ศูนย์บริการลูกค้าที่มีเจ้าหน้าที่ 60+ คนที่ได้รับการฝึกอบรมจะจัดการการโทรเกี่ยวกับการเช่า การรับผู้เช่า การติดตามค่าเช่า การประสานงานกับผู้ขาย และงานธุรการเบื้องหลัง — ตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการอสังหาริมทรัพย์ที่มีอยู่ของคุณ
ฉันจะเป็นทีมผู้ช่วยเสมือนด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
ตัวแทนร่วม 1 คน, การสนับสนุนการจัดการอสังหาริมทรัพย์สูงสุด 8 ชั่วโมงในช่วงทดลองใช้ 5 วัน – เหมาะสำหรับเจ้าของบ้านที่มีปริมาณงานน้อยที่ต้องการทดสอบบริการ
- รองรับการใช้งานร่วมกันสูงสุด 8 ชั่วโมง ตลอด 5 วันทำการ
- การโทรเกี่ยวกับการเช่า, การสอบถามผู้เช่า และการโทรติดตามค่าเช่า
- การสร้างใบสั่งงานและการดูแลระบบสำนักงานหลังบ้านขั้นพื้นฐาน
- ดำเนินการภายใน CRM ที่คุณมีอยู่ (Buildium, AppFolio หรือ Rent Manager)
- ข้อตกลงการรักษาความลับมีให้ตามคำขอ
- การเช็คอินแชทคำสั่งซื้อภายใน 1 วันทำการหลังจากซื้อ
ตัวแทนร่วมคนเดียวที่ให้การสนับสนุนการจัดการทรัพย์สินอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาสี่สัปดาห์ เหมาะสำหรับพอร์ตการลงทุนที่กำลังเติบโตซึ่งมีปริมาณรายวันปานกลาง
- การมีส่วนร่วมของตัวแทนร่วมเต็ม 4 สัปดาห์ (8 ชั่วโมงต่อวัน, 5 วันต่อสัปดาห์)
- การโทรหาผู้เช่า การคัดกรองผู้สมัคร และการรับผู้เช่าใหม่
- การติดตามการเก็บค่าเช่าและการประสานงานกับผู้ขาย/ผู้รับเหมา
- การสร้างใบสั่งงาน การเรียกเก็บเงิน และการจัดการใบแจ้งหนี้
- ทำงานภายในระบบการจัดการอสังหาริมทรัพย์ที่มีอยู่ของคุณ
- ลงนาม NDA และการรักษาความลับตามสัญญาสำหรับ PII ของผู้เช่าตามคำขอ
ตัวแทนเฉพาะที่ทำงานให้กับบัญชีของคุณเต็มเวลาเป็นเวลาสี่สัปดาห์ — เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับพอร์ตโฟลิโอที่มีปริมาณมากซึ่งต้องการการสนับสนุนที่สอดคล้องและฝังแน่น
- การมีส่วนร่วมของตัวแทนเฉพาะตลอด 4 สัปดาห์ (8 ชั่วโมงต่อวัน, 5 วันต่อสัปดาห์)
- ตัวแทนทำงานเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณ — ไม่มีขีดความสามารถที่ใช้ร่วมกัน
- การสนับสนุนเต็มรูปแบบ: การเช่า, การเริ่มต้นใช้งาน, การเก็บค่าเช่า, การจัดการผู้ขาย, การบริหารจัดการสำนักงานหลังบ้าน
- โครงสร้างพื้นฐานการดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันพร้อมการครอบคลุมกะงาน
- การผสานรวมอย่างราบรื่นกับ Buildium, AppFolio, Rent Manager และเครื่องมืออื่นๆ
- รวม NDA ที่ลงนามและข้อตกลงการปกป้องข้อมูลอย่างเป็นทางการ
ขอข้อเสนอที่กำหนดเอง
เข้าสู่ระบบเพื่อขอข้อเสนอที่กำหนดเอง
สร้างบัญชีฟรีหรือเข้าสู่ระบบเพื่อขอข้อเสนอส่วนบุคคลจาก Zinner นี้
เข้าสู่ระบบ / ลงทะเบียนถามคำถามก่อนการขาย
เข้าสู่ระบบเพื่อถามคำถาม
เพื่อลดสแปมบนแพลตฟอร์ม ข้อความก่อนการขายสามารถส่งได้โดยผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเท่านั้น
สร้างบัญชีฟรีหรือเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อความถึง Zinner นี้โดยตรง
เข้าสู่ระบบ / ลงทะเบียนโดยสรุป
รายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับบริการนี้เพื่อช่วยคุณตัดสินใจ สร้างโดย Zinn Hub ไม่ใช่ผู้ขาย
ตำแหน่งคุณค่า
ขนาดพอร์ตโฟลิโอ
ความเชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์ม
รูปแบบความคุ้มครอง
โครงสร้างต้นทุน
สิ่งที่คุณจะได้รับ
คำอธิบายฉบับเต็ม
ทุกสายเรียกเข้าที่พลาดไป การติดตามค่าเช่าที่ล่าช้า หรือคำสั่งงานที่ไม่เป็นระเบียบ จะกัดกร่อนรายได้ค่าเช่าและชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้จัดการทรัพย์สินอย่างเงียบๆ บริการนี้จะนำทีมบริหารจัดการทรัพย์สินระยะไกลที่มีประสบการณ์และพร้อมปฏิบัติงานมาสนับสนุนธุรกิจของคุณ — ดูดซับภาระงานประจำวันเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขยายพอร์ตโฟลิโอของคุณ ไม่ใช่การแก้ไขปัญหา
ปัจจุบันศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่จดทะเบียนในลอนดอนของเราสนับสนุนบริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์มากกว่า 20 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา โดยมีตัวแทนมากกว่า 60 คนทำงานเป็นกะตลอด 24 ชั่วโมง ในภาคส่วนการจัดการอสังหาริมทรัพย์เพียงอย่างเดียว ทีมงานของเราสนับสนุนการจัดการยูนิตที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์มากกว่า 1,000 ยูนิตในพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าหกรายในสหรัฐอเมริกา ความลึกซึ้งในการดำเนินงานนี้หมายความว่าเวิร์กโฟลว์ของคุณจะถูกส่งไปยังตัวแทนที่เข้าใจภาษา จังหวะ และความคาดหวังของอุตสาหกรรมอยู่แล้ว ไม่ต้องมีการเริ่มต้นใช้งานที่ยาวนาน ไม่ต้องมีการแนะนำตั้งแต่เริ่มต้น
บริการที่ครอบคลุม
ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่คุณเลือก ทีมงานระยะไกลของเราสามารถช่วยเหลือในเรื่องใดเรื่องหนึ่งต่อไปนี้:
— การทักทายและคัดกรองผู้สมัครเช่า
— การจัดตารางการเปิดบ้านและการดูอสังหาริมทรัพย์
— การโทรศัพท์เกี่ยวกับการเช่าและการปฐมนิเทศผู้เช่าใหม่
— การติดตามค่าเช่าและการโทรศัพท์เรียกเก็บเงิน
— การจัดการผู้รับเหมาและผู้ขาย
— การสร้างใบสั่งงานและการเรียกเก็บเงิน
— การจัดการใบแจ้งหนี้และการบริหารงานหลังบ้าน
— การประสานงานการบำรุงรักษาอสังหาริมทรัพย์ประจำวัน
เครื่องมือและระบบ
ตัวแทนของเรามีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มการจัดการอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ รวมถึง Buildium, AppFolio และ Rent Manager รวมถึงเครื่องมือการจัดการโครงการและการสื่อสาร เช่น Basecamp, Trello และ Google Sheets เราปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีที่คุณมีอยู่ได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาการเปลี่ยนผ่านและการหยุดชะงักให้น้อยที่สุด
โครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินงานจากสถานที่ที่ได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพ มีกล้องวงจรปิดคอยตรวจสอบ พร้อมการเชื่อมต่อไฟเบอร์ความเร็วสูงและ IP แบบคงที่แบบไร้สายโดยเฉพาะ อินเทอร์เน็ตสำรองแบบไดนามิก ระบบโซลาร์เซลล์ 10 kW แบตเตอรี่สำรอง UPS และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง — เพื่อให้มั่นใจถึงความต่อเนื่องของบริการโดยไม่คำนึงถึงไฟฟ้าดับในพื้นที่ ตัวแทนทุกคนปฏิบัติงานภายใต้ข้อผูกพันการรักษาความลับตามสัญญา และเราพร้อมที่จะลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้ของผู้เช่าและข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนตามข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
รูปแบบการมีส่วนร่วม
เรามีทั้งการจัดเตรียมตัวแทนแบบใช้ร่วมกันและแบบเฉพาะ ตัวแทนที่ใช้ร่วมกันเหมาะสำหรับเจ้าของบ้านและนักลงทุนที่มีปริมาณน้อยซึ่งต้องการความคุ้มครองที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องผูกมัดเต็มเวลา ตัวแทนเฉพาะทำงานเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณแบบเต็มเวลา ให้การสนับสนุนที่สอดคล้องกันและฝังแน่นอย่างลึกซึ้งแก่คุณ แพ็คเกจด้านล่างนี้จะระบุชั่วโมงการบริการต่อสัปดาห์อย่างชัดเจน คุณจึงสามารถเริ่มต้นในระดับที่เหมาะสมและปรับขนาดได้อย่างมั่นใจ
นี่สำหรับใคร
บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์, นักลงทุนอสังหาริมทรัพย์, เจ้าของบ้านหลายยูนิต และผู้ประกอบการให้เช่าระยะสั้นที่ต้องการการสนับสนุนระยะไกลอย่างมืออาชีพโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานภายใน ไม่ว่าคุณจะจัดการพอร์ตโฟลิโอขนาดเล็กหรือการดำเนินงานหลายไซต์ขนาดใหญ่ ทีมงานของเราจะปรับขนาดให้ตรงกับความต้องการของคุณ
เพียงซื้อแพ็คเกจที่ตรงกับปริมาณปัจจุบันของคุณ กรอกแบบสอบถามการเริ่มต้นใช้งานสั้นๆ แล้วเราจะติดต่อกลับทางแชทคำสั่งซื้อภายในหนึ่งวันทำการเพื่อยืนยันขอบเขตและเริ่มต้น
การรับประกันคุณภาพ Zinner
Zinner ทุกคนจะได้รับการตรวจสอบและอนุมัติก่อนเข้าร่วมแพลตฟอร์ม
บริการทั้งหมดได้รับการสนับสนุนจากความมุ่งมั่นในการประกันคุณภาพของเรา
การชำระเงินของคุณจะได้รับการคุ้มครองจนกว่าคุณจะอนุมัติงานที่ส่งมอบ
เปรียบเทียบแพ็คเกจ
| คุณสมบัติ | เริ่มต้น — ตัวแทนที่ใช้ร่วมกัน (สัปดาห์ทดลอง) | การเติบโต — ตัวแทนร่วม (4 สัปดาห์) | มืออาชีพ — ตัวแทนเฉพาะ (4 สัปดาห์) |
|---|---|---|---|
| เวลาจัดส่ง | 7 วัน | 30 วัน | 30 วัน |
| การแก้ไข | 0 | 0 | 0 |
| การสนับสนุนจากตัวแทนร่วมสูงสุด 8 ชั่วโมง ตลอด 5 วันทำการ | ✓ | ✕ | ✕ |
| การโทรเช่า การสอบถามผู้เช่า และการโทรติดตามค่าเช่า | ✓ | ✕ | ✕ |
| การสร้างใบสั่งงานและการดูแลระบบหลังบ้านพื้นฐาน | ✓ | ✕ | ✕ |
| ดำเนินการภายใน CRM ที่มีอยู่ของคุณ (Buildium, AppFolio หรือ Rent Manager) | ✓ | ✕ | ✕ |
| มีข้อตกลงการรักษาความลับเมื่อแจ้งความประสงค์ | ✓ | ✕ | ✕ |
