தனியுரிமைக் கொள்கை

செயல்பாட்டு தேதி: 24 ஏப்ரல் 2025 | கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 10 ஜூலை 2026
Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "we", "us", "our") ஆல் இயக்கப்படுகிறது

Zinn Hub க்கு வரவேற்கிறோம். உங்கள் தனியுரிமை எங்களுக்கு முக்கியம், மேலும் நீங்கள் எங்களுடன் பகிரும் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். Zinn Hub ஐப் பயன்படுத்தும் போது Zinn Digital LTD உங்கள் தகவல்களை எவ்வாறு சேகரிக்கிறது, பயன்படுத்துகிறது, சேமிக்கிறது மற்றும் வெளிப்படுத்துகிறது என்பதை இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை விளக்குகிறது.

Zinn Hub இன் உரிமையாளர் மற்றும் நடத்துபவர்:
Zinn Digital LTD
இங்கிலாந்தில் பதிவு செய்யப்பட்டது: 16385785
71–75 ஷெல்டன் ஸ்ட்ரீட், கோவென்ட் கார்டன்
லண்டன், WC2H 9JQ

1. நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்

1.1 நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் தகவல்

நீங்கள் Zinn Hub இல் பதிவு செய்யும் போது அல்லது தொடர்பு கொள்ளும்போது, நாங்கள் சேகரிக்கலாம்:

முழு பெயர் மற்றும் காட்சி பெயர்
மின்னஞ்சல் முகவரி
நிறுவனம் அல்லது வணிகப் பெயர் (பொருந்தினால்)
சுயவிவர விவரங்கள் (சுயசரிதை, திறன்கள், சேவைகள், போர்ட்ஃபோலியோ உருப்படிகள்)
கட்டணம் மற்றும் பணம் செலுத்தும் தகவல் (மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்கள் மூலம் பாதுகாப்பாகச் செயல்படுத்தப்படுகிறது — பிரிவு 6 ஐப் பார்க்கவும்)
மேடையில் பரிமாறப்படும் திட்டத் தகவல்தொடர்புகள், இணைப்புகள், கோப்புகள் மற்றும் செய்திகள்
சேவை பட்டியல்கள், விளக்கங்கள், விலை நிர்ணயம் மற்றும் நீங்கள் வெளியிடும் தொடர்புடைய உள்ளடக்கம்
எங்கள் அழைப்பு அம்சத்தைப் பயன்படுத்தும் நேரடி ஆடியோ அல்லது வீடியோ அழைப்புகளின் போது ஆடியோ மற்றும் பேச்சு (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்)
ஆதரவு விசாரணைகள் மற்றும் கடிதப் போக்குவரத்து

1.2 தானாகச் சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்

எங்கள் தளத்தை நீங்கள் அணுகும்போது அல்லது பயன்படுத்தும்போது சில தரவுகளை நாங்கள் தானாகவே சேகரிக்கிறோம்:

IP முகவரி மற்றும் தோராயமான புவியியல் இருப்பிடம்
சாதன வகை, இயக்க முறைமை மற்றும் திரைத் தெளிவுத்திறன்
உலாவி வகை, பதிப்பு மற்றும் மொழி அமைப்புகள்
பார்வையிட்ட பக்கங்கள், எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள், செலவழித்த நேரம் மற்றும் வழிசெலுத்தல் முறைகள்
பரிந்துரை ஆதாரம் (நீங்கள் Zinn Hub-க்கு எப்படி வந்தீர்கள்)
குக்கீகள் மற்றும் ஒத்த கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள் (பிரிவு 8 ஐப் பார்க்கவும்)

1.3 மூன்றாம் தரப்பு ஒருங்கிணைப்புகள்

நீங்கள் மூன்றாம் தரப்பு கணக்கை (எ.கா. Google, Stripe, PayPal) இணைத்தால், வழங்குநரின் அங்கீகார ஓட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட அடிப்படை கணக்குத் தகவலை நாங்கள் பெறலாம். கோரப்பட்ட செயல்பாட்டை வழங்கத் தேவையான தகவல்களை மட்டுமே நாங்கள் அணுகுவோம்.

2. செயலாக்கத்திற்கான சட்டபூர்வமான அடிப்படை

UK GDPR இன் கீழ், பின்வரும் சட்ட அடிப்படையின் கீழ் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் செயலாக்குகிறோம்:

