ฉันจะสร้าง FAQ หรือตัวแทน AI ที่รองรับการหยุดทำงานอย่างหนักและแผนผังการยกระดับ

Crom Services สร้างตัวแทน AI ที่มีขอบเขตสำหรับทีมขนาดเล็กและขนาดกลาง แพ็คนี้คือตัวแทน AI สำหรับ FAQ หรือการสนับสนุนหนึ่งตัวบนเครื่องมือของคุณ — ไม่ใช่การจ้างงานสนับสนุนแบบไม่จำกัด

คุณระบุชื่อเส้นทางตั้งแต่เริ่มต้น (เช่น คำตอบ FAQ, การรับเข้าที่เรียบง่าย หรือเส้นทางส่งมอบการสนับสนุน) เราตกลงกันว่าตัวแทนควรจัดการอะไร ควรหยุดที่ไหน และเมื่อใดที่บุคคลจะเข้ามาดูแล จากนั้นเราจะสร้างบนเครื่องมือและคีย์ของคุณ คุณเก็บรักษาบัญชีและบิล เราไม่ได้เรียกใช้ตัวแทนสดบนโครงสร้างพื้นฐานของ Crom ตลอดไป

สแต็กที่รองรับ: OpenAI Assistants, LangChain, n8n, Voiceflow หรือ Python แบบกำหนดเองบน API ของคุณ เราเลือกสแต็กหลักหนึ่งสแต็กสำหรับคำสั่งซื้อนี้ ค่าธรรมเนียมนี้ไม่ใช่การสร้างใหม่ในทุกแพลตฟอร์มพร้อมกัน

“เครื่องมือและคีย์ของคุณ” หมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ: คุณนำ (หรือสร้าง) บัญชีรันไทม์และการเข้าถึง API สำหรับคำสั่งซื้อส่วนใหญ่ นั่นหมายถึงคีย์ OpenAI API หรือบัญชีบนแพลตฟอร์มที่เราล็อก (n8n, Voiceflow, Assistants หรือโฮสต์ Python ของคุณ) บวกกับการเข้าถึง FAQ, เอกสาร หรือเครื่องมือตั๋วที่ตัวแทนควรใช้ หากสิ่งเหล่านั้นยังไม่พร้อม เราจะหยุดชั่วคราวบนหน้าส่วนตัวจนกว่าจะพร้อม — เราจะไม่คาดเดาผ่านการเข้าถึงที่ขาดหายไป

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

• เส้นทาง FAQ หรือการสนับสนุนที่ระบุชื่อหนึ่งเส้นทาง ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรในคำสั่งซื้อ
• ขอบเขตที่ชัดเจนเพื่อให้ตัวแทนไม่สร้างคำตอบหรือออกนอกเรื่อง
• เส้นทางส่งมอบที่เรียบง่ายสำหรับกรณีที่มนุษย์ควรเข้ามาดูแล
• แพ็กพร้อมต์หรือโฟลว์บนสแต็กที่คุณเลือก
• รายการตรวจสอบการทดสอบสั้นๆ และคู่มือการใช้งานเพื่อให้ทีมของคุณสามารถเรียกใช้ได้หลังจากการส่งมอบ
• หน้าสถานะงานส่วนตัว (URL ลับสำหรับคำสั่งซื้อนี้เท่านั้น) สำหรับขอบเขต คำถาม การอัปเดต และการส่งมอบ

ตัวอย่างเค้าโครงสำหรับหน้าส่วนตัวนั้น: https://cromservices.github.io/job-page-sample/
การจัดเฟรมแพ็ก: https://cromservices.github.io/job-page-sample/packs/

วิธีการทำงาน: หลังจากที่คุณสั่งซื้อ เราจะยืนยันการเดินทางและการเข้าถึงบนหน้าส่วนตัวของคุณ เราจะอยู่ในส่วนที่ตกลงกันไว้ หากเราสามารถดำเนินการได้ตามขอบเขต เราจะส่งมอบแพ็กเอเจนต์และคู่มือการใช้งานที่นั่น หากเราไม่สามารถทำได้ — การเข้าถึงขาดหายไป การเดินทางไม่ชัดเจน หรือมีปัญหาที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ — เราจะเขียนสิ่งนั้นให้ชัดเจนและหยุด ไม่มีขอบเขตที่เพิ่มขึ้นอย่างเงียบๆ

นอกขอบเขตสำหรับค่าธรรมเนียมนี้:

• การทำให้โต๊ะปฏิบัติการหลายทีมเป็นอัตโนมัติทั้งหมดในคราวเดียว
• การโฮสต์หรือรันไทม์ตลอดไปที่เรียกเก็บเงินจากคีย์ของ Crom
• การสนับสนุนแบบ On-call อย่างต่อเนื่องภายในราคานี้ (สอบถามภายหลังหากคุณต้องการค่าธรรมเนเนียมรายเดือน)
• การเปลี่ยนแปลงแบบไม่จำกัดหลังจากที่การเดินทางถูกล็อก

แพ็กเกจ: Basic Agent, Standard Agent และ Deep Agent ระดับที่สูงขึ้นจะเพิ่มการทดสอบที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น รายละเอียดคู่มือการใช้งานที่มากขึ้น และใน Deep จะมีการตรวจสอบกรณีพิเศษของคุณเป็นครั้งที่สองพร้อมบันทึกการส่งมอบที่กระชับยิ่งขึ้น

แต่ละคำสั่งซื้อจะได้รับหน้าลับของตัวเอง ไม่มีพอร์ทัลลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน

เมื่อคุณพร้อม ให้เลือกแพ็กเกจ บอกเราถึงเส้นทางที่ระบุและสแต็กที่คุณใช้ และเราจะล็อกขอบเขตบนหน้าส่วนตัวก่อนที่จะเริ่มสร้าง