วิธีตรวจสอบ, คัดเลือก และยอมรับข้อเสนอ (สำหรับผู้ซื้อ)

ตำแหน่งที่ข้อเสนอแสดง

คุณสามารถดูข้อเสนอได้สองที่ ซึ่งทั้งสองที่แสดงข้อมูลและการดำเนินการเดียวกัน ใช้ที่ที่เหมาะกับขั้นตอนการทำงานของคุณ

บนหน้าโปรเจกต์(/projects/{your-slug}/)

เมื่อคุณเยี่ยมชมโปรเจกต์สดของคุณ แบนเนอร์จะเตือนว่านี่คือโปรเจกต์ของคุณ และข้อเสนอทุกรายการจะปรากฏอยู่ด้านล่างของข้อมูลสรุป ข้อเสนอจะถูกจัดกลุ่มออกเป็นสามส่วน:

• รายการที่ถูกคัดเลือกก่อน (พร้อมป้ายดาวสีส้ม)
• รายการที่รอดำเนินการที่คุณยังไม่ได้ดำเนินการ
• อื่นๆ(ถอนออกหรือถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ) ยุบอยู่ด้านล่าง

นี่คือมุมมองตามบริบท — คุณจะเห็นข้อเสนอแต่ละรายการถัดจากข้อมูลสรุปต้นฉบับ ซึ่งสะดวกเมื่อคุณต้องการอ้างอิงสิ่งที่คุณร้องขอ

บนแดชบอร์ด "ข้อเสนอที่ได้รับ" ของคุณ(/dashboard/zinner/projects/)

มุมมองรวมของทุกโปรเจกต์ที่คุณโพสต์ ข้อเสนอจะถูกจัดกลุ่มตามโปรเจกต์ พร้อมชิปตัวกรองสถานะที่ด้านบน (รอดำเนินการ / คัดเลือก / ยอมรับ / ปฏิเสธ) นี่คือมุมมองขั้นตอนการทำงาน — ดีกว่าสำหรับการคัดแยกเมื่อคุณมีหลายโปรเจกต์ที่กำลังดำเนินอยู่พร้อมกัน

ทั้งสองมุมมองใช้ข้อมูลเดียวกัน ดังนั้นการคัดเลือกหรือยอมรับในมุมมองหนึ่งจะอัปเดตอีกมุมมองหนึ่งทันที

สิ่งที่คุณเห็นในแต่ละข้อเสนอ

การ์ดข้อเสนอทุกใบแสดง:

• ชื่อ Zinner, หัวข้อ, คะแนน และรูปประจำตัว — สามารถคลิกเพื่อดูโปรไฟล์ฟรีแลนเซอร์ฉบับเต็มได้ที่ /freelancers/{username}/
• จดหมายปะหน้าของพวกเขา (สูงสุด 2000 ตัวอักษรที่อธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงเหมาะสม)
• ราคาและระยะเวลาที่เสนอ
• Zinns ใดๆ ที่พวกเขาแนบมาจากร้านค้าของตนเอง (แสดงเป็นบัตรผลิตภัณฑ์ที่คลิกได้พร้อมรูปขนาดย่อ, ราคา, คะแนน)
• ข้อเสนอโปรเจกต์ที่กำหนดเองของพวกเขา หากพวกเขาสร้างขึ้นมา (ชื่อ, สิ่งที่รวมอยู่, ราคา, การจัดส่งโดยประมาณ)
• ปุ่มดำเนินการ: ยอมรับ,คัดเลือก,ข้อความ

การคัดเลือกข้อเสนอ

การคัดเลือกคือวิธีที่คุณทำเครื่องหมายข้อเสนอว่าเป็นรายการโปรดโดยไม่ต้องผูกมัด คลิกดาวบนข้อเสนอใดๆ เพื่อคัดเลือก — ข้อเสนอจะได้รับป้ายสีส้มและย้ายไปด้านบนสุดของรายการ Zinner จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าคุณได้คัดเลือกพวกเขา ซึ่งมักจะกระตุ้นให้พวกเขาติดตามด้วยรายละเอียดเพิ่มเติม

ใช้การคัดเลือกเมื่อ:

• คุณเห็นข้อเสนอที่แข็งแกร่งแต่ต้องการรอข้อเสนอเพิ่มเติมเข้ามา
• คุณลังเลระหว่างสองหรือสามข้อเสนอและต้องการแยกไว้ต่างหากในขณะที่คุณคิด
• คุณต้องการแสดงความสนใจต่อ Zinner โดยยังไม่ยอมรับ

การคัดเลือกไม่มีผลผูกมัด — คุณยังสามารถยอมรับข้อเสนออื่นในภายหลัง หรือตัดสินใจไม่จ้างใครเลยก็ได้

การส่งข้อความถึง Zinners ก่อนที่คุณจะตัดสินใจ

ข้อเสนอทุกรายการมีปุ่มข้อความที่เปิดการสนทนาโดยตรงกับ Zinner ผ่านระบบส่งข้อความในตัวของ Zinn Hub ใช้สิ่งนี้ก่อนที่จะยอมรับเพื่อชี้แจงสิ่งที่ไม่ชัดเจน: ขอบเขต, การแก้ไขที่รวมอยู่, เวลาดำเนินการ, ขั้นตอนการชำระเงิน, รูปแบบไฟล์, อะไรก็ได้

การส่งข้อความบน Zinn Hub ไม่มีข้อจำกัด — คุณสามารถแบ่งปันรายละเอียดการติดต่อ, ไฟล์ หรือเข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอคอลได้หาก Zinner เปิดใช้งาน ไม่มีตัวกรองแพลตฟอร์มหรือข้อกังวลเกี่ยวกับ TOS ที่จะขัดขวางคุณจากการพูดคุยเกี่ยวกับงานอย่างเหมาะสม

