0
మీ కార్ట్
0
Zinn Hub
0
మీ కార్ట్
0

ఒక చూపులో

మీరు నిర్ణయం తీసుకోవడంలో సహాయపడటానికి ఈ సేవ గురించిన ముఖ్య వివరాలు. Zinn Hub ద్వారా రూపొందించబడింది, విక్రేత ద్వారా కాదు.

మద్దతు ఛానెల్‌లు

ఇమెయిల్, లైవ్ చాట్, సోషల్ & ఫోన్
ఈ సేవ నాలుగు విభిన్న కస్టమర్ టచ్‌పాయింట్‌లను కవర్ చేస్తుంది — ఇమెయిల్, లైవ్ చాట్, సోషల్ మీడియా మెసేజింగ్ మరియు ఫోన్ మద్దతు — బహుళ-ఛానెల్ కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్‌ను నిర్వహించే వ్యాపారాలకు ఇది అనుకూలంగా ఉంటుంది.

ప్లాట్‌ఫారమ్ పరిచయం

Shopify & WordPress
ప్రొవైడర్ Shopify మరియు WordPressతో అనుభవాన్ని ట్యాగ్ చేసారు, అంటే వారు ఆర్డర్-సంబంధిత ప్రశ్నలు, ప్లగిన్ సమస్యలు మరియు ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో సాధారణ మద్దతు దృశ్యాలతో పరిచయం కలిగి ఉంటారు.

ట్రయల్ లభ్యత

ట్రయల్ వర్క్ నమూనాలు అందించబడ్డాయి
ప్రధాన ప్రాజెక్ట్‌కు కట్టుబడి ఉండటానికి ముందు ప్రొవైడర్ సంప్రదింపుల ద్వారా ట్రయల్ వర్క్ నమూనాలను స్పష్టంగా అందిస్తుంది, కొనుగోలుదారులకు నాణ్యత మరియు కమ్యూనికేషన్ శైలిని ముందుగానే అంచనా వేయడానికి తక్కువ-ప్రమాదకర మార్గాన్ని అందిస్తుంది.

టర్నరౌండ్ & ఫ్లెక్సిబిలిటీ

1-రోజు డెలివరీ + అనుకూల ప్యాకేజీలు
స్టార్టర్ ప్యాకేజీ 1 రోజులో డెలివరీ చేయబడుతుంది మరియు FAQ కస్టమ్ ప్యాకేజీలు మరియు దీర్ఘకాలిక ఏర్పాట్లు అందుబాటులో ఉన్నాయని నిర్ధారిస్తుంది, ఇది ఒక-ఆఫ్ పనులు మరియు కొనసాగుతున్న మద్దతు కార్యకలాపాలకు అనుకూలంగా ఉంటుంది.

మీరు ఏమి అందుకుంటారు

ఫార్మాట్‌లు:
వ్రాసిన నివేదిక
ఇతర
డెలివరీ పద్ధతి:
ఆర్డర్ మేనేజర్
గమనికలు: పూర్తయిన అన్ని మద్దతు పనులు ఆర్డర్ మేనేజర్ ద్వారా నిర్ధారించబడతాయి. ప్రామాణిక మరియు పూర్తి కవరేజ్ శ్రేణుల కోసం, నిర్వహించబడిన సాధారణ ప్రశ్నల వ్రాతపూర్వక సారాంశం అందించబడవచ్చు. కొనుగోలుదారు భాగస్వామ్యం చేసిన యాక్సెస్ ఆధారాలు ఈ ఆర్డర్ ప్రయోజనం కోసం మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి మరియు పూర్తి గోప్యతతో నిర్వహించబడతాయి.