சட்டபூர்வ அடிப்படை	நாம் அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்
ஒப்பந்த செயல்திறன்	உங்கள் கணக்கை உருவாக்க மற்றும் நிர்வகிக்க, வாங்குபவர்களுக்கும் (Zinnectors) ஃப்ரீலான்சர்களுக்கும் (Zinners) இடையிலான பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்க, பணம் செலுத்துதல்களைச் செயல்படுத்த, மற்றும் தளத்தின் முக்கிய சேவைகளை வழங்க — பொதுவான மொழியைப் பகிராத பயனர்கள் பரிவர்த்தனை செய்ய உள்ளடக்கங்கள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளின் தானியங்கு மொழிபெயர்ப்பு உட்பட.
சட்டபூர்வமான ஆர்வம்	தளத்தை மேம்படுத்த, பயன்பாட்டுப் போக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்ய, மோசடியைக் கண்டறிந்து தடுக்க, எங்கள் சேவை விதிமுறைகளை அமல்படுத்த, தளப் பாதுகாப்பைப் பராமரிக்க, சேவைப் பட்டியல்களின் தர உத்தரவாதத்தை நடத்த, AI-உதவி அம்சங்கள் மற்றும் நிகழ்நேர அழைப்பு மொழிபெயர்ப்பை வழங்க, மற்றும் அநாமதேய ஆதரவு-டிக்கெட் தரவைப் பயன்படுத்தி எங்கள் சொந்த உள் ஆதரவு உதவியாளரை உருவாக்க மற்றும் மேம்படுத்த (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்).
சம்மதம்	உங்களுக்கு சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகள், செய்திமடல்கள் மற்றும் விளம்பர மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப. நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் சம்மதத்தை திரும்பப் பெறலாம்.
சட்டப்பூர்வ கடமை	பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள், விதிமுறைகள், வரித் தேவைகள் மற்றும் அதிகாரிகளின் சட்டபூர்வமான கோரிக்கைகளுக்கு இணங்க.

3. உங்கள் தகவலை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்

நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்களைப் பயன்படுத்துகிறோம்:

உங்கள் கணக்கை உருவாக்கி, பராமரித்து, பாதுகாக்கவும்
Zinnectors (வாங்குபவர்கள்) மற்றும் Zinners (ஃப்ரீலான்சர்கள்) இடையே பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்குதல் மற்றும் ஆதரித்தல்
பணம் செலுத்துதல், கமிஷன்கள் மற்றும் பணம் செலுத்துதல்
முக்கியமான புதுப்பிப்புகள், ஆர்டர் அறிவிப்புகள் மற்றும் அறிவிப்புகளைத் தெரிவிக்கவும்
மோசடியைக் கண்டறிதல், எங்கள் சேவை விதிமுறைகளை அமல்படுத்துதல் மற்றும் தள பாதுகாப்பை உறுதி செய்தல்
Zinn Hub இன் செயல்திறன், நம்பகத்தன்மை மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும்
சேவை பட்டியல்களின் தர உறுதிப்படுத்தல் மதிப்பாய்வுகளை நடத்துங்கள் (பிரிவு 5 ஐப் பார்க்கவும்)
உள்ளடக்கத்தின் தானியங்கு மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் நேரடி அழைப்புகளில் நிகழ்நேர மொழிபெயர்ப்பை வழங்கவும், இதனால் ஒரு மொழியைப் பகிராத பயனர்கள் பரிவர்த்தனை செய்யலாம் (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்)
விருப்பமான AI-உதவி உருவாக்கக் கருவிகளை வழங்கவும் (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்)
அநாமதேய ஆதரவு-டிக்கெட் தரவைப் பயன்படுத்தி எங்கள் சொந்த உள் ஆதரவு உதவியாளரை உருவாக்க மற்றும் மேம்படுத்தவும் (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்)
Zinn தூதுவர் திட்டத்திற்கான பரிந்துரை செயல்பாட்டைக் கண்காணிக்கவும்
சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவும் (உங்கள் ஒப்புதலுடன் மட்டும்)
சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை தேவைகளுக்கு இணங்கவும்

4. உங்கள் தரவை நாங்கள் யாருடன் பகிர்கிறோம்

உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் ஒருபோதும் விற்பதில்லை. இருப்பினும், இந்த கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே, பின்வரும் மூன்றாம் தரப்பினருடன் உங்கள் தகவலைப் பகிரலாம்:

4.1 பிற பயனர்கள்

உங்கள் பொது சுயவிவரம், காட்சிப் பெயர், சேவைப் பட்டியல்கள், மதிப்புரைகள், போர்ட்ஃபோலியோ உருப்படிகள் மற்றும் திட்ட வரலாறு உட்பட, பொருந்தக்கூடிய இடங்களில் சில தகவல்கள் மற்ற தளப் பயனர்களுக்குத் தெரியும். தளத்தின் மூலம் பரிமாறப்படும் செய்திகள் அந்த உரையாடலில் உள்ள தொடர்புடைய தரப்பினருக்குத் தெரியும்.

4.2 சேவை வழங்குநர்கள்

எங்கள் சார்பாக தரவைச் செயலாக்கும் நம்பகமான மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களுடன் நாங்கள் பணியாற்றுகிறோம், கடுமையான தரவு செயலாக்க ஒப்பந்தங்களின் கீழ். இதில் அடங்கும் ஆனால் இவை மட்டும் அல்ல:

வழங்குநர்	நோக்கம்
ஸ்ட்ரைப்	பணம் செலுத்துதல் செயலாக்கம், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் இணைக்கப்பட்ட கணக்கு மேலாண்மை
PayPal	கட்டண செயலாக்கம் மற்றும் பணம் செலுத்துதல்
NOWPayments	கிரிப்டோகரன்சி கட்டண செயலாக்கம்
Cloudflare	உள்ளடக்க விநியோகம், DDoS பாதுகாப்பு, செயல்திறன் மேம்படுத்தல் மற்றும் பாதுகாப்பு
Google Analytics	வலைத்தள பகுப்பாய்வு மற்றும் பயன்பாட்டு போக்கு பகுப்பாய்வு
Google Ads	விளம்பரம், மாற்று கண்காணிப்பு மற்றும் மறுசந்தைப்படுத்தல்
Google Cloud (Vertex AI / Gemini)	பட்டியல்கள், செய்திகள் மற்றும் பிற உள்ளடக்கத்தின் தானியங்கு இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு, மற்றும் AI-உதவி உருவாக்கக் கருவிகள் (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்)
Google Cloud Speech & Translation	நேரடி ஆடியோ மற்றும் வீடியோ அழைப்புகளில் நிகழ்நேர தலைப்புகள் மற்றும் குரல் மொழிபெயர்ப்பு (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்)
Tawk.to	நேரடி அரட்டை ஆதரவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை
ஆந்த்ரோபிக் (கிளாட்)	சேவை பட்டியல்களின் AI-இயங்கும் தர உத்தரவாதம் (பிரிவு 5 ஐப் பார்க்கவும்)

4.3 சட்ட அதிகாரங்கள்

சட்டப்பூர்வ கடமைகளுக்கு இணங்க, பொது அதிகாரிகளின் சட்டப்பூர்வ கோரிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்க, எங்கள் சேவை விதிமுறைகளை அமல்படுத்த, அல்லது Zinn Hub, எங்கள் பயனர்கள் அல்லது பிறரின் உரிமைகள், சொத்து அல்லது பாதுகாப்பைப் பாதுகாக்க தேவைப்படும்போது உங்கள் தகவலை நாங்கள் வெளியிடலாம்.

5. AI-இயங்கும் தர உத்தரவாதம்

உயர்தர சந்தையை பராமரிக்க, Zinn Hub ஆனது ஃப்ரீலான்சர்களால் (Zinners) வெளியிடப்படும் சேவைப் பட்டியல்களின் தர உத்தரவாதத்திற்கு உதவ AI-இயங்கும் கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த செயல்முறை பின்வருமாறு செயல்படுகிறது:

செயலாக்கப்பட்டது என்ன: தலைப்புகள், விளக்கங்கள், விலை நிர்ணயம், தொகுப்பு விவரங்கள், வகைகள், குறிச்சொற்கள், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் மற்றும் போர்ட்ஃபோலியோ/மாதிரித் தகவல் உள்ளிட்ட பட்டியல் உள்ளடக்கம். தனிப்பட்ட அடையாளத் தரவு, கட்டண விவரங்கள் அல்லது தனிப்பட்ட செய்திகள் AI பகுப்பாய்வுக்காக அனுப்பப்படாது.
இது எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது: AI சந்தை தரநிலைகளுக்கு எதிராக பட்டியல் தரத்தை மதிப்பிடுகிறது மற்றும் ஃப்ரீலான்சர்கள் தங்கள் சேவைத் தெரிவுநிலை மற்றும் வாங்குபவர் ஈர்ப்பை மேம்படுத்த உதவும் மதிப்பெண்கள், மேம்பாட்டு பரிந்துரைகள் மற்றும் செயல்படக்கூடிய கருத்துக்களை வழங்குகிறது.
AI ஐ வழங்குபவர்: AI தர பகுப்பாய்வு Anthropic இன் Claude, ஒரு மூன்றாம் தரப்பு AI சேவையால் இயக்கப்படுகிறது. பட்டியல் உள்ளடக்கம் செயலாக்கத்திற்காக Anthropic இன் API க்கு பாதுகாப்பாக அனுப்பப்படுகிறது. Anthropic இன் தரவு கையாளுதல் அவர்களின் சொந்த தனியுரிமை மற்றும் தரவு கொள்கைகளால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது.
தரவு தக்கவைப்பு: AI-உருவாக்கிய மதிப்பெண்கள் மற்றும் கருத்துகள் Zinn Hub இல் பட்டியல் மெட்டாடேட்டாவின் ஒரு பகுதியாக சேமிக்கப்படுகின்றன. AI க்கு அனுப்பப்படும் பட்டியல் உள்ளடக்கம் செயலாக்கத்திற்குப் பிறகு AI வழங்குநரால் நிரந்தரமாக சேமிக்கப்படுவதில்லை, மேலும் அதன் AI மாதிரிகளுக்கு பயிற்சி அளிக்க வழங்குநரால் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.

