Como funcionam os pagamentos no Zinn Hub
Configure seus pagamentos/saques de vendedor em: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/payment-setup/
O Zinn Hub oferece dois modos de pagamento que você pode usar individualmente ou em conjunto.
Pagamentos Diretos (Suas Próprias Contas)— Quando você conecta suas próprias contas Stripe e/ou PayPal, os pagamentos dos compradores vão instantaneamente e diretamente para sua conta no ponto de venda, menos a comissão da plataforma. Não há período de espera, nenhum fundo retido pelo Zinn Hub e não há necessidade de solicitar um saque. Esta é uma grande vantagem sobre plataformas como Fiverr e Upwork, onde os vendedores frequentemente esperam dias ou semanas para acessar seus ganhos.
Pagamentos da Plataforma (Gerenciados pelo Zinn Hub)— Se você não conectou seu próprio Stripe ou PayPal, os pagamentos ainda são processados através das contas de pagamento da plataforma Zinn Hub para que os compradores sempre vejam as opções de pagamento completas no checkout. Seus ganhos são então pagos automaticamente toda sexta-feira para o método de saque escolhido. Pedidos de criptomoeda são sempre processados como pagamentos da plataforma, independentemente de você ter suas próprias contas conectadas.
Configurando Suas Contas de Pagamento
Vá para o seu Painel Zinner e clique em Configurações de Pagamento sob o título Assistentes. A partir daqui, você pode conectar sua conta Stripe, sua conta PayPal ou ambas.
Conectando o Stripe
Stripe é nosso provedor de pagamento recomendado para pagamentos instantâneos com cartão.
- Clique em Configurações de Pagamento sob o título Assistentes no seu Painel Zinner
- Encontre a seção Stripe
- Clique em Conectar com Stripe
- Você será redirecionado para o Stripe para completar o processo de integração
- Insira suas informações pessoais ou comerciais
- Verifique sua identidade
- Adicione sua conta bancária
- Uma vez concluído, você está conectado
O Stripe realiza a verificação de identidade KYC (Know Your Customer) como parte do processo de integração, o que ajuda a verificar sua identidade na plataforma.
Benefícios do Stripe
- Saques instantâneos diretamente para seu banco
- Provedor de pagamento global confiável
- Suporte a múltiplas moedas
- Permite pagamentos com cartão de crédito e débito em seus Zinns (Visa, Mastercard, Amex)
Conectando o PayPal
- Clique em Configurações de Pagamento sob o título Assistentes no seu Painel Zinner
- Encontre a seção PayPal
- Solicite o e-mail para conexão
- Siga as instruções de configuração no e-mail
- Uma vez feito, clique no botão conectado
Certifique-se de usar o e-mail associado à sua conta PayPal e que sua conta PayPal esteja verificada. Uma vez conectado, você também pode optar por habilitar pagamentos com cartão, Apple Pay e Google Pay através do PayPal, dando aos seus compradores ainda mais formas de pagar.
Benefícios do PayPal
- Saques instantâneos para seu saldo do PayPal
- Disponibilidade global
- Fácil saque do PayPal para seu banco
- Opção de habilitar Apple Pay, Google Pay e pagamentos com cartão via PayPal
Conectando Ambos
Você pode conectar Stripe e PayPal ao mesmo tempo. Isso oferece aos seus compradores a mais ampla gama de opções de pagamento no checkout e significa que você recebe pagamentos instantâneos, independentemente de como eles escolham pagar. Recomendamos fortemente conectar pelo menos um, e idealmente ambos.
E se eu não conectar Stripe ou PayPal?
Seus Zinns ainda aceitarão pagamentos com cartão, PayPal e criptomoeda no checkout — os compradores sempre verão as opções de pagamento completas, independentemente. A diferença é como você é pago. Sem seu próprio Stripe ou PayPal conectado, os pagamentos são processados através das contas de pagamento da plataforma Zinn Hub e seus ganhos são pagos semanalmente toda sexta-feira para o método de saque escolhido. Conectar suas próprias contas ainda é fortemente recomendado, pois permite pagamentos instantâneos e fornece verificação de identidade através de KYC.