పూర్తి వివరణ

మీ కస్టమర్‌లు తక్షణ, వృత్తిపరమైన ప్రతిస్పందనలకు అర్హులు — మరియు మీ వ్యాపారం కూడా. మద్దతు సందేశాలు సమాధానం లేకుండా పేరుకుపోయినప్పుడు, కస్టమర్‌లు వెళ్లిపోతారు. ఈ సేవ ఆ ఒత్తిడిని మీ ప్లేట్ నుండి పూర్తిగా తొలగిస్తుంది, మీ బ్రాండ్ క్లయింట్‌లను నిలుపుకోవడానికి మరియు విధేయతను పెంపొందించడానికి అవసరమైన స్థిరత్వం మరియు వెచ్చదనంతో మీ కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్‌లను నిర్వహిస్తుంది.

మీరు Shopify స్టోర్, WordPress సైట్ లేదా ఏదైనా ఇతర ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్నా, మేము కస్టమర్‌లకు సంబంధించిన మెసేజింగ్ పూర్తి స్థాయిని నిర్వహిస్తాము, తద్వారా మీరు సమస్యలను పరిష్కరించడం కాకుండా వృద్ధిపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.

**ఏమి కవర్ చేయబడింది**

మేము ఇన్‌బాక్స్ మరియు ఇమెయిల్ మద్దతును నిర్వహిస్తాము — కస్టమర్ విచారణలను స్పష్టమైన, బ్రాండ్-స్థిరమైన వాయిస్‌లో చదవడం, వర్గీకరించడం మరియు ప్రతిస్పందించడం. లైవ్ చాట్ మరియు సోషల్ మీడియా మెసేజింగ్ అదే వృత్తిపరమైన ప్రమాణంతో నిర్వహించబడతాయి, ఏ సందేశం సమాధానం లేకుండా ఉండదని మరియు ఏ కస్టమర్ విస్మరించబడరని నిర్ధారిస్తుంది. మీ మద్దతు కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన డేటా ఎంట్రీ పనులు అవసరమైన చోట చేర్చబడతాయి.

**ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది**

మీ ఆర్డర్ ఇచ్చిన తర్వాత, సంబంధిత యాక్సెస్ వివరాలను మరియు మీ వ్యాపారం ఇప్పటికే ఉపయోగించే ఏదైనా టోన్-ఆఫ్-వాయిస్ మార్గదర్శకాలు లేదా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలను పంచుకోండి. మేము మీ సెటప్‌ను సమీక్షిస్తాము, మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటాము మరియు మీ కమ్యూనికేషన్‌లను నిర్వహించడం ప్రారంభిస్తాము. మేము ప్రారంభించే ముందు ఏదైనా స్పష్టం చేయవలసి వస్తే, మేము ఆర్డర్ చాట్ ద్వారా సంప్రదిస్తాము.

మీకు సరిగ్గా ఏమి అవసరమో ఖచ్చితంగా తెలియదా? మీరు ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు మీ పరిస్థితిని చర్చించడానికి మేము సంతోషిస్తాము మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా ఏర్పాటు చేయబడిన సంప్రదింపుల సమయంలో ట్రయల్ వర్క్ నమూనాలను అందించగలము — తద్వారా మీరు పెద్ద పరిధికి కట్టుబడి ఉండటానికి ముందు మా పని నాణ్యతను చూడగలరు.

**ఇది ఎవరి కోసం**

ఈ సేవ ఇ-కామర్స్ స్టోర్ యజమానులు, SaaS వ్యవస్థాపకులు, చిన్న వ్యాపార నిర్వాహకులు మరియు మద్దతు సందేశాలలో మునిగిపోయిన లేదా వారి తరపున కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను నిర్వహించడానికి నమ్మకమైన, వృత్తిపరమైన బృందాన్ని కోరుకునే వ్యవస్థాపకులకు సరిపోతుంది. ఇది తాత్కాలిక కవర్, కొనసాగుతున్న మద్దతు లేదా అంతర్గతంగా నియమించుకోవడానికి ముందు టెస్ట్-రన్ అవసరమయ్యే అభివృద్ధి చెందుతున్న వ్యాపారాలకు కూడా బాగా సరిపోతుంది.