5A. AI மொழிபெயர்ப்பு, நேரடி அழைப்புகள் & தானியங்கு தரவு செயலாக்கம்

Zinn Hub ஒரு பன்மொழி தளமாகும், மேலும் உள்ளடக்கத்தை மொழிபெயர்க்க, குறுக்கு மொழித் தொடர்பை இயக்க, மற்றும் விருப்பமான AI-உதவி கருவிகளை வழங்க தானியங்கு மற்றும் AI-இயங்கும் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த பிரிவு அந்த அமைப்புகள் எந்தத் தரவைச் செயலாக்குகின்றன, யார் அதைச் செயலாக்குகிறார்கள், மற்றும் அது எவ்வாறு பாதுகாக்கப்படுகிறது என்பதை விளக்குகிறது. மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தின் சட்டப்பூர்வ நிலை — ஒரு சர்ச்சையில் எந்த மொழிப் பதிப்பு அதிகாரப்பூர்வமானது என்பது உட்பட — எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் இன் பிரிவு 24A இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

5A.1 உள்ளடக்கத்தின் தானியங்கு மொழிபெயர்ப்பு

பொதுவான மொழியைப் பகிராத பயனர்கள் பரிவர்த்தனை செய்ய, தளம் ஆதரிக்கும் மொழிகளில் உள்ளடக்கத்தை தானாகவே மொழிபெயர்க்கிறது. தானியங்கு மொழிபெயர்ப்புக்கு அனுப்பப்படக்கூடிய உள்ளடக்கத்தில் சேவைப் பட்டியல்கள், மைக்ரோ ஜின்ஸ், திட்டச் சுருக்கங்கள், முன்மொழிவுகள், தனிப்பயன் சலுகைகள், ஃப்ரீலான்சர் சுயவிவரங்கள், போர்ட்ஃபோலியோ விளக்கங்கள், மதிப்புரைகள் மற்றும் பயனர்களுக்கிடையே பரிமாறப்படும் செய்திகள் ஆகியவை அடங்கும். உள்ளடக்கம் மொழிபெயர்க்கப்பட்டால், அசல் உரையைப் பார்க்க பொதுவாக "அசலைக் காட்டு" விருப்பம் கிடைக்கும்.

யார் வழங்குகிறார்கள்: தானியங்கு மொழிபெயர்ப்பு Google Cloud (Google இன் Gemini மாதிரிகளைப் பயன்படுத்தி Vertex AI) மூலம் இயக்கப்படுகிறது. உள்ளடக்கம் செயலாக்கத்திற்காக Google Cloud க்கு பாதுகாப்பாக அனுப்பப்படுகிறது மற்றும் Google இன் தரவு செயலாக்க விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டது.
சட்டப்பூர்வ அடிப்படை: உங்களுடனான எங்கள் ஒப்பந்தத்தின் செயல்திறன் (முக்கிய குறுக்கு மொழி சந்தையை வழங்குதல்), உலகளாவிய தளத்தை இயக்குவதில் எங்கள் நியாயமான நலன்களுடன்.
பயிற்சி: மொழிபெயர்ப்புக்கு அனுப்பப்படும் உள்ளடக்கம் மொழிபெயர்ப்பை உருவாக்க மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது, மேலும் வழங்குநரால் அதன் AI மாதிரிகளுக்கு பயிற்சி அளிக்க பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.

5A.2 நேரடி அழைப்புகளில் நிகழ்நேர மொழிபெயர்ப்பு

Zinn Hub இன் நேரடி ஆடியோ அல்லது வீடியோ அழைப்புகளை மொழிபெயர்ப்பு வசதியுடன் பயன்படுத்தும்போது, நேரடி தலைப்புகள் மற்றும், இயக்கப்பட்டிருந்தால், பேசப்படும் குரல் மொழிபெயர்ப்பை உருவாக்க உங்கள் அழைப்பு ஆடியோ மற்றும் பேச்சு நிகழ்நேரத்தில் செயலாக்கப்படும். இதில் குரல் தரவு சம்பந்தப்பட்டிருப்பதால், நாங்கள் அதை மிகுந்த கவனத்துடன் கையாளுகிறோம்.

யார் வழங்குகிறார்கள்: நிகழ்நேர தலைப்புகள் மற்றும் குரல் மொழிபெயர்ப்பு Google Cloud பேச்சு மற்றும் மொழிபெயர்ப்பு சேவைகளால் (பேச்சிலிருந்து உரை, மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் உரையிலிருந்து பேச்சு) இயக்கப்படுகிறது. அழைப்பு ஆடியோ மற்றும் பேச்சு நிகழ்நேர செயலாக்கத்திற்காக Google Cloud க்கு பாதுகாப்பாக அனுப்பப்படுகிறது.
தக்கவைப்பு: அழைப்பின் போது அம்சத்தை வழங்க அழைப்பு ஆடியோ மற்றும் அதன் விளைவாக வரும் தலைப்புகள் மற்றும் மொழிபெயர்ப்புகள் தற்காலிகமாக செயலாக்கப்படுகின்றன. செயலில் உள்ள தகராறைத் தீர்க்க அல்லது சட்டத்தால் தேவைப்படும் இடங்களைத் தவிர, அழைப்பு முடிந்த பிறகு Zinn Hub அழைப்பு ஆடியோ, தலைப்புகள் அல்லது டிரான்ஸ்கிரிப்ட்களைத் தக்கவைக்காது.
சட்ட அடிப்படை: உங்களுடன் எங்கள் ஒப்பந்தத்தின் செயல்திறன், பல மொழி தகவல்தொடர்புகளை செயல்படுத்துவதில் எங்கள் நியாயமான நலன்களுடன்.
பயிற்சி: அழைப்பு ஆடியோ மற்றும் பேச்சு அதன் AI மாதிரிகளுக்கு பயிற்சி அளிக்க வழங்குநரால் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.

