ฉันจะแก้ไขเว็บแอปพลิเคชันที่เสียหรือทำงานช้า และอธิบายถึงสาเหตุที่แท้จริง

บริการนี้คืออะไร

การดีบัก ไม่ใช่การสร้างใหม่ คุณมีแอปพลิเคชันที่ทำงานผิดปกติ — หน้าที่เกิดข้อผิดพลาด ฟอร์มที่ข้อมูลหายไป คำขอที่ใช้เวลาเก้าวินาที — และคุณต้องการคนที่สามารถหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขได้โดยไม่ต้องเขียนผลิตภัณฑ์ของคุณใหม่ในกระบวนการ

วิธีการทำงาน

ก่อนอื่นฉันจะจำลองมัน ไม่ใช่โดยประมาณ: อินพุตเดียวกัน สภาพแวดล้อมเดียวกัน ความล้มเหลวที่สังเกตเห็นด้วยตาของฉันเอง ข้อผิดพลาดที่ฉันไม่สามารถจำลองได้คือข้อผิดพลาดที่ฉันไม่สามารถอ้างได้อย่างสุจริตว่าได้แก้ไขแล้ว

จากนั้นฉันจะจำกัดให้แคบลง บันทึกก่อน จากนั้นการติดตามเครือข่าย จากนั้นการแบ่งครึ่งผ่านประวัติการคอมมิตหากเคยใช้งานได้ สำหรับปัญหาด้านประสิทธิภาพ โปรไฟล์แทนการคาดเดา — ความแตกต่างระหว่างการสืบค้นฐานข้อมูลที่ช้าและการเรนเดอร์เทมเพลตที่ช้าจะมองไม่เห็นจนกว่าคุณจะวัดมัน สำหรับความล้มเหลวเป็นครั้งคราว ฉันจะมองหาทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน: พูลการเชื่อมต่อ ล็อก คีย์แคชที่ชนกัน

การแก้ไขคือการเปลี่ยนแปลงที่เล็กที่สุดที่ขจัดสาเหตุ หากสาเหตุที่แท้จริงเป็นสถาปัตยกรรม ฉันจะบอกและให้การบรรเทาผลกระทบราคาถูกแก่คุณตอนนี้พร้อมกับการแก้ไขที่เหมาะสมซึ่งกำหนดขอบเขตแยกต่างหาก เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจด้วยตัวเลขจริงได้

สิ่งที่คุณจะได้รับ

• การวินิจฉัยเป็นลายลักษณ์อักษร: มีอะไรผิดพลาด ทำไม และหลักฐาน
• แพตช์ที่ใช้และทดสอบแล้ว โดยมีกรณีการจำลองที่เปลี่ยนเป็นการทดสอบการถดถอย
• บันทึกสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งใกล้เคียงที่จะทำให้คุณมีปัญหาต่อไป โดยจัดอันดับตามความเร็ว

สิ่งที่ฉันต้องการ

การเข้าถึงที่เก็บ วิธีการจำลองปัญหา — ขั้นตอน การบันทึกหน้าจอ หรือบัญชีที่ฉันสามารถใช้ได้ — และข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือบรรทัดบันทึกหากคุณมี สำหรับงานด้านประสิทธิภาพ แนวคิดคร่าวๆ ว่าสิ่งที่ยอมรับได้เป็นอย่างไร

ระยะเวลาและการสื่อสาร

การวินิจฉัยมักจะเสร็จสิ้นภายในวันเดียวกัน พร้อมหลักฐานแนบ และแพตช์จะตามมาเมื่อคุณเห็นสาเหตุและตกลงทิศทางแล้ว ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงอย่างเงียบๆ: คุณจะได้รับความแตกต่าง การจำลองที่เปลี่ยนเป็นการทดสอบ และคำอธิบายที่ชัดเจนว่ามีอะไรผิดพลาด หากคำตอบที่ซื่อสัตย์คือการแก้ไขนั้นใหญ่กว่าอาการที่แนะนำ คุณจะได้รับสิ่งนั้นก่อนที่จะมีการทำงานใดๆ ไม่ใช่หลังจากนั้น