సహాయకరమైన, సరసమైన సమీక్షలను ఎలా వ్రాయాలి.
సమీక్షలు ఎందుకు ముఖ్యమైనవి
- కొనుగోలుదారులు నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి సహాయపడండి
- విక్రేత కీర్తిని పెంచుకోండి
- మార్కెట్ప్లేస్ నాణ్యతను నిర్వహించండి
- మెరుగుదల కోసం అభిప్రాయాన్ని అందించండి
మీరు ఎప్పుడు సమీక్షించగలరు
కొనుగోలుదారులుతర్వాత సమీక్షించవచ్చు:
- తుది డెలివరీని అంగీకరిస్తోంది
- ఆర్డర్ పూర్తి
Zinnersప్లాట్ఫారమ్ ఫీచర్లను బట్టి కొనుగోలుదారులను రేట్ చేయగలరు.
మంచి సమీక్షలు రాయడం
నిజాయితీగా ఉండండి
మీ వాస్తవ అనుభవం ఆధారంగా రేట్ చేయండి. రేటింగ్లను పెంచవద్దు లేదా తగ్గించవద్దు.
నిర్దిష్టంగా ఉండండి
ఏది బాగా పని చేసిందో, ఏది పని చేయలేదో పేర్కొనండి. సాధారణ సమీక్షలు సహాయపడవు.
నిష్పక్షపాతంగా ఉండండి
పరిశీలించండి:
- ఏమి వాగ్దానం చేయబడింది vs. డెలివరీ చేయబడింది
- ధర పాయింట్
- Communication quality
- Deadline adherence
నిర్మాణాత్మకంగా ఉండండి
విమర్శలు ఇతరులు నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి సహాయపడాలి, వ్యక్తిని ఆశ్రయించకూడదు.
Review Content Guidelines
చేర్చండి:
- మీరు ఆర్డర్ చేసినది
- కమ్యూనికేషన్ నాణ్యత
- అంచనాలు నెరవేరాయా లేదా
- సమయపాలన
- మొత్తం సంతృప్తి
చేర్చవద్దు:
- వ్యక్తిగత దాడులు
- Profanity
- వివక్షాపూరిత భాష
- తప్పుడు వాదనలు
- సంబంధం లేని ఫిర్యాదులు
- వ్యక్తిగత సమాచారం
Star Ratings
⭐
1 స్టార్:తీవ్రమైన సమస్యలు, డెలివరీ చేయబడలేదు లేదా మోసపూరితమైనది
⭐⭐
2 స్టార్స్:అంచనాలకు దిగువన, ముఖ్యమైన సమస్యలు
⭐⭐⭐
3 స్టార్స్:సగటు, ప్రాథమిక అవసరాలను మాత్రమే తీర్చింది
⭐⭐⭐⭐
4 స్టార్స్:మంచిది, అంచనాలకు మించి
⭐⭐⭐⭐⭐
5 స్టార్స్:అద్భుతమైనది, అసాధారణమైన అనుభవం
సమీక్షలకు ప్రతిస్పందించడం
For Zinners
కొన్ని ప్లాట్ఫారమ్లు సమీక్షలకు ప్రతిస్పందించడానికి అనుమతిస్తాయి:
- సానుకూల సమీక్షకులకు ధన్యవాదాలు
- Address concerns professionally
- వాదించవద్దు లేదా దాడి చేయవద్దు
- మీరు అభిప్రాయం గురించి శ్రద్ధ వహిస్తున్నారని చూపండి
Prohibited Review Practices
- నకిలీ సమీక్షలు (సమీక్షలను కొనుగోలు చేయడం/అమ్మడం)
- మీ స్వంత సేవలను సమీక్షించడం
- దోపిడీ ("నాకు అదనంగా ఇవ్వండి లేదా నేను చెడు సమీక్షను వదిలివేస్తాను")
- బెదిరింపుల ద్వారా ప్రతికూల సమీక్షలను తొలగించడం
- Trading reviews
దుర్వినియోగాన్ని నివేదించడం
ఒక సమీక్ష మార్గదర్శకాలను ఉల్లంఘిస్తుందని మీరు విశ్వసిస్తే:
- మద్దతును సంప్రదించండి
- ఉల్లంఘనను వివరించండి
- ప్రశ్నలో ఉన్న సమీక్షను అందించండి
- మేము పరిశీలిస్తాము
Reviews may be removed if they violate policies.
