan Hesaplar ve Talep Edilmeyen Fonlar
180 ardışık gün boyunca oturum açılmamış bir Zinner hesabı hareketsiz olarak sınıflandırılacaktır. Hareketsiz olarak sınıflandırıldığında, Zinn Hub, Zinner'ın kayıtlı e-posta adresine hesaplarının hareketsiz olduğunu ve toplanmamış kazançların kaybedilme riski altında olduğunu bildiren bir bildirim gönderecektir.
Zinner, hesabın hareketsiz olarak sınıflandırılmasından sonraki 365 gün içinde giriş yapmaz ve geçerli bir ödeme yöntemi yapılandırmazsa ve Zinn Hub, Zinner'ı kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla en az iki kez makul bir şekilde bilgilendirmeye çalıştıysa, biriken tüm fonlar kaybedilecektir. Kaybedildikten sonra, Zinner'ın bu fonlar üzerinde, daha sonra giriş yapsa veya hesabını yeniden etkinleştirmeye çalışsa bile, başka bir talebi olmayacaktır.
Dormansi sınıflandırması sırasında devam eden siparişler Zinn Hub'ın takdirine bağlı olarak iptal edilebilir ve etkilenen Zinnector'lara geri ödeme yapılabilir. Aktif bir hesabı sürdürmek, geçerli ödeme ayrıntılarını yapılandırmak ve kazançların zamanında tahsil edilmesini sağlamak tamamen Zinner'ın sorumluluğundadır.
8.15 Fesih Halinde Hesap Bakiyesi
Ciddi ihlaller nedeniyle fesih için (dolandırıcılık, kara para aklama, yaptırım ihlalleri, modern kölelik, fikri mülkiyet hırsızlığı, sahte yorumlar, koordineli taciz, platform dışı kötü niyetli yorumlar veya platform dışı ödeme kaçırma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere):
- Zinner'ın hesap bakiyesinde tutulan tüm Platform Ödeme fonları kalıcı olarak kaybedilecektir
- Ödeme yapılmayacak
- Zinner'ın hiçbir fona hak talebi olmayacaktır
- Dönüş hakkı olmaksızın ömür boyu yasaklama uygulanacaktır
Diğer ihlaller nedeniyle fesih için:
- Tüm bekleyen ödemeler, olası ters ibrazları, iadeleri veya anlaşmazlıkları karşılamak üzere 180 gün süreyle bekletilecektir.
- 180 günlük bekleme süresinin ardından, kalan bakiye — negatif bakiyeler, ters ibraz maliyetleri ve iade yükümlülükleri dahil olmak üzere Zinn Hub'a borçlu olunan tutarlar düşüldükten sonra — geçerli bir yöntem kayıtlı olması koşuluyla Zinner'ın en son yapılandırılan ödeme yöntemine ödenecektir.
- Bekletme süresinin sonunda geçerli bir ödeme yöntemi yapılandırılmazsa, fonlar Bölüm 8.10'deki başarısız ödeme hükümlerine tabi olacaktır.
Her durumda, fonlar, Zinner'ın ödeme yöntemine başarıyla ödenene kadar Zinner'a ait değildir. Zinn Hub, herhangi bir ihlalin sınıflandırmasını ve ciddiyetini belirleme konusunda tek yetkiye sahiptir.
8.16 Uzatılmış Ödeme Bekletme Süreleri
Zinn Hub, bireysel Zinners için ödeme bekleme süresini standart Cuma döngüsünün ötesine uzatma hakkını saklı tutar, buna dahil olanlar ancak bunlarla sınırlı olmayanlar:
- Platformda henüz bir geçmiş oluşturmamış Yeni Zinners
- Anlaşmazlık, geri ödeme veya iade talebinin geçmişi olan Zinners
- Hesapları inceleme veya soruşturma altında olan Zinners
- Kötü durumda olan Zinners
- Zinn Hub'ın alıcıları veya Platformu korumak için uzatılmış bir bekletmenin gerekli olduğuna makul bir şekilde inandığı herhangi bir durum
8.17 Ödeme Altyapısını Değiştirme Hakkı
Zinn Hub, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın şu hakları saklı tutar:
- Yeni ödeme işlemcileri, ödeme yöntemleri veya ödeme sağlayıcıları ekleyin
- Mevcut ödeme işlemcilerini, ödeme yöntemlerini veya ödeme sağlayıcılarını kaldırın veya durdurun
- Herhangi bir ödeme yöntemi veya ödeme yöntemiyle ilişkili şartları, ücretleri veya koşulları değiştirin
- Tüm listelemelerde varsayılan olarak yeni ödeme yöntemlerini etkinleştirin
- Ödeme planını, minimum eşiği veya ödeme koşullarını değiştirin
Bir Zinner olarak kaydolarak, bu tür tüm değişikliklere rıza gösterir ve Platformun sürekli kullanımının ödeme altyapısındaki herhangi bir değişikliği kabul ettiğiniz anlamına geldiğini kabul edersiniz.
8.18 $500 Platform Ücretsiz Tanıtım Teklifi
Aşağıdaki şartlar, $500 ücretsiz tanıtım teklifini yönetir:
- Kişi başına bir adet: 500$ ücret muafiyeti, sahip olunan hesap sayısına bakılmaksızın kesinlikle kişi başına bir adet ile sınırlıdır. Hesap başına değil, kişi başına geçerlidir. Daha önce herhangi bir Zinn Hub hesabında bu tekliften yararlandıysanız veya faydalandıysanız, tekrar uygun değilsiniz.
- Eşik ve katman aktivasyonu: Ücretsiz izin, kümülatif tamamlanmış satış gelirinizin (herhangi bir kesinti öncesi brüt sipariş değeri) ilk 500 $ için geçerlidir. Kümülatif satışlarınız 500 $ eşiğini aştığında, Geçerli komisyon katmanınız için Platform Hizmet Ücreti, eşiği aşan tüm sipariş için geçerlidir — sadece 500 doların üzerindeki kısım değil.Örnek: Tamamlanmış satışlardan $450 kazandıysanız ve bir sonraki siparişiniz $100 ise, bu sipariş $500 eşiğini aşar. İlgili katmanınız için Platform Hizmet Ücreti, yalnızca $50 üzerindeki $500 işaretinin değil, tam $100 sipariş üzerinden tahsil edilecektir. Ücretsiz dönem, eşiğin aşıldığı noktada sona erer.
- Geriye dönük ücret yok: Ücret içermeyen dönem içinde tamamlanan ve eşiği aşmayan siparişlere geriye dönük olarak Platform Hizmet Ücreti uygulanmayacaktır.
- Standart şartlara tabidir: Ücretiz dönem boyunca, üçüncü taraf ödeme işleme ücretleri (feragat edilmez), ödeme koşulları, iade sorumluluğu ve tüm satıcı yükümlülükleri dahil olmak üzere bu Hüküm ve Koşullardaki diğer tüm şartlar geçerli olmaya devam eder.
- Devredilemez: Ücretsiz kullanım hakkı başka bir kişiye veya hesaba devredilemez, satılamaz veya atanamaz.
Ücretsiz Teklifin 8.18.1 Çoklu Hesap Kötüye Kullanımı
Zinn Hub, bir kişinin $500 ücretsiz tanıtım teklifini kötüye kullanmak veya Bölüm 5.2 kapsamında yasaklanan başka herhangi bir amaçla birden fazla hesap oluşturduğunu veya işlettiğini tespit ederse, aşağıdaki yaptırım eylemleri uygulanacaktır:
- Anında ve kalıcı yasaklama: Kişiyle ilişkili tüm hesaplar, ömür boyu yasaklama ve geri dönüş hakkı olmaksızın derhal feshedilecektir.
- Tüm fonların kaybedilmesi: Tüm bekleyen kazançlar, hesap bakiyeleri ve ilgili tüm hesaplarda tutulan tüm fonlar kalıcı olarak kaybedilecektir.
- Feragat Edilen Ücretlerin Geri Alınması: Ücretsiz teklif kapsamında feragat edilen tüm Platform Hizmet Ücretleri, ilgili tüm hesaplar genelinde, bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde derhal ve tam olarak ödenmesi gereken bir hale gelir. Zinn Hub, bu tutarları el koymadan önce herhangi bir hesap bakiyesinden düşme ve kalan bakiyenin geri alınması için mevcut tüm yasal yolları kullanma hakkını saklı tutar.
- Borç tahsilatı: Feragat edilen ücretlerin toplam tutarı, bireyin hesaplarında tutulan fonları aşarsa, ödenmemiş bakiye Zinn Digital LTD'ye olan bir borcu teşkil eder. Zinn Hub, bu borcu bir tahsilat kurumuna yönlendirme veya tahsilat için yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.
8.19 Komisyon Yapısı ve Üyelik Planları
Zinn Hub, kümülatif satış hacmine dayalı kademeli bir komisyon yapısı işletmektedir. Mevcut komisyon katmanları ve oranları Fiyatlandırma sayfamızda yayınlanmaktadır.
- Yeni Zinners, Bölüm 8.18'de ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, ilk $500 kümülatif satışlarında 0% komisyon dönemi alırlar.
- Ücretsiz tanıtım döneminden sonra, kümülatif satış hacmine dayalı olarak kademeli komisyon oranları uygulanır.
- Ücretli üyelik planlarında olan Zinners (örn. Pro, Agency) daha düşük komisyon oranları ve Projeler üzerinde daha yüksek Teklif limitleri gibi diğer avantajlar alabilir (Bölüm 10A'ya bakın). Her planın belirli oranları ve avantajları Fiyatlandırma sayfamızda ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
- Komisyon oranları ve katman eşikleri zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler e-posta yoluyla iletilecek ve değişikliğin yürürlüğe giriş tarihinden sonra verilen siparişlere uygulanacaktır.
8.20 İade Hedefi — Zinn Wallet
Bu tek varış noktası iade politikası şunlar için geçerlidir:
- Zinn Wallet kredileriyle tamamen veya kısmen ödenen siparişler
- Kredi veya banka kartıyla (Stripe aracılığıyla) ödenen siparişler
- PayPal, Apple Pay veya Google Pay ile ödenen siparişler
- Banka havalesi ile ödenen siparişler
- İçeriğinizi İşbirliği Yapın ve Alın
- Yukarıdakilerin herhangi bir kombinasyonuyla ödenen siparişler (bölünmüş ödeme)
- Hem Platform Ödeme siparişleri hem de Doğrudan Ödeme siparişleri
- Sipariş iptallerinden, anlaşmazlık çözümlerinden, iyi niyet ayarlamalarından veya bu Şartlar kapsamında yer alan diğer herhangi bir geri ödeme senaryosundan kaynaklanan geri ödemeler
Alacaklandırılan tutar, USD cinsinden orijinal işlem değerini yansıtır. Zinn Wallet kredileri, Platformdaki herhangi bir Zinn, Özel Teklif veya Proje için anında harcanabilir. Zinn Hub'da bir sipariş vererek, onaylanan herhangi bir geri ödemenin orijinal ödeme yönteminize iade edilmek yerine Zinn Wallet'ınıza yapılacağını kabul ve taahhüt etmiş olursunuz.