5A.3 AI-உதவி உருவாக்கும் கருவிகள்

Zinn Hub, AI Zinn Creator, AI Micro Creator, Self-Promo Studio மற்றும் Import My Services உள்ளிட்ட விருப்பமான AI-உதவி கருவிகளை வழங்குகிறது — இவை நீங்கள் வழங்கும் தகவல்களிலிருந்து வரைவு பட்டியல்கள், விளம்பர நகல் மற்றும் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குகின்றன. நீங்கள் இந்தக் கருவிகளைப் பயன்படுத்தும்போது, நீங்கள் உள்ளிடும் தகவல் (மற்றும், Import My Services க்கு, நீங்கள் வழங்கும் மூல பட்டியல் உள்ளடக்கம்) வெளியீட்டை உருவாக்க மூன்றாம் தரப்பு AI வழங்குநருக்கு அனுப்பப்படுகிறது. உங்கள் மதிப்பாய்வு இல்லாமல் எதுவும் வெளியிடப்படாது. இந்தக் கருவிகளுக்கு அனுப்பப்படும் உள்ளடக்கம் உங்கள் வெளியீட்டை உருவாக்க மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் வழங்குநரால் அதன் AI மாதிரிகளுக்கு பயிற்சி அளிக்க பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.

5A.4 AI செயலாக்கத்திற்கான சர்வதேச இடமாற்றங்கள்

எங்கள் AI சேவை வழங்குநர்கள் சர்வதேச அளவில் செயல்படுகிறார்கள், மேலும் மொழிபெயர்ப்பு, நேரடி அழைப்பு செயலாக்கம், உருவாக்கும் கருவிகள் அல்லது தர உத்தரவாதத்திற்காக அவர்களுக்கு அனுப்பப்படும் உள்ளடக்கம் ஐக்கிய இராச்சியத்திற்கு வெளியே செயலாக்கப்படலாம். இது நிகழும்போது, பிரிவு 11 (சர்வதேச தரவு இடமாற்றங்கள்) இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ள பாதுகாப்புகளை நாங்கள் நம்புகிறோம்.

5A.5 மூன்றாம் தரப்பு AI வழங்குநர்கள் உங்கள் தரவில் பயிற்சி அளிப்பதில்லை

Zinn Hub மூன்றாம் தரப்பு AI வழங்குநர்களுக்கு அனுப்பும் உள்ளடக்கம் — மொழிபெயர்ப்பு, நிகழ்நேர அழைப்பு மொழிபெயர்ப்பு, AI-உதவி உருவாக்கும் கருவிகள் அல்லது தர உத்தரவாதத்திற்காக — கோரப்பட்ட பணியைச் செய்ய மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் அந்த வழங்குநர்களால் அவர்களின் AI மாதிரிகளுக்கு பயிற்சி அளிக்க பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.

5A.6 எங்கள் சொந்த உள் ஆதரவு உதவியாளர்

மேலே உள்ள மூன்றாம் தரப்பு AI அம்சங்களிலிருந்து தனித்தனியாக, ஆதரவு விசாரணைகளை மிகவும் திறமையாகக் கையாள எங்களுக்கு உதவ எங்கள் சொந்த உள் AI உதவியாளரை நாங்கள் உருவாக்கி வருகிறோம். இந்த உதவியாளர் கடந்தகால ஆதரவு டிக்கெட்டுகளின் உள்ளடக்கத்தில் பயிற்சி அளிக்கப்படுகிறார் மற்றும் Zinn Hub ஆல் உள்நாட்டில் மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது — இது மூன்றாம் தரப்பு மாதிரி அல்ல, இது மற்ற பயனர்களுக்கு கிடைக்கவில்லை, மேலும் இந்த நோக்கத்திற்காக Zinn Hub க்கு வெளியே ஆதரவு டிக்கெட் உள்ளடக்கம் பகிரப்படவில்லை.

இந்த உள் உதவியாளருக்கு பயிற்சி அளிக்க அல்லது மேம்படுத்த எந்த ஆதரவு டிக்கெட் உள்ளடக்கமும் பயன்படுத்தப்படுவதற்கு முன்பு, அது அநாமதேயமாக்கப்படுகிறது: தனிப்பட்ட அடையாளங்காட்டிகள் (பெயர்கள், மின்னஞ்சல் முகவரிகள் மற்றும் ஒரு தனிநபரை அடையாளம் காணக்கூடிய பிற விவரங்கள் போன்றவை) அகற்றப்படுகின்றன, இதனால் பயிற்சி தரவு உங்களை அடையாளம் காணாது. இது Zinn Hub தானே AI பயிற்சிக்கு பயன்படுத்தும் உங்கள் தரவின் ஒரே வகை, மேலும் இது இந்த அநாமதேய வடிவத்தில் மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது.

சட்ட அடிப்படை: எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவின் வேகம் மற்றும் தரத்தை மேம்படுத்துவதில் எங்கள் நியாயமான நலன்கள்.
உங்கள் உரிமைகள்: பிரிவு 9 இன் கீழ் எந்த நேரத்திலும் இந்தச் செயலாக்கத்தை நீங்கள் எதிர்க்கலாம். எங்களை [email protected] இல் தொடர்பு கொள்ளவும்.

6. கட்டணத் தரவு

Zinn Hub உங்கள் முழு கிரெடிட் கார்டு எண்கள், வங்கி கணக்கு விவரங்கள் அல்லது கிரிப்டோகரன்சி வாலட் முகவரிகளை நேரடியாக சேமிக்காது. அனைத்து கட்டண செயலாக்கமும் எங்கள் மூன்றாம் தரப்பு கட்டண வழங்குநர்களால் (Stripe, PayPal, NOWPayments) கையாளப்படுகிறது. இந்த வழங்குநர்கள் தங்கள் சொந்த தனியுரிமைக் கொள்கைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய கட்டணத் தொழில் தரநிலைகளின்படி (பொருந்தக்கூடிய இடங்களில் PCI-DSS உட்பட) உங்கள் கட்டணத் தரவைச் செயலாக்குகிறார்கள்.

பரிவர்த்தனை குறிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நோக்கங்களுக்காக நாங்கள் பகுதி கட்டண அடையாளங்காட்டிகளை (எ.கா. ஒரு அட்டையின் கடைசி நான்கு இலக்கங்கள், PayPal மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது கிரிப்டோகரன்சி நெட்வொர்க் வகை) சேமிக்கலாம்.

7. தரவு தக்கவைப்பு

இந்தக் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காகத் தேவையான காலம் வரை மட்டுமே உங்கள் தரவை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்:

தரவு வகை	தக்கவைப்பு காலம்
கணக்குத் தரவு	உங்கள் கணக்கின் வாழ்நாள் முழுவதும் மற்றும் நீக்கிய பிறகு 90 நாட்கள் வரை (சட்டப்படி நீண்ட காலம் வைத்திருக்க வேண்டிய அவசியம் இல்லாவிட்டால்)
திட்டம் & பரிவர்த்தனை தரவு	வரி மற்றும் ஒழுங்குமுறை தேவைகளுக்கு இணங்க குறைந்தபட்சம் 7 ஆண்டுகள்
சந்தைப்படுத்தல் விருப்பத்தேர்வுகள்	நீங்கள் விலகும் வரை அல்லது சம்மதத்தை திரும்பப் பெறும் வரை
ஆதரவு கடிதப் போக்குவரத்து	தொடர்ச்சியான தகராறு தொடர்பானதாக இல்லாவிட்டால், தீர்வு கண்ட பிறகு 3 ஆண்டுகள் வரை
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்	அது தொடர்பான அசல் உள்ளடக்கம் (எ.கா. அடிப்படைச் செய்தி, பட்டியல் அல்லது ஆர்டர்) இருக்கும் வரை தக்கவைக்கப்படும்
நேரடி அழைப்பு ஆடியோ & தலைப்புகள்	செயலில் உள்ள தகராறைத் தீர்க்கத் தேவைப்படும் இடங்களிலோ அல்லது சட்டத்தால் தேவைப்படும் இடங்களிலோ தவிர, அழைப்பு முடிந்த பிறகு தக்கவைக்கப்படாது
உள் உதவியாளர் பயிற்சித் தரவு	அடிப்படை ஆதரவு டிக்கெட்டுகள் மேலே உள்ள "ஆதரவு கடிதப் போக்குவரத்து" காலத்தைப் பின்பற்றுகின்றன; எங்கள் உள் ஆதரவு உதவியாளருக்குப் பயிற்சி அளிக்கப் பயன்படுத்தப்படும் தரவு அநாமதேய வடிவத்தில் மட்டுமே தக்கவைக்கப்படும்
AI தர மதிப்பெண்கள் & கருத்து	தொடர்புடைய சேவை பட்டியலின் வாழ்நாள் முழுவதும்
தூதுவர் பரிந்துரை தரவு	திட்டப் பங்கேற்பின் காலத்திற்கு கூடுதலாக 12 மாதங்கள்

8. குக்கீகள் & கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள்

Zinn Hub பின்வரும் நோக்கங்களுக்காக குக்கீகள் மற்றும் ஒத்த கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது:

8.1 அத்தியாவசிய குக்கீகள்

முக்கிய செயல்பாட்டிற்குத் தேவை: உங்களை உள்நுழைந்து வைத்திருத்தல், உங்கள் அமர்வை நினைவில் வைத்திருத்தல், பரிவர்த்தனைகளைச் செயலாக்குதல் மற்றும் பாதுகாப்பைப் பராமரித்தல். தளத்தின் செயல்பாட்டைப் பாதிக்காமல் இவற்றை முடக்க முடியாது.

8.2 பகுப்பாய்வு குக்கீகள்

பார்வையாளர்கள் Zinn Hub உடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும், போக்குவரத்து முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்யவும், மேம்பாட்டுக்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இந்த நோக்கத்திற்காக நாங்கள் Google Analytics ஐப் பயன்படுத்துகிறோம்.

8.3 விளம்பரம் & மறுசந்தைப்படுத்தல் குக்கீகள்

சம்பந்தப்பட்ட விளம்பரங்களை வழங்கவும் மற்றும் விளம்பர பிரச்சார செயல்திறனை அளவிடவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. நாங்கள் Google Ads மாற்று கண்காணிப்பு மற்றும் மறுசந்தைப்படுத்தல் பிக்சல்களைப் பயன்படுத்துகிறோம்.

8.4 தூதுவர் பரிந்துரை கண்காணிப்பு

நீங்கள் ஒரு தூதுவர் பரிந்துரை இணைப்பு வழியாக Zinn Hub க்கு வந்தால், உங்கள் பதிவு அல்லது வாங்குதலை பரிந்துரைக்கும் தூதுவருக்குக் காரணம் காட்ட 30 நாள் கால அளவு கொண்ட ஒரு கண்காணிப்பு குக்கீ அமைக்கப்படுகிறது. இந்த குக்கீயில் ஒரு பரிந்துரை அடையாளங்காட்டி மட்டுமே உள்ளது மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்களைச் சேமிக்காது.

8.5 நேரடி அரட்டை

எங்கள் நேரடி அரட்டை சேவை (Tawk.to) உங்கள் அரட்டை அமர்வைப் பராமரிக்கவும், பக்கங்கள் முழுவதும் தொடர்ச்சியை வழங்கவும் குக்கீகளை அமைக்கலாம்.

8.6 குக்கீகளை நிர்வகித்தல்

உங்கள் உலாவி அமைப்புகள் மூலம் குக்கீகளைக் கட்டுப்படுத்தலாம் மற்றும் நிர்வகிக்கலாம். பெரும்பாலான உலாவிகள் குக்கீகளை மறுக்க அல்லது நீக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன. சில குக்கீகளை முடக்குவது தளத்தின் சில அம்சங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான உங்கள் திறனைக் கட்டுப்படுத்தலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

9. உங்கள் உரிமைகள் & தேர்வுகள்

UK GDPR இன் கீழ், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பாக உங்களுக்கு பின்வரும் உரிமைகள் உள்ளன:

அணுகல் உரிமை: நாங்கள் உங்களிடம் வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தரவின் நகலைக் கோரவும்.
திருத்தும் உரிமை: தவறான அல்லது முழுமையற்ற தனிப்பட்ட தரவைத் திருத்தக் கோரவும்.
அழிக்கும் உரிமை: உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நீக்கக் கோரவும், எந்தவொரு சட்டப்பூர்வ தக்கவைப்பு கடமைகளுக்கும் உட்பட்டு.
செயலாக்கத்தைக் கட்டுப்படுத்தும் உரிமை: சில சூழ்நிலைகளில் உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்தக் கோருங்கள்.
தரவு பெயர்வுத்திறனுக்கான உரிமை: நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கிய தரவின் இயந்திரத்தால் படிக்கக்கூடிய நகலைக் கோரவும்.
எதிர்க்கும் உரிமை: சட்டபூர்வமான ஆர்வம், சுயவிவரமிடல் மற்றும் எங்கள் உள் ஆதரவு உதவியாளருக்குப் பயிற்சி அளிக்க அநாமதேய ஆதரவு-டிக்கெட் தரவைப் பயன்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் செயலாக்கத்தை எதிர்க்கவும்.
சம்மதத்தை திரும்பப் பெறும் உரிமை: செயலாக்கம் சம்மதத்தின் அடிப்படையில் (எ.கா. மார்க்கெட்டிங் மின்னஞ்சல்கள்) இருக்கும்போது, திரும்பப் பெறுவதற்கு முன் மேற்கொள்ளப்பட்ட செயலாக்கத்தின் சட்டபூர்வமான தன்மையைப் பாதிக்காமல் எந்த நேரத்திலும் அந்த சம்மதத்தை நீங்கள் திரும்பப் பெறலாம்.

இந்த உரிமைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்த, [email protected] இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் கோரிக்கையைப் பெற்ற 30 நாட்களுக்குள் நாங்கள் பதிலளிப்போம்.

