Naprawię uszkodzoną lub wolno działającą aplikację internetową i wyjaśnię przyczynę problemu

Czym jest ta usługa

Debugowanie, nie przebudowa. Masz aplikację, która działa nieprawidłowo — strona, która wyświetla błędy, formularz, który traci dane, żądanie, które trwa dziewięć sekund — i potrzebujesz kogoś, kto znajdzie rzeczywistą przyczynę i naprawi ją bez przepisywania Twojego produktu.

Jak przebiega praca

Najpierw to odtwarzam. Nie w przybliżeniu: to samo wejście, to samo środowisko, awaria zaobserwowana na własne oczy. Błąd, którego nie mogę odtworzyć, to błąd, którego nie mogę uczciwie twierdzić, że naprawiłem.

Następnie zawężam. Najpierw logi, potem ślady sieciowe, potem bisekcja przez historię commitów, jeśli kiedyś działało. W przypadku problemów z wydajnością, profil zamiast zgadywania — różnica między wolnym zapytaniem do bazy danych a wolnym renderowaniem szablonu jest niewidoczna, dopóki jej nie zmierzysz. W przypadku sporadycznych awarii szukam wspólnego zasobu: puli połączeń, blokady, klucza pamięci podręcznej, który koliduje.

Poprawka to najmniejsza zmiana, która usuwa przyczynę. Jeśli przyczyna jest architektoniczna, mówię o tym i podaję tanie rozwiązanie teraz, plus właściwą poprawkę wycenioną oddzielnie, abyś mógł podjąć decyzję na podstawie rzeczywistych liczb.

Co otrzymujesz

• Pisemna diagnoza: co było nie tak, dlaczego i dowody.
• Poprawka, zastosowana i przetestowana, z przypadkiem reprodukcji przekształconym w test regresji.
• Krótka notatka o wszystkim, co może Cię ugryźć następnym razem, uszeregowana według tego, jak szybko.

Czego potrzebuję

Dostęp do repozytorium, sposób na odtworzenie problemu — kroki, nagranie ekranu lub konto, którego mogę użyć — oraz tekst błędu lub wiersz logu, jeśli go masz. W przypadku prac nad wydajnością, ogólne pojęcie o tym, co jest akceptowalne.

Czas realizacji i komunikacja

Diagnoza zazwyczaj pojawia się tego samego dnia, z dołączonymi dowodami, a poprawka następuje po tym, jak zobaczysz przyczynę i zgodzisz się na kierunek. Nic nie jest zmieniane po cichu: otrzymujesz różnicę, reprodukcję przekształconą w test i proste wyjaśnienie, co było nie tak. Jeśli uczciwa odpowiedź jest taka, że poprawka jest większa niż sugeruje objaw, otrzymujesz to przed wykonaniem jakiejkolwiek pracy, a nie po.