Bu politika, alıcılara her ödeme yönteminde anında, tutarlı geri ödemeler sağlamak için mevcuttur — kart geri ödeme işlemleriyle ilişkili gecikmeleri, kripto para birimi işlemlerinin geri alınamazlığını ve bölünmüş ödeme iadelerinin karmaşıklığını ortadan kaldırır. Zinn Wallet kredileri harici bir hesaba çekilemez.
8.21 Varsayılan Ödeme Yöntemi — Zinn Wallet
Varsayılan ödeme politikası şu şekilde işler:
- Yeni Zinners: Bir Zinner kaydolduğunda, ödeme yöntemi otomatik olarak Zinn Wallet olarak ayarlanır. Tamamlanan Platform Ödeme siparişlerinden elde edilen kazançlar, Zinner ödeme sihirbazı ayarlarında farklı bir ödeme yöntemi (PayPal, Kripto Para Birimi, Birleşik Krallık Banka Havalesi, SEPA, ABD Banka Havalesi veya Payoneer) seçene kadar, bir sonraki planlanan ödeme çalıştırmasında sıfır üçüncü taraf ücretiyle Zinner'ın Zinn Wallet'ına yatırılacaktır.
- Yeni Elçiler: Yeni bir kullanıcı Zinn Hub Elçi programına katıldığında, ödeme tercihi otomatik olarak Zinn Wallet olarak ayarlanır. Yönlendirme komisyonları, ödendi olarak işaretlendiğinde, Elçi, elçi paneli Ayarlar sekmesinde farklı bir ödeme tercihi seçene kadar, sıfır üçüncü taraf ücretiyle Elçinin Zinn Wallet'ına anında yatırılır.
- Mevcut Zinners ve Elçiler bu politika yürürlüğe girdiğinde zaten yapılandırılmış bir ödeme yöntemi veya tercihi olan kişiler mevcut seçimlerini korurlar. Ödeme yöntemi veya tercihleri otomatik olarak değiştirilmez. Herhangi bir zamanda pano seçerek Zinn Wallet'e katılabilirler.
- Geçiş her zaman mümkündür. Herhangi bir Zinner veya Elçi, pano içindeki ilgili ayarlar alanını ziyaret ederek ödeme yöntemini veya tercihini istediği zaman değiştirebilir. Değişiklikler, değişiklik kaydedildikten sonraki sonraki ödeme çalışmasında yürürlüğe girer. Geçiş sırasında Zinn Wallet'te tutulan herhangi bir bakiye cüzdatta kalır ve Platform'da harcandığı olabilir.
Bir Zinner veya Elçi olarak kaydolarak, Zinn Wallet'ın hesabınız için varsayılan ödeme yöntemi veya tercihi olduğunu kabul ve beyan edersiniz. Harici bir hesaba (PayPal, banka hesabı, Payoneer hesabı veya kripto para cüzdanı gibi) ödeme almak isterseniz, ilk ödeme çalıştırmanızdan önce bu yöntemi kontrol panelinizdeki ayarlarda aktif olarak yapılandırmanız gerekir. Zinn Wallet yapılandırılmış yönteminiz veya tercihiniz olarak kaldığı sürece yapılan herhangi bir ödeme, başka bir yerde iletebileceğiniz herhangi bir harici tercihe bakılmaksızın cüzdanınıza yatırılacaktır.
Zinn Hub, varsayılan ödeme yöntemini veya tercihini istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Varsayılan değerdeki herhangi bir değişiklik yalnızca değişiklik yürürlüğe girdikten sonra kaydedilen yeni hesapları etkileyecektir; mevcut hesaplar yapılandırdıkları yöntemi veya tercihi kullanmaya devam edecektir.
9. Kripto Para Ödemeleri
Zinn Hub üzerindeki kripto para ödemeleri NOWPayments aracılığıyla işlenir. Şu anda desteklenen kripto paralar arasında USDT ve USDC bulunmaktadır. Kripto para ödemesi her ilanda varsayılan olarak etkindir.
9.1 Kripto Para Siparişleri Her Zaman Platform Ödemeleridir
Kripto para birimi siparişleri, Zinner'ın ödeme yapılandırmasından bağımsız olarak her zaman Platform Ödemeleri olarak işlenir (Bölüm 8.3'e bakın). Fonlar, sipariş tamamlanıp kabul edilene kadar Zinn Hub tarafından toplanır ve tutulur; bu noktada, Bölüm 8 uyarınca ödeme bekleyen satıcı kazançları haline gelir.
9.2 Eşit Alıcı Koruması
Kripto Para Siparişleri için 9.3 İade
Platformdaki tüm geri ödemelerde olduğu gibi, bir kripto para birimi siparişinde onaylanan herhangi bir geri ödeme, Bölüm 8.20 ve Bölüm 10 uyarınca alıcının Zinn Wallet'ına USD olarak yatırılır. Kripto para birimi işlemleri tasarım gereği geri döndürülemez olduğundan ve Zinn Wallet alıcıya aynı nihai değerle daha hızlı, daha güvenilir bir geri ödeme mekanizması sağladığından, geri ödemeler orijinal kripto para birimi cüzdanına iade edilmez.
Kredi verilen geri ödeme tutarı, ödeme sırasında orijinal işlemin USD değerini yansıtır. Ödeme zamanı ile geri ödeme zamanı arasında kripto para fiyat hareketlerinden kaynaklanan döviz dönüşüm kayıpları geri ödenmez.
9.4Kripto Para Siparişleri İçin Alıcı Onayı
Zinn Hub'da bir kripto para ödemesi yaparak şunları kabul ve taahhüt edersiniz:
- Siparişiniz, Platformdaki diğer tüm siparişlerle aynı anlaşmazlık ve iade hakları ile korunmaktadır.
- Onaylanan herhangi bir geri ödeme, kripto para cüzdanınıza iade edilmek yerine USD olarak Zinn Wallet'ınıza yatırılacaktır.
- Satın almadan önce Zinner'ın profilini, yorumlarını ve hizmet detaylarını incelediniz
- Zinn Wallet'ın, Platform'da herhangi bir Zinn, Özel Teklif veya Proje'ye harcanabilen ancak harici bir hesaba çekilemeyen kapalı döngü USD bakiyesi olduğunu anlıyorsunuz
10. Sipariş Kesinliği, İadeler ve Anlaşmazlıklar
Bu Bölüm, bir siparişin iptal edilmesi, para iadesi talep edilmesi veya bir anlaşmazlık ortaya çıkması durumunda geçerli olan kuralları yönetir. Platformda iptallerin, anlaşmazlıkların ve para iadelerinin nasıl işlediğine dair tam ve anlaşılır açıklama — müzakere turları, yanıt süreleri, para iadesi uygunluğu, henüz iş yapılmamış 100% para iadesi kuralı, anlaşmazlıkta mevcut çözüm sonuçları, satıcı kendi kendine çözüm, para çekme mekaniği, çözüm sonrası kilitlenme ve para iadesi miktarlarının perde arkasında nasıl sağlandığı dahil — zinnhub.com/refund-policy/ adresinde yayınlanmıştır ve bu Şartlara referans yoluyla dahil edilmiştir. Bu sayfa ile bu Bölüm hükümleri arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, bu Bölüm hükümleri geçerli olacaktır. Bölüm 19.3'da belirtilen hiyerarşi, bu tür herhangi bir çelişki için tam olarak geçerlidir.
10.1 Tamamlanan Siparişlerin Kesinliği
Sipariş tamamlandığında:
- Zinnector, Zinn Hub aracılığıyla anlaşmazlık açamaz, geri ödeme talep edemez veya işlemi tersine çevirmeye çalışamaz
- Platform Ödemesi siparişleri için, fonlar ödeme bekleyen satıcı kazançlarına geçer
- Zinnector, teslim edilen işi kabul etmeden veya otomatik kabul etmeye izin vermeden önce kabul süresi içinde incelemenin tüm sorumluluğunu kabul eder.
Zinnector'lara, bir siparişi kabul etmeden önce teslim edilen tüm işleri dikkatlice incelemeleri şiddetle tavsiye edilir. Otomatik kabul süresi, inceleme için yeterli zaman sağlamak amacıyla mevcuttur. Ek süreye ihtiyacınız varsa, süre dolmadan Zinner ile iletişime geçin.
10.2 İade Politikası (Yalnızca Tamamlanmadan Önce)
Geri ödeme uygunluğu duruma göre değerlendirilir ve yalnızca bir sipariş tamamlandı olarak işaretlenmeden ÖNCE kullanılabilir. Bu geri ödeme politikası, kart, PayPal, banka havalesi ve kripto para birimi dahil tüm ödeme yöntemleri için eşit şekilde geçerlidir. Geri ödemeler şu durumlarda değerlendirilebilir:
- Sipariş, iletişim veya üzerinde anlaşmaya varılan bir uzatma olmaksızın son teslim tarihine kadar teslim edilmedi
- Zinner tamamen tepkisiz
- Teslim edilen hizmet, ilanda açıklananla temelden uyuşmuyor
İadeler MEVCUT DEĞİLDİR için:
- Sipariş yerleştirildikten sonra fikir değişikliği
- Subjektif kalite tercihleri
- Hizmetler açıklandığı gibi teslim edildi ancak kişisel zevke uygun değil
- Orijinal sipariş kapsamı dışındaki talepler
- Kabul edilmiş veya otomatik olarak kabul edilmiş siparişler
10.3 Çözüm İzleri: İptaller ve Anlaşmazlıklar
Bir sipariş tamamlanmadan önce sorunlar ortaya çıkarsa, Zinn Hub, her biri doğrudan sipariş sayfasından erişilebilen iki platform içi çözüm mekanizması sunar:
- Önce iletişim kurun. Diğer tarafla doğrudan çözüm bulmaya çalışmak için Platformun sipariş mesajlaşma sistemini kullanın. Çoğu sorun bu adımda çözülür.
- Sipariş sayfasındaki Siparişi İptal Et veya Anlaşmazlık Başlat düğmesini kullanın. Doğrudan konuşma sorunu çözmezse, sipariş sayfasındaki ilgili düğmeye tıklayın. Platform, tam sipariş bağlamını — sipariş numarası, teslimat geçmişi, mesaj dizisi — otomatik olarak ekler ve durumu uygun çözüm yoluna yönlendirir. Destek ekibine e-posta göndermenize veya sipariş numaranızı herhangi bir yere kopyalamanıza gerek yoktur.
