Warunki i postanowienia

Data wejścia w życie: 21 lutego 2026 | Ostatnia aktualizacja: 30 września 2026 | Wersja dokumentu: 3.9
Obsługiwane przez Zinn Digital LTD (Zinn Hub”, my”, nasz”)

1. Wprowadzenie i akceptacja

Witamy w Zinn Hub, obsługiwanym przez Zinn Digital Ltd, firmę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 16385785, z siedzibą pod adresem 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, WC2H 9JQ (Firma”, my”, nas”, nasz”).

Niniejsze Warunki (Warunki”) stanowią prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a Zinn Digital Ltd, regulującą dostęp i korzystanie z platformy Zinn Hub, strony internetowej i wszystkich powiązanych usług (łącznie Platforma” lub Usługi”).

Zinn Hub ułatwia połączenia między kupującymi (Zinnectors) a freelancerami (Zinners) za pośrednictwem wielu mechanizmów, w tym ofert usług (Zinns), ofert niestandardowych, projektów z konkurencyjnymi propozycjami (patrz sekcja 10A), publicznych profili freelancerów i katalogu (patrz sekcja 19A) oraz bezpłatnej usługi migracji dla freelancerów przenoszących się z innych platform (patrz sekcja 24).

Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z naszych Usług.

2. Definicje

W niniejszych Warunkach mają zastosowanie następujące definicje:

3. Kwalifikowalność

Aby korzystać z Zinn Hub, musisz:

• Mieć co najmniej 18 lat (lub wiek pełnoletności w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, która wartość jest wyższa)
• Mieć zdolność prawną do zawarcia wiążących umów
• Nie być objętym zakazem korzystania z Usług zgodnie z obowiązującym prawem
• Podaj dokładne, aktualne i kompletne informacje rejestracyjne
• Nie być zlokalizowanym, rezydentem ani działać w imieniu żadnego kraju, terytorium, podmiotu ani osoby objętej sankcjami gospodarczymi nałożonymi przez Wielką Brytanię, Unię Europejską, Stany Zjednoczone ani żadną inną właściwą jurysdykcję

Korzystając z naszych Usług, oświadczasz i gwarantujesz, że spełniasz wszystkie wymogi kwalifikacyjne. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług, zamknięcia kont lub anulowania zamówień według naszego wyłącznego uznania, jeśli zasadnie uznamy, że nie spełniasz tych wymogów.

4. Rola i relacje platformy

4.1 Zinn Hub jako dostawca platformy

Zinn Hub działa jako platforma ułatwiająca połączenia między Zinnerami (sprzedawcami) a Zinnectorami (kupującymi). Ważne wyjaśnienia:

• Wszystkie transakcje to bezpośrednie umowy między Zinnerem a Zinnectorem. Zinner jest sprzedawcą odpowiedzialnym za wszystkie sprzedaże prowadzone za pośrednictwem jego ofert.
• Zinn Hub nie zatrudnia, nie kontroluje ani nie nadzoruje Zinnerów.
• Nie gwarantujemy jakości, bezpieczeństwa, legalności ani żadnego aspektu usług oferowanych przez Zinners.
• Zinn Hub nie jest stroną umowy sprzedaży między Zinnerem a Zinnectorem.
• Połączenia między kupującymi a freelancerami mogą następować za pośrednictwem wielu mechanizmów, w tym bezpośredniego zakupu Zinnów, Ofert Niestandardowych (ZCO) oraz Projektów zamieszczanych przez kupujących, które zapraszają Zinnerów do składania Propozycji (patrz Sekcja 10A). Każdy z tych mechanizmów ostatecznie skutkuje Zamówieniem podlegającym niniejszym Warunkom.

4.2 Platforma Płatności Fundusz Holdingowy

W przypadku, gdy płatności są przetwarzane za pośrednictwem kont płatniczych platformy Zinn Hub (Płatności Platformy), Zinn Hub działa jako pośrednik w przechowywaniu środków. Oznacza to, że:

• Środki są gromadzone i przechowywane przez Zinn Hub. Przed zakończeniem i przyjęciem zamówienia środki są przechowywane w imieniu kupującego. Jeśli wymagany jest zwrot pieniędzy, zostanie on zaksięgowany na Zinn Wallet kupującego zgodnie z Sekcją 8.20 i Sekcją 10.
• Po ukończeniu i zaakceptowaniu zamówienia roszczenie kupującego do środków wygasa, a środki stają się zarobkami sprzedawcy przechowywanymi przez Zinn Hub do czasu wypłaty.
• Zarobki sprzedawcy pozostają w Zinn Hub do momentu pomyślnego wypłacenia ich na skonfigurowaną metodę wypłaty Zinnera. Obowiązek Zinn Hub do wypłaty zarobków sprzedawcy podlega wszystkim warunkom, potrąceniom, wstrzymaniom i przepisom o przepadku określonym w niniejszych Warunkach, które Zinner akceptuje w momencie rejestracji.
• Zinn Hub przechowuje środki wyłącznie w celu ułatwienia transakcji między kupującym a sprzedającym. Zinn Hub nie jest sprzedawcą w żadnej transakcji.
• Zinn Hub nie działa jako usługa escrow, regulowana instytucja płatnicza ani powiernik. Umowa o przechowywaniu środków istnieje wyłącznie w celu ułatwienia bezpiecznych transakcji na Platformie.
• Zinn Hub zastrzega sobie prawo do zwolnienia, wstrzymania lub zwrotu zatrzymanych środków według własnego uznania, zgodnie z niniejszymi Warunkami.

4.3Opłata za usługę platformy

Zinn Hub pobiera od Zinnerów opłatę za usługi platformy (prowizję) za dostęp do platformy i korzystanie z niej. Opłata ta wynosi:

• Procent od każdej zakończonej transakcji, zgodnie z opisem na naszej stronie z cennikiem
• Zastrzegamy sobie prawo do zmian w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia
• Bezzwrotne po naliczeniu opłaty
• Jedynym warunkiem dostępu do Platformy i usług

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji naszej struktury opłat, wprowadzenia nowych opłat lub zmiany istniejących opłat według naszego wyłącznego uznania. Dalsze korzystanie z Platformy po jakichkolwiek zmianach opłat stanowi akceptację nowych opłat.

4.4 Oferty własne

Niektóre oferty na Platformie są oferowane przez samą Zinn Digital Ltd, a nie przez niezależnego Zinnera. Są one określane jako oferty własne i są identyfikowane jako sprzedawane przez Zinn Digital Ltd. W przypadku zakupu oferty własnej:

• Zinn Digital Ltd jest sprzedawcą i podmiotem odpowiedzialnym za tę transakcję.
• Umowa sprzedaży jest zawierana między Tobą a Zinn Digital Ltd.
• Zinn Digital Ltd jest odpowiedzialna za świadczenie usługi i rozliczanie należnego podatku VAT.
• Postanowienia Sekcji 4.1 i 4.2 dotyczące transakcji między Zinnerem a Zinnectorem oraz opis Zinn Hub jako strony, która nie jest podmiotem odpowiedzialnym, nie mają zastosowania do tej transakcji.

5. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

5.1 Tworzenie konta

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji, musisz utworzyć konto. Rejestrując się, zgadzasz się na:

• Podaj prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje
• Utrzymuj i niezwłocznie aktualizuj informacje o swoim koncie
• Zachowaj swoje dane logowania w bezpiecznym i poufnym miejscu
• Przyjmij odpowiedzialność za wszystkie działania na swoim koncie
• Powiadom nas natychmiast o każdym nieautoryzowanym dostępie lub naruszeniu bezpieczeństwa

5.2 Integralność konta

Nie możesz:

• Tworzenie wielu kont bez naszej wyraźnej zgody
• Udostępnij swoje dane uwierzytelniające innym
• Przenieś lub sprzedaj swoje konto innej stronie
• Używanie konta innej osoby bez autoryzacji
• Podaj fałszywe dane identyfikacyjne
• Oferuj konfigurację konta Zinn Hub” lub podobne usługi, które odsprzedają lub redystrybuują dostęp do Platformy

5.3Zakończenie konta

Możemy zawiesić, ograniczyć lub zamknąć Twoje konto w dowolnym momencie, z przyczyny lub bez przyczyny, z powiadomieniem lub bez powiadomienia, w tym między innymi:

• Naruszenie niniejszych Warunków
• Działalność oszukańcza, nielegalna lub szkodliwa
• Dłuższa nieaktywność (patrz sekcja 8.14)
• Żądanie organów ścigania lub agencji rządowej
• Nieoczekiwane problemy techniczne lub bezpieczeństwa
• Brak dostarczenia wymaganej weryfikacji tożsamości
• Podejrzane naruszenia sankcji lub działania związane z praniem pieniędzy

5.4 Komunikacja e-mailowa

Rejestrując konto w Zinn Hub, zgadzasz się na otrzymywanie transakcyjnych i systemowych wiadomości e-mail, w tym między innymi: potwierdzeń zamówień, powiadomień o dostawie, potwierdzeń płatności, alertów bezpieczeństwa konta, powiadomień o naruszeniu zasad, przypomnień o braku aktywności, powiadomień o moderacji treści, powiadomień o projektach i propozycjach, powiadomień o zaproszeniach, aktualizacji wniosków o migrację, powiadomień o złej reputacji i powiadomień o działaniach egzekucyjnych. Są to niezbędne komunikaty platformy i nie można z nich zrezygnować, dopóki Twoje konto jest aktywne.