புகார் செய்ய உரிமை: உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு அல்லது உங்கள் உரிமைகள் கோரிக்கையை நாங்கள் கையாளும் விதம் குறித்து நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், தரவுப் பாதுகாப்பிற்கான இங்கிலாந்தின் மேற்பார்வை அதிகாரியான தகவல் ஆணையர் அலுவலகத்தில் (ICO) புகார் செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

ICO வலைத்தளம்: ico.org.uk
ICO உதவி எண்: 0303 123 1113

10. தரவு பாதுகாப்பு

அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல், மாற்றம், வெளிப்படுத்துதல் அல்லது அழிவு ஆகியவற்றிலிருந்து உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க பொருத்தமான தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவன நடவடிக்கைகளை நாங்கள் செயல்படுத்துகிறோம். இந்த நடவடிக்கைகள் பின்வருமாறு:

முழு தளத்திலும் HTTPS குறியாக்கம்
உணர்திறன் தரவின் மறைகுறியாக்கப்பட்ட சேமிப்பு
Cloudflare வழியாக DDoS பாதுகாப்பு மற்றும் வலை பயன்பாட்டு ஃபயர்வால்
உள் தரவு அணுகலைக் கட்டுப்படுத்தும் பங்கு அடிப்படையிலான அணுகல் கட்டுப்பாடுகள்
வழக்கமான பாதுகாப்பு கண்காணிப்பு, பாதிப்பு மதிப்பீடுகள் மற்றும் மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள்
அனைத்து மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களுடன் பாதுகாப்பான API தகவல்தொடர்புகள்

உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்க நாங்கள் அனைத்து நியாயமான நடவடிக்கைகளையும் எடுத்தாலும், எந்த அமைப்பும் முழுமையாகப் பாதுகாப்பானது அல்ல. வலுவான, தனித்துவமான கடவுச்சொற்களைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் உங்கள் உள்நுழைவுச் சான்றுகளைப் பாதுகாக்கவும் உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம்.

11. சர்வதேச தரவு பரிமாற்றங்கள்

Zinn Hub ஐக்கிய இராச்சியத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது, ஆனால் உலகளவில் பயனர்களுக்கு சேவை செய்கிறது. உங்கள் தரவு UK க்கு வெளியே உள்ள நாடுகளுக்கு மாற்றப்படலாம் மற்றும் செயலாக்கப்படலாம், இதில் சர்வதேச அளவில் செயல்படும் எங்கள் மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களும் அடங்குவர். இதில் எங்கள் AI சேவை வழங்குநர்களுக்கு (பிரிவு 5A ஐப் பார்க்கவும்) அனுப்பப்படும் உள்ளடக்கம் அடங்கும் — அதாவது Google Cloud, இது தானியங்கு மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் நிகழ்நேர அழைப்பு மொழிபெயர்ப்புக்கான உள்ளடக்கத்தைச் செயலாக்குகிறது — இது ஐக்கிய இராச்சியத்திற்கு வெளியே செயலாக்கப்படலாம்.

உங்கள் தரவு UK க்கு வெளியே மாற்றப்படும்போது, UK சர்வதேச தரவு பரிமாற்ற ஒப்பந்தம் (IDTA), EU நிலையான ஒப்பந்தப் பிரிவுகளுக்கான (SCCs) UK இணைப்பு, ஒரு போதுமான முடிவு அல்லது UK GDPR க்கு இணங்க மற்றொரு சட்டபூர்வமான பரிமாற்ற பொறிமுறை போன்ற பொருத்தமான பாதுகாப்புகள் இருப்பதை நாங்கள் உறுதிசெய்கிறோம்.

12. குழந்தைகளின் தனியுரிமை

Zinn Hub 16 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளால் பயன்படுத்தப்படாது. 16 வயதுக்குட்பட்ட எவரிடமிருந்தும் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் அறிந்தே சேகரிப்பதில்லை. ஒரு குழந்தை எங்களுக்கு தனிப்பட்ட தகவல்களை வழங்கியுள்ளது என்று நீங்கள் நம்பினால், உடனடியாக [email protected] இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், அந்த தகவலை நீக்க நாங்கள் நடவடிக்கை எடுப்போம்.

13. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

எங்கள் நடைமுறைகள், சேவைகள் அல்லது சட்டத் தேவைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்கும் வகையில் இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். நாங்கள் முக்கியமான மாற்றங்களைச் செய்தால், மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது எங்கள் தளத்தில் ஒரு முக்கிய அறிவிப்பு மூலமாகவோ உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.

உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வாறு சேகரிக்கிறோம், பயன்படுத்துகிறோம் மற்றும் பாதுகாக்கிறோம் என்பது பற்றி அறிய இந்த பக்கத்தை அவ்வப்போது மதிப்பாய்வு செய்ய உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம். இந்த பக்கத்தின் மேலே உள்ள "கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது" தேதி சமீபத்திய மாற்றங்கள் செய்யப்பட்டதைக் குறிக்கிறது.

14. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் எவ்வாறு கையாளுகிறோம் என்பது குறித்து உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள், கவலைகள் அல்லது கோரிக்கைகள் இருந்தால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:

Zinn Digital LTD
71–75 ஷெல்டன் ஸ்ட்ரீட்
கோவென்ட் கார்டன், லண்டன்
WC2H 9JQ

மின்னஞ்சல்: [email protected]
இணையதளம்: zinnhub.com | zinndigital.com