İptaller, Platform aracılığıyla Zinner ve Zinnector arasında doğrudan müzakere edilir ve her tur için yapılandırılmış bir yanıt penceresi bulunur (şu anda tur başına 72 saat, en fazla üç tur). İptal yoluyla onaylanan geri ödemeler, taraflar arasında kararlaştırıldığı üzere tam veya kısmi olabilir ve zinnhub.com/refund-policy/ adresinde belirtilen kurallara ve sınırlamalara tabidir. Üç turdan sonra bir anlaşmaya varılamazsa veya taraflardan biri aktif olarak tırmandırırsa, dava otomatik olarak Zinn Hub yönetici incelemesi için anlaşmazlık yoluna yönlendirilir.
Anlaşmazlıklar Zinn Hub çözüm ekibi tarafından incelenir. Yanıt veren tarafın, davanın kendi tarafını sunmak için belirli bir süresi (şu anda 48 saat) vardır; bu sürenin sonunda Zinn Hub, mevcut kanıtlara, bu Şartlara ve politikalarımıza dayanarak bir karar verecektir. Çözüm ekibi her iki taraftan da ek bilgi talep edebilir. Zinn Hub'ın anlaşmazlıklar hakkındaki kararı nihaidir ve bağlayıcıdır.
Bir iptal veya anlaşmazlık Zinnector lehine çözülür ve bir geri ödeme (tam veya kısmi) onaylanırsa, geri ödeme Bölüm 8.20 uyarınca Zinnector'ın Zinn Cüzdanına yatırılır.
Sipariş iletişimleri, gereksinimler, özetler veya diğer içerikler Platform tarafından makine çevirisi yapılmışsa, Bölüm 24A.3 uyarınca herhangi bir iptal, anlaşmazlık, ters ibraz veya diğer incelemeler amacıyla Orijinal Dil Sürümü — her bir tarafça orijinal olarak yazılan ve gönderilen metin — yetkili kayıttır. Zinn Hub, bir anlaşmazlığı karara bağlarken Orijinal Dil Sürümüne güvenecek ve makine çevirisi yapılmış herhangi bir sürüme güvenmeyecektir ve ikisi arasındaki herhangi bir tutarsızlıktan sorumlu değildir.
10.4 Anlaşmazlık Zaman Çerçevesi
İhtilaflar, sipariş kabul edilmeden veya otomatik olarak kabul edilmeden ÖNCE bildirilmelidir. Otomatik kabul süresi (şu anda teslimattan itibaren 5 gün), teslim edilen işlerle ilgili endişeleri dile getirmek için maksimum pencereyi temsil eder. Bir sipariş tamamlandıktan sonra, Zinn Hub aracılığıyla başka hiçbir ihtilaf dikkate alınmayacaktır.
Doğrudan Ödeme siparişleri için Zinnector, ödeme sağlayıcılarının (kart düzenleyici veya PayPal) kendi politikalarına ve zaman çizelgelerine tabi olarak yine de anlaşmazlık mekanizmalarına erişebilir. Zinn Hub, herhangi bir üçüncü taraf ödeme anlaşmazlığının sonucundan sorumlu değildir. Zinn Hub tarafından yapılan herhangi bir geri ödeme, Bölüm 8.20'e tabi olmaya devam eder ve Zinnector'ın Zinn Wallet'ına yatırılır.
10.5Sahte İhtilaflar
Sahte iade talepleri, anlaşmazlıklar veya ters ibrazlar yapmak kesinlikle yasaktır ve şunlara neden olabilir:
- Hesabın anında feshi
- Beklemede olan fonların kaybedilmesi
- Kaybı telafi etmek için yasal işlem
- İlgili makamlara ve dolandırıcılık veri tabanlarına raporlama
11. Vergiler ve Yasal Uyumluluk
11.1 Zinner Vergi Sorumlulukları
Bölüm 6.9'de belirtildiği gibi, her Zinner tüm vergi yükümlülüklerinden yalnızca ve tamamen sorumludur. Zinn Hub:
- Zinner veya Zinnector vergi yükümlülüklerinden sorumlu değildir
- Zinners adına vergi kesintisi yapmaz (yasal olarak gerekli olan durumlar hariç)
- Zinners adına vergi hesaplamaz, toplamaz veya göndermez
- Yasal gerekliliklere göre vergi makamlarına kazanç bildirebilir
- Kayıtlarınız için yıllık kazanç özetleri sağlayabilir
- Zinner'lar adına hiçbir koşulda vergi ödemez
11.2 Vergi Danışmanlığı Yok
Zinn Hub vergi danışmanlığı sağlamaz. Yükümlülüklerinizi anlamak için yargı bölgenizdeki nitelikli bir vergi uzmanına danışmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
12. Fikri Mülkiyet
12.1 Platform İçeriği
Metin, grafikler, logolar, simgeler, resimler, ses klipleri, yazılım ve bunların derlemesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Zinn Hub'daki tüm içerik, Zinn Digital Ltd'nin veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
12.2 Kullanıcı İçeriği
Zinn Hub'da içerik yayınlayarak — Zinn ilanları, Proje özetleri, Teklifler, Serbest Çalışan Profilleri, portföy girişleri ve mesajlar dahil — Platformu işletmek ve tanıtmak amacıyla bu içeriği kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, çevirmek (Platformun desteklediği herhangi bir dile otomatik makine çevirisi dahil), yayınlamak ve görüntülemek için bize münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz.
Orijinal içeriğinizin sahipliğini korursunuz ancak şunları beyan ve garanti edersiniz:
- Bu lisansı verme hakkına sahipsiniz
- İçeriğiniz herhangi bir üçüncü taraf fikri mülkiyet hakkını ihlal etmemektedir
- Kullanılan tüm görseller, medya, portföy örnekleri ve çalışma örnekleri sizin tarafınızdan sahip olunur veya geçerli lisansla kullanılır
- Yasal olarak kullanma hakkınız olmayan içeriği yüklemeyecek, göndermeyecek veya kullanmayacaksınız
12.3 Hizmet Teslimatları
Hizmet teslimatlarındaki fikri mülkiyet hakları, Zinner ve Zinnector arasındaki anlaşma ile belirlenir. Aksi belirtilmedikçe:
- Zinnector, teslimatları amaçlanan amaçları için kullanma haklarını alır
- Açıkça feragat edilmedikçe Zinner portföy haklarını saklı tutabilir
- Belirli IP terimleri hizmet açıklamasında, Teklifte veya doğrudan iletişimde açıklığa kavuşturulmalıdır
12.4 Kısıtlamalar
Şunları yapamazsınız:
- Platform içeriğini izinsiz kopyalamak, değiştirmek veya dağıtmak
- Ticari markalarımızı yazılı izin olmadan kullanın
- Tersine mühendislik yapın veya kaynak kodu çıkarmaya çalışın
- Telif hakkı veya tescilli bildirimleri kaldırın
12.5 Ticari Markaları
Aşağıdaki tescilli ticari markalar Platformda kullanılmaktadır. Bunlara ilişkin tüm hakları saklıdır.
- Zinn® — Birleşik Krallık Fikri Mülkiyet Ofisi'ne UK00004393969 numarasıyla, 35 ve 42. Sınıflarda tescil edilmiştir. Tescilli sahibi: Zinn Digital LTD.
- Zinner® — Birleşik Krallık Fikri Mülkiyet Ofisi'ne UK00004393982 numarasıyla, 35 ve 42. Sınıflarda tescil edilmiştir. Tescilli sahibi: Zinn Digital LTD.
- ZINNECTOR® — Birleşik Krallık Fikri Mülkiyet Ofisi'ne UK00004393985 numarasıyla, 35 ve 42. Sınıflarda tescil edilmiştir. Tescilli sahibi: Zinn Digital LTD.
- Zinn Hub® — Birleşik Krallık Fikri Mülkiyet Ofisi'ne UK00004361714 numarasıyla, 35. Sınıf'ta tescil edilmiştir. Tescilli sahibi: Zinn Digital LTD.
- Zinn Digital® — Avrupa Birliği Fikri Mülkiyet Ofisi'ne (EUIPO) 018672629 numarasıyla, 9, 35, 39, 40, 41 ve 42. Sınıflarda tescilli bir Avrupa Birliği ticari markasıdır. Tescilli sahibi: Lock, Neil (bir birey, Zinn Digital LTD değil).
Zinn, Zinner ve ZINNECTOR markaları 28 Mayıs 2026 tarihinde tescil edilmiş ve 2026 yılı Ağustos ayının 21 tarihinde Birleşik Krallık siciline girilmiştir. Zinn Digital Avrupa Birliği markası 13 Mart 2022 tarihinde tescil edilmiş, 25 Haziran 2022 tarihinde kaydedilmiş ve 2032 yılı Mart ayının 13 tarihinde sona erecektir.
Şüpheye mahal vermemek ve 1994 Ticari Markalar Yasası'nın 95(2) bölümünü dikkate alarak: bu Platformda "Zinn Digital®"e yapılan herhangi bir atıf, ABIPO'da Lock, Neil adına tescilli Avrupa Birliği Ticari Markası No. 018672629'e yapılan bir atıftır. Zinn Digital markası Birleşik Krallık'ta tescilli değildir ve tescilli olduğuna dair herhangi bir beyan yapılmamaktadır.
Platformda görünen diğer ürün, hizmet ve şirket adları, ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir. Platformdaki hiçbir şey size üzerinde görüntülenen herhangi bir ticari markayı kullanma lisansı veya hakkı vermez ve 12.4 maddesi tam olarak uygulanmaya devam eder.
13. Yasaklı Faaliyetler
Zinn Hub'da aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
13.1 Yasa Dışı Faaliyetler
- Geçerli herhangi bir yasayı ihlal eden hizmetler
- Dolandırıcılık, kara para aklama veya mali suçlar
- Yasa dışı mal veya hizmet satışı
- Telif hakkı, ticari marka ve patent dahil olmak üzere fikri mülkiyet haklarının ihlali
- Yaptırımları, ihracat kontrollerini veya ticaret kısıtlamalarını ihlal eden hizmetler
13.2 Zararlı İçerik
- Kötü amaçlı yazılım, virüsler veya kötü amaçlı kod
- Hacking, cracking veya güvenlik istismarı hizmetleri
- Bireylere veya kuruluşlara zarar vermek için tasarlanmış hizmetler
- Şiddet, taciz veya tehdit içerikli içerik
13.3 Uygunsuz İçerik
- Yetişkin veya cinsel açıdan açık içerik
- Küçükleri uygunsuz şekilde içeren içerik
- Nefret söylemi veya ayrımcı içerik
- Karalayıcı veya iftira niteliğinde içerik
13.4 Platform İstismarı
- Sahte hesaplar veya yorumlar oluşturmak
- Arama sonuçlarını, derecelendirmeleri veya Dizin sıralamalarını manipüle etmek
- Platform ücretlerini platform dışı ödemelerle atlatmak — komisyonu önlemek amacıyla Zinn Hub dışında ödeme almaya çalışmak, platformdan derhal kalıcı olarak uzaklaştırılma nedenidir.