| การเช็คอินการสั่งซื้อ-แชทภายใน 1 วันทำการนับจากวันที่ซื้อ | ✓ | ✕ | ✕ |
| การมีส่วนร่วมของตัวแทนร่วมเต็ม 4 สัปดาห์ (8 ชั่วโมงต่อวัน, 5 วันต่อสัปดาห์) | ✕ | ✓ | ✕ |
| การโทรเพื่อเช่า, การคัดกรองผู้สมัครและการรับผู้เช่าใหม่ | ✕ | ✓ | ✕ |
| การติดตามการเก็บค่าเช่าและการประสานงานกับผู้ขาย/ผู้รับเหมา | ✕ | ✓ | ✕ |
| การสร้างใบสั่งงาน การเรียกเก็บเงิน และการจัดการใบแจ้งหนี้ | ✕ | ✓ | ✕ |
| ทำงานภายในระบบการจัดการทรัพย์สินที่มีอยู่ของคุณ | ✕ | ✓ | ✕ |
| ลงนาม NDA และการรักษาความลับตามสัญญาสำหรับ PII ของผู้เช่าตามคำขอ | ✕ | ✓ | ✕ |
| การทำงานร่วมกับตัวแทนโดยเฉพาะตลอด 4 สัปดาห์ (8 ชั่วโมงต่อวัน, 5 วันต่อสัปดาห์) | ✕ | ✕ | ✓ |
| ตัวแทนทำงานเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณเท่านั้น — ไม่มีขีดความสามารถที่ใช้ร่วมกัน | ✕ | ✕ | ✓ |
| การสนับสนุนเต็มรูปแบบ: การเช่า, การเริ่มต้นใช้งาน, การเก็บค่าเช่า, การจัดการผู้ขาย, การบริหารจัดการสำนักงาน | ✕ | ✕ | ✓ |
| โครงสร้างพื้นฐานการดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันพร้อมการครอบคลุมกะ | ✕ | ✕ | ✓ |
| การผสานรวมอย่างราบรื่นกับ Buildium, AppFolio, Rent Manager และเครื่องมืออื่นๆ | ✕ | ✕ | ✓ |
| รวม NDA ที่ลงนามและข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลอย่างเป็นทางการ | ✕ | ✕ | ✓ |
ผลงาน
ตัวอย่างผลงานของผู้ขายที่เกี่ยวข้องกับ Zinn นี้

ให้บริการผู้ช่วยเสมือนด้านการจัดการทรัพย์สิน


เป็นผู้ช่วยเสมือนด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์ของคุณสำหรับเจ้าของบ้านและบริษัท PM


เป็นทีมผู้ช่วยเสมือนด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์ของคุณ


เป็นทีมผู้ช่วยเสมือนด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์ของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม
ทำไมต้องเลือกฉัน
เครื่องมือที่ฉันใช้
เหมาะสำหรับ
คำถามที่พบบ่อย
แพ็กเกจเริ่มต้นให้การสนับสนุนจากตัวแทนร่วมสูงสุด 8 ชั่วโมง ตลอดสัปดาห์การทำงาน 5 วัน ออกแบบมาเพื่อการทดลองใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถประเมินคุณภาพและความเหมาะสมของทีมก่อนที่จะตกลงทำข้อตกลงรายเดือนเต็มรูปแบบ ตัวแทนร่วมจะดูแลลูกค้ารายอื่นที่ไม่ใช่คู่แข่งในช่วงเวลานี้ด้วย
ตัวแทนที่ใช้ร่วมกันจะแบ่งเวลาทำงานของตนในบัญชีลูกค้าที่ไม่แข่งขันกันสองหรือสามบัญชีพร้อมกัน ซึ่งคุ้มค่าสำหรับเจ้าของบ้านที่มีปริมาณงานประจำวันน้อยกว่า ตัวแทนเฉพาะจะทำงานเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณตลอดกะ 8 ชั่วโมงในทุกวันทำงาน ทำให้คุณได้รับการสนับสนุนที่สอดคล้องกันและฝังลึกซึ่งเหมาะที่สุดสำหรับพอร์ตโฟลิโอที่มีปริมาณงานสูงกว่า
ตัวแทนทุกคนปฏิบัติงานภายใต้ข้อผูกพันการรักษาความลับตามสัญญาซึ่งเป็นเงื่อนไขการจ้างงาน เราพร้อมที่จะลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลอย่างเป็นทางการ และในกรณีที่จำเป็น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลเพื่อครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของผู้เช่าได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สถานที่ของเรามีการเฝ้าระวังด้วยกล้องวงจรปิดและดำเนินการบนการเชื่อมต่อเครือข่ายเฉพาะที่ปลอดภัยพร้อม IP แบบคงที่ที่อนุญาตพิเศษ
ตัวแทนของเรามีประสบการณ์ตรงกับ Buildium, AppFolio และ Rent Manager นอกจากนี้เรายังทำงานร่วมกับ Basecamp, Trello และ Google Sheets สำหรับการจัดการงานและโครงการ หากธุรกิจของคุณใช้แพลตฟอร์มอื่น โปรดระบุในแบบสอบถามการเริ่มต้นใช้งานของคุณ และเราจะยืนยันความเข้ากันได้ก่อนเริ่ม
หลังจากซื้อ โปรดกรอกแบบสอบถามการเริ่มต้นใช้งานในคำสั่งซื้อ คุณจะต้องแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สินของคุณหรือข้อมูลประจำตัวการเข้าถึงของตัวแทน กระบวนการสื่อสารและการยกระดับที่คุณต้องการ สคริปต์หรือเทมเพลตการโทรที่คุณใช้ และภาพรวมสั้นๆ ของขนาดพอร์ตโฟลิโอปัจจุบันและปริมาณงานของคุณ ยิ่งคุณให้บริบทมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งเริ่มต้นได้เร็วขึ้นเท่านั้น
เราจะติดต่อกลับทางแชทคำสั่งซื้อภายในหนึ่งวันทำการหลังจากได้รับแบบสอบถามการเริ่มต้นใช้งานที่สมบูรณ์ของคุณ เพื่อยืนยันขอบเขตและตกลงวันเริ่มต้น หากคุณต้องการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วขึ้น มีส่วนเสริม Rush Onboarding ที่จะลดระยะเวลาดังกล่าวลงเหลือประมาณ 4 ชั่วโมง
ใช่ โครงสร้างศูนย์บริการลูกค้าของเราสนับสนุนการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แพ็คเกจมาตรฐานครอบคลุมการทำงาน 8 ชั่วโมงในวันธรรมดา การทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์และนอกเวลาทำการสามารถจัดเตรียมได้ — โปรดใช้ส่วนเสริม Weekend Coverage หรือหารือเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณผ่านการแชทคำสั่งซื้อก่อนซื้อ เพื่อให้เราสามารถยืนยันความพร้อมของตัวแทนได้
ใช่ แพ็กเกจทั้งหมดสามารถต่ออายุได้ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการมีส่วนร่วมของคุณ คุณสามารถสั่งซื้อใหม่เพื่อดำเนินการต่อด้วยการจัดเตรียมตัวแทนคนเดิม หรืออัปเกรดเป็นระดับที่สูงขึ้น ลูกค้าที่ต่ออายุอย่างต่อเนื่องจะได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับตัวแทนคนเดิมเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งช่วยลดเวลาในการเริ่มต้นใหม่
รีวิวจากลูกค้า
ดูว่าลูกค้าของเราพูดถึง Zinn นี้ว่าอย่างไร
พอใจมาก
การรับประกันการบริการลูกค้าที่ดี ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง
ทีมงานและบริการดี
การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยม
พอใจมาก
เฉพาะลูกค้าที่เข้าสู่ระบบและซื้อผลิตภัณฑ์นี้เท่านั้นจึงจะสามารถแสดงความคิดเห็นได้