Marketingowe i promocyjne wiadomości e-mail są oddzielone od komunikacji transakcyjnej i można z nich zrezygnować w dowolnym momencie.

6. Obowiązki i odpowiedzialność Zinnera (Sprzedawcy)

6.1 Ogólne zobowiązania

Jako Zinner zgadzasz się na:

• Świadcz usługi zgodnie z opisem w Twoich ofertach, dokładnie i uczciwie
• Świadczenie usług w uzgodnionym terminie
• Komunikuj się profesjonalnie i odpowiadaj na wiadomości w odpowiednim czasie
• Dotrzymuj wszystkich zobowiązań zawartych w ofertach usług
• Przestrzegaj wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji w Twojej jurysdykcji
• Nie oferuj zabronionych usług, zgodnie z naszą Polityką dopuszczalnego użytkowania i Sekcją 13
• Używaj w swoich ofertach wyłącznie obrazów, mediów i treści, do których posiadasz prawa autorskie lub ważną licencję na ich używanie
• Nie świadczyć usług naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich, prawa autorskie, znaki towarowe, patenty ani żadne inne prawa własności
• Nie świadczę usług naruszających żadne obowiązujące prawo, przepisy lub normy branżowe w żadnej jurysdykcji

6.2 Status Sprzedawcy Rekordowego

Jako Zinner, jesteś sprzedawcą zarejestrowanym dla wszystkich transakcji dotyczących twoich usług. To oznacza:

• Jesteś bezpośrednio odpowiedzialny za sprzedaż do Zinnector
• Ponosisz całą odpowiedzialność prawną i finansową za swoje transakcje
• Jesteś odpowiedzialny za jakość i dostarczanie swoich usług
• Wszelkie spory dotyczące Twoich usług są przede wszystkim między Tobą a Zinnectorem
• Zinn Hub ułatwia, ale nie ponosi odpowiedzialności za Twoje transakcje
• Rola Zinn Hub w gromadzeniu i przechowywaniu środków za pośrednictwem płatności platformy nie przenosi statusu sprzedawcy na Zinn Hub

6.3 Jakość i dokładność usług

Zinners muszą zapewnić, że wszystkie oferty usług dokładnie reprezentują usługę, która będzie dostarczona. W szczególności:

• Opisy, obrazy i przykłady Zinn muszą prawdziwie przedstawiać oferowaną usługę
• Wszystkie obrazy użyte w ofertach muszą być własnością Zinnera lub używane z ważną licencją — zdjęcia stockowe nie mogą być przedstawiane jako przykłady oryginalnej pracy
• Ramy czasowe dostawy muszą być realistyczne i osiągalne
• Możliwości usługi nie mogą być przesadzone ani błędnie przedstawiane
• Kwalifikacje, doświadczenie i referencje muszą być autentyczne

6.4 Ujawnienie treści generowanych przez AI

W przypadku, gdy dostarczane produkty są w znacznym stopniu generowane za pomocą narzędzi sztucznej inteligencji, Zinners powinni ujawnić to Zinnectorowi w swoim ogłoszeniu o usłudze lub podczas komunikacji dotyczącej zamówienia. Nieujawnienie treści generowanych przez AI, gdy Zinnector rozsądnie oczekiwał oryginalnej pracy stworzonej przez człowieka, może zostać uznane za wprowadzenie w błąd.

6.5 Konta płatnicze i konfiguracja wypłat

Zinn Hub działa w dwóch trybach płatności: Płatności Bezpośrednie i Płatności Platformowe (szczegóły w Sekcji 8). Podłączenie własnego konta Stripe lub PayPal jest opcjonalne, ale zdecydowanie zalecane.

• Jeśli zdecydujesz się połączyć własne konta Stripe i/lub PayPal, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za tworzenie i utrzymywanie tych kont w dobrym stanie, przestrzeganie wszystkich warunków wybranych dostawców płatności, rozwiązywanie wszelkich problemów lub sporów z dostawcami płatności oraz wszelkie opłaty, blokady lub ograniczenia nałożone przez dostawców płatności.
• Jeśli nie połączysz własnych kont, wszystkie płatności za Twoje zamówienia będą przetwarzane za pośrednictwem platformy płatniczej Zinn Hub. Aby otrzymywać zarobki, musisz skonfigurować prawidłową metodę wypłaty w Ustawieniach płatności. Domyślnie Zinn Wallet jest ustawiony jako Twoja metoda wypłaty, dopóki nie wybierzesz innej (patrz Sekcja 8.21).
• Brak konfiguracji prawidłowej metody wypłaty nie uniemożliwia składania zamówień ani pobierania płatności. Nieodebrane zarobki z powodu brakującej lub nieprawidłowej konfiguracji wypłaty zostaną zatrzymane i podlegają przepisom o uśpieniu zawartym w Sekcji 8.14.
• Brak utrzymania kont dostawców płatności w dobrym stanie (w przypadku płatności bezpośrednich) może skutkować przekształceniem tych płatności w płatności platformowe.

6.6 Opłaty za przetwarzanie płatności

W przypadku Płatności bezpośrednich (za pośrednictwem własnego Stripe lub PayPal Zinnera), Zinner ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszystkie opłaty za przetwarzanie płatności pobierane przez dostawcę płatności. Opłaty te są między Zinnerem a jego dostawcą i są oddzielone od opłaty za usługę platformy Zinn Hub.

W przypadku Płatności Platformowych (za pośrednictwem kont Zinn Hub) od zarobków Zinnera potrącane są następujące kwoty:

• Opłata za usługę platformy Zinn Hub (prowizja)
• Opłaty za przetwarzanie płatności przez strony trzecie pobierane od Zinn Hub przez procesor płatności (Stripe, PayPal lub NOWPayments) za przetworzenie płatności kupującego, przekazywane po koszcie
• Opłaty za wypłatę od stron trzecich pobierane od Zinn Hub przez dostawcę usług wypłat za przelanie zarobków do Zinner, przekazywane po koszcie

Zinn Hub nie pobiera żadnych dodatkowych opłat, narzutów ani dopłat poza tymi potrąceniami. Zinn Hub nie pobiera żadnych opłat za przetwarzanie wypłat — wszystkie potrącenia związane z wypłatami to koszty stron trzecich, przekazywane w dokładnie takiej samej kwocie, jaką obciążono Zinn Hub. Wypłaty do Zinn Wallet nie wiążą się z żadnymi opłatami stron trzecich, ponieważ nie jest wymagany żaden zewnętrzny przelew.

6.7 Odpowiedzialność za zwrot pieniędzy

Zinners ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za zwroty kosztów swoich zamówień. Mechanizm, za pomocą którego Zinner finansuje zwrot, zależy od pierwotnego trybu płatności:

• W przypadku zamówień Platform Payment, gdzie środki są nadal przechowywane przez Zinn Hub: zwrot będzie przetwarzany z przechowywanych środków i zasilany do Zinn Wallet Zinnectora. Zarobki Zinnera z tego zamówienia zostaną wycofane, w tym Opłata za Usługę Platformy.
• W przypadku zamówień z płatnością platformową, gdzie środki zostały już wypłacone Zinnerowi: kwota zwrotu (w tym opłata za usługę platformy z pierwotnej transakcji i wszelkie poniesione opłaty procesora płatności) zostanie potrącona z oczekujących zarobków Zinnera lub przyszłych wypłat, a równowartość zostanie przelana na Zinn Wallet Zinnectora.
• Dla zamówień z bezpośrednią płatnością (gdzie Zinner już otrzymał płatność kupującego natychmiast poprzez swoje własne konto Stripe lub PayPal): kwota zwrotu będzie potrącona z oczekujących zarobków Zinnera lub przyszłych wypłat Platform Payment, a równoważna kwota zostanie uznana na Zinn Wallet Zinnectora. Zinner nie zwraca osobno kupującemu poprzez swojego dostawcę płatności — zwroty są przetwarzane centralnie przez Zinn Hub jako kredyt Zinn Wallet dla Zinnectora.
• Jeśli potrącenia skutkują ujemnym saldem na koncie Zinner, to ujemne saldo będzie odzyskane z przyszłych sprzedaży. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do żądania natychmiastowej zapłaty wszelkich ujemnych sald w dowolnym momencie. Niezapłacenie ujemnego salda na żądanie spowoduje zamrożenie konta Zinner, niemożliwość otrzymywania nowych zamówień, a wszelkie zamówienia w toku mogą zostać anulowane wyłącznie według uznania Zinn Hub.