- Spam veya istenmeyen tanıtımlar
- Platform operasyonlarına müdahale etmek
- Yorum satın almak veya teşvik etmek, satıcılar arasında yorum takası yapmak veya sahte veya uydurma yorumları içe aktarmak — yorumlar dürüst olmalı ve gerçek işlemlere dayanmalıdır
- "Zinn Hub hesap kurulumu" veya Platforma erişimi yeniden satan veya yeniden dağıtan benzer hizmetler sunmak
- Gerçek bir katılım niyeti olmaksızın ücretsiz teklifler, örnekler veya rekabet istihbaratı toplamak için tasarlanmış sahte, spekülatif veya spec-work Projeleri yayınlama
- Projelerde spam, yinelenen veya konu dışı Teklifler göndermek
- Spam, taciz veya istenmeyen pazarlama için Proje Davetiyeleri veya Proje mesajlaşmasını kullanmak
- Birden fazla hesap işletilerek Teklif limitlerinin aşılması
- Göç hizmetinin kötüye kullanılması, sahibi olmayan hesaplar için isteklerin gönderilmesi veya Göç kanalı aracılığıyla sahte incelemeler oluşturma girişimleri
13.5 Aldatıcı Uygulamalar
- Kimliğinizi veya niteliklerinizi yanlış beyan etmek
- Yanlış veya yanıltıcı hizmet açıklamaları, Proje özeti, Teklifler veya Serbest Çalışan Profilleri
- Yemleme ve değiştirme taktikleri
- Başkalarını taklit etme
- Stok görselleri veya üçüncü taraf çalışmalarını, açıklama yapmadan kendi orijinal çalışmanızın örnekleri olarak kullanmak
13.6 Uygulama
Bu yasakların ihlalleri, ihlalin ciddiyetine bağlı olarak kademeli bir uygulama yaklaşımıyla ele alınacaktır:
- İlk küçük ihlal: Uyarı ve gerekli düzeltici eylem
- Tekrarlanan küçük ihlaller: Hesabın ve/veya satış ayrıcalıklarının geçici olarak askıya alınması
- Ciddi ihlaller: Platformdan hemen ve kalıcı olarak kaldırılma (ömür boyu yasak) ve geri dönüş hakkı olmaksızın tüm fonların müsadere edilmesi
Aşağıdakiler, derhal kalıcı olarak uzaklaştırmayı gerektiren ciddi ihlaller olarak kabul edilir: dolandırıcılık, kara para aklama, ciddi yanlış beyan, fikri mülkiyet ihlali, platform dışı ödeme kaçırma, sahte yorumlar, modern kölelik veya sömürücü iş gücü, yaptırım ihlalleri, Projeler veya Göç sistemlerinin kötüye kullanılması, diğer kullanıcılara yönelik koordineli taciz, Bölüm 13.9 kapsamındaki kötü niyetli platform dışı yorumlar ve Platform kullanıcılarının güvenliğini tehlikeye atan her türlü faaliyet.
Zinn Hub, herhangi bir ihlalin ciddiyetini ve uygun yaptırım eylemini belirleme hakkını saklı tutar.
13.7 Hesap Uygulama Eylemleri
Şartlarımızı ihlal eden hesaplarda, otomatik tespit veya manuel incelemeye dayanarak aşağıdaki eylemleri yapma hakkını saklı tutarız:
- İzleme Listesine Alma: Hesabınız, gelişmiş izleme için dahili bir izleme listesine alınabilir. İzleme listesine alındığında size mutlaka bildirim gönderilmeyecektir.
- Geçici kısıtlama: Bir soruşturma devam ederken belirli hesap ayrıcalıkları geçici olarak kısıtlanabilir. Bu, para çekme, yeni siparişler, Teklif gönderimleri, Proje yayınlama veya mesajlaşma üzerindeki kısıtlamaları içerebilir.
- Mağaza ve Profil Duraklatma: Zinner mağazaları ve Serbest Çalışan Profilleri pazaryerinden ve Dizinden geçici olarak gizlenebilir. Ürün ve profil verileri silinmez ancak Zinnectors tarafından görülemez. Devam eden mevcut siparişler yerine getirilmeye devam edilecektir.
- Kötü Durum: Hesaplar kötü duruma düşebilir, bu da ödemelerin bekletilmesine, görünürlüğün azalmasına, özellik erişiminin kısıtlanmasına ve hesap iyi duruma dönene kadar promosyon kampanyalarından çıkarılmasına neden olabilir. Kötü durum geri döndürülebilir. Kötü durum devam ettiği sürece ödemeler iptal edilmeyecektir; bunlar bekletilecek ve hesap iyi duruma döndüğünde, bir sonraki planlanmış ödeme döngüsünde, Bölüm 8'deki diğer tüm koşullara tabi olarak serbest bırakılacaktır.
- Project and Proposal blocking: Belirli kullanıcıların hesapları aksi takdirde aktif kalırken Proje yayınlama veya Teklif gönderme ayrıcalıkları kaldırılabilir.
- Hesap yasaklanması: Şartlarımızın ciddi veya tekrarlanan ihlalinde bulunduğu tespit edilen hesaplar kalıcı olarak askıya alınabilir. Buna uygun olduğunda tüm bekleyen ödemeler, referral komisyonları ve aktif siparişlerin iptal edilmesi dahildir.
Uygulanabilir olduğu durumlarda, yaptırım işlemleri hakkında kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Bazı yaptırım işlemleri (izleme listesine ekleme gibi) önceki bildirim soruşturmanın bütünlüğünü tehlikeye atacağı durumlarda bildirim olmadan uygulanabilir.
13.8 İçerik Denetimi
Zinn Hub, Platformdaki ürün listeleri, mağaza sayfaları, Serbest Çalışan Profilleri, portföyler, Proje özetleri, Teklifler, görseller ve URL'ler dahil olmak üzere içeriği aktif olarak izler. Aşağıdaki denetleme eylemlerini gerçekleştirebiliriz:
- Platform dışı iletişim bilgileri, rakip pazaryerlerine bağlantılar veya uygunsuz içerik içeren görselleri kaldırın veya değiştirin
- Harici pazar yerlerine, rakip platformlara veya yasaklanmış hizmetlere bağlantı veren URL'leri kaldırın
- İçerik kalitesini değerlendirmek ve politika ihlallerini tespit etmek için yapay zeka destekli tarama araçlarını (Zinn Kalite Güvence gibi) kullanın
- Platformun kalite standartlarını karşılamayan ilanları, Profilleri, Projeleri veya Teklifleri işaretleyin veya kaldırın
- Bu Şartları veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı ihlal eden içeriği düzenleyin veya kaldırın
İçeriğiniz hakkında bir moderasyon işlemi yapıldığında, işlemin nedeni de dahil olmak üzere e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Bir moderasyon kararının hatalı olduğuna inanıyorsanız, inceleme talebinde bulunmak için Zinn Hub Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
13.9 Tüm Rollerde Kullanıcı Davranışı
13.9.1 Spam Yok
Platform kanalları aracılığıyla diğer kullanıcılara istenmeyen, tekrarlayan veya toplu mesajlar göndermemelisiniz; buna doğrudan mesajlar, sipariş mesajlaşması, Proje mesajları, Teklif mesajları, Davetiyeler, Serbest Çalışan Profili iletişim kanalları veya topluluk kanalları (Zinn Hub Telegram Topluluğu dahil) dahildir. Buna şunlar dahildir:
- Kopyala-yapıştır tanıtım içeriğiyle Zinners veya Zinnectors'a toplu mesaj gönderme
- Aktif bir işleminiz olmayan kullanıcılara istenmeyen teklifler, tanıtımlar veya talepler göndermek
- Yanıt vermeyen veya durmanızı isteyen bir kullanıcıyla tekrar tekrar iletişim kurmak
- Harici hizmetlere, rakip platformlara veya platform dışı ödemelere trafik çekmek için Platform kanallarını kullanma
13.9.2 Taciz, Rahatsız Etme veya Kabalık Yok
Rolü ne olursa olsun, diğer tüm Platform kullanıcılarına temel profesyonel saygıyla davranmalısınız. Aşağıdakiler yasaktır:
- Küfürlü dil, kişisel saldırılar, hakaret veya aşağılama
- Şiddet tehditleri, platform dışı ifşa tehditleri, kaldıraç olarak kullanılan olumsuz yorum tehditleri veya bir kullanıcının geçim kaynağına yönelik tehditler dahil her türlü tehdit
- Gözdağı verme, zorlama veya bir kullanıcıyı belirli bir sonuca zorlama girişimleri
- Irk, etnik köken, milliyet, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya diğer korunan özelliklere dayalı hakaretler, ayrımcı ifadeler veya nefret söylemi
- Cinsel taciz, istenmeyen cinsel ilişki teklifleri veya cinsel açıdan uygunsuz iletişim
- Sürekli kabalık, düşmanlık veya profesyonellik dışı davranış
Bu, Zinners, Zinnectors, Elçiler, Zinn Hub personeli ve Platform aracılığıyla, Platformun kendisinde veya herhangi bir resmi Zinn Hub topluluk alanında (Telegram Topluluğu dahil) karşılaşılan herhangi bir üçüncü tarafla yapılan iletişimler için eşit derecede geçerlidir.
13.9.3 Platform Dışı Kötü Niyetli İnceleme Yok
Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, uygulama mağazası incelemeleri veya diğer herhangi bir genel forum dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf platformlarda Zinn Hub veya herhangi bir Platform kullanıcısı hakkında yanlış, kötü niyetli, misilleme amaçlı veya bilerek yanlış incelemeler yayınlamamalısınız.
Gerçek deneyime dayalı dürüst yorumlar yasak değildir. Yasak olan yorumlar şunlardır:
- Gerçekleri yanlış tanıtmak veya olayları uydurmak
- Diğer kullanıcılara ad veya tanımlanabilir ayrıntılarla kişisel olarak saldırı yapın
- Kötü niyetle yayınlanmıştır — örneğin, bir anlaşmazlık kararına, geri ödeme reddetmesine, bir yaptırım işlemine karşı misilleme olarak veya kullanıcı Platformu kullanarak kabul ettikleri bir sonuçla anlaşmazlığa düştüğü için
- Platformun kullanımıyla elde edilen özel veya gizli bilgileri dahil etmeyin
- Zinn Hub'ın veya başka bir kullanıcının itibarını zedelemeye yönelik koordineli bir çabanın parçasıdır
13.9.4 Koordineli Taciz Yok
Herhangi bir Platform kullanıcısına karşı koordineli taciz kampanyalarını teşvik etmemeli, organize etmemeli veya katılmamalısınız — Discord sunucuları, Zinn Hub ile bağlantılı olmayan Telegram grupları, WhatsApp grupları veya diğer sosyal platformlar gibi harici kanallar dahil. Koordineli taciz, Bölüm 13.6 kapsamında ciddi bir ihlal olarak kabul edilir.
