ในฐานะ Zinner คุณสามารถมอบหมายตัวแทนสนับสนุนเพิ่มเติม (Zinners ที่ลงทะเบียนแล้ว) เพื่อช่วยคุณในการให้บริการของคุณ
การเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลงใน Zinns ของคุณ
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนคือ Zinners ที่ลงทะเบียนแล้วคนอื่นๆ ที่คุณสามารถมอบหมายให้ดูแลรายการบริการของคุณได้ เมื่อได้รับมอบหมายแล้ว พวกเขาจะสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อสำหรับ Zinn นั้นๆ และสามารถช่วยคุณจัดการและส่งมอบงานได้ ซึ่งมีประโยชน์หากคุณทำงานเป็นทีม ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับคำสั่งซื้อบางอย่าง ต้องการนำผู้ทำงานร่วมกันมาร่วมในโครงการขนาดใหญ่ หรือต้องการเป็นพันธมิตรกับ Zinners คนอื่นๆ เพื่อนำเสนอบริการแบบรวมที่คุณทั้งคู่สามารถมีส่วนร่วมได้
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทำอะไรได้บ้าง?
เมื่อคุณมอบหมาย Zinner คนอื่นเป็นตัวแทนฝ่ายสนับสนุนให้กับ Zinn ของคุณ พวกเขาจะสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อสำหรับบริการนั้นได้อย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการส่งข้อความถึงลูกค้า ดูการแจ้งเตือนและข้อกำหนดของคำสั่งซื้อ เข้าถึงวิดเจ็ตสถานะบริการ และส่งมอบงานขั้นสุดท้าย
วิธีเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุน
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะถูกเพิ่มในขั้นตอนที่ 10 (สัมผัสสุดท้าย) ของ
Zinn Creation Wizard นี่คือขั้นตอนสุดท้ายก่อนการเผยแพร่ ซึ่งคุณจะตรวจสอบ Zinn ของคุณ เพิ่มบันทึกการซื้อ และกำหนดการตั้งค่าเพิ่มเติม รวมถึงการสนับสนุน
ตัวแทน
หากต้องการเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุนใน Zinn ที่มีอยู่ ให้ไปที่
To
Zinner Dashboard ของคุณ ค้นหา Zinn ที่คุณต้องการแก้ไข และเปิดในวิซาร์ด ไปที่ขั้นตอนที่ 10 เพื่อค้นหาช่องตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเพิ่มเติม
จากนั้น เลือก Zinner ที่คุณต้องการเพิ่มจากรายการแบบเลื่อนลง คุณสามารถเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุนได้หลายคนหากจำเป็น Zinner ที่คุณเพิ่มจะต้องเป็น Zinner ที่ลงทะเบียนแล้วบน Zinn Hub เท่านั้น เพิ่มเฉพาะคนที่คุณไว้วางใจเท่านั้น — พวกเขาจะสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อได้ในระดับเดียวกับคุณ
การทำงานร่วมกับ Zinners คนอื่นๆ
หนึ่งในการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่สุดของตัวแทนฝ่ายสนับสนุนคือการเป็นพันธมิตรกับ Zinners คนอื่นๆ เพื่อรวบรวมแพ็คเกจบริการแบบรวม ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอบริการ SEO และ Zinner คนอื่นเสนอบริการพัฒนาเว็บไซต์ คุณสามารถสร้าง Zinn ที่ครอบคลุมทั้งสองอย่าง มอบหมายให้นักพัฒนาเป็นตัวแทนฝ่ายสนับสนุน และคุณแต่ละคนจัดการส่วนของคุณของคำสั่งซื้อ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะเห็นข้อกำหนดของลูกค้า ได้รับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ และสามารถส่งมอบส่วนของงานได้ — ทั้งหมดนี้อยู่ในคำสั่งซื้อเดียวกัน
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ Zinnect กับผู้ขายรายอื่นบนแพลตฟอร์ม นำเสนอบริการแบบครบวงจรที่คุณไม่สามารถส่งมอบได้ด้วยตัวเอง และสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานอย่างต่อเนื่องกับ Zinners คนอื่นๆ แพ็คเกจเช่นนี้สามารถดึงดูดผู้ซื้อที่ต้องการจุดซื้อเดียวมากกว่าการจ้างฟรีแลนซ์หลายคนแยกกัน
สิ่งสำคัญที่ควรรู้
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถสื่อสารโดยตรงกับ Zinnector ดูรายละเอียดและข้อกำหนดของคำสั่งซื้อทั้งหมด อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ และส่งมอบงานขั้นสุดท้ายในนามของคุณ เนื่องจากระดับการเข้าถึงนี้ ให้เพิ่มเฉพาะ Zinners ที่คุณมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่มั่นคงและได้ตกลงเงื่อนไขล่วงหน้าแล้วเท่านั้น
กรณีการใช้งาน
การเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุนมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณดำเนินงานเอเจนซี่หรือบริการแบบทีม ต้องการผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการด้านเฉพาะของคำสั่งซื้อ ต้องการการสนับสนุนสำรองในกรณีที่คุณไม่ว่าง กำลังฝึกอบรมใครบางคนให้จัดการบริการของคุณ หรือต้องการเป็นพันธมิตรกับ Zinners ที่เสริมกันเพื่อนำเสนอแพ็คเกจที่กว้างขึ้นร่วมกัน
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนหรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า โปรดไปที่