Zinn Hub zastrzega sobie prawo do wydawania zwrotów (kredytowanych na Zinn Wallet Zinnectora) według swojego wyłącznego uznania, gdy uzna, że skarga kupującego jest uzasadniona, w tym między innymi w przypadkach niedostarczenia, istotnego wprowadzenia w błąd lub porzucenia zamówienia. Korzystając z Platformy jako Zinner, udzielasz Zinn Hub uprawnienia do przetwarzania takich zwrotów w Twoim imieniu.

6.8 Odpowiedzialność za obciążenia zwrotne

Zinners ponoszą pełną odpowiedzialność za wszystkie obciążenia zwrotne i spory dotyczące płatności, niezależnie od tego, czy pierwotna płatność była płatnością bezpośrednią, czy płatnością platformową. Obejmuje to:

• Pełna kwota zwrotu
• Wszelkie opłaty za obciążenia zwrotne nałożone przez procesorów płatności
• Opłata za usługę platformy Zinn Hub od pierwotnej transakcji
• Opłaty administracyjne związane z rozpatrywaniem sporu
• Wszelkie kary lub ograniczenia konta wynikające z nadmiernych zwrotów płatności

W przypadku obciążeń zwrotnych z płatności bezpośrednich, są one obsługiwane przez własnego dostawcę płatności Zinnera. W przypadku obciążeń zwrotnych z płatności platformowych, kwota obciążenia zwrotnego i związane z nim opłaty zostaną odliczone od oczekujących zarobków Zinnera lub przyszłych wypłat, co może skutkować ujemnym saldem podlegającym przepisom o odzyskiwaniu środków w Sekcji 6.7.

Nadmierne obciążenia zwrotne mogą skutkować tymczasowym lub stałym zawieszeniem przywilejów sprzedaży, opóźnionymi wypłatami lub wydłużonymi okresami wstrzymania środków, zamknięciem konta lub działaniami prawnymi w celu odzyskania strat. Zinners zgadzają się w pełni współpracować w każdym dochodzeniu dotyczącym obciążeń zwrotnych i niezwłocznie dostarczyć wszelką wymaganą dokumentację.

6.9 Obowiązki podatkowe

Obejmuje to między innymi:

• Podatek dochodowy: Raportowanie i płacenie podatków od wszystkich zarobków z Platformy w każdej obowiązującej jurysdykcji
• Podatek od wartości dodanej (VAT): Rejestracja, obliczanie, pobieranie, raportowanie i odprowadzanie VAT, jeśli ma to zastosowanie
• Podatek od sprzedaży: Zgodność z wymogami dotyczącymi podatku od sprzedaży we wszystkich odpowiednich jurysdykcjach
• Podatek od towarów i usług (GST): Tam, gdzie ma zastosowanie w Twojej jurysdykcji
• Podatki dla samozatrudnionych: Składki na ubezpieczenie społeczne, ubezpieczenie krajowe lub równoważne
• Wszelkie inne podatki: Zgodnie z wymogami prawa lokalnego, regionalnego, krajowego lub międzynarodowego

Wszystkie ceny na Zinn Hub są uważane za ZAWIERAJĄCE PODATEK. Zinners muszą uwzględnić wszystkie obowiązujące podatki w cenach swoich usług. Zinners nie mogą żądać dodatkowej płatności od Zinnectors za podatki po zakupie. Zinners muszą prowadzić odpowiednie dokumenty do celów sprawozdawczości podatkowej i wydawać faktury lub paragony Zinnectors na żądanie, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

Zinn Hub nie świadczy usług doradztwa podatkowego. Zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z wykwalifikowanym doradcą podatkowym w Twojej jurysdykcji. Zinn Hub może zgłaszać dochody organom podatkowym zgodnie z wymogami prawa i może dostarczać roczne podsumowania dochodów do Twojej dokumentacji. Zinners mogą być zobowiązani do podania numerów identyfikacji podatkowej, wypełnienia formularzy podatkowych lub przedłożenia dokumentacji potwierdzającej zgodność z przepisami podatkowymi.

PLATFORMA W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH NIE PŁACI PODATKÓW W IMIENIU ZINNERÓW. Wszystkie zarobki otrzymane przez Zinnerów (zarówno poprzez Płatności Bezpośrednie, jak i Wypłaty z Platformy) są kwotami brutto, z których Zinner jest wyłącznie odpowiedzialny za obliczanie i płacenie wszystkich obowiązujących podatków.

6.10Współczesne niewolnictwo i etyczna praca

Zinnerzy oświadczają i gwarantują, że:

• Wszystkie usługi są świadczone przez nich samych lub przez pracowników, którzy są uczciwie wynagradzani, pracują dobrowolnie i nie podlegają żadnej formie pracy przymusowej, niewolnictwa lub handlu ludźmi
• Nie stosują wyzyskujących praktyk pracy, w tym między innymi farm treści, fabryk wyzyskujących pracowników ani żadnych ustaleń, w których pracownicy są zmuszani, niedopłacani lub poddawani nieludzkim warunkom pracy
• Przestrzegają wszystkich obowiązujących przepisów prawa pracy w swojej jurysdykcji, w tym wymogów dotyczących płacy minimalnej i przepisów dotyczących czasu pracy
• Jeśli podwykonują lub zlecają na zewnątrz jakąkolwiek część świadczenia usług, zapewniają, że ich podwykonawcy również przestrzegają tych wymagań

Zinn Hub zastrzega sobie prawo do badania wszelkich podejrzewanych naruszeń tej sekcji oraz do zgłaszania podejrzewanego współczesnego niewolnictwa lub wykorzystywania ludzi odpowiednim władzom, w tym między innymi do brytyjskiej infolinii ds. współczesnego niewolnictwa (UK Modern Slavery Helpline), National Crime Agency oraz równoważnych organów w innych jurysdykcjach. Potwierdzone naruszenia skutkują natychmiastowym i trwałym usunięciem z platformy oraz przepadkiem wszystkich środków.

6.11 Polityka nieaktywności sprzedawcy

Aby utrzymać wysoką jakość doświadczenia na platformie dla Zinnectorów, Zinn Hub monitoruje poziom aktywności Zinnerów. Jeśli Twoje konto wykazuje długotrwałą nieaktywność, mogą zostać zastosowane następujące stopniowe kroki:

• Po 7 dniach bez logowania (nowe konta): Możesz otrzymać przypomnienie powitalne zachęcające do ukończenia konfiguracji sklepu i rozpoczęcia przyjmowania zamówień.
• Po 30 dniach braku aktywności: Otrzymasz powiadomienie, że Twój sklep jest wyświetlany jako nieaktywny dla Zinnectors.
• Po 60 dniach braku aktywności: Otrzymasz kolejne powiadomienie, a widoczność Twojego sklepu w wynikach wyszukiwania i ofertach rynkowych może zostać zmniejszona.
• Po 90 dniach braku aktywności: Twój sklep i oferty mogą zostać tymczasowo ukryte na rynku.

Ponowne zalogowanie w dowolnym momencie natychmiast przywróci widoczność i aktywny status Twojego sklepu. Twoje produkty i oferty nigdy nie są usuwane wyłącznie z powodu braku aktywności. Przedłużona nieaktywność powyżej 180 dni podlega również postanowieniom dotyczącym nieaktywnych kont w Sekcji 8.14.

7. Obowiązki Zinnectora (Kupującego)

Jako Zinnector zgadzasz się na:

• Podaj dokładne i kompletne wymagania dotyczące zamówionych usług
• Komunikuj się jasno i profesjonalnie z Zinnerami
• Odpowiadaj na wiadomości i zgłoszenia dostaw w odpowiednim czasie
• Płać za usługi w całości w momencie zakupu
• Nie nadużywaj procesu zwrotu lub sporu
• Udzielaj uczciwych i sprawiedliwych recenzji opartych na rzeczywistym doświadczeniu
• Nie angażować się w oszukańcze obciążenia zwrotne ani spory dotyczące płatności
• Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z opisem usługi Zinnera, polityką sklepu i wszelkimi obowiązującymi warunkami
• Publikując Projekty, przestrzegaj wszystkich obowiązków kupującego określonych w Sekcji 10A
• Potwierdź, że wszystkie zatwierdzone zwroty są księgowane na Twoim Zinn Wallet (patrz Sekcja 8.20 i Sekcja 10) i nigdy nie są zwracane na pierwotną metodę płatności
• Akceptujesz, że po oznaczeniu zamówienia jako zakończonego (czy to przez ręczne przyjęcie, czy automatyczne przyjęcie), transakcja jest ostateczna, zgodnie z Sekcją 10
• Potwierdzasz, że wszelkie przetłumaczone treści są generowane maszynowo wyłącznie dla wygody, że wersja w języku oryginalnym ma pierwszeństwo, jak określono w Sekcji 24A, oraz że jesteś odpowiedzialny za weryfikację znaczenia wszelkich przetłumaczonych komunikatów przed poleganiem na nich.
• Przestrzegaj zasad postępowania użytkowników w różnych rolach określonych w Sekcji 13.9

8. Płatności, ceny i transakcje

8.1 Ceny i podatek

Ceny wyświetlane w Zinn Hub są ustalane przez poszczególnych Zinnerów lub, w przypadku ofert własnych, przez Zinn Digital Ltd (patrz Sekcja 4.4). Ceny są wyświetlane w walucie określonej na Platformie.