13.9.5 Misilleme Yok
Platformun anlaşmazlık çözümü, inceleme, raporlama veya uygulama sistemlerini iyi niyetle kullanan bir kullanıcıya misilleme yapmak yasaktır. Buna misilleme amaçlı incelemeler (platform içinde veya dışında), misilleme amaçlı anlaşmazlıklar, platform dışı misilleme amaçlı saldırılar ve bir kullanıcıya Platformu meşru bir şekilde kullanmasına yanıt olarak zarar verme girişimleri dahildir.
13.9.6 Bu Bölümün Uygulanması
Zinn Hub, bu Bölümü ihlal eden bir davranıştan haberdar olduğunda — ister kullanıcı raporları, otomatik izleme, üçüncü taraf platform bildirimleri, diğer kullanıcılar tarafından sağlanan ekran görüntüleri veya başka herhangi bir kaynak aracılığıyla olsun — araştırma yapma, ilgili taraflardan kanıt talep etme ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak yaptırım uygulama hakkını saklı tutarız.
Bu Bölümün ciddi veya tekrarlanan ihlalleri, özellikle koordineli taciz, kötü niyetli platform dışı incelemeler veya tehditler, Bölüm 13.6 kapsamında ciddi ihlaller olarak kabul edilir ve Platformdan derhal ve kalıcı olarak çıkarılma, Bölüm 8.15 kapsamında fonların kaybedilmesi ve uygun olduğunda kolluk kuvvetlerine sevk edilme ile sonuçlanabilir.
14. Güvenlik, Dolandırıcılık Önleme ve İzleme
14.1 Cihaz Parmak İzi ve Etkinlik İzleme
Zinn Hub'ı kullanarak, dolandırıcılığı önleme, güvenlik ve Platform bütünlüğü amacıyla cihaz parmak izi, tarayıcı parmak izi ve etkinlik izleme teknolojilerinin kullanımına izin vermiş olursunuz. Bu, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunları içerir:
- Cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı özellikleri ve oturum verilerinin toplanması
- VPN tespiti ve gerçek IP adresi tanımlaması
- Platformdaki kullanıcı etkinliklerinin, davranışlarının ve kalıplarının takibi
- Cihaz ve ağ verilerini çapraz referans alarak birden fazla hesap, yasaklama kaçışı veya şüpheli aktiviteyi tespit etme
- IP adreslerinin, coğrafi konum verilerinin ve erişim modellerinin günlüğe kaydedilmesi
Bu izleme, alıcıları, satıcıları ve Platformu dolandırıcılık, sahtekarlık ve kötüye kullanımdan korumak gibi meşru bir amaçla yürütülmektedir. Platformu kullanarak, Hizmetleri kullanımınız süresince bu izlemeye her zaman rıza göstermiş olursunuz.
14.2 Kimlik Doğrulama ve KYC
Zinn Hub, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kullanıcıdan herhangi bir zamanda kimlik doğrulaması talep etme hakkını saklı tutar:
- Yeni bir Zinner'a ilk ödemeyi yapmadan önce
- Zinner'ın Platformu kullandığı herhangi bir zamanda
- Şüpheli etkinlik tespit edildiğinde
- Kara para aklamayı önleme (AML) uyumluluğunun bir parçası olarak
- Kanun, yönetmelik veya ödeme işlemcisi gereklilikleri tarafından istendiğinde
Kabul edilebilir kimlik doğrulaması, orijinal, değiştirilmemiş hükümet tarafından verilen kimlik belgelerini gerektirir. Kimlik doğrulaması talep edilir ve makul bir süre içinde sağlanmazsa veya sağlanan belgeler kabul edilemez, eksik veya sahte olduğundan şüphelenilirse:
- Ödemeler işlenmeyecektir
- Hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir
- Hesapta tutulan tüm fonlar Platform tarafından tutulacaktır
14.3 Kara Para Aklamayı Önleme
Zinn Hub, geçerli kara para aklamayı önleme (AML) düzenlemelerine uymayı taahhüt eder. Aşağıdaki hakları saklı tutarız:
- Şüpheli modeller için işlemleri izleyin
- Ulusal Suç Ajansı (NCA) ve diğer yargı bölgelerindeki eşdeğer kurumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere şüpheli faaliyetleri ilgili makamlara bildirin
- Hesapları dondurun ve soruşturma sonuçlanana kadar fonları bloke edin
- Kara para aklama, terör finansmanı veya diğer finansal suçlarla bağlantılı olabileceğine makul ölçüde inandığımız işlemleri işlemeyi reddetmek
- Herhangi bir zamanda ek belge veya doğrulama gerekli
14.4 Yaptırımlara Uyum
Kullanıcılar, Birleşik Krallık, Avrupa Birliği, Amerika Birleşik Devletleri veya diğer geçerli yargı mercileri tarafından uygulanan ekonomik yaptırımlara tabi herhangi bir ülke, bölge, kuruluş veya bireyde bulunmamalı, ikamet etmemeli veya bunlar adına hareket etmemelidir. Zinn Hub, yaptırım ihlallerinden şüphelenildiğinde erişimi engelleme, fonları dondurma ve hesapları feshetme hakkını saklı tutar.
14.5 Hesap İzleme ve Otomatik Sistemler
Pazaryerinin bütünlüğünü korumak için otomatik ve manuel izleme sistemleri kullanıyoruz. Platformu kullanarak, aşağıdakileri kabul ettiğinizi ve onayladığınızı beyan edersiniz:
- Giriş düzenleri, göz atma davranışı, mesajlaşma etkinliği, Proje ve Teklif etkinliği ve işlem geçmişi dahil olmak üzere hesap etkinliğiniz, dolandırıcılığı önleme ve politika uyumluluğu amacıyla izlenebilir.
- Hesap etkinliğinize göre dahili risk ve güven değerlendirmeleri oluşturabiliriz. Bu puanlar, ekibimiz tarafından incelemelere ve soruşturmalara öncelik vermek için kullanılır. Diğer kullanıcılarla paylaşılmazlar.
- Yinelenen veya hileli kayıtları tespit etmek için birden fazla hesapta hesap ayrıntılarını (ödeme yöntemi karmaları dahil) çapraz referans alabiliriz.
- İçeriği taramak, politika ihlallerini tespit etmek ve hesap davranışını analiz etmek için yapay zeka destekli sistemler (Zinn Platform Monitor gibi) kullanabiliriz.
- Sistemlerimiz tarafından işaretlenen hesaplar incelemeye alınabilir ve bu süre zarfında belirli özellikler geçici olarak kısıtlanabilir.
Otomatik izleme, tüm Platform kullanıcılarını korumak ve pazar yeri bütünlüğünü sürdürmek gibi meşru çıkarlar için yürütülür. Hesabınızı önemli ölçüde etkileyen herhangi bir otomatik kararın insan tarafından incelenmesini [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek talep etme hakkına sahipsiniz.
14.6 Alıcı İçgörüleri ve Satıcı Bilgileri
Zinnector'lar (Alıcılar) İçin: Platformda sipariş vererek, işlem yaptığınız Zinner'ların sipariş geçmişiniz, güven seviyeniz, inceleme modelleriniz ve ödeme güvenilirliğiniz hakkında toplu bilgileri görebileceğini kabul edersiniz. Bu bilgiler, Zinner'ların daha iyi hizmet sunmasına ve bilinçli kararlar almasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Zinner'ların kişisel iletişim bilgilerinize, finansal bilgilerinize, dahili risk puanlarınıza veya diğer Zinner'larla olan faaliyetlerinize erişimi yoktur.
Zinners (Satıcılar) İçin: Alıcı içgörüleri, bilinçli hizmet kararları vermenize yardımcı olmak için sağlanır. Şunları yapmamalısınız:
- Zinnectors'a karşı ayrımcılık yapmak için alıcı içgörü verilerini kullanın
- Alıcı içgörü verilerini üçüncü taraflarla paylaşın
- Alıcı içgörü verilerini Platform dışında herhangi bir amaçla kullanın
- Platform dışındaki Zinnector'ları içgörü verilerine dayanarak tanımlamaya veya onlarla iletişime geçmeye çalışın
Alıcı içgörü verilerinin kötüye kullanılması bu Şartlar'ın ihlalidir ve hesabın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir.
Alıcı içgörüleri şunları içerebilir: Zinnector'ın platform geçmişine dayalı genel bir güven düzeyi (örn. Bronz, Gümüş, Altın, Platin); tamamlanan siparişlerin toplam sayısı, ortalama harcama, sipariş sıklığı ve üyelik süresi; inceleme oranı, verilen ortalama puan ve genel kabul ve ret eğilimleri; ve başarılı ödeme geçmişi ve geri ödeme oranları gibi ödeme güvenilirliği göstergeleri.
15. Gizlilik ve Veri Koruması
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerin toplanması ve kullanılması, bu Şartlara referans olarak dahil edilen Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.
Zinn Hub'ı kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve paylaşılmasına, Bölüm 14'te açıklanan güvenlik izleme ve cihaz parmak izi dahil olmak üzere onay vermiş olursunuz.
15.1 Satıcı Veri İşleme Yükümlülükleri
Hizmet sunumu sırasında Zinnector'lardan kişisel veri, dosya, oturum açma bilgileri veya diğer hassas bilgileri alan Zinners, aşağıdakilerden bağımsız olarak sorumludur:
- Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve Veri Koruma Yasası 2018 dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak bu tür verilerin işlenmesi
- Mağaza politikalarında belirtildiği gibi gizliliği korumak
- Daha uzun bir saklama süresi Zinnector ile kararlaştırılmadıkça, siparişin tamamlanmasından sonraki 30 gün içinde tüm Zinnector verilerinin güvenli bir şekilde silinmesi
- Zinnector verilerini belirli siparişi yerine getirmek dışında herhangi bir amaçla kullanmamak
- Herhangi bir veri ihlali durumunda etkilenen Zinnector ve Zinn Hub'ı hemen bilgilendirme
Müşteri verilerini alan Zinners, bu verilerin işlenmesinden kaynaklanan her türlü iddia, yükümlülük veya kayıplara karşı Zinn Hub'ı tazmin eder.