**Zinn Digitalతో ఎందుకు పని చేయాలి**

మేము పరిమాణం కంటే నాణ్యతకు ప్రాధాన్యత ఇస్తాము. మేము నిర్వహించే ప్రతి సందేశం మీ బ్రాండ్ యొక్క ప్రతిబింబంగా పరిగణించబడుతుంది, కేవలం మూసివేయబడే టికెట్‌గా కాదు. మా బృందం ఇమెయిల్ మద్దతు, లైవ్ చాట్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు సోషల్ మీడియా కస్టమర్ కేర్‌లో అనుభవాన్ని అందిస్తుంది, ప్రత్యేకించి Shopify మరియు WordPress వాతావరణాలపై దృష్టి సారిస్తుంది. మేము ప్రతిస్పందిస్తాము, వివరాలపై దృష్టి సారిస్తాము మరియు మీ కస్టమర్‌లు నిజంగా విలువైనదిగా భావించేలా చేయడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము.

దీర్ఘకాలిక ఏర్పాట్లు స్వాగతించబడతాయి — మేము మీ వ్యాపారంతో వృద్ధి చెందడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాము.

Zinner నాణ్యత హామీ

✓
పరిశీలించిన నిపుణుడు
ప్రతి Zinner ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో చేరడానికి ముందు సమీక్షించబడి మరియు ఆమోదించబడతారు.
✓
నాణ్యమైన పనికి హామీ
అన్ని సేవలు మా నాణ్యత హామీ నిబద్ధత ద్వారా మద్దతునిస్తాయి.
✓
సురక్షిత చెల్లింపు
మీరు డెలివరీ చేయబడిన పనిని ఆమోదించే వరకు మీ చెల్లింపు రక్షించబడుతుంది.

ప్యాకేజీలను సరిపోల్చండి

ఫీచర్స్టార్టర్ప్రామాణికంపూర్తి కవరేజ్
డెలివరీ సమయం1 రోజులు2 రోజులు5 రోజులు
పునర్విమర్శలు12అపరిమిత
ఇమెయిల్ ఇన్‌బాక్స్ పర్యవేక్షణ మరియు ప్రతిస్పందన నిర్వహణ✓✕✕
ప్రత్యక్ష చాట్ మద్దతు నిర్వహణ✓✕✕
సోషల్ మీడియా కస్టమర్ సందేశ నిర్వహణ✓✕✕
వృత్తిపరమైన, బ్రాండ్-స్థిరమైన స్వరం అంతటా✓✕✕
కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సంబంధించిన డేటా ఎంట్రీ మద్దతు✓✕✕
ప్రక్రియ అంతటా ఆర్డర్ చాట్ కమ్యూనికేషన్✓✕✕
స్టార్టర్‌లో ఉన్నవన్నీ✕✓✕
అన్ని ఛానెల్‌లలో ఎక్కువ సంఖ్యలో సందేశాలు నిర్వహించబడతాయి✕✓✕
ఫోన్ మద్దతు నిర్వహణ చేర్చబడింది✕✓✕
అత్యవసర లేదా తీవ్రమైన కస్టమర్ సమస్యలకు ప్రాధాన్యత నిర్వహణ✕✓✕
సాధారణ ప్రశ్నలు మరియు అందించిన ప్రతిస్పందనల నిర్మాణాత్మక సారాంశం✕✓✕
పెరుగుతున్న స్టోర్‌లు మరియు బహుళ-ఛానెల్ వ్యాపారాలకు అనుకూలం✕✓✕
ప్రామాణికంలో ప్రతిదీ✕✕✓
పూర్తి బహుళ-ఛానెల్ మద్దతు: ఇమెయిల్, లైవ్ చాట్, సోషల్ మీడియా మరియు ఫోన్✕✕✓
నిరంతర ఇన్‌బాక్స్ నిర్వహణ కోసం పొడిగించిన కవరేజ్ వ్యవధి✕✕✓
మీ బ్రాండ్ వాయిస్ మరియు SOPలకు అనుగుణంగా అనుకూల వర్క్‌ఫ్లో✕✕✓
వివరణాత్మక డేటా ఎంట్రీ మరియు మద్దతు రికార్డులు నిర్వహించబడ్డాయి✕✕✓
విశ్వసనీయమైన, దీర్ఘకాలిక మద్దతు అవసరమయ్యే స్థాపించబడిన వ్యాపారాలకు ఆదర్శం✕✕✓

పోర్ట్‌ఫోలియో

ఈ Zinnకి సంబంధించిన విక్రేత పనికి ఉదాహరణలు.

మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇన్‌బాక్స్ మరియు లైవ్ చాట్‌ను నిర్వహించండి

మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇన్‌బాక్స్ మరియు లైవ్ చాట్‌ను నిర్వహించండి

అదనపు సమాచారం

నన్ను ఎందుకు ఎంచుకోవాలి

మా విధానం:మేము పరిమాణం కంటే నాణ్యతకు ప్రాధాన్యత ఇస్తాము — మేము నిర్వహించే ప్రతి సందేశం మీ బ్రాండ్‌ను ప్రతిబింబిస్తుంది. మా బృందం స్థిరంగా, వృత్తిపరంగా మరియు ప్రతిస్పందనగా ఉంటుంది, ప్రతి కస్టమర్ పరస్పర చర్యను విధేయతను పెంపొందించడానికి ఒక అవకాశంగా పరిగణిస్తుంది.
వశ్యత:మేము మీ వర్క్‌ఫ్లోలు, స్వరం మరియు సాధనాలకు అనుగుణంగా ఉంటాము — మరియు మీ వ్యాపారం వృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు దీర్ఘకాలిక నిశ్చితార్థాలను మేము స్వాగతిస్తాము.
ట్రయల్ అందుబాటులో ఉంది:ఇంకా ఖచ్చితంగా తెలియదా? పూర్తి ప్రాజెక్ట్‌కు కట్టుబడి ఉండటానికి ముందు మీరు మా నాణ్యతను అంచనా వేయడానికి మేము ట్రయల్ వర్క్ నమూనాలను అందిస్తాము.

దీనికి పర్ఫెక్ట్

ఎవరు ఎక్కువగా ప్రయోజనం పొందుతారు:Shopify లేదా WordPressలో ఇ-కామర్స్ స్టోర్ యజమానులు, పెరుగుతున్న వినియోగదారుల సంఖ్యను నిర్వహించే SaaS వ్యవస్థాపకులు, ఇన్‌బాక్స్ వాల్యూమ్‌తో మునిగిపోయిన చిన్న వ్యాపార నిర్వాహకులు, తాత్కాలిక లేదా కొనసాగుతున్న మద్దతు కవర్ అవసరమైన వ్యవస్థాపకులు, అంతర్గతంగా నియమించుకోవడానికి ముందు ఔట్‌సోర్స్ మద్దతును పరీక్షించే వ్యాపారాలు

నా ప్రక్రియ

దశలవారీగా:1. మీ ఆర్డర్‌ను ఇవ్వండి మరియు యాక్సెస్ వివరాలు మరియు బ్రాండ్ మార్గదర్శకాలను పంచుకోండి, 2. మేము మీ సెటప్‌ను సమీక్షిస్తాము మరియు మీ స్వరం మరియు అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటాము, 3. మేము మీ ఇన్‌బాక్స్ మరియు మెసేజింగ్ ఛానెల్‌లను నిర్వహించడం ప్రారంభిస్తాము, 4. ఏదైనా సమస్యలు లేదా ప్రశ్నలు ఆర్డర్ చాట్ ద్వారా ఫ్లాగ్ చేయబడతాయి, 5. డెలివరీ నిర్ధారించబడింది మరియు పూర్తయిన తర్వాత సారాంశం అందించబడుతుంది

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఖచ్చితంగా. మీరు పూర్తి ఆర్డర్ ఇచ్చే ముందు మా ప్రతిస్పందనల నాణ్యత మరియు శైలిని అంచనా వేయడానికి మేము ట్రయల్ వర్క్ నమూనాలను అందించడానికి సంతోషిస్తున్నాము. ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా మాకు సందేశం పంపండి మరియు మేము దీనిని ఏర్పాటు చేస్తాము.