การส่งข้อความถึง Zinner ไม่ได้เป็นการคัดเลือกหรือยอมรับข้อเสนอของพวกเขาโดยอัตโนมัติ — เป็นเพียงการเริ่มต้นการสนทนาเท่านั้น

การยอมรับข้อเสนอ

เมื่อคุณพร้อม ให้คลิกยอมรับบนข้อเสนอที่คุณต้องการ หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้นพร้อมสรุป ยืนยัน และสามสิ่งจะเกิดขึ้นพร้อมกัน:

• สถานะของข้อเสนอนั้นจะเปลี่ยนเป็นยอมรับ
• ข้อเสนอเปิดอื่นๆ ทั้งหมดในโปรเจกต์จะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ และ Zinners เหล่านั้นจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล (ข้อความสุภาพว่า "ผู้ซื้อเลือกฟรีแลนเซอร์คนอื่น — โปรดส่งข้อเสนอต่อไป!") นี่เป็นความตั้งใจ — คุณไม่จำเป็นต้องปฏิเสธแต่ละข้อเสนอทีละรายการ
• สถานะโปรเจกต์ของคุณจะเปลี่ยนจาก "เปิด" เป็น "รอข้อเสนอ" และ Zinner ที่ชนะจะได้รับการแจ้งเตือนให้ส่งข้อเสนอที่ชำระเงินแล้วให้คุณ

สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปขึ้นอยู่กับข้อเสนอ

• หาก Zinner แนบ Zinn คุณจะได้รับลิงก์โดยตรงเพื่อซื้อจากร้านค้าของพวกเขา ชำระเงินผ่านกระบวนการ Zinn Hub ปกติ – โปรเจกต์จะเชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อนั้นโดยอัตโนมัติ
• หาก Zinner ส่ง ข้อเสนอโปรเจกต์แบบกำหนดเอง ระบบจะสร้างเป็นข้อเสนอสดโดยอัตโนมัติในราคาที่ตกลงกันและส่งให้คุณเป็นลิงก์การชำระเงิน ตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นชำระเงินผ่าน Stripe, PayPal หรือสกุลเงินดิจิทัลเมื่อชำระเงิน

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ทันทีที่การชำระเงินของคุณได้รับการยืนยัน สถานะโปรเจกต์จะเปลี่ยนเป็น "กำลังดำเนินการ" และ Zinner สามารถเริ่มงานได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่ต้องการยอมรับข้อเสนอใดๆ?

ไม่เป็นไร คุณไม่เคยมีภาระผูกพัน คุณมีสามทางเลือก:

• รอ— ปล่อยให้โปรเจกต์เปิดอยู่และดูว่ามีข้อเสนอที่ดีกว่าเข้ามาหรือไม่ ไม่มีกำหนดเวลา
• แก้ไข— จากหน้าบัญชีของฉัน → โปรเจกต์ของฉัน คลิก "แก้ไข" บนโปรเจกต์เพื่อแก้ไขชื่อ คำอธิบาย ช่วงงบประมาณ ทักษะ หรือกำหนดเวลา การแก้ไขจะเปิดโปรเจกต์อีกครั้งและข้อเสนอที่มีอยู่จะยังคงแนบอยู่ (และคุณยังคงสามารถยอมรับได้)
• เชิญ Zinners ที่เฉพาะเจาะจง— เรียกดู /freelancers/ โดยตรง ค้นหา Zinners ที่มีโปรไฟล์ตรงกัน และคลิก "เชิญเข้าร่วมโปรเจกต์" บนโปรไฟล์ของพวกเขา พวกเขาจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนทาง Telegram พร้อมลิงก์ตรงไปยังรายละเอียดของคุณ

ไม่จำเป็นต้องปฏิเสธข้อเสนอแต่ละรายการอย่างชัดเจน – เมื่อคุณยอมรับข้อเสนอหนึ่งแล้ว ส่วนที่เหลือจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

การติดตามโปรเจกต์ของคุณจากแดชบอร์ด

หน้าบัญชีของฉัน → โปรเจกต์ของฉัน คือศูนย์บัญชาการ การ์ดโปรเจกต์แต่ละใบจะแสดง:

• สถานะปัจจุบัน — เปิด / รอข้อเสนอ / รอการชำระเงิน / กำลังดำเนินการ / เสร็จสมบูรณ์
• จำนวนข้อเสนอที่ได้รับ
• Zinner ที่ได้รับการยอมรับ (เมื่อคุณยอมรับแล้ว)
• ปุ่มดำเนินการด่วน — ดู, แก้ไข, จัดการ

การเปลี่ยนแปลงสถานะเป็นไปโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อที่เชื่อมโยงดำเนินไปตามการชำระเงิน การจัดส่ง และการเสร็จสมบูรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตอะไรด้วยตนเอง

การแสดงความคิดเห็นหลังจากเสร็จสิ้น

เมื่อโปรเจกต์ถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้แสดงความคิดเห็น ความคิดเห็นของคุณจะปรากฏต่อสาธารณะบนโปรไฟล์ฟรีแลนซ์ของ Zinner — การให้คะแนนดาว ข้อความรีวิว ชื่อโปรเจกต์ ความคิดเห็นช่วยให้ผู้ซื้อในอนาคตตัดสินใจได้และเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ Zinners สร้างชื่อเสียงบนแพลตฟอร์ม ดังนั้นโปรดซื่อสัตย์และเฉพาะเจาะจง