సవరణలు మరియు మార్పులు

How to handle requests for changes to delivered work.

పునర్విమర్శ అంటే ఏమిటి?

సవరణ అనేది డెలివరీ చేయబడిన పనిని సవరించడానికి ఒక అభ్యర్థన. ఇది కాదు:

• పూర్తిగా కొత్త ప్రాజెక్ట్
• అసలు పరిధికి వెలుపల పని
• ఆర్డర్ చేయని వస్తువులను జోడించడం

Revision Expectations

కొనుగోలుదారుల కోసం

మీరు ఏమి అభ్యర్థించవచ్చు:

• Adjustments to delivered work
• Fixing errors or omissions
• అసలు అవసరాల ఆధారంగా మార్పులు
• మీ ప్రాధాన్యతకు చిన్న మార్పులు

మీరు అభ్యర్థించకూడనివి:

• Entirely new directions
• అసలు క్రమంలో లేని ఫీచర్లు
• అపరిమిత మార్పులు నిరవధికంగా
• పూర్తిగా మళ్లీ చేయండి

For Zinners

స్పష్టమైన విధానాలను సెట్ చేయండి:

• మీ జాబితాలో పునర్విమర్శ రౌండ్‌లను పేర్కొనండి
• పునర్విమర్శగా దేనిని పరిగణించాలో నిర్వచించండి
• పరిధి వెలుపల మార్పులను వివరించండి

Example listing text:

"ఈ ప్యాకేజీలో 2 సవరణ రౌండ్లు ఉంటాయి. సవరణ రౌండ్‌లో డెలివరీ చేయబడిన పనికి సహేతుకమైన సర్దుబాట్లు ఉంటాయి. ప్రధాన మార్పులు లేదా కొత్త దిశలకు అదనపు ఆర్డర్ అవసరం కావచ్చు."

పునర్విమర్శను ఎలా అభ్యర్థించాలి (కొనుగోలుదారులు)

• మీ ఆర్డర్‌కు వెళ్లండి
• డెలివరీని జాగ్రత్తగా సమీక్షించండి
• సంభాషించడానికి ఆర్డర్ చాట్ను ఉపయోగించండి
• Be specific about what needs changing
• మీ అసలు అవసరాలను సూచించండి

Good revision request:

"Thanks for the delivery! I love the overall design. Could you please:

• ఫాంట్ రంగును నీలం నుండి నేవీకి మార్చండి
• లోగోను కొద్దిగా ఎడమకు తరలించండి
• టాగ్‌లైన్ వచనాన్ని కొద్దిగా చిన్నదిగా చేయండి

మిగతాదంతా పర్ఫెక్ట్!"

పేలవమైన పునర్విమర్శ అభ్యర్థన:

"నాకు ఇది నచ్చలేదు. దీన్ని మెరుగుపరచండి."

పునర్విమర్శలను ఎలా నిర్వహించాలి (Zinners)

• అభిప్రాయాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి
• అవసరమైతే స్పష్టమైన ప్రశ్నలు అడగండి
• అభ్యర్థనలు పరిధిలో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి
• సహేతుకమైన సవరణలను వెంటనే పూర్తి చేయండి
• సందేశంతో తిరిగి డెలివరీ చేయండి

Scope Creep

స్కోప్ క్రీప్అంటే సవరణ అభ్యర్థనలు అసలు ఆర్డర్‌ను మించిపోయినప్పుడు.

స్కోప్ క్రీప్ సంకేతాలు:

• "మీరు కూడా జోడించగలరా..."
• "ఏమి చేర్చడం గురించి..."
• "నేను నా మనసు మార్చుకున్నాను, చేద్దాం..."
• అవసరాలలో పేర్కొనబడని అభ్యర్థనలు

ఎలా నిర్వహించాలి (Zinners):

"అదనపు ఆలోచనలకు ధన్యవాదాలు! అవి గొప్ప అదనపు అంశాలు అవుతాయి. అయితే, అది మా అసలు పరిధికి వెలుపల ఉంటుంది. తదుపరి ఆర్డర్‌లో దానితో సహాయం చేయడానికి నేను సంతోషిస్తాను. నేను అనుకూల ఆఫర్‌ను సృష్టించాలనుకుంటున్నారా?"

అపరిమిత సవరణలు?

కొంతమంది Zinners "అపరిమిత సవరణలు" అందిస్తారు. దీని అర్థం సాధారణంగా:

• Unlimited changes within the original scope
• Not unlimited new work
• సహేతుకమైన సవరణ అభ్యర్థనలు
• అపరిమిత మద్దతు కాదు, ఒక పరిమిత ప్రాజెక్ట్

వివాదాన్ని ఎప్పుడు లేవనెత్తాలి

కింది సందర్భాలలో వివాదాన్ని లేవనెత్తండి:

• సవరణ అభ్యర్థనలు స్పష్టంగా అసమంజసమైనవి
• పరిధి గురించి విభేదం ఉంది
• కమ్యూనికేషన్ విచ్ఛిన్నమైంది
• మీరు విజయం లేకుండా పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించారు