Sim, cadastrar-se e vender no Zinn Hub é totalmente gratuito. Não há taxas mensais, taxas de listagem ou taxas de saque cobradas pelo Zinn Hub. Você paga apenas uma pequena comissão quando faz uma venda — e seus primeiros $500 em vendas são com 0% de comissão, o que significa que você fica com tudo o que ganha. Você também tem acesso gratuito aos nossos Recursos para Freelancers com dicas, guias e ferramentas para expandir seu negócio, além de competições regulares com prêmios em criptomoedas.

O Zinn Hub usa uma estrutura de comissão em camadas que recompensa seu crescimento. Você começa com 0% de comissão em seus primeiros $500 em vendas (mantendo 100%), depois avança pelas camadas: 20% até $2,500, 15% até $10,000, 13% até $15,000, 10% até $20,000, e apenas 8% acima de $20,000. Quanto mais você vende, mais você mantém. Você também pode desbloquear taxas mais baixas instantaneamente com um plano de Assinatura Zinner.

Não. Zinn Hub cobra zero taxas de listagem, zero taxas de pagamento e zero taxas mensais no nível gratuito. A única taxa que você paga é a comissão sobre as vendas concluídas. Para pagamentos da plataforma, custos padrão de terceiros, como a taxa do processador de pagamento e o custo de transferência, são deduzidos, mas o Zinn Hub não adiciona nenhuma margem ou lucro a estes — eles são repassados a custo.

Sim, a taxa de comissão é a mesma, independentemente de você usar pagamentos diretos (seu próprio Stripe ou PayPal) ou pagamentos da plataforma. A única diferença é como você recebe seu dinheiro: pagamentos diretos vão direto para sua conta instantaneamente no checkout, enquanto pagamentos da plataforma são pagos toda sexta-feira após a dedução da comissão, taxa do processador de pagamento e qualquer custo de transferência.

Para pagamentos da plataforma, três coisas são deduzidas do total da venda: a comissão do Zinn Hub (baseada em seu nível atual), a taxa do processador de pagamento cobrada por aceitar o pagamento do comprador, e qualquer custo de transferência cobrado por enviar o pagamento para seu método escolhido. O Zinn Hub não adiciona taxas ou margem adicionais — todas as deduções são nossa comissão ou custos de terceiros repassados ao custo. Você pode ver o detalhamento completo por transação em seu painel de Pagamentos.

A Zinn Hub cobra zero taxas de pagamento. Para pagamentos diretos via seu próprio Stripe ou PayPal, você recebe o valor total da venda menos a comissão diretamente em sua conta no checkout. Para pagamentos da plataforma, as únicas deduções são a comissão, a taxa do processador de pagamento e qualquer custo de transferência de terceiros — a Zinn Hub não cobra nada além disso. Acompanhe cada pagamento e dedução em tempo real em seu painel de pagamentos.

O Zinn Hub oferece dois modos de pagamento e seis métodos de saque. Conecte sua própria conta Stripe ou PayPal para receber pagamentos diretos instantâneos no checkout. Para pagamentos da plataforma, escolha entre PayPal, cripto (USDT ou USDC), transferência bancária (Reino Unido, UE ou EUA) ou Payoneer — todos pagos automaticamente toda sexta-feira com um saldo mínimo de $50. Configure tudo em minutos no seu painel de pagamentos.

Sim, de duas maneiras. Sua comissão diminui automaticamente à medida que você atinge marcos de vendas — de 20% para apenas 8% no nível mais alto. Se você deseja taxas mais baixas imediatamente sem esperar, os planos Zinner Membership dão acesso instantâneo a taxas de comissão reduzidas, juntamente com outros recursos premium, como limites de listagem mais altos, limites de proposta mais altos e suporte prioritário.

As taxas do Zinn Hub são significativamente mais baixas do que as dos principais concorrentes. O Fiverr cobra uma 20% comissão fixa em cada venda, independentemente do volume. O Upwork cobra 10% e tem taxas adicionais para conexões e processamento de pagamentos. O Zinn Hub começa em 0% para seus primeiros $500, cai para até 8% para vendedores de alto volume, não cobra taxas de listagem, nem taxas de saque, e oferece pagamentos diretos instantâneos para suas próprias contas. Além disso, os vendedores têm acesso gratuito a recursos para freelancers, ferramentas e competições regulares com prêmios em criptomoedas.

Seu nível de comissão é baseado em suas vendas cumulativas totais no Zinn Hub. Uma vez que você atinge um nível, você permanece lá — seu progresso nunca é reiniciado. Se você fizer uma pausa e voltar, você continua de onde parou.

Sim. As propostas de projeto são gratuitas para enviar em todos os níveis de associação Zinner, embora cada nível tenha um limite mensal — Grátis: 25 propostas/mês, Pro: 100 propostas/mês, Agência: ilimitado. Não há cobrança por proposta como o sistema de Conexões do Upwork. Navegue pelos projetos abertos ou saiba mais sobre como se candidatar.

Sim. Quando um comprador aceita sua proposta, o trabalho é concluído por meio de uma Oferta Personalizada que passa pelo mesmo checkout de uma compra regular do Zinn. A mesma comissão escalonada (ou taxa de associação fixa se você estiver no Pro ou Agency) se aplica. Seu progresso de nível de comissão conta cumulativamente em vendas do Zinn e trabalho de projeto aceito.