మీరు సంబంధిత ఇన్‌బాక్స్‌లు లేదా మెసేజింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు యాక్సెస్‌ను, అలాగే మీ వ్యాపారం ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న ఏదైనా టోన్-ఆఫ్-వాయిస్ మార్గదర్శకాలు, టెంప్లేట్ చేసిన ప్రతిస్పందనలు లేదా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలను పంచుకోవాలి. మీరు ఎంత ఎక్కువ సందర్భాన్ని అందిస్తే, మీ బ్రాండ్‌తో అంత వేగంగా మేము సమలేఖనం చేయగలం.

అవును — మేము అనుకూలీకరించిన ఏర్పాటును రూపొందించడానికి సంతోషిస్తున్నాము. మీకు అవసరమైన వివరాలతో మాకు సందేశం పంపండి మరియు మేము మీతో సరైన పరిధి మరియు ధరలను నిర్ణయిస్తాము.

అవును, దీర్ఘకాలిక ఏర్పాట్లు చాలా స్వాగతించబడతాయి. ఒకేసారి పనుల కంటే స్థిరమైన, నిరంతర మద్దతు నిర్వహణ అవసరమయ్యే వ్యాపారాలతో మేము బాగా పని చేస్తాము.

మేము ఇమెయిల్ ఇన్‌బాక్స్‌లు, లైవ్ చాట్ టూల్స్, సోషల్ మీడియా మెసేజింగ్ మరియు ఫోన్ సపోర్ట్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను నిర్వహిస్తాము. Shopify మరియు WordPress వాతావరణాలతో మాకు ప్రత్యేక అనుభవం ఉంది, అయినప్పటికీ మేము ఇతర సెటప్‌లకు అనుగుణంగా ఉంటాము.

మీ నుండి అవసరమైన యాక్సెస్ మరియు సూచనలు అందిన వెంటనే మేము ప్రారంభిస్తాము. ఏదైనా అస్పష్టంగా ఉంటే, అనవసరమైన ఆలస్యం లేకుండా ఆర్డర్ చాట్ ద్వారా మేము వెంటనే సంప్రదిస్తాము.

ప్రామాణిక మరియు పూర్తి కవరేజ్ టైర్‌ల కోసం, మేము పెరిగిన ప్రశ్నల కోసం ప్రాధాన్యత నిర్వహణను చేర్చుతాము. మీ ప్రత్యక్ష ఇన్‌పుట్ అవసరమయ్యే ఏదైనా మేము ఫ్లాగ్ చేస్తాము మరియు ఈలోగా కమ్యూనికేషన్‌ను వృత్తిపరంగా నిర్వహిస్తాము.

కస్టమర్ సమీక్షలు

ఈ Zinn గురించి మా కస్టమర్‌లు ఏమంటున్నారో చూడండి

ఈ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసిన లాగిన్ కస్టమర్‌లు మాత్రమే సమీక్షను వ్రాయగలరు.

వర్గాలు

జిన్నర్ విధానాలు

కస్టమర్ మెసేజింగ్ మరియు ఇమెయిల్ మద్దతును నిర్వహించండి

ఈ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసిన లాగిన్ కస్టమర్‌లు మాత్రమే సమీక్షను వ్రాయగలరు.

ఎంపికలు & ఆర్డర్

Zinn Hub యాప్‌ను పొందండి

నోటిఫికేషన్‌లు · వేగవంతమైన యాక్సెస్ · పూర్తి స్క్రీన్

మీ బ్రౌజర్‌లో షేర్ నొక్కండి

➜ ఆపై "Add to Home Screen" నొక్కండి