Oferty sprzedawane przez Zinnerów. Wszystkie ceny podane przez Zinnerów na Platformie są uważane za ZAWIERAJĄCE PODATEK. Oznacza to:

• Ceny muszą zawierać wszystkie obowiązujące podatki (VAT, podatek od sprzedaży, GST itp.)
• Zinners są odpowiedzialni za obliczanie i rozliczanie podatków w ramach swoich cen
• Zinnectors nie będą obciążani dodatkowymi podatkami przy kasie poza wyświetloną ceną
• Zinners nie mogą dodawać podatków do zamówień po zakupie

Oferty sprzedawane przez Zinn Digital Ltd. Zinn Digital Ltd jest zarejestrowana do celów podatku od wartości dodanej w Wielkiej Brytanii pod numerem rejestracyjnym GB 526523692 i jest zarejestrowana w systemie kompleksowej obsługi Unii Europejskiej pod numerem referencyjnym EU372102110. W przypadku ofert własnych, podane ceny zawierają wszelkie należne podatki VAT. Oznacza to:

• W przypadku, gdy podatek VAT jest naliczany, jest on wliczony w podaną cenę, oznaczony jako zawiera VAT” i widoczny na fakturze.
• Zastosowana stawka zależy od Twojej lokalizacji, tego, czy kupujesz jako konsument, czy jako firma, oraz od charakteru świadczonej usługi.
• Zinnectorzy w Wielkiej Brytanii są obciążani brytyjskim podatkiem VAT według obowiązującej stawki standardowej.
• Biznesowi Zinnectorzy w Unii Europejskiej, którzy podadzą ważny numer rejestracyjny VAT, nie są obciążani podatkiem VAT, ponieważ ma zastosowanie mechanizm odwrotnego obciążenia. Jest to zaznaczone na fakturze.
• Zinnectorzy spoza Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej zazwyczaj nie są obciążani podatkiem VAT.
• Jesteś odpowiedzialny za dokładność podanego numeru rejestracyjnego VAT, a my możemy go zweryfikować za pomocą usługi VIES Komisji Europejskiej.

Opłaty za usługi platformy nie zawierają podatku VAT. W przypadku, gdy podatek VAT jest naliczany od opłaty za usługi platformy (Zinners w Wielkiej Brytanii i na Wyspie Man według standardowej stawki brytyjskiej; Zinners w Unii Europejskiej bez ważnego numeru VAT według stawki ich państwa członkowskiego), podatek VAT jest naliczany dodatkowo do opłaty i potrącany z zarobków Zinnera – z wypłaty lub poprzez podział płatności za sprzedaż opłacaną bezpośrednio na konto PayPal (lub Stripe) Zinnera. Zinn Digital Ltd wystawia fakturę VAT za każdą taką sprzedaż w panelu Zinnera. Firmy Zinner z UE posiadające ważny numer VAT nie są obciążane podatkiem VAT (odwrotne obciążenie).

Ceny mogą być wyświetlane w różnych walutach z wykorzystaniem automatycznej konwersji dla wygody; wyświetlane przeliczone kwoty są jedynie orientacyjne, a cena ustalona w walucie bazowej Platformy jest wiążąca, zgodnie z Sekcją 24A.5.

8.2 Metody płatności

Zinn Hub akceptuje następujące metody płatności:

• Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express) za pośrednictwem Stripe
• PayPal
• Apple Pay i Google Pay (tam, gdzie są włączone przez PayPal)
• Kryptowaluty (USDT i USDC za pośrednictwem NOWPayments) — dostępne domyślnie przy każdej ofercie
• Zinn Wallet — saldo USD w obiegu zamkniętym, przechowywane na koncie Zinnectora, dostępne przy kasie do pełnej lub częściowej płatności

Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od regionu i mogą ulec zmianie. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do dodawania nowych metod płatności, usuwania istniejących metod płatności lub zmiany dostawców usług płatniczych w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Wszystkie nowe metody płatności lub procesory dodane do Platformy będą domyślnie włączone.

8.3 Dwa tryby płatności

PŁATNOŚCI BEZPOŚREDNIE — W przypadku, gdy Zinner podłączył swoje własne konta Stripe i/lub PayPal za pośrednictwem Ustawień Płatności w swoim Panelu Zinnera, płatności kupujących za zamówienia kartą i PayPal są przetwarzane bezpośrednio przez własne konta Zinnera. Zinner otrzymuje płatność natychmiast w momencie sprzedaży, pomniejszoną o Opłatę za Usługę Platformy. Płatności Bezpośrednie podlegają warunkom dostawcy płatności Zinnera (Stripe lub PayPal).

PŁATNOŚCI PLATFORMOWE — W przypadku, gdy Zinner nie podłączył własnego konta Stripe lub PayPal, lub w przypadku wszystkich zamówień kryptowalutowych, niezależnie od konfiguracji konta Zinnera, płatności kupujących są przetwarzane za pośrednictwem kont płatniczych platformy Zinn Hub. Zinn Hub gromadzi i przechowuje środki do momentu zakończenia i zaakceptowania zamówienia. Zarobki Zinnera są następnie wypłacane automatycznie w każdy piątek na wybraną metodę wypłaty, zgodnie z warunkami określonymi w Sekcji 8.7.

Oba tryby płatności mogą być aktywne jednocześnie. Zinner, który połączył swoje własne Stripe lub PayPal, będzie otrzymywać płatności bezpośrednie za zamówienia kartą i PayPal na swoich własnych kontach, podczas gdy zamówienia kryptowalutowe będą zawsze przetwarzane jako płatności platformy.

Kupujący widzą ten sam pełny zakres opcji płatności przy kasie, niezależnie od zastosowanego trybu płatności. Tryb płatności wpływa na to, jak i kiedy Zinner otrzymuje swoje zarobki, a nie na doświadczenie kupującego przy kasie ani na ochronę kupującego. Wszystkie zatwierdzone zwroty są księgowane na Zinn Wallet Zinnectora, niezależnie od trybu płatności (patrz Sekcja 8.20).

Nie ma opcji wyłączenia Płatności Platformy. Jedynym sposobem na to, aby Zinner otrzymywał Płatności Bezpośrednie zamiast Płatności Platformy dla zamówień kartą i PayPal, jest połączenie własnych kont Stripe i/lub PayPal. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do modyfikacji, dodawania lub usuwania procesorów płatności używanych do Płatności Platformy w dowolnym momencie.

8.4 Platforma Płatności Fundusz Holdingowy

Dla zamówień z płatnością platformową:

• Środki są zbierane przez Zinn Hub w momencie zakupu
• Przed zakończeniem i akceptacją zamówienia środki są przechowywane w imieniu kupującego. Jeśli wymagany jest zwrot pieniędzy, zostanie on zaksięgowany na Zinn Wallet kupującego (patrz sekcja 8.20)
• Po zakończeniu i zaakceptowaniu zamówienia roszczenie kupującego do środków wygasa, a środki stają się zarobkami sprzedawcy przechowywanymi przez Zinn Hub do czasu wypłaty
• Zarobki sprzedawcy pozostają wstrzymane przez Zinn Hub do czasu pomyślnego wypłacenia na skonfigurowaną metodę wypłaty Zinnera
• Obowiązek Zinn Hub do wypłaty zarobków sprzedawcy podlega wszystkim warunkom, potrąceniom, wstrzymaniom i przepisom dotyczącym przepadku określonym w niniejszych Warunkach, które Zinner akceptuje w momencie rejestracji. Obejmuje to wstrzymanie płatności wynikające ze złej reputacji.
• Zinn Hub zastrzega sobie prawo do wstrzymania, zwolnienia lub zwrotu zatrzymanych środków według własnego uznania, zgodnie z niniejszymi Warunkami
• Środki nie są przekazywane Zinnerowi, dopóki zamówienie nie zostanie dostarczone przez Zinnera ORAZ zaakceptowane przez Zinnectora (lub automatycznie zaakceptowane zgodnie z Sekcją 8.5)

8.5 Zakończenie zamówienia i automatyczna akceptacja

Zamówienie uważa się za ukończone, gdy:

• Zinner dostarcza pracę, A Zinnector akceptuje dostawę; LUB
• Zinner dostarcza pracę, a okres automatycznej akceptacji wygasa bez zgłoszenia sporu lub prośby o poprawki przez Zinnectora

Okres automatycznej akceptacji wynosi obecnie 5 (pięć) dni od daty dostawy. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do zmiany okresu automatycznej akceptacji w dowolnym momencie i może według własnego uznania nadpisać okres automatycznej akceptacji dla poszczególnych zamówień.

W przypadku zamówień z płatnością bezpośrednią, Zinner otrzymał już płatność w punkcie sprzedaży. Zakończenie zamówienia potwierdza sfinalizowanie transakcji. W przypadku zamówień z płatnością platformową, zakończenie powoduje przejście środków z konta kupującego na zarobki sprzedawcy, oczekujące na wypłatę, w celu uwzględnienia w następnej zaplanowanej wypłacie.

8.6 Metody wypłaty

W przypadku zarobków z Platform Payment, Zinners mogą wybierać spośród następujących metod wypłaty, skonfigurowanych w Payment Settings w swoim Zinner Dashboard:

Zinn Hub zastrzega sobie prawo do dodawania nowych metod wypłat, usuwania istniejących metod wypłat lub zmiany dostawców wypłat w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Rejestrując się jako Zinner, akceptujesz, że dostępne metody wypłat mogą ulec zmianie podczas korzystania z Platformy.

8.7 Harmonogram i warunki wypłat

Wypłaty z platformy są przetwarzane automatycznie w każdy piątek, z zastrzeżeniem następujących warunków:

• MINIMALNY PRÓG WYPŁATY: Saldo zarobione przez Zinnera z ukończonych zamówień musi wynosić co najmniej $50 USD. Jeśli saldo jest niższe niż $50, przechodzi na następny piątek i nadal się kumuluje, aż do osiągnięcia progu. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do dostosowania minimalnego progu wypłaty według własnego uznania. Wypłaty z portfela honorują ten sam minimalny próg wypłaty, co każda inna metoda wypłaty.
• TYLKO ZREALIZOWANE ZAMÓWIENIA: Tylko zarobki z zamówień, które zostały zarówno dostarczone, jak i zaakceptowane (lub automatycznie zaakceptowane) przez Zinnectora, kwalifikują się do wypłaty. Zarobki z zamówień w toku lub dostarczonych, ale jeszcze nie zaakceptowanych, są wstrzymywane jako oczekujące i zostaną przeniesione na następną piątkową wypłatę po zakończeniu.
• WYMAGANA WAŻNA METODA WYPŁATY: Zinner musi mieć skonfigurowaną ważną metodę wypłaty w Ustawieniach Płatności. Nowi Zinnerzy domyślnie korzystają z Zinn Wallet (patrz Sekcja 8.21). Jeśli żadna metoda wypłaty nie jest skonfigurowana lub skonfigurowana metoda jest nieważna, wypłaty nie mogą być przetwarzane, a zarobki będą się kumulować zgodnie z przepisami dotyczącymi nieaktywności w Sekcji 8.14.
• KONTO W DOBRYM STANIE: Wypłaty mogą zostać wstrzymane, jeśli konto Zinnera jest w trakcie weryfikacji, zawieszone, w złym stanie lub objęte dochodzeniem w sprawie sporu.

8.8 Odliczenia od wypłat

Wypłaty z Platform Payment są obliczane w następujący sposób: kwota brutto zamówienia, pomniejszona o opłatę za usługę platformy (prowizja), pomniejszona o opłaty za przetwarzanie płatności przez osoby trzecie (naliczane przez procesora płatności w momencie pobrania płatności od kupującego, przekazywane po kosztach), pomniejszona o opłaty za wypłaty przez osoby trzecie (naliczane przez dostawcę wypłat za przekazanie środków do Zinnera, przekazywane po kosztach).

Zinn Hub nie pobiera żadnych dodatkowych opłat, marż ani dopłat za przetwarzanie wypłat. Wszystkie potrącenia poza opłatą za usługę platformy to koszty stron trzecich przekazywane w dokładnie takiej samej wysokości, w jakiej zostały naliczone Zinn Hub. Wypłaty do Zinn Wallet nie wiążą się z żadnymi opłatami stron trzecich, ponieważ nie jest wymagany żaden zewnętrzny przelew — obowiązuje jedynie opłata za usługę platformy i pierwotna opłata za przetwarzanie płatności od kupującego.

8.9 Zapasowa metoda wypłaty

Zinners mogą skonfigurować zapasową metodę wypłaty w swoich Ustawieniach płatności. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do wypłaty na zapasową metodę wypłaty Zinnera w dowolnym momencie, jeśli podstawowa metoda wypłaty zawiedzie, jest niedostępna lub według wyłącznego uznania Zinn Hub.

8.10Nieudane wypłaty

Jeśli wypłata nie powiedzie się z powodu nieprawidłowych danych konta, zamkniętego lub zamrożonego konta, nieprawidłowego adresu portfela, odrzuconego lub zwróconego przelewu lub z jakiegokolwiek innego powodu przypisywanego konfiguracji wypłaty Zinnera:

• Zinner ponosi wyłączną odpowiedzialność za podanie dokładnych i prawidłowych danych do wypłaty. Wszelkie pieniądze wysłane na nieprawidłowe konta, błędne adresy portfeli, nieprawidłowe dane lub zamrożone lub zamknięte konta są odpowiedzialnością Zinnera, a Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego straty.
• Środki zwrócone do Zinn Hub z nieudanych wypłat mogą zostać dodane z powrotem do salda konta Zinnera w Zinn Hub, według wyłącznego uznania Zinn Hub.
• Wielokrotne nieudane wypłaty spowodują zawieszenie automatycznych wypłat dla danego Zinnera.
• Jeśli konfiguracja wypłat nie zostanie poprawiona w ciągu 30 dni od zawieszenia automatycznych wypłat, Zinn Hub wyśle powiadomienie e-mail na zarejestrowany adres e-mail Zinnera, ostrzegając, że wypłaty nie powiodły się. Drugie powiadomienie zostanie wysłane po 60 dniach. Jeśli konfiguracja wypłat nie zostanie poprawiona w ciągu 180 dni od zawieszenia automatycznych wypłat, a Zinn Hub podjął co najmniej dwie rozsądne próby powiadomienia Zinnera za pośrednictwem jego zarejestrowanego adresu e-mail, wszelkie zgromadzone środki zostaną przepadłe, a Zinner nie będzie miał dalszych roszczeń do tych środków.

8.11 Warunki wypłaty specyficzne dla kryptowalut

Dla Zinnerów, którzy wybierają kryptowalutę (USDT lub USDC) jako metodę wypłaty:

• DOKŁADNOŚĆ ADRESU PORTFELA: Zinner ponosi wyłączną odpowiedzialność za podanie dokładnych adresów portfeli. Transakcje kryptowalutowe są nieodwracalne. Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek środki wysłane na nieprawidłowe, nieważne lub błędnie wpisane adresy portfeli.
• WYBÓR SIECI: W przypadku kryptowalut działających w wielu sieciach, Zinner musi wybrać prawidłową sieć podczas dodawania adresu swojego portfela. Środki wysłane na adres w nieprawidłowej sieci mogą zostać trwale utracone, a Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za takie straty.
• OPŁATY SIECIOWE: Opłaty transakcyjne i sieciowe pobierane przez naszego procesora płatności kryptowalutowych (NOWPayments) są potrącane z wypłaty i przekazywane po kosztach. Opłaty te mogą ulec zmianie — aktualne stawki można znaleźć na stronie internetowej NOWPayments.

8.12 Konwersja walut

Gdzie zamówienia płatności platformy obejmują konwersję walut (na przykład, gdy kupujący płaci w jednej walucie, a wypłata Zinner jest w innej), Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za wahania kursów wymiany. Kursy wymiany są określane przez procesor płatności lub dostawcę wypłaty w momencie wypłaty, a nie w momencie sprzedaży. W przypadku zamówień w kryptowalucie wypłaconych na metodę wypłaty inną niż kryptowaluta, kwota zostanie przeliczona na USD przy użyciu tego, które jest niższe: ekwiwalent USD w momencie sprzedaży lub ekwiwalent USD po kursie wymiany w dniu transferu.

8.13 Opóźnienia w wypłatach

Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia w przetwarzaniu wypłat w piątki z powodu problemów technicznych, konserwacji systemu, przerw w dostawie prądu, przerw w dostępie do Internetu, przerw w działaniu dostawców usług, przestojów procesorów płatności lub innych okoliczności pozostających poza uzasadnioną kontrolą Zinn Hub. W takich przypadkach, dotknięte wypłaty zostaną przetworzone w następny piątek lub tak szybko, jak to będzie możliwe.

8.14 uśpionych kont i nieodebranych środków

Konto Zinner, na które nie logowano się przez 180 kolejne dni, zostanie sklasyfikowane jako nieaktywne. Po sklasyfikowaniu jako nieaktywne, Zinn Hub wyśle powiadomienie na zarejestrowany adres e-mail Zinnera, informując, że jego konto jest nieaktywne i że niezrealizowane zarobki są zagrożone przepadkiem.

Jeśli Zinner nie zaloguje się i nie skonfiguruje prawidłowej metody wypłaty w ciągu 365 dni od zaklasyfikowania konta jako nieaktywnego, a Zinn Hub podjął co najmniej dwie uzasadnione próby powiadomienia Zinnera za pośrednictwem zarejestrowanego adresu e-mail, wszystkie zgromadzone środki zostaną przepadłe. Po przepadnięciu Zinner nie będzie miał dalszych roszczeń do tych środków, nawet jeśli później zaloguje się lub spróbuje ponownie aktywować swoje konto.

Wszelkie zamówienia w toku w momencie klasyfikacji jako nieaktywne mogą zostać anulowane według uznania Zinn Hub, a zwroty wydane poszkodowanym Zinnectorom. Zinner ponosi wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie aktywnego konta, skonfigurowanie prawidłowych danych do wypłat i zapewnienie terminowego odbioru zarobków.

8.15 Saldo konta po rozwiązaniu umowy

W przypadku rozwiązania umowy z powodu poważnych naruszeń (w tym między innymi oszustwa, prania pieniędzy, naruszeń sankcji, współczesnego niewolnictwa, kradzieży własności intelektualnej, fałszywych recenzji, skoordynowanego nękania, złośliwych recenzji poza platformą lub obchodzenia płatności poza platformą):

• Wszystkie środki płatnicze z Platformy przechowywane na saldzie konta Zinnera zostaną trwale przepadłe
• Nie zostanie dokonana żadna wypłata
• Zinner nie będzie miał żadnych roszczeń do żadnych środków
• Dożywotni zakaz bez prawa powrotu

W przypadku rozwiązania umowy z powodu innych naruszeń:

• Wszystkie oczekujące wypłaty zostaną wstrzymane na okres 180 dni w celu pokrycia potencjalnych obciążeń zwrotnych, zwrotów lub sporów.
• Po 180-dniowym okresie wstrzymania, wszelkie pozostałe saldo — pomniejszone o wszelkie kwoty należne Zinn Hub, w tym salda ujemne, koszty obciążeń zwrotnych i zobowiązania z tytułu zwrotów — zostanie wypłacone na ostatnio skonfigurowaną metodę wypłaty Zinnera, pod warunkiem, że ważna metoda jest zarejestrowana.
• Jeśli na koniec okresu wstrzymania nie zostanie skonfigurowana żadna ważna metoda wypłaty, środki będą podlegać postanowieniom dotyczącym nieudanych wypłat w Sekcji 8.10

We wszystkich przypadkach środki nie należą do Zinnera, dopóki nie zostaną pomyślnie wypłacone na metodę wypłaty Zinnera. Zinn Hub zastrzega sobie wyłączne prawo do określania klasyfikacji i wagi każdego naruszenia.

8.16 Wydłużone okresy wstrzymania wypłat

Zinn Hub zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu wstrzymania wypłaty poza standardowy cykl piątkowy dla poszczególnych Zinnerów, w tym między innymi:

• Nowi Zinnerzy, którzy nie mają jeszcze historii na Platformie
• Zinners z historią sporów, obciążeń zwrotnych lub wniosków o zwrot pieniędzy
• Zinners, których konta są w trakcie przeglądu lub dochodzenia
• Zinners w złej kondycji
• Każda sytuacja, w której Zinn Hub uzasadnione uważa, że przedłużone wstrzymanie jest konieczne w celu ochrony kupujących lub platformy

8.17Prawo do modyfikacji infrastruktury płatniczej

Zinn Hub zastrzega sobie prawo do, w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia:

• Dodaj nowych procesorów płatności, metody płatności lub dostawców wypłat
• Usuń lub wyłącz istniejące procesory płatności, metody płatności lub dostawców wypłat
• Zmień warunki, opłaty lub zasady związane z dowolną metodą płatności lub wypłaty
• Włącz nowe metody płatności domyślnie na wszystkich listach
• Zmień harmonogram wypłat, minimalny próg lub warunki wypłaty

Rejestrując się jako Zinner, wyrażasz zgodę na wszystkie takie zmiany i zgadzasz się, że dalsze korzystanie z Platformy stanowi akceptację wszelkich modyfikacji infrastruktury płatności.

8.18 $500 Oferta wprowadzająca bez opłat platformowych

Poniższe warunki regulują ofertę wprowadzającą bez opłat w wysokości $500:

1. Jedna na osobę: Limit bezpłatnych opłat w wysokości $500 jest ściśle ograniczony do jednej na osobę, niezależnie od liczby posiadanych kont. Nie jest dostępny na konto — jest dostępny na osobę. Jeśli wcześniej skorzystałeś z tej oferty na jakimkolwiek koncie Zinn Hub, nie kwalifikujesz się ponownie.
2. Aktywacja progu i poziomu: Limit bezpłatnych opłat dotyczy pierwszych 500 USD skumulowanych przychodów ze sprzedaży (wartość brutto zamówienia przed odliczeniami). Po przekroczeniu progu 500 USD skumulowanej sprzedaży, Opłata za usługę platformy dla Twojego odpowiedniego poziomu prowizji dotyczy całego zamówienia, które przekracza próg — nie tylko część powyżej 500 USD.
   Przykład: Jeśli zarobiłeś $450 na zrealizowanych sprzedażach, a Twoje następne zamówienie wynosi $100, to zamówienie przekracza próg $500. Opłata za usługę platformy dla Twojego odpowiedniego poziomu zostanie naliczona od całego zamówienia o wartości $100, a nie tylko od $50 powyżej progu $500. Okres bez opłat kończy się w momencie przekroczenia progu.
3. Brak opłat wstecznych: Zamówienia zrealizowane w okresie bezpłatnym, które nie spowodowały przekroczenia progu, nie zostaną obciążone opłatą za usługę platformy z mocą wsteczną.
4. Podlegają standardowym warunkom: Wszystkie pozostałe warunki niniejszych Warunków i Postanowień obowiązują przez okres bezpłatny, w tym opłaty za przetwarzanie płatności przez strony trzecie (które nie są umarzane), warunki wypłaty, odpowiedzialność za zwroty i wszystkie obowiązki sprzedawcy.
5. Nieprzenoszalne: Bezpłatny limit nie może być przeniesiony, sprzedany ani przypisany innej osobie lub kontu.

8.18.1 Nadużycie oferty bezpłatnej dla wielu kont

Jeśli Zinn Hub ustali, że dana osoba utworzyła lub obsługiwała wiele kont w celu nadużycia bezpłatnej oferty wprowadzającej o wartości $500 lub w jakimkolwiek innym celu zabronionym w Sekcji 5.2, zastosowane zostaną następujące działania egzekucyjne:

1. Natychmiastowy i trwały zakaz: Wszystkie konta powiązane z daną osobą zostaną natychmiastowo zamknięte z dożywotnim zakazem i bez prawa powrotu.
2. Przepadanie wszystkich środków: Wszystkie oczekujące zarobki, salda kont i wszelkie środki przechowywane na wszystkich powiązanych kontach zostaną trwale utracone.
3. Odzyskanie zrzeczonych opłat: Wszystkie opłaty za usługi platformy, które zostały zrzeczone w ramach oferty bezpłatnej we wszystkich powiązanych kontach, stają się natychmiast wymagalne i płatne w całości w ciągu 7 (siedmiu) dni od powiadomienia. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do potrącenia tych kwot z wszelkich sald kont przed przepadkiem oraz do dochodzenia odzyskania pozostałego salda za pomocą wszelkich dostępnych środków prawnych.
4. Odzyskiwanie długów: Jeśli całkowita kwota umorzonych opłat przekracza środki zgromadzone na kontach osoby fizycznej, pozostałe saldo stanowi dług wobec Zinn Digital LTD. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do przekazania tego długu agencji windykacyjnej lub podjęcia kroków prawnych w celu jego odzyskania.

8.19 Struktura prowizji i plany członkostwa

Zinn Hub stosuje stopniową strukturę prowizji opartą na skumulowanym wolumenie sprzedaży. Aktualne poziomy i stawki prowizji są publikowane na naszej stronie z cennikiem.

• Nowi Zinners otrzymują 0% okres prowizyjny od swoich pierwszych $500 skumulowanej sprzedaży, zgodnie z sekcją 8.18.
• Po bezpłatnym okresie wprowadzającym obowiązują stopniowane stawki prowizji oparte na skumulowanym wolumenie sprzedaży.
• Zinners w ramach płatnych planów członkowskich (np. Pro, Agency) mogą otrzymać obniżone stawki prowizji i inne korzyści, takie jak wyższe limity Propozycji w Projektach (patrz Sekcja 10A). Konkretne stawki i korzyści każdego planu są szczegółowo opisane na naszej stronie Cennik.
• Stawki prowizji i progi poziomów mogą być aktualizowane od czasu do czasu. Zmiany będą komunikowane pocztą elektroniczną i będą miały zastosowanie do zamówień złożonych po dacie wejścia w życie zmiany.

