O Zinn Hub permite que você navegue e compre com preços exibidos em uma moeda familiar para você — mantendo o dinheiro em si simples. Todos os preços são baseados em Dólares Americanos (USD), nossa moeda base, e é isso que você paga. Este artigo explica o que você vê versus o que você paga.
Uma breve nota sobre nossas palavras: Zinners são vendedores (freelancers), Zinnectors são compradores, e Zinns são os anúncios de serviços que os Zinners oferecem.
Escolhendo sua moeda
O Zinn Hub suporta 59 moedas de exibição. Quando você visita pela primeira vez, escolhemos uma para você automaticamente — a partir de sua preferência salva, sua localização ou o idioma do seu navegador — com USD como fallback. Você pode alterá-la a qualquer momento, e uma escolha que você faz é sempre respeitada. Procure pelo botão de moeda (ele mostra o código atual, por exemplo, USD, GBP, EUR):
- No desktop — no cabeçalho na parte superior da página.
- No celular — dentro do menu principal.
- Na parte inferior de qualquer página — no rodapé.
Toque nele, pesquise ou role para encontrar sua moeda (USD, EUR e GBP são fixadas no topo) e selecione-a. A página é atualizada com os preços exibidos em sua escolha, e é lembrada para a próxima vez.
Como os preços funcionam
- Todos os Zinns são listados em USD — esse é o preço canônico.
- Ao navegar, cada preço é convertido e exibido na moeda selecionada com a taxa de câmbio atual.
- O valor convertido é uma estimativa ao vivo — as taxas de câmbio se movem constantemente, e as taxas são atualizadas regularmente em todo o site para que o que você vê permaneça consistente de página para página.
- Abaixo de um valor em USD, quando você não estiver em USD, você também verá uma referência rápida equivalente — por exemplo “$275.00 ≈ £204.91.”
Como os pagamentos funcionam
Esta é a parte que mais confunde as pessoas, então aqui está a versão clara:
- O checkout é sempre processado em USD. Seja qual for a moeda em que você está navegando, seu cartão, carteira ou método de pagamento escolhido é cobrado no valor em USD. No checkout você verá: “Todos os pagamentos processados em USD. Seu banco ou carteira pode aplicar sua própria taxa de conversão.”
- Seu banco converte para sua moeda local à sua própria taxa quando o pagamento é compensado — o mesmo que qualquer compra transfronteiriça.
- A taxa deles pode incluir uma pequena margem. A maioria dos bancos e cartões aplica uma pequena taxa na conversão de moeda, então seu extrato pode diferir ligeiramente do valor que exibimos.
- Nenhuma taxa de conversão nossa. O Zinn Hub não adiciona nenhuma taxa de câmbio extra — o único custo de conversão é o que seu próprio banco cobra, o que é entre você e eles.
Conversões auxiliares ao inserir valores em USD
Alguns formulários pedem para você inserir um valor em USD — mais comumente o campo Orçamento do Projeto ao postar um projeto, mas também ofertas personalizadas e entradas semelhantes. Enquanto você digita, você verá uma legenda abaixo, como “≈ £204.91.” O “≈” significa “aproximadamente” — é uma verificação de sanidade, puramente informativa. O valor que você envia é sempre o valor em USD que você digitou, independentemente do que a linha auxiliar mostrar.
Para Zinners (vendedores)
Tudo permanece em USD do seu lado:
- Seus preços Zinn estão em USD (você os define ao criar o anúncio).
- Seus ganhos são pagos em USD, independentemente da moeda em que o comprador estava navegando.
- Seu saldo da Zinn Wallet está em USD, e os pagamentos são em USD — para sua carteira, banco, endereço de criptomoeda ou qualquer método de pagamento que você tenha configurado.
- A moeda de exibição do comprador não afeta seus ganhos de forma alguma.
Reembolsos
Todos os reembolsos são creditados de volta à sua Zinn Wallet como USD, dólar por dólar com o que você pagou, independentemente de como você pagou originalmente — mesmo que você tenha pago parcialmente por carteira e parcialmente por cartão, o reembolso total vai para sua carteira. Não há atrasos de reembolso de cartão para rastrear, e seu saldo da carteira é dinheiro real que você pode usar em seu próximo pedido.
Perguntas frequentes
Por que não vejo minha moeda na lista? Suportamos 59 moedas que cobrem a grande maioria dos compradores em todo o mundo. Se a sua não estiver listada, o site exibe em USD — que é a moeda base de qualquer forma, então os preços são exatos.
Serei cobrado um valor diferente do preço convertido que vi? Possivelmente uma pequena diferença. O preço que exibimos é convertido à nossa taxa; seu banco aplica sua taxa quando a cobrança é compensada, que pode ter mudado ligeiramente e pode incluir uma pequena margem. A diferença geralmente é inferior a 1%.
Posso pagar diretamente na minha moeda local? Não — todos os pagamentos são processados em USD, e seu banco faz a conversão. Isso mantém as coisas simples e consistentes para todos.
A moeda que escolho altera o que pago? Não. O preço em USD é o que você realmente paga; sua moeda selecionada é apenas para exibição. O mesmo se aplica aos valores em USD que você digita nos formulários — a legenda auxiliar é informativa, e o valor que você digitou é o que conta.
Meu reembolso virá na minha própria moeda? Os reembolsos são creditados em sua Zinn Wallet em USD, que você pode gastar em qualquer pedido futuro.