16. Sorumluluk Reddi
16.1 Hizmet "Olduğu Gibi" Sağlanır
PLATFORM VE HİZMETLER, HERHANGİ BİR TÜR AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" ESASINA GÖRE SAĞLANIR.
16.2 Garanti Yok
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ZINN DIGITAL LTD, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDER, bunlarla sınırlı olmamak üzere:
- Ticari satılabilirlik garantileri
- Excel Raporu + Giriş Detayları
- İhlal etmeme
- İçeriğin doğruluğu veya eksiksizliği
- Kesintisiz veya hatasız hizmet
- Platformun Güvenliği
- Herhangi bir makine çevirisinin, gerçek zamanlı arama çevirisinin veya otomatik para birimi dönüştürmenin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği (bkz. Bölüm 24A)
16.3 Üçüncü Taraf Hizmetleri
Zinners tarafından sunulan hiçbir hizmeti garanti etmiyoruz veya onaylamıyoruz. Zinners ile olan ilişkileriniz tamamen sizinle Zinner arasındadır.
17. Sorumluluğun Sınırlandırılması
17.1 Hasar Hariç Tutma
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ZINN DIGITAL LTD AŞAĞIDAKİLERDEN HİÇBİRİNDEN SORUMLU OLMAYACAKTIR:
- Dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar
- Kar, gelir, veri, itibar kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar
- Hesabınıza yetkisiz erişimden kaynaklanan zararlar
- Üçüncü taraf davranışlarından veya içeriklerinden kaynaklanan hasarlar
- Hizmetlerin herhangi bir kesintisi veya durmasından kaynaklanan zararlar
- Başarısız, gecikmiş veya yanlış yönlendirilmiş ödemelerden kaynaklanan kayıplar
- Kripto para fiyat dalgalanmalarından veya para birimi dönüşümünden kaynaklanan kayıplar
- Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış ödeme detaylarından kaynaklanan kayıplar
- Terk edilmiş Projelerden, kabul edilmeyen Tekliflerden veya ücretli Siparişlere dönüşmeyen Tekliflerden kaynaklanan kayıplar
- Taşınan verilerdeki hatalar, gecikmeler veya reddedilen Taşıma Talepleri dahil olmak üzere Taşıma hizmetinden kaynaklanan kayıplar
- Ödeme bekletmeleri, kötü durum veya Bölüm 13.6 veya Bölüm 13.7 kapsamındaki diğer herhangi bir icra işleminden kaynaklanan kayıplar
- Herhangi bir makine çevirisi, yanlış çeviri, çeviri hatası veya eksikliği, gerçek zamanlı arama çevirisi, otomatik para birimi dönüştürme gösterimi veya çevrilmiş veya otomatik olarak dönüştürülmüş içeriğe güvenmekten kaynaklanan kayıplar (bkz. Bölüm 24A)
17.2 Sorumluluk Sınırı
SİZE KARŞI TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ bu Şartlardan veya Platformu kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir iddia için aşağıdakilerden büyük olanı aşmayacaktır:
- Talepten önceki on iki (12) ay içinde Zinn Hub'a (Zinners'a değil) ödediğiniz tutar VEYA
- Yüz sterlin (£100)
17.3 Yargısal Sınırlamalar
Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına veya sorumluluk sınırlandırılmasına izin vermez. Bu tür yargı bölgelerinde, sorumluluğumuz kanunun izin verdiği maksimum ölçüde sınırlandırılacaktır.
18. Tazminat
Zinn Digital Ltd, görevlileri, yöneticileri, çalışanları, acenteleri ve bağlı kuruluşlarını aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir talep, sorumluluk, hasar, kayıp, maliyet veya giderlerden (makul yasal ücretler dahil) tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:
- Platformu kullanımınız
- Bu Şartları ihlal etmeniz
- Fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz
- İçeriğiniz veya hizmetleriniz (eğer bir Zinner iseniz)
- Projeleriniz, Teklifleriniz, Freelancer Profiliniz, portföyünüz veya Taşıma İstekleri
- Vergi yükümlülükleriniz veya vergi yasalarına uymamanız
- Hesabınızla ilgili herhangi bir ters ibraz veya ödeme anlaşmazlığı
- Zinnector verilerinin işlenmesi (eğer bir Zinner iseniz)
- Modern kölelik, sömürücü emek veya insan ticareti ile ilgili hizmetlerinize karşı ortaya çıkan herhangi bir iddia
- Bölüm 13.9 ihlalleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, diğer kullanıcılara karşı davranışlarınızdan kaynaklanan herhangi bir iddia
19. Zinner Mağaza Politikaları
19.1 Zinner'ın Mağaza Politikalarını Belirleme Hakkı
Zinners, Zinner Panolarındaki Mağazam sihirbazı aracılığıyla kendi mağaza politikalarını belirleme hakkına sahiptir (Adım 6 — Politikalar). Bu politikalar şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Hizmetlerine özel iade ve iptal koşulları
- Revizyon politikaları ve sınırlamaları
- Teslimat süreleri ve beklentileri
- İletişim ve yanıt süresi taahhütleri
- Veri işleme ve gizlilik prosedürleri
- Hizmete özel hüküm ve koşullar
Zinner mağaza politikaları, bireysel mağaza sayfalarında ve hizmet listelerinde görüntülenir. Sipariş vermeden önce Zinnector'ün Zinner'ın mağaza politikalarını incelemesi ve anlaması sorumluluğundadır.
19.2 Sözleşmesel İlişki
Zinn Hub'da sipariş verdiğinizde, hizmeti sağlayan Zinner ile doğrudan bir sözleşme ilişkisine girersiniz. Bir satın alma işlemini tamamlayarak şunları açıkça kabul etmiş olursunuz:
- Zinn Hub'ın Hüküm ve Koşulları (bu belge)
- Zinn Hub'ın Küresel Pazar Politikaları
- Bireysel Zinner'ın Mağaza Politikaları (varsa)
Bu kabul, sipariş verildiğinde otomatik olarak gerçekleşir. Bir satın alma işlemini tamamladıktan sonra tek tek politikaları seçerek kabul veya reddedemezsiniz.
19.3 Politikalar Hiyerarşisi
Politikalar arasında herhangi bir çatışma durumunda, aşağıdaki hiyerarşi geçerlidir:
- Uygulanabilir Hukuk — Yasal gereklilikler her zaman önceliklidir
- Zinn Hub Hüküm ve Koşulları — Bu genel Koşullar geçersiz kılınamaz
- Zinn Hub Küresel Pazar Yeri Politikaları — Platform genelinde standartlar ve korumalar
- Zinner Mağaza Politikaları — Yukarıdaki çerçeve içinde işleyen bireysel satıcı koşulları
Zinner mağaza politikaları ek şartlar sağlayabilir veya hizmet ilişkisinin belirli yönlerini özelleştirebilir, ancak şunları yapamazlar:
- Bu Hüküm ve Koşulları Çelişmek veya Zayıflatmak
- Zinn Hub tarafından oluşturulan temel alıcı korumalarını kaldırın veya azaltın
- Geçerli yasaları veya düzenlemeleri ihlal edin
- Zinn Hub pazaryerinin bütünlüğünü zayıflatın
19.4 Varsayılan Küresel Politikalar
Bir Zinner kendi mağaza politikalarını oluşturmamışsa veya politikaları belirli bir konuyu ele almıyorsa, Zinn Hub'ın Küresel Pazar Yeri Politikaları tam olarak uygulanacaktır. Özel politikalar belirlemeyen Zinners, küresel politikalarımızı kendi politikaları olarak kabul etmiş sayılır.
19.5 Zinnector'ın Politikaları İnceleme Görevi
Herhangi bir sipariş vermeden önce, Zinnectors'a şiddetle tavsiye edilir:
- Yayınlanan herhangi bir politika için Zinner'ın mağaza sayfasını inceleyin
- Tam hizmet açıklamasını okuyun, belirtilen tüm şartları da içerecek şekilde
- Herhangi bir politika belirsizse doğrudan Zinner'a sorun
- Geri ödeme ve revizyon koşullarını anladıklarından ve kabul ettiklerinden emin olun
Bir Zinner'ın mağaza politikalarını incelememek, sizi onlara bağlı olmaktan muaf tutmaz. Sipariş vererek, geçerli tüm politikaları inceleme fırsatına sahip olduğunuzu ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
19.6 Zinners Tarafından Veri İşleme
Bazı hizmetler, Zinnector'ların kişisel verileri, dosyaları, oturum açma kimlik bilgilerini veya diğer hassas bilgileri Zinners ile paylaşmasını gerektirebilir. Zinner'ın veri işleme ile ilgili yükümlülükleri Bölüm 15.1'de belirtilmiştir.
Zinnectors şunları yapmalıdır:
- Yalnızca hizmet için gerekli bilgileri paylaşın
- Hassas bilgileri paylaşmadan önce Zinner'ın veri işleme politikasını gözden geçirin
- Zinn Hub'ın, Zinner'ların doğrudan onlarla paylaşılan verilerle nasıl başa çıktığından sorumlu olmadığını anlayın
Zinner Politikalarını İçeren 19.7 Anlaşmazlık
Bir Zinner'ın mağaza politikalarıyla ilgili bir anlaşmazlık durumunda:
- Sipariş verildiği tarihte Zinner'ın yayınlanmış politikaları referans alınacaktır
- Zinn Hub, politikaların açıkça iletilip iletilmediğini inceleyebilir
- Zinn Hub'ın politika anlaşmazlıkları hakkındaki kararı nihai niteliktedir
Zinners, anlaşmazlıkları en aza indirmek ve alıcı güvenini artırmak için açık, adil ve kolay erişilebilir mağaza politikalarını sürdürmeye teşvik edilir.
19A. Serbest Çalışan Profilleri ve Dizin
19A.1 Freelancer Profili
Zinners, zinnhub.com/freelancers/{username}/ biçiminde bir URL'de görüntülenen herkese açık bir Serbest Çalışan Profili oluşturabilir. Yayınlanan Profiller, zinnhub.com/freelancers/ adresindeki herkese açık Serbest Çalışan Dizini'nde dizine eklenir ve oturumu kapatmış ziyaretçiler, alıcılar ve arama motorları tarafından görülebilir. Bir Profil yayınlayarak bu herkese açık görünürlüğü kabul etmiş olursunuz.
Yayınlanmış bir Freelancer Profili, Projeler üzerinde Teklifler göndermek için de bir ön koşuldur (Bölüm 10A.3'e bakınız).
19A.2 Profil Doğruluğu
Profilinizde yayınlanan tüm bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz; bunlar arasında görünen ad, profesyonel başlık, biyografi, beceriler, deneyim, nitelikler, saatlik ücret, proje ücret aralıkları, konum, saat dilimi, uygunluk, portföy girişleri, sosyal bağlantılar ve öne çıkan Zinns yer almaktadır ancak bunlarla sınırlı değildir. Bir Profilde becerilerin, niteliklerin veya deneyimin yanlış beyan edilmesi, Bölüm 6.3'in ihlali anlamına gelir ve Bölüm 13.6 uyarınca yaptırım eylemleriyle sonuçlanabilir.
