Zinn Hub இல் கொள்முதல் முதல் நிறைவு வரை ஆர்டர்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பதை அறிக.
ஆர்டர் வாழ்க்கைச் சுழற்சி மேலோட்டம்
ஒவ்வொரு ஆர்டரும் இந்த நிலைகளைப் பின்பற்றுகிறது:
வாங்குதல் → தேவைகள் → செயல்பாட்டில் உள்ளது → டெலிவரி → ஒப்புதல் → நிறைவு
நிலை 1: வாங்குதல்
என்ன நடக்கிறது:
- வாங்குபவர் Zinn-ஐ கார்ட்டில் சேர்க்கிறார்
- வாங்குபவர் செக் அவுட்டை முடிக்கிறார்
- பணம் செலுத்தப்படுகிறது
- ஆர்டர் உருவாக்கப்படுகிறது
வாங்குபவர்களுக்கு:நீங்கள் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவீர்கள் மற்றும் தேவைகளைச் சமர்ப்பிக்க வழிநடத்தப்படுவீர்கள்.
Zinners-க்கு:புதிய ஆர்டர் பற்றிய அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள்.
நிலை 2: தேவைகள் சமர்ப்பிப்பு
என்ன நடக்கிறது:
- வாங்குபவர் Zinner-இன் தேவை கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கிறார்
- வாங்குபவர் தேவையான கோப்புகளைப் பதிவேற்றுகிறார்
- வாங்குபவர் தேவைகளைச் சமர்ப்பிக்கிறார்
முக்கியம்:தேவைகள் சமர்ப்பிக்கப்படும் வரை ஆர்டர் அதிகாரப்பூர்வமாக “தொடங்காது”. சமர்ப்பித்த பிறகு டெலிவரி கவுண்ட்டவுன் தொடங்குகிறது.
தேவைகள் சமர்ப்பிக்கப்படாவிட்டால்:
- வாங்குபவர் நினைவூட்டல் அறிவிப்புகளைப் பெறுகிறார்
- Zinner வேலையைத் தொடங்க காத்திருக்கிறார்
- நீண்ட காலத்திற்குப் பிறகு, ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படலாம்
நிலை 3: செயல்பாட்டில் உள்ளது
என்ன நடக்கிறது:
- Zinner தேவைகளைப் பெற்றுள்ளார்
- வேலை தொடங்குகிறது
- டெலிவரி கவுண்ட்டவுன் செயலில் உள்ளது
- இரு தரப்பினரும் ஆர்டர் அரட்டை மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம்
வாங்குபவர்களுக்கு:டெலிவரிக்காக காத்திருங்கள், புதுப்பிப்புகளுக்கு ஆர்டர் அரட்டையைச் சரிபார்க்கவும்.
Zinners-க்கு:வேலையை முடிக்கவும், தேவைக்கேற்ப முன்னேற்றத்தைத் தெரிவிக்கவும்.
நிலை 4: டெலிவரி
என்ன நடக்கிறது:
- Zinner வேலையை முடிக்கிறார்
- Zinner கோப்புகளுடன் இறுதி டெலிவரியைச் சமர்ப்பிக்கிறார்
- வாங்குபவர் அறிவிப்பைப் பெறுகிறார்
வாங்குபவர்களுக்கு:டெலிவரி செய்யப்பட்ட வேலையை கவனமாக மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
Zinners-க்கு:அனைத்தும் சேர்க்கப்பட்டுள்ளதா மற்றும் தரம் அதிகமாக உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
நிலை 5: ஒப்புதல்/திருத்தம்
விருப்பம் A: ஒப்புக்கொள்
- வாங்குபவர் திருப்தி அடைகிறார்
- "டெலிவரியை ஏற்றுக்கொள்" என்பதைக் கிளிக் செய்கிறார்
- ஆர்டர் நிறைவுக்கு நகர்கிறது
விருப்பம் B: திருத்தம் கோரு
- வாங்குபவருக்கு மாற்றங்கள் தேவை
- ஆர்டர் அரட்டை வழியாகத் தொடர்புகொள்கிறது
- Zinner மாற்றங்களைச் செய்து மீண்டும் வழங்குகிறது
நிலை 6: நிறைவு
என்ன நடக்கிறது:
- ஆர்டர் நிறைவுற்றதாகக் குறிக்கப்படுகிறது
- Zinner இன் வருவாய் இறுதி செய்யப்படுகிறது
- வாங்குபவர் ஒரு மதிப்பாய்வை இடலாம்
- பரிவர்த்தனை முடிந்தது
தானியங்கு நிறைவு
தானியங்கு நிறைவு சாளரத்திற்குள் வாங்குபவர் டெலிவரிக்கு பதிலளிக்கவில்லை என்றால்:
- ஆர்டர் தானாகவே நிறைவடைகிறது
- இது பதிலளிக்காத வாங்குபவர்களிடமிருந்து Zinners ஐப் பாதுகாக்கிறது
- இதைத் தவிர்க்க வாங்குபவர்கள் டெலிவரிகளை உடனடியாக மதிப்பாய்வு செய்ய வேண்டும்
ஆர்டர் தொடர்பு
செயல்முறை முழுவதும், இரு தரப்பினரும் பயன்படுத்தலாம்
ஆர்டர் அரட்டைஇதற்கு:
- கேள்விகள் கேட்கவும்
- புதுப்பிப்புகளைப் பகிரவும்
- விவரங்களைத் தெளிவுபடுத்தவும்
- சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும்
அனைத்து தகவல்தொடர்புகளும் குறிப்புக்காகப் பதிவு செய்யப்படுகின்றன.
