மாற்றங்களை அதிகரிக்க உங்கள் வலைத்தள UX ஐ நான் தணிக்கை செய்வேன்

உங்கள் வலைத்தளம் இப்போதே விற்பனையை இழக்கக்கூடும் — ஏன் என்று உங்களுக்குத் தெரியாமல் கூட இருக்கலாம்.

மாற்று விகித மேம்படுத்தல் என்பது உங்கள் இணையதளத்தில் நீங்கள் மேற்கொள்ளக்கூடிய எந்தவொரு செயலிலும் மிக உயர்ந்த ROI ஐ வழங்குவதாக பரவலாகக் கருதப்படுகிறது. இருப்பினும், பெரும்பாலான இ-காமர்ஸ் வணிகங்கள் அடிப்படைகளை கவனிக்கவில்லை: எழுத்துரு அளவு, வரி இடைவெளி, வழிசெலுத்தல் ஓட்டம், சேகரிப்புப் பக்க தளவமைப்பு மற்றும் அமெச்சூர் தளங்களை தொடர்ந்து மாற்றும் தளங்களிலிருந்து பிரிக்கும் டஜன் கணக்கான பிற UX முடிவுகள். இந்த தணிக்கை அதை மாற்றுகிறது.

Zinn Digital என்பது லண்டனை தளமாகக் கொண்ட ஒரு டிஜிட்டல் ஆலோசனை நிறுவனம் ஆகும், இது ஒரு தசாப்தத்திற்கும் மேலான இ-காமர்ஸ் அனுபவத்தைக் கொண்டுள்ளது. இது கோட்பாட்டு அறிவு அல்ல — இந்த சேவைக்குப் பின்னால் உள்ள குழு ஒரு UK சில்லறை வணிகத்தை £5,000 தொடக்க பட்ஜெட்டிலிருந்து பல மில்லியன் பவுண்டுகள் ஆண்டு வருவாய் செயல்பாடாக வளர்த்தது. அந்த நிஜ உலக அனுபவம் ஒவ்வொரு தணிக்கையிலும் பிரதிபலிக்கிறது.

UX தணிக்கை என்றால் என்ன?

சிறந்த செயல்திறன் கொண்ட இ-காமர்ஸ் தளங்களால் செய்யப்படும் ஒவ்வொரு பரிந்துரையும் வேண்டுமென்றே செய்யப்படுகிறது. சேகரிப்புகள் காட்டப்படும் விதம் முதல் உங்கள் கார்ட்டில் சேர் பொத்தானில் உள்ள மைக்ரோ-காப்பி வரை, ஒவ்வொரு உறுப்பும் மாற்றத்திற்கு உதவுகிறது அல்லது தடுக்கிறது. ஒரு UX தணிக்கை உங்கள் தளம் அதன் முதன்மை நோக்கத்தைத் தடுக்கும் இடங்களை முறையாக அடையாளம் காட்டுகிறது: மாற்றுவது.

ஒவ்வொரு தணிக்கைக்கும், ஐந்து முக்கிய UX இழைகள் மதிப்பிடப்படுகின்றன:

— பொருத்தம்: உங்கள் உள்ளடக்கம் பார்வையாளர்கள் எதிர்பார்க்கும் விஷயங்களுடன் பொருந்துகிறதா?
— நிலைத்தன்மை: உங்கள் வடிவமைப்பு மற்றும் செய்தி பக்கங்கள் முழுவதும் ஒன்றாக இருக்கிறதா?
— பயன்பாடு: வாங்குபவர்கள் எந்த சிரமமும் இல்லாமல் தங்கள் இலக்கை அடைய முடியுமா?
— வழிசெலுத்தல்: உங்கள் தள அமைப்பு தர்க்கரீதியாகவும் உள்ளுணர்வுடனும் இருக்கிறதா?
— பரிச்சயம்: உங்கள் தளவமைப்பு நிறுவப்பட்ட இ-காமர்ஸ் மரபுகளுக்கு இணங்குகிறதா?

இந்த இழைகள் முழுமையான ஹியூரிஸ்டிக் மதிப்பீடுகளாகப் பிரிக்கப்படுகின்றன — உங்கள் தளம் எங்கு பின்தங்குகிறது என்பதைத் துல்லியமாக அடையாளம் காணும் நிரூபிக்கப்பட்ட சிறந்த நடைமுறை அளவுகோல்கள்.

நீங்கள் பெறுவது

நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் அடுக்குக்கு ஏற்ப, தணிக்கை கண்டுபிடிப்புகளின் வீடியோ விளக்கத்தையும், உங்கள் தளம் விற்பனை அல்லது முன்னணி உருவாக்கும் வாய்ப்புகளை எங்கு இழக்கிறது என்பதை எடுத்துக்காட்டும் ஸ்லைடு டெக்கையும், உங்கள் வளர்ச்சி சாலை வரைபடத்தில் நேரடியாகச் சேர்க்க முன்னுரிமை அளிக்கப்பட்ட CRO மேம்பாட்டு யோசனைகளின் தொகுப்பையும் பெறுவீர்கள். உயர் அடுக்குகள் தணிக்கையை முகப்புப் பக்கத்திற்கு அப்பால் நீட்டித்து, சேகரிப்புப் பக்கங்கள் முதல் செக் அவுட் வரை உங்கள் முழு வாங்குபவர் பயணத்தையும் உள்ளடக்கும்.

இது யாருக்கானது?

இந்த சேவை Shopify மற்றும் WordPress இ-காமர்ஸ் ஸ்டோர் உரிமையாளர்களுக்கு ஏற்றது, அவர்கள் போக்குவரத்தை ஈர்க்கிறார்கள் ஆனால் எதிர்பார்க்கும் விற்பனையைப் பார்க்கவில்லை, தரவு சார்ந்த திசையை விரும்பும் தள புதுப்பித்தலுக்குத் தயாராகும் வணிக உரிமையாளர்கள், மற்றும் பணம் செலுத்திய அல்லது ஆர்கானிக் போக்குவரத்தில் மேலும் முதலீடு செய்வதற்கு முன் தள செயல்திறன் குறித்த ஒரு சுயாதீன நிபுணர் பார்வையைத் தேவைப்படும் சந்தைப்படுத்தல் மேலாளர்கள்.

உங்கள் தளம் விற்பனையை இழக்கிறதென்றால், இந்தத் தணிக்கை ஓட்டைகளைக் கண்டறிந்து — அவற்றை எவ்வாறு அடைப்பது என்பதைத் துல்லியமாகச் சொல்லும்.