19A.3 Portföy İçeriği
Profilinizin portföy bölümüne yüklenen tüm içerik (resimler, açıklamalar ve bağlantılı vaka çalışmaları dahil) sizin orijinal çalışmanız veya gösterme ve dağıtma konusunda geçerli bir lisansınız olan içerik olmalıdır. Stok görüntüleri, üçüncü taraf çalışmalarını, yapay zeka tarafından oluşturulan görüntüleri veya başkalarının çalışmalarını kendi orijinal çıktınızın örnekleri olarak sunmak yasaktır. Yapay zeka destekli çalışmalar Bölüm 6.4'e uygun şekilde açıklanmalıdır.
19A.4 Gösterge Nitelikleri
Serbest Çalışan Profilinde gösterilen saatlik ücretler, proje ücreti minimum ve maksimumları ve diğer tüm fiyatlandırmalar yalnızca gösterge niteliğindedir. Herhangi bir anlaşma için bağlayıcı fiyatlar, ilgili Zinn listesi, kabul edilen bir Teklifte belirtilen fiyat veya Özel Teklif (ZCO) tarafından belirlenir. Zinn Hub, bir Zinner'ın herhangi bir belirli Siparişte gösterge niteliğindeki profil oranlarına uyacağını garanti etmez ve gösterge niteliğindeki fiyatlandırmanın doğruluğu hakkında hiçbir beyanda bulunmaz.
19A.5 Profil Moderasyonu
Zinn Hub, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir Serbest Çalışan Profilini inceleme, düzenleme, gizleme, yayından kaldırma veya kalıcı olarak kaldırma hakkını saklı tutar. Profiller, doğruluk, kalite, politika uyumluluğu, fikri mülkiyet endişeleri, şüpheli yanlış beyan veya Zinn Hub'ın uygun gördüğü herhangi bir başka nedenle denetlenebilir.
19A.6 Serbest Çalışan Dizini
Serbest Çalışan Dizini, Zinn Hub tarafından işletilen, küratörlü, halka açık bir özelliktir. Zinn Hub, Dizindeki Profillerin sıralamasını, filtrelenmesini, yüzeye çıkarılmasını ve görüntülenmesini belirler ve sıralama faktörlerini, algoritmaları, filtreleri ve sunumu herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Dizine dahil edilme, Zinn Hub tarafından verilen bir ayrıcalıktır, bir hak değildir ve Zinn Hub'ın tamamen kendi takdirine bağlı olarak iptal edilebilir. Kötü durum, görünürlüğün azalmasına veya Dizinden geçici olarak çıkarılmaya neden olabilir.
19A.7 Keşif, Davetler ve Mesajlaşma
Bir Profil yayınlamak, sizi Projeler için teklif vermeye (bkz. Bölüm 10A.4) veya Better Messages aracılığıyla doğrudan mesajlar göndermeye davet edebilecek alıcılar için keşfedilebilir hale getirir. Bir Profil yayınlayarak, Profiliniz yayınlandığı sürece bu tür Davetiyeleri ve mesajları almayı kabul etmiş olursunuz. Doğrudan keşfedilmekten vazgeçmek için Profilinizi istediğiniz zaman yayından kaldırabilirsiniz. Bir Profili yayından kaldırmak, devam eden hiçbir Projeyi veya Siparişi sonlandırmaz.
20. Şartlarda Değişiklikler
Bu Şartları istediğimiz zaman kendi takdirlerimize göre değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, aksi belirtilmedikçe Platform'a yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir.
Bu, ödeme yöntemleri, ödeme alma yöntemleri, ödeme işlemcileri, ücret yapıları, komisyon oranları, ödeme planları, Teklif limitleri, Dizin sıralama faktörleri, Geçiş hizmeti kapsamı, çeviri ve yerelleştirme özellikleri ve diğer ticari veya operasyonel şartlardaki değişiklikleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
Maddi değişiklikler için, kullanıcıları e-posta veya belirgin Platform bildirimi yoluyla bilgilendirmek için makul çabalar göstereceğiz. Ancak, bu Şartları periyodik olarak incelemeniz sizin sorumluluğunuzdur.
Değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmayı bırakmalısınız.
21. Fesih
21.1 Sizin Tarafınızdan Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek veya mevcutsa hesap kapatma özelliklerini kullanarak sonlandırabilirsiniz. Sonlandırma, Zinn Hub'a olan herhangi bir negatif bakiye de dahil olmak üzere, sonlandırmadan önce doğan yükümlülüklerinizden sizi kurtarmaz.
21.2 Tarafımızdan Fesih
Hesabınızı herhangi bir nedenle, bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; buna aşağıdakiler dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Bu Şartların İhlali
- Şüpheli dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyet
- Uzatılmış hesap hareketsizliği
- Kanun uygulama tarafından talep
- Kimlik doğrulama sağlanamaması
- Şüpheli yaptırımlar veya AML ihlalleri
- Projeler, Teklifler, Davetiyeler veya Geçiş sistemlerinin kötüye kullanılması
- Bölüm 13.9'deki kullanıcı davranış kurallarının ciddi veya tekrarlanan ihlalleri
- Platform hizmetlerinin sonlandırılması
21.3 Fesih Etkisi
Sonlandırma üzerine:
- Platforma erişim hakkınız derhal sona erer
- Fesih öncesinde doğan tüm yükümlülüklerden sorumlu olmaya devam edersiniz
- Verilerinizi kanun tarafından gerekli olduğu şekilde veya meşru ticari amaçlar için saklayabiliriz
- Fesih halinde fonların yönetimi Bölüm 8.15 tarafından düzenlenir
- Fesih sonrasında yürürlükte kalması amaçlanan hükümler, Bölümler 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18 ve 24A dahil olmak üzere yürürlükte kalacaktır.
22. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
22.1 Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı prensiplerine bakılmaksızın, İngiltere ve Galler yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.
22.2 Yargı Yetkisi
Bu Şartlar'dan veya Platform'un kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir anlaşmazlığın çözümü için İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul edersiniz.
22.3 Toplu Davalardan Feragat
Kanun tarafından izin verilen ölçüde, anlaşmazlıkları bireysel olarak çözmek için anlaşmayı kabul edersiniz ve toplu davalar, toplu tahkimler veya temsilci eylemlerine katılma hakkından feragat edersiniz.
23. Genel Hükümler
23.1 Anlaşmanın Tamamı
Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ve burada atıfta bulunulan diğer politikalarımızla birlikte, Platformu kullanımınızla ilgili olarak sizinle Zinn Digital Ltd arasındaki tüm sözleşmeyi teşkil eder.
23.2 Bölünebilirlik
Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmünün uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler tam güç ve yürürlükte kalmaya devam edecektir.
23.3 Feragatname
Bu Şartların herhangi bir hükmünü uygulamamamız, o hükümden veya onu daha sonra uygulama hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
23.4 Atama
Bu Şartlar kapsamında haklarınızı atayamaz veya devredemezsiniz. Biz haklarımızı ve yükümlülüklerimizi kısıtlama olmaksızın devredebiliriz.
23.5 Bildirimler
Size e-posta, Platform bildirimleri veya web sitemizde yayınlama yoluyla bildirimler sağlayabiliriz. Aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
23.6 Mücbir Sebep
Tanrı'nın eylemleri, doğal afetler, savaş, terörizm, pandemi, hükümet eylemleri, altyapı arızaları, elektrik kesintileri, internet kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan herhangi bir performans hatası veya gecikmeden sorumlu olmayacağız.
24. Göç Hizmetleri
24.1 Genel Bakış
Zinn Hub, Zinn Hub personelinin bir Zinner'ın mevcut hizmet listelerini, fiyatlandırmasını, paketlerini ve/veya incelemelerini başka bir serbest çalışma pazarından (Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru veya diğerleri gibi) Zinn Hub'a aktarabileceği gönüllü bir Taşıma hizmeti sunar. Taşıma hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır. Taşıma Talepleri zinnhub.com/migrate/ aracılığıyla gönderilir.
24.2 İsteğe Bağlı Hizmet
Taşıma hizmeti tamamen Zinn Hub'ın takdirine bağlı olarak sağlanır. Zinn Hub, belirli bir Taşıma Talebini tamamlama konusunda sözleşmesel bir yükümlülük altında değildir. Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle herhangi bir Taşıma Talebini reddetme, geciktirme, duraklatma veya iptal etme hakkını saklı tutarız: talebin hizmet kapsamı dışında kalması; yanlış beyan şüphesi; kaynak listelerinin sahipliğini doğrulayamama; kalite, içerik veya yasal endişeler; veya kapasite kısıtlamaları.
24.3 Mülkiyet Kanıtı
Taşıma Talepleri, talep eden kullanıcının kaynak platform hesabının makul bir sahiplik kanıtını, genellikle kaynak hesap panosunun bir ekran görüntüsü şeklinde sağlamasını gerektirir. Zinn Hub bu kanıta iyi niyetle güvenir ve bir kullanıcının sahip olmadığı bir hesap veya liste için Taşıma Talebi göndermesinden kaynaklanan hiçbir sonuçtan sorumlu değildir. Yanlış, sahte veya yanıltıcı sahiplik kanıtı sunmak, bu Şartların ciddi bir ihlalidir.
24.4Taşınan Verilerin Doğruluğu
Zinn Hub, verileri kaynak platformdan doğru bir şekilde taşımak için makul özen gösterecektir. Ancak:
- Zinn Hub, kaynak platformdaki incelemeler, derecelendirmeler veya testimonialların orijinalliğini, gerçekliğini veya doğruluğunu sağlanan sahiplik kanıtının ötesinde bağımsız olarak doğrulamaz
- Talep eden kullanıcı, tamamlandıktan sonra taşınan listelemeleri ve içe aktarılan incelemeleri gözden geçirmekten ve herhangi bir yanlışlığı, eksikliği veya hatayı derhal bildirmekten sorumludur.
- Zinn Hub, içe aktarılan verilerden, daha sonra sahte, yanlış veya yanlış atfedilen olarak bulunan içe aktarılan incelemeler de dahil olmak üzere, kayıp, hasar, anlaşmazlık veya itibar zedelenmesinden sorumlu değildir
- Taşınan içeriğin herhangi bir üçüncü taraf fikri mülkiyet, ticari marka veya diğer hakları ihlal etmemesini sağlamak, talep eden kullanıcının yegane sorumluluğundadır.
24.5 Taşınamayan İçerik
Başka bir platformun markası, logosu veya tanımlayıcı işaretleriyle filigranlanmış görüntüler içe aktarılamaz. İsteyen kullanıcı, isteğiyle birlikte taze filigransız görüntüler sağlayabilir veya listelemenin taslak olarak kaydedilmesini seçerek görüntülerin daha sonra eklenmesini sağlayabilir.
24.6 Geri Dönüş Süresi
Zinn Hub, Göç Taleplerini gönderildikten sonra 48 saat içinde tamamlamayı hedefler, ancak belirli bir geri dönüş süresi garanti etmez. Bir Göç Talebinin tamamlanmasındaki herhangi bir gecikme nedeniyle herhangi bir tazminat, iyi niyet kredisi veya ücret feragatı söz konusu değildir.
24.7Sınırlar ve Kötüye Kullanım
Zinn Hub, kullanıcı başına, türe göre, listeleme başına veya zaman dilimi başına Göç Taleplerinin sayısını sınırlayabilir ve bu limitleri istediği zaman ayarlayabilir. Göç hizmetinin kötüye kullanılması — talep sahibinin sahip olmadığı hesaplar veya listelemeler için talep göndermek, aynı listeleme için tekrarlanan veya mükerrer talepler göndermek, Göç kanalı aracılığıyla Platforma sahte veya uydurma yorumlar eklemeye çalışmak veya hizmetin bütünlüğünü zedeleyen diğer herhangi bir davranış dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — bu Şartların ciddi bir ihlalidir ve Bölüm 13.6 uyarınca hesabın feshedilmesi, Bölüm 8.15 uyarınca fonların kaybedilmesi ve kötüye kullanılan talep yoluyla içe aktarılan herhangi bir içeriğin kaldırılmasıyla sonuçlanacaktır.
24.8 Taşıma Hizmetinde Garanti Yoktur
Taşıma hizmeti "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" temeli üzerinde sağlanır ve herhangi bir türde garanti yoktur, açık veya zımni. Zinn Hub, Taşıma hizmetinden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasar için tüm sorumluluğu reddeder; buna taşınan verilerdeki hatalar veya eksiklikler, gecikmiş teslim süresi, reddedilen veya iptal edilen istekler veya daha sonra sahte olduğu tespit edilen içe aktarılan incelemeler dahil olmak üzere.
24A. Dil, Çeviri ve Yerelleştirme
Zinn Hub çok dilli bir platformdur. Ortak bir dili paylaşmayan kullanıcıların işlem yapmasına olanak tanımak için Platform, arayüzünün ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin otomatik Makine Çevirisini, canlı aramalarda otomatik gerçek zamanlı çeviri ve otomatik para birimi gösterimi ile birlikte sağlar. Bu Bölüm, bu çeviri ve yerelleştirmenin nasıl çalıştığını ve herhangi bir içeriğin hangi sürümünün yasal olarak yetkili olduğunu düzenler.
24A.1 Platformun ve Bu Koşulların Geçerli Dili
Zinn Hub İngilizce (en-GB) olarak yazılmış ve işletilmektedir. Platformun, bu Koşulların, Gizlilik Politikasının, tüm Küresel Pazar Yeri Politikalarının ve diğer tüm resmi Zinn Hub içeriği ve iletişimlerinin İngilizce sürümü tek yetkili ve yasal olarak bağlayıcı sürümdür. Zinn Hub, arayüzünün ve resmi içeriğinin çevrilmiş sürümlerini yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla otomatik yollarla birden çok dilde sunar.
24A.2 Platformda Otomatik Çeviri
Platform, desteklediği diller arasında Makine Çevirisi sağlar. Bu, arayüzün ve hizmet listeleri (Zinns), Micro Zinns, Proje özetleri, Teklifler, Özel Teklifler, Serbest Çalışan Profilleri, portföy açıklamaları, incelemeler ve sipariş ve diğer mesajlar gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin çevirisini içerebilir. İçerik makine çevirisi yapılmışsa, genellikle bir "orijinali göster" seçeneği veya eşdeğer bir gösterge sunulur, böylece kullanıcı Orijinal Dil Sürümünü görüntüleyebilir. Makine çevirileri otomatik sistemler tarafından oluşturulur ve Zinn Hub tarafından doğruluk açısından incelenmez ve hatalar, eksiklikler veya yanlışlıklar içerebilir.
24A.3 Gerçeğin Kaynağı Olarak Orijinal Metin
Bu, sınırlama olmaksızın şunlar için geçerlidir: sipariş gereksinimleri ve talimatları, sipariş mesajları, teslimat notları, Proje özetleri, Teklifler, Özel Teklifler, kilometre taşı ve kapsam açıklamaları, üzerinde anlaşmaya varılan zaman çizelgeleri ve son tarihler, revizyon talepleri ve bir kullanıcı tarafından Platform aracılığıyla yapılan diğer tüm beyanlar.
Herhangi bir anlaşmazlık, iptal, ters ibraz, tahkim, arabuluculuk veya diğer resmi inceleme durumunda — ister Zinn Hub tarafından Bölüm 10 uyarınca ister herhangi bir mahkeme, hakem veya diğer yetkili makam tarafından yürütülsün — kullanıcı tarafından sunulan Orijinal Dil Sürümü, iletilenlerin kesin kaydı olarak esas alınacaktır ve makine çevirisi yapılmış sürüm yetkili veya bağlayıcı olarak kabul edilmeyecektir. Zinn Hub bir anlaşmazlığı karara bağlarken, Orijinal Dil Sürümüne başvuracak ve kendi takdirine bağlı olarak, incelemesi amacıyla bu orijinalin kendi çevirisini temin edebilir.
Her kullanıcı, çevrilmiş biçimde kendilerine sunulan herhangi bir içeriğin anlamından emin olmaktan sorumludur; bu, "orijinali göster" işlevini kullanarak ve bir iletişim önemli veya maddi ise, buna güvenmeden önce ortak bir dilde diğer taraftan açıklama isteyerek yapılabilir. Makine Çevirisine güvenmek kullanıcının kendi riskindedir.
24A.4 Canlı Arama Çevirisi
Platform, canlı sesli veya görüntülü aramalar sırasında gerçek zamanlı altyazı ve/veya konuşma sesi çevirisi sağladığında, bu çeviri otomatik olarak ve gerçek zamanlı olarak oluşturulur. Bu, en iyi çaba gösterilen bir kolaylık özelliğidir ve sertifikalı, profesyonel, yeminli veya insan yorumlama hizmeti değildir. Gerçek zamanlı çeviri hatalar, eksiklikler, gecikmeler, yanlış işitmeler veya yanlışlıklar içerebilir. Kullanıcılar, yasal, finansal, tıbbi, sözleşmesel veya başka bir şekilde maddi nitelikteki herhangi bir karar, anlaşma, talimat, beyan veya kabul için tek temel olarak gerçek zamanlı arama çevirisine güvenmemeli ve bu tür herhangi bir konuyu Platformun mesajlaşma sistemi aracılığıyla yazılı olarak teyit etmelidir. Zinn Hub, gerçek zamanlı arama çevirisine güvenmekten kaynaklanan herhangi bir kayıp, hasar veya yanlış anlaşılmadan sorumlu değildir.
24A.5 Para Birimi Gösterimi ve Dönüştürme
Fiyatlar ve diğer tutarlar, kolaylık sağlamak amacıyla otomatik dönüştürme kullanılarak çeşitli para birimlerinde görüntülenebilir. Görüntülenen dönüştürülmüş tutarlar yalnızca gösterge niteliğindedir. Herhangi bir Zinn'in yetkili fiyatı, Zinner tarafından belirlenen fiyattır ve tutarlar, Bölüm 8 uyarınca işlenir, tutulur, iade edilir (Bölüm 8.20 uyarınca USD cinsinden Zinn Cüzdanına) ve ödenir. Zinn Hub, gösterge niteliğindeki görüntülenen tutar ile nihai olarak işlenen tutar arasındaki döviz kuru hareketleri, yuvarlama veya üçüncü taraf dönüştürmeden kaynaklanan herhangi bir farktan sorumlu değildir. Ödemelerle ilgili para birimi dönüştürme Bölüm 8.12 tarafından düzenlenir.
24A.6 Çeviri ve Yerelleştirme İçin Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması Yoktur
Tüm Makine Çevirisi, gerçek zamanlı arama çevirisi, yerelleştirme ve otomatik para birimi dönüştürme özellikleri, Bölüm 16 ile tutarlı olarak, doğruluk, eksiksizlik, güvenilirlik, zamanındalık veya belirli bir amaca uygunluk konusunda herhangi bir garanti (açık veya zımni) olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" esasına göre sağlanır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde ve Bölüm 17'e tabi olarak, Zinn Hub, herhangi bir Makine Çevirisi, yanlış çeviri, çeviri hatası veya eksikliği, gerçek zamanlı arama çevirisi, para birimi dönüştürme gösterimi veya çevrilmiş veya otomatik olarak dönüştürülmüş içeriğe güvenmekten kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir kayıp, hasar, anlaşmazlık, maliyet veya yanlış anlaşılmadan sorumlu olmayacaktır.
24A.7 Kullanıcı Onayı
Platformu kullanarak şunları kabul ve beyan edersiniz: çeviri, yerelleştirme ve otomatik dönüştürme özelliklerinin otomatik olduğunu ve yanlış veya eksik olabileceğini; Bölüm 24A.3'te belirtildiği gibi Orijinal Dil Sürümünün kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve iletişimler için bağlayıcı gerçeklik kaynağı olduğunu; Bölüm 24A.1'de belirtildiği gibi Zinn Hub'ın kendi içeriği ve bu Koşullar için İngilizce sürümünün geçerli olduğunu; herhangi bir kritik veya maddi iletişimin anlamına güvenmeden önce doğrulamaktan yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu; ve Bölüm 12.2'de açıklandığı gibi içeriğinizin Makine Çevirilerini oluşturma, saklama ve görüntüleme hakkını Zinn Hub'a verdiğinizi.
25. İletişim Bilgileri
Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, Londra
WC2H 9JQ
Birleşik Krallık
E-posta: [email protected]
Web sitesi: zinnhub.com/contact-us
Yardım Merkezi: zinnhub.com/help
Şartlar ve Koşullar v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Tüm hakları saklıdır.
Zinn Hub ile bağlantı kurun
Bizi takip edin ve platform güncellemeleri, ipuçları, yarışmalar ve topluluk haberlerini öğrenin. Seninle bağlantı kurmak isteriz.
- Facebook @zinnhub
- Instagram @zinnhub
- TikTok @zinnhub
- X (Twitter) @ZinnHub
- YouTube @ZinnHub
- LinkedIn Zinn Hub
- Telegram @zinnhub
- Pinterest @zinnhub
- Reddit r/ZinnHubMarketplace