8.20 Cel zwrotu — Zinn Wallet

Ta polityka zwrotów w jednym miejscu dotyczy:

• Zamówienia opłacone w całości lub częściowo kredytami Zinn Wallet
• Zamówienia opłacone kartą kredytową lub debetową (przez Stripe)
• Zamówienia opłacone za pośrednictwem PayPal, Apple Pay lub Google Pay
• Zamówienia opłacone przelewem bankowym
• Zamówienia opłacone kryptowalutą (USDT, USDC lub inną obsługiwaną kryptowalutą)
• Zamówienia opłacone dowolną kombinacją powyższych (płatność dzielona)
• Zarówno zamówienia z płatnością platformową, jak i zamówienia z płatnością bezpośrednią
• Zwroty wynikające z anulowania zamówień, rozwiązywania sporów, korekt z tytułu dobrej woli lub jakiegokolwiek innego scenariusza zwrotu objętego niniejszymi Warunkami

Kredytowana kwota odzwierciedla pierwotną wartość transakcji w USD. Kredyty Zinn Wallet są natychmiast dostępne do wydania na dowolny Zinn, Ofertę Niestandardową lub Projekt na Platformie. Składając zamówienie na Zinn Hub, potwierdzasz i akceptujesz, że wszelkie zatwierdzone zwroty zostaną wydane na Twój Zinn Wallet, a nie zwrócone do pierwotnej metody płatności.

Ta polityka ma na celu zapewnienie kupującym natychmiastowych, spójnych zwrotów we wszystkich metodach płatności — eliminując opóźnienia związane z przetwarzaniem zwrotów kart, nieodwracalność transakcji kryptowalutowych i złożoność zwrotów podzielonych płatności. Środki Zinn Wallet nie mogą być wypłacone na konto zewnętrzne.

8.21 Domyślna metoda wypłaty — Zinn Wallet

Domyślna polityka wypłat działa następująco:

• Nowi Zinnerzy: Kiedy Zinner się rejestruje, jego metoda wypłaty jest automatycznie ustawiana na Zinn Wallet. Zarobki z zrealizowanych zamówień Platform Payment zostaną zaksięgowane w Zinn Wallet Zinnera podczas następnego zaplanowanego cyklu wypłat, bez opłat stron trzecich, dopóki Zinner nie wybierze innej metody wypłaty (PayPal, Kryptowaluta, Przelew bankowy w Wielkiej Brytanii, SEPA lub Przelew bankowy w USA) w swoich ustawieniach Payment Wizard.
• Nowi Ambasadorzy: Gdy nowy użytkownik dołącza do programu Ambasadorów Zinn Hub, jego preferencje wypłat są automatycznie ustawiane na Zinn Wallet. Prowizje za polecenia, po oznaczeniu jako zapłacone, natychmiast zasilą Zinn Wallet Ambasadora, bez opłat stron trzecich, dopóki Ambasador nie wybierze innej preferencji wypłat w zakładce Ustawienia swojego panelu ambasadora.
• Istniejący Zinners i Ambasadorzy z metodą wypłaty lub preferencją już skonfigurowaną w momencie wejścia w życie tej polityki zachowują swój dotychczasowy wybór. Ich metoda wypłaty lub preferencja nie jest zmieniana automatycznie. Mogą w dowolnym momencie wybrać Zinn Wallet, wybierając go w swoim panelu.
• Przełączanie jest zawsze dostępne. Każdy Zinner lub Ambasador może zmienić swoją metodę wypłaty lub preferencję w dowolnym momencie, odwiedzając odpowiedni obszar ustawień na swoim pulpicie nawigacyjnym. Zmiany wchodzą w życie przy następnym przebiegu wypłaty po zapisaniu zmiany. Każde saldo już przechowywane w Zinn Wallet w momencie przełączania pozostaje w portfelu i może być wydane na Platformie.

Rejestrując się jako Zinner lub Ambasador, potwierdzasz i akceptujesz, że Zinn Wallet jest domyślną metodą wypłaty lub preferencją dla Twojego konta. Jeśli chcesz otrzymywać wypłaty na konto zewnętrzne (takie jak PayPal, konto bankowe lub portfel kryptowalutowy), musisz aktywnie skonfigurować tę metodę w ustawieniach swojego panelu przed pierwszym cyklem wypłat. Każda wypłata, która zostanie zrealizowana, gdy Zinn Wallet pozostaje Twoją skonfigurowaną metodą lub preferencją, zostanie zaksięgowana w Twoim portfelu, niezależnie od wszelkich zewnętrznych preferencji, które możesz komunikować gdzie indziej.

Zinn Hub zastrzega sobie prawo do zmiany domyślnej metody wypłaty lub preferencji w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany domyślnych ustawień będą dotyczyć wyłącznie nowych kont zarejestrowanych po wejściu zmiany w życie; istniejące konta będą nadal korzystać z metody lub preferencji, które zostały przez nie skonfigurowane.

9. Płatności kryptowalutami

Płatności kryptowalutami na Zinn Hub są przetwarzane przez NOWPayments. Aktualnie obsługiwane kryptowaluty to USDT i USDC. Płatność kryptowalutą jest domyślnie włączona na każdej liście.

9.1 Zamówienia kryptowalutowe to zawsze płatności platformowe

Zamówienia kryptowalutowe są zawsze przetwarzane jako Płatności Platformowe (patrz Sekcja 8.3), niezależnie od konfiguracji płatności Zinnera. Środki są gromadzone i przechowywane przez Zinn Hub do momentu zakończenia i zaakceptowania zamówienia, po czym stają się zarobkami sprzedawcy oczekującymi na wypłatę zgodnie z Sekcją 8.

9.2 Równa ochrona kupującego

9.3 Zwroty za zamówienia kryptowalutowe

Podobnie jak w przypadku wszystkich zwrotów na Platformie, każdy zatwierdzony zwrot za zamówienie kryptowalutowe jest księgowany na Zinn Wallet kupującego w USD zgodnie z Sekcją 8.20 i Sekcją 10. Zwroty nie są zwracane do oryginalnego portfela kryptowalutowego, ponieważ transakcje kryptowalutowe są z natury nieodwracalne, a Zinn Wallet zapewnia szybszy, bardziej niezawodny mechanizm zwrotu z tą samą wartością końcową dla kupującego.

Kwota zwrotu odzwierciedla wartość USD pierwotnej transakcji w momencie płatności. Straty wynikające z przeliczenia waluty, powstałe w wyniku ruchów cen kryptowalut między momentem płatności a momentem zwrotu, nie są zwracane.

9.4Potwierdzenie kupującego dla zamówień kryptowalutowych

Dokonując płatności kryptowalutą na Zinn Hub, potwierdzasz i zgadzasz się, że:

• Twoje zamówienie jest chronione tymi samymi prawami do sporów i zwrotów, co każde inne zamówienie na Platformie
• Każdy zatwierdzony zwrot zostanie zaksięgowany na Twoim Zinn Wallet w USD, a nie zwrócony do Twojego portfela kryptowalutowego
• Przed zakupem zapoznałeś się z profilem, recenzjami i szczegółami usługi Zinnera
• Rozumiesz, że Zinn Wallet to zamknięty obieg salda USD, które można wydać na dowolnego Zinna, Ofertę Niestandardową lub Projekt na Platformie, ale nie można go wycofać na konto zewnętrzne

10. Ostateczność zamówienia, zwroty i spory

Niniejsza Sekcja reguluje zasady obowiązujące w przypadku anulowania zamówienia, żądania zwrotu pieniędzy lub powstania sporu. Pełne, zrozumiałe wyjaśnienie sposobu działania anulowań, sporów i zwrotów pieniędzy na Platformie — w tym rundy negocjacji, okna odpowiedzi, kwalifikowalność do zwrotu, zasada zwrotu 100% bez wykonanej pracy, dostępne wyniki rozstrzygnięć w sporach, samodzielne rozwiązywanie problemów przez dostawców, mechanika wycofania, blokada po rozstrzygnięciu oraz sposób pozyskiwania kwot zwrotów — jest opublikowane na stronie zinnhub.com/refund-policy/ i jest włączone do niniejszych Warunków przez odniesienie. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między tą stroną a postanowieniami niniejszej Sekcji, postanowienia niniejszej Sekcji mają pierwszeństwo. Hierarchia określona w Sekcji 19.3 ma pełne zastosowanie do każdej takiej sprzeczności.

10.1 Ostateczność zrealizowanych zamówień

Po zakończeniu zamówienia:

• Zinnector nie może wznowić sporu, zażądać zwrotu pieniędzy ani starać się odwrócić transakcję za pośrednictwem Zinn Hub
• W przypadku zamówień z płatnością platformową, środki przechodzą na zarobki sprzedawcy do czasu wypłaty
• Zinnector ponosi pełną odpowiedzialność za przeglądanie dostarczonej pracy w okresie akceptacji przed jej przyjęciem lub zezwoleniem na automatyczne przyjęcie

Zinnectors są zdecydowanie zalecani do dokładnego przeglądu wszystkich dostarczonych prac przed zaakceptowaniem zamówienia. Okres automatycznej akceptacji istnieje, aby zapewnić odpowiedni czas na przegląd. Jeśli potrzebujesz dodatkowego czasu, skontaktuj się z Zinnerem przed upływem tego okresu.

