เชื่อมต่ออยู่เสมอ: การส่งข้อความในตัว, การโทรด้วยเสียงและวิดีโอบน Zinn Hub

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และเชื่อมต่อ – โดยไม่ต้องออกจากตลาดกลาง

Zinn Hub ไม่ใช่แค่ตลาดสำหรับบริการดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังเป็นชุมชนที่เชื่อมโยงกันอย่างสมบูรณ์แบบที่ Zinners, Zinnectors และสมาชิกในทีมสามารถสื่อสารกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม Zinn Messages ซึ่งเป็นระบบการสื่อสารแบบรวมของเรา มีทั้งการแชททันที การโทรด้วยเสียง และการสนทนาทางวิดีโอ ทำให้ง่ายต่อการหารือเกี่ยวกับโครงการ ดำเนินการให้คำปรึกษา ตอบคำถามก่อนการขาย และสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่ยั่งยืน

ไม่ว่าคุณจะเป็น Zinner ที่ให้บริการให้คำปรึกษา, Zinnector ที่มีคำถามก่อนซื้อ, หรือ Zinner ที่ทำงานร่วมกับทีมของคุณ ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการสื่อสารมีอยู่ในตัว

มีอะไรบ้าง?

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทุกคนบน Zinn Hub สามารถเข้าถึง:

• การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที– แชทข้อความแบบเรียลไทม์พร้อมประวัติข้อความ คุณจึงไม่พลาดการสนทนาที่สำคัญ
• การโทรด้วยเสียง– โทรออกและรับสายได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับการสนทนาสั้นๆ การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ หรือการอธิบายสิ่งที่ซับซ้อน
• แฮงเอาท์วิดีโอ – การสื่อสารแบบเห็นหน้าโดยไม่ต้องออกจาก Zinn Hub เหมาะสำหรับการให้คำปรึกษา การเริ่มต้นโครงการ การสัมภาษณ์ หรือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้ทำงานร่วมกัน

คุณสมบัติการสื่อสารทั้งหมดมีให้สำหรับ Zinners (ผู้ขาย), Zinnectors (ผู้ซื้อ) และสมาชิกที่ลงทะเบียนทุกคนในชุมชน

วิธีเข้าถึงข้อความของคุณ

Your inbox lives in the Messages section of your dashboard.For Zinnectors (Buyers):

เข้าสู่ระบบ เปิดแดชบอร์ดของคุณและไปที่ข้อความ — หรือตรงไปที่ https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/ จากที่นี่คุณสามารถดูการสนทนาทั้งหมดของคุณ ส่งข้อความใหม่ และเริ่มการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอได้สำหรับ Zinners (ผู้ขาย):

เปิดแดชบอร์ด Zinner ของคุณแล้วคลิกข้อความ หรือตรงไปที่ https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/ กล่องจดหมายของคุณทำงานเหมือนกัน ทำให้คุณเข้าถึงการแชท เสียง และวิดีโอได้อย่างเต็มที่

คุณจะพบส่วน การโทร เฉพาะในแดชบอร์ดของคุณสำหรับการจัดการการโทรด้วยเสียงและวิดีโอของคุณ — ผู้ซื้อที่ https://zinnhub.com/dashboard/buyer/calls/ และ Zinners ที่ https://zinnhub.com/dashboard/zinner/calls/

การค้นหาและเชื่อมต่อกับใครก็ได้

กำลังมองหา Zinner, ผู้ซื้อ หรือสมาชิกในทีมที่เฉพาะเจาะจงอยู่ใช่ไหม คุณสมบัติการค้นหาของเราทำให้ ง่ายดาย ในมุมซ้ายบนของอินเทอร์เฟซการส่งข้อความ คุณจะพบแถบค้นหา พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ และผลลัพธ์ที่ตรงกันจะปรากฏขึ้นขณะที่คุณพิมพ์ จากผลลัพธ์ คุณสามารถคลิกชื่อผู้ใช้เพื่อเริ่มแชท คลิกไอคอนโทรศัพท์เพื่อเริ่มการโทรด้วยเสียง หรือคลิกไอคอนวิดีโอเพื่อเริ่มการสนทนาทางวิดีโอได้ทันที

ซึ่งหมายความว่าคุณอยู่ห่างจากการเชื่อมต่อกับใครก็ตามในชุมชน Zinn Hub เพียงไม่กี่คลิก

การเริ่มต้นการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ

มีหลายวิธีในการเริ่มการโทร ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นตามสถานการณ์ของคุณ

จากการแชทที่มีอยู่:

หากคุณกำลังสนทนาอยู่แล้ว คุณจะเห็นไอคอนโทรศัพท์และวิดีโอที่ด้านบนของหน้าต่างแชท คลิกไอคอนโทรศัพท์สำหรับการโทรด้วยเสียง หรือไอคอนวิดีโอสำหรับการโทรวิดีโอ อีกฝ่ายจะได้รับการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าและสามารถเลือกที่จะรับสายได้

จากการแชทใหม่:

เริ่มการสนทนาใหม่ จากนั้นคลิกไอคอนโทรศัพท์หรือวิดีโอเพื่อโทร เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการข้ามการแชทข้อความและเข้าสู่การสนทนาสดทันที

จากผลการค้นหา:

ค้นหาชื่อผู้ใช้ และแต่ละผลลัพธ์จะแสดงไอคอนโทรศัพท์และวิดีโอถัดจากชื่อ คลิกไอคอนที่ถูกต้องเพื่อโทรโดยตรงโดยไม่ต้องเริ่มการแชทข้อความก่อน

ทั้งสองฝ่ายสามารถเริ่มการโทรได้ตลอดเวลา ไม่มีการจำกัดว่าใครจะเริ่ม – Zinners สามารถโทรหา Zinnectors ได้, Zinnectors สามารถโทรหา Zinners ได้, และสมาชิกสามารถโทรหากันได้อย่างอิสระ

การจัดการแชท & การโทรแบบเต็มรูปแบบ

Zinn Messages มาพร้อมกับคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากแพลตฟอร์มการสื่อสารระดับมืออาชีพ

• ปักหมุดการสนทนาสำคัญ – เก็บแชทที่สำคัญที่สุดของคุณไว้ที่ด้านบนของกล่องจดหมาย เหมาะสำหรับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่ ลูกค้าหลัก หรือผู้ร่วมงานบ่อยครั้ง
• บล็อกผู้ใช้– บล็อกใครก็ได้ด้วยคลิกเดียว ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถส่งข้อความหาคุณ โทรหาคุณ หรือเห็นว่าคุณออนไลน์อยู่
• ประวัติข้อความ – ประวัติการสนทนาทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกและค้นหาได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถอ้างอิงกลับไปยังการสนทนา ข้อตกลง หรือรายละเอียดที่แชร์ก่อนหน้านี้ได้เสมอ
• ใบตอบรับการอ่าน– รู้ว่าข้อความของคุณถูกอ่านเมื่อใด
• สถานะออนไลน์– ดูว่าใครกำลังออนไลน์และพร้อมใช้งานอยู่
• ตัวบ่งชี้การพิมพ์– ดูว่ามีคนกำลังพิมพ์คำตอบแบบเรียลไทม์เมื่อใด
• การแชร์ไฟล์และรูปภาพ– แชร์เอกสาร รูปภาพ และไฟล์ได้โดยตรงภายในบทสนทนาของคุณ
• การควบคุมการแจ้งเตือน– จัดการวิธีและเวลาที่คุณได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความและการโทรใหม่
• ปิดเสียงการสนทนา– ปิดเสียงการแจ้งเตือนจากการสนทนาที่เฉพาะเจาะจงชั่วคราวโดยไม่ต้องออกจากหรือลบการสนทนาเหล่านั้น

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อจัดการการสื่อสารของคุณอย่างมืออาชีพถูกสร้างขึ้นมาพร้อมแล้ว

เหมาะสำหรับการให้คำปรึกษาและบริการระดับมืออาชีพ

หากคุณเป็น Zinner ที่ให้บริการให้คำปรึกษา การโค้ช การให้คำแนะนำ หรือบริการใดๆ ที่ได้รับประโยชน์จากการสื่อสารสด คุณสมบัติการโทรในตัวของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะสำหรับการให้คำปรึกษาเบื้องต้น:

กระตุ้นให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพส่งข้อความก่อนการขายหรือขอโทรศัพท์สั้นๆ ก่อนซื้อ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของพวกเขา ตอบคำถาม และยืนยันว่าบริการของคุณเหมาะสม – ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องแลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อส่วนบุคคลหรือใช้แอปของบุคคลที่สามสำหรับการส่งมอบบริการ:

หาก Zinn ของคุณเกี่ยวข้องกับการประชุมแบบตัวต่อตัว การฝึกอบรม หรือคำแนะนำส่วนบุคคล คุณสามารถให้บริการทั้งหมดผ่านฟีเจอร์วิดีโอคอลของเราได้ ไม่จำเป็นต้องแชร์ลิงก์การประชุมภายนอก กำหนดเวลาการประชุมภายนอก หรือกังวลเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์สำหรับการสนับสนุนติดตามผล:

หลังจากให้บริการแล้ว ให้ติดต่อกันผ่านการส่งข้อความ หากผู้ซื้อมีคำถามหรือต้องการโทรด่วนเพื่อชี้แจงบางสิ่ง คุณก็อยู่ห่างออกไปเพียงคลิกเดียว

การสื่อสารภายในสำหรับทีม

Zinn Messages ไม่ได้มีไว้สำหรับการสนทนาระหว่าง Zinner และ Zinnector เท่านั้น Zinners สามารถใช้เพื่อสื่อสารกับ Zinners คนอื่นๆ ทำให้มีคุณค่าสำหรับการทำงานร่วมกัน การเป็นหุ้นส่วน หรือการจัดการทีมเสมือนจริง

ต้องการประสานงานกับผู้รับเหมาช่วงหรือไม่? มีคำถามสำหรับ Zinner คนอื่นเกี่ยวกับบริการเสริมหรือไม่? ต้องการหารือเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันที่เป็นไปได้หรือไม่? ค้นหาชื่อผู้ใช้ของพวกเขาและเริ่มการสนทนา การโทรด้วยเสียงและวิดีโอก็มีให้สำหรับการสนทนาภายในเหล่านี้เช่นกัน ทำให้ Zinn Hub เป็นศูนย์กลางที่แท้จริงสำหรับการสร้างเครือข่ายมืออาชีพ

การสื่อสารก่อนการขายทำได้ง่าย

รายการ Zinn ทุกรายการมีปุ่ม ส่งข้อความก่อนการขาย ทำให้ Zinnectors สามารถถามคำถามได้อย่างง่ายดายก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ สิ่งนี้สร้างความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่าง Zinners และผู้ซื้อ

เมื่อผู้ซื้อคลิกปุ่มก่อนการขายบนหน้า Zinn ของคุณ แชทใหม่จะเปิดขึ้นโดยมีคุณเป็นผู้รับ จากนั้น ทั้งสองฝ่ายสามารถยกระดับเป็นการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคอลได้หากการสนทนาสมควร

การส่งเสริมการสื่อสารก่อนการขายมีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับบริการที่ซับซ้อน งานที่กำหนดเอง หรือ Zinns ที่มีมูลค่าสูง ซึ่งผู้ซื้ออาจมีความต้องการหรือข้อกังวลเฉพาะที่ต้องการหารือกันก่อน

เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติการสื่อสาร

• ตอบกลับทันที– การตอบกลับที่รวดเร็วสร้างความไว้วางใจและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนคำถามให้เป็นการขาย
• ใช้ Video สำหรับการสนทนาที่ซับซ้อน– หากการสนทนาด้วยข้อความเริ่มซับซ้อน ให้แนะนำการสนทนาทางวิดีโอสั้นๆ การพบปะแบบเห็นหน้ากันห้านาทีสามารถแทนที่ข้อความได้หลายสิบข้อความ
• ปักหมุดลูกค้า VIP ของคุณ– ทำให้การสนทนาที่สำคัญที่สุดของคุณเข้าถึงได้ง่าย
• Keep It Professional– All communication happens within Zinn Hub, creating a record that protects both parties and keeps everything in one place.
• ระบุความพร้อมให้บริการ – หากคุณมีการให้คำปรึกษา ให้ผู้ซื้อทราบในคำอธิบาย Zinn ของคุณว่าพวกเขาสามารถส่งข้อความถึงคุณหรือขอโทรศัพท์ก่อนซื้อได้
• ค้นหาก่อนส่งข้อความ– หากคุณทราบชื่อผู้ใช้ของใครบางคน คุณสมบัติการค้นหาเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเชื่อมต่อ

สรุป

Zinn Messages รวบรวมการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การโทรด้วยเสียง และการสนทนาทางวิดีโอไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ไร้รอยต่อ ไม่ว่าคุณจะกำลังหารือเกี่ยวกับโครงการที่เป็นไปได้ ให้คำปรึกษา ทำงานร่วมกับ Zinners คนอื่นๆ หรือเพียงแค่ตอบคำถามก่อนการขาย คุณก็มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการโดยไม่ต้องออกจากตลาด

เข้าถึงกล่องจดหมายของคุณจากส่วน ข้อความ ของแดชบอร์ดของคุณ — Zinnectors ที่ https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/ และ Zinners ที่ https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/ ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาใครก็ได้ด้วยชื่อผู้ใช้ และเริ่มสื่อสารผ่านการแชท เสียง หรือวิดีโอได้ด้วยคลิกเดียว

เชื่อมต่ออยู่เสมอ สร้างความสัมพันธ์ ขยายธุรกิจของคุณ – ทั้งหมดนี้อยู่ภายใน Zinn Hub