Sim. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento no seu Painel Zinner. Ao fazer upgrade, você obtém acesso instantâneo à taxa de comissão mais baixa e limites mais altos. Ao cancelar, você mantém seus benefícios até o final do seu período de faturamento atual e, em seguida, passa para o nível Gratuito. Sem taxas de cancelamento, sem contratos, sem fidelidade.

Sim. Todos os preços no Zinn Hub são listados em USD. Quando compradores pagam via Stripe ou PayPal, podem receber a opção de pagar em sua moeda local no checkout usando a taxa de câmbio ao vivo do provedor de pagamento, mas o preço Zinn subjacente é USD. Comissão, pagamentos e ganhos também estão em USD (exceto quando você especificamente escolhe receber pagamentos em criptomoeda).

Como Zinner, você é o comerciante registrado para cada venda, o que significa que você é responsável por suas próprias obrigações fiscais — incluindo IVA, imposto sobre vendas e quaisquer impostos regionais aplicáveis onde você está sediado. Zinn Hub simplesmente cobra uma comissão de plataforma; não coletamos ou remetemos seus impostos para você. Defina seus preços Zinn incluindo quaisquer impostos pelos quais você seja responsável. Você pode exportar seus dados de vendas a qualquer momento do seu Painel Zinner para apoiar sua contabilidade.

Sim. Zinn Hub cobra 0% taxas de plataforma em suas compras. O preço exibido em cada Zinn é o preço que você paga — sem taxas ocultas, sem taxas de serviço, sem remarcações. Ao contrário de outros marketplaces que adicionam 5–10% taxas de comprador além do preço listado, seu dinheiro vai inteiramente para o serviço que você está comprando. Publicar projetos personalizados, receber propostas e convidar freelancers também são gratuitos.

Você pode pagar com:

Cartões e carteiras digitais: Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay e PayPal Pay Later.

Criptomoedas: Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, BNB, Solana, Polygon e mais de 100 outras.

Os métodos disponíveis variam ligeiramente por Zinn dependendo do que o vendedor conectou, e são claramente mostrados em cada listagem antes de você comprar.

Sim. Para Pagamentos na Plataforma (marcados com um escudo azul na listagem), seu pagamento é mantido com segurança pelo Zinn Hub até que o pedido seja concluído e você aceite a entrega — se surgirem problemas, podemos resolvê-los imediatamente porque ainda mantemos os fundos.

Para Pagamentos Diretos (marca de verificação verde) para a conta Stripe ou PayPal própria do vendedor, você está coberto pelas políticas de proteção do comprador do provedor de pagamento. Ambos os tipos de pagamento são claramente identificados em cada Zinn antes de você comprar, para que você sempre saiba o que esperar.

Sim — pagamentos em criptomoeda recebem exatamente a mesma proteção ao comprador que qualquer outro método de pagamento no Zinn Hub.

Quando você paga com cripto, o pagamento é tratado como um Pagamento de Plataforma: o Zinn Hub retém os fundos até que você aceite a entrega, e você tem o mesmo processo de disputa e o mesmo direito a um reembolso que qualquer outro comprador.

A única diferença está na forma como um reembolso é entregue. Como as transações de blockchain não podem ser revertidas para a carteira original, os reembolsos aprovados para compras de cripto são creditados em sua carteira da plataforma Zinn Hub, prontos para serem usados em qualquer Zinn futuro — os saldos da carteira nunca expiram.

Sim. Reembolsos podem ser emitidos para:

• Entrega atrasada sem acordo prévio
• Trabalho significativamente diferente do que foi encomendado
• Vendedores não responsivos
• Acordo mútuo entre comprador e vendedor

Todos os reembolsos aprovados — seja qual for o método de pagamento original — são creditados na sua carteira da plataforma Zinn Hub, onde o saldo pode ser usado para qualquer Zinn na plataforma e nunca expira.

Para pagamentos na plataforma podemos processar reembolsos rapidamente, pois Zinn Hub mantém os fundos. Para pagamentos diretos Zinn Hub ainda pode intervir e, em casos extremos, recuperar o reembolso dos ganhos pendentes da plataforma do vendedor.

Todos os reembolsos aprovados no Zinn Hub são creditados na sua carteira da plataforma, independentemente de como você pagou originalmente.

Da sua carteira, você pode usar o saldo para qualquer Zinn na plataforma — não há espera pelos tempos de reversão do processador de pagamento, o crédito é imediato e o saldo da sua carteira nunca expira.

Isso oferece a cada comprador manipulação de reembolso rápida e consistente, independentemente de terem pagado com cartão, PayPal, transferência bancária ou criptomoeda.

Você está sempre protegido no Zinn Hub, independentemente do tipo de pagamento:

Com Pagamentos na Plataforma: Zinn Hub retém seus fundos até você aceitar a entrega. Se houver um problema, podemos intervir imediatamente e resolvê-lo porque ainda temos o dinheiro.

Com Pagamentos Diretos: Você tem proteção total do comprador do provedor de pagamento (Stripe, Proteção de Compra do PayPal ou direitos de estorno do emissor do seu cartão), além de o Zinn Hub ainda poder mediar e, em casos extremos, deduzir reembolsos dos ganhos pendentes do vendedor na plataforma.

Nossa equipe de suporte lida com disputas e pode aplicar resoluções, incluindo reembolsos, revisões ou crédito em sua carteira da plataforma — você pode ler os detalhes completos em nossa página Política de Reembolso e Proteção ao Comprador.

Quer saber mais sobre o que você ganha com o Zinn Hub? Descubra por que somos um mercado freelancer mais justo e um mercado com foco na comunidade.