Métodos de Pagamento da Plataforma
Para pagamentos gerenciados pela plataforma (incluindo todos os pedidos de criptomoeda), seus ganhos são pagos automaticamente toda sexta-feira. Você pode escolher entre seis métodos de saque:
- PayPal— Pago para o seu endereço de e-mail do PayPal
- Criptomoeda (USDT ou USDC)— Pago para sua carteira de criptomoedas
- Transferência Bancária no Reino Unido— Direto para sua conta bancária no Reino Unido
- Transferência Bancária SEPA (Europa)— Para contas bancárias europeias
- Transferência Bancária nos EUA— Direto para sua conta bancária nos EUA
- Payoneer— Pago para sua conta Payoneer
Configure seu método de pagamento preferido em Configurações de Pagamento, sob o título Wizards, no seu Painel Zinner.
Criptomoeda em Cada Anúncio
Cada Zinn na plataforma aceita criptomoeda (USDT e USDC via NOWPayments) por padrão. Isso está sempre disponível, independentemente das contas de pagamento que você conectou. Pedidos de criptomoeda são processados como pagamentos da plataforma com pagamentos semanais às sextas-feiras.
Benefícios da Criptomoeda
- Sem estornos — todos os pagamentos em cripto são finais
- Acesso global sem restrições bancárias
- Base de clientes em crescimento
- Disponível em cada anúncio automaticamente
Acompanhando Seus Ganhos
Para visualizar e acompanhar seus ganhos, histórico de pedidos e status de pagamento, clique no item de menu Meus Pagamentos no seu Painel Zinner. Você pode ver um detalhamento dos pagamentos diretos recebidos instantaneamente e dos pagamentos da plataforma agendados para o próximo pagamento de sexta-feira.
Taxas de Pagamento
Para pagamentos instantâneos através do seu próprio Stripe ou PayPal, não há taxa de pagamento do Zinn Hub. Seu processador de pagamento (Stripe ou PayPal) cobra suas próprias taxas de processamento, que são deduzidas diretamente por eles — estas são separadas da comissão da plataforma do Zinn Hub.
Para pagamentos da plataforma às sextas-feiras, não há taxa de pagamento do Zinn Hub. Quaisquer taxas cobradas pelo provedor de pagamento (como taxas de rede blockchain para cripto) são deduzidas do pagamento como um custo de repasse.
Alterando Seu Método de Pagamento
Para atualizar ou alterar suas contas de pagamento ou preferências de pagamento:
- Vá para Configurações de Pagamento, sob o título Wizards, no seu Painel Zinner
- Atualize a seção relevante
- Salvar suas alterações
Solução de Problemas
Problemas de conexão com o Stripe— Certifique-se de que todas as informações necessárias foram fornecidas e a verificação de identidade está completa. Verifique se o Stripe está disponível em seu país. Se você estiver travado no meio do processo de integração do Stripe, tente clicar em Conectar com Stripe novamente para retomar.
Problemas com o PayPal— Verifique se o endereço de e-mail está correto e corresponde à sua conta PayPal. Certifique-se de que sua conta PayPal esteja ativa, sem bloqueios ou limitações.
Não recebendo pagamentos de sexta-feira— Verifique se você configurou um método de pagamento em Configurações de Pagamento. Verifique o item de menu Meus Pagamentos para status e histórico de pagamentos.
Compradores dizem que não conseguem pagar— Pagamentos com cartão e PayPal estão disponíveis em todos os anúncios, independentemente de você ter conectado suas próprias contas ou não. Se um comprador relatar um problema, entre em contato com o suporte.
Precisa de Ajuda?
Se você tiver algum problema de pagamento ou recebimento, entre em contato com nossa equipe de suporte através da Central de Ajuda em
zinnhub.com/help e teremos prazer em ajudar.