10.2 Polityka zwrotów (tylko przed ukończeniem)

Kwalifikowalność do zwrotu jest oceniana indywidualnie i jest dostępna tylko PRZED oznaczeniem zamówienia jako zakończone. Niniejsza polityka zwrotów dotyczy wszystkich metod płatności, w tym kart, PayPal, przelewów bankowych i kryptowalut. Zwroty mogą być rozważone, gdy:

• Zamówienie nie zostało dostarczone w terminie bez komunikacji lub uzgodnionego przedłużenia
• Zinner jest całkowicie nieodpowiedni
• Dostarczona usługa zasadniczo nie odpowiada opisowi w ofercie

Zwroty pieniędzy NIE są dostępne dla:

• Zmiana zdania po złożeniu zamówienia
• Subiektywne preferencje jakości
• Usługi dostarczone zgodnie z opisem, ale nie odpowiadające osobistym preferencjom
• Żądania wykraczające poza pierwotny zakres zamówienia
• Zamówienia, które zostały zaakceptowane lub automatycznie zaakceptowane

10.3 Ścieżki rozwiązywania: Anulowania i spory

Jeśli pojawią się problemy z zamówieniem przed jego ukończeniem, Zinn Hub zapewnia dwa mechanizmy rozwiązywania problemów na platformie, każdy dostępny bezpośrednio ze strony zamówienia:

1. Najpierw komunikuj się. Użyj systemu wiadomości zamówień Platformy, aby spróbować bezpośredniego rozwiązania z drugą stroną. Większość problemów jest rozwiązywana na tym etapie.
2. Użyj przycisku Anuluj zamówienie lub Zgłoś spór na stronie zamówienia. Jeśli bezpośrednia rozmowa nie rozwiąże problemu, kliknij odpowiedni przycisk na stronie zamówienia. Platforma automatycznie dołącza pełny kontekst zamówienia — numer zamówienia, historię dostaw, wątek wiadomości — i kieruje sprawę do odpowiedniej ścieżki rozwiązania. Nie ma potrzeby wysyłania e-maili do pomocy technicznej ani kopiowania numeru zamówienia w żadne miejsce.

Anulowanie jest negocjowane bezpośrednio między Zinnerem a Zinnectorem za pośrednictwem Platformy, ze strukturalnym oknem odpowiedzi na rundę (obecnie 72 godzin na rundę, do trzech rund). Zwroty zatwierdzone w wyniku anulowania mogą być pełne lub częściowe, zgodnie z ustaleniami stron, z zastrzeżeniem zasad i limitów określonych na stronie zinnhub.com/refund-policy/. Jeśli po trzech rundach nie zostanie osiągnięte porozumienie lub jeśli którakolwiek ze stron aktywnie eskaluje, sprawa jest automatycznie kierowana na ścieżkę sporu do przeglądu przez administratora Zinn Hub.

Spory są rozpatrywane przez zespół rozstrzygający Zinn Hub. Strona odpowiadająca ma określony czas (obecnie 48 godzin) na przedstawienie swojej wersji sprawy, po czym Zinn Hub podejmie decyzję na podstawie dostępnych dowodów, niniejszych Warunków i naszych zasad. Zespół rozstrzygający może zażądać dodatkowych informacji od którejkolwiek ze stron. Decyzja Zinn Hub w sprawie sporów jest ostateczna i wiążąca.

W przypadku, gdy anulowanie lub spór zostanie rozstrzygnięty na korzyść Zinnectora, a zwrot pieniędzy (całkowity lub częściowy) zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie zaksięgowany na Zinn Wallet Zinnectora zgodnie z Sekcją 8.20.

W przypadku, gdy komunikaty dotyczące zamówień, wymagania, briefy lub inne treści zostały przetłumaczone maszynowo przez Platformę, wersja w języku oryginalnym — tekst pierwotnie napisany i przesłany przez każdą ze stron — stanowi autorytatywny zapis dla celów anulowania, sporu, obciążenia zwrotnego lub innej weryfikacji, zgodnie z Sekcją 24A.3. Zinn Hub będzie polegać na wersji w języku oryginalnym, a nie na żadnej wersji przetłumaczonej maszynowo, przy rozstrzyganiu sporu i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek rozbieżności między tymi dwoma wersjami.

10.4 Ramy czasowe sporu

Spory muszą być zgłaszane PRZED zaakceptowaniem lub automatycznym zaakceptowaniem zamówienia. Okres automatycznej akceptacji (obecnie 5 dni od dostawy) stanowi maksymalne okno czasowe na zgłaszanie zastrzeżeń dotyczących dostarczonej pracy. Po zakończeniu zamówienia żadne dalsze spory nie będą rozpatrywane za pośrednictwem Zinn Hub.

W przypadku zamówień z płatnością bezpośrednią, Zinnector może nadal mieć dostęp do mechanizmów rozstrzygania sporów za pośrednictwem swojego dostawcy płatności (wydawcy karty lub PayPal), zgodnie z polityką i terminami tych dostawców. Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za wynik sporów dotyczących płatności stron trzecich. Wszelkie zwroty środków wydane przez Zinn Hub podlegają Sekcji 8.20 i są księgowane w Zinn Wallet Zinnectora.

10.5 Oszukańcze spory

Składanie fałszywych wniosków o zwrot, sporów lub chargebacków jest ściśle zabronione i może skutkować:

• Natychmiastowe zamknięcie konta
• Przepadnięcie wszelkich oczekujących środków
• Działania prawne w celu odzyskania strat
• Zgłaszanie do odpowiednich władz i baz danych o oszustwach

11. Podatki i zgodność z prawem

11.1 Obowiązki podatkowe Zinners

Zgodnie z Sekcją 6.9, każdy Zinner jest wyłącznie i w pełni odpowiedzialny za wszystkie zobowiązania podatkowe. Zinn Hub:

• Nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania podatkowe Zinnera lub Zinnectora
• Nie potrąca podatków w imieniu Zinners (z wyjątkiem przypadków wymaganych prawnie)
• Nie oblicza, nie pobiera ani nie odprowadza podatków w imieniu Zinners
• Może zgłaszać dochody organom podatkowym zgodnie z wymogami prawa
• Może zapewniać roczne podsumowania zarobków do Twoich akt
• Nie płaci podatków w imieniu Zinnerów w żadnych okolicznościach

11.2 Brak porad podatkowych

Zinn Hub nie świadczy usług doradztwa podatkowego. Zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z wykwalifikowanym doradcą podatkowym w Twojej jurysdykcji, aby zrozumieć swoje obowiązki.

12. Własność intelektualna

12.1 Treść platformy

Cała zawartość Zinn Hub, w tym między innymi tekst, grafika, logo, ikony, obrazy, klipy audio, oprogramowanie i ich kompilacja, jest własnością Zinn Digital Ltd lub jej licencjodawców i jest chroniona prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi prawami własności intelektualnej.

12.2 Treść użytkownika

Publikując treści w Zinn Hub — w tym oferty Zinn, briefy projektowe, propozycje, profile freelancerów, wpisy do portfolio i wiadomości — udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na używanie, powielanie, modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie (w tym za pomocą automatycznego tłumaczenia maszynowego na dowolny język obsługiwany przez Platformę), publikowanie i wyświetlanie takich treści w celu obsługi i promowania Platformy.

Zachowujesz własność swoich oryginalnych treści, ale oświadczasz i gwarantujesz, że:

• Posiadasz wszelkie niezbędne prawa do udzielenia tej licencji
• Twoje treści nie naruszają praw własności intelektualnej osób trzecich
• Wszystkie obrazy, media, przykłady portfolio i próbki pracy są Twoją własnością lub używane z ważną licencją
• Nie będziesz przesyłać, publikować ani używać treści, do której nie masz prawa do użytku

12.3 Wyniki usługi

Prawa własności intelektualnej do wyników usług są określane przez umowę między Zinnerem a Zinnectorem. O ile nie określono inaczej:

• Zinnector otrzymuje prawo do korzystania z materiałów dostarczonych w ich zamierzonym celu
• Zinner może zachować prawa do portfolio, chyba że wyraźnie z nich zrezygnuje
• Szczegółowe warunki dotyczące własności intelektualnej powinny być wyjaśnione w opisie usługi, propozycji lub bezpośredniej komunikacji

12.4 Ograniczenia

Nie możesz:

• Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Platformy bez zezwolenia
• Używaj naszych znaków towarowych bez pisemnej zgody
• Inżynieria wsteczna lub próba ekstrakcji kodu źródłowego
• Usuń wszelkie informacje o prawach autorskich lub zastrzeżone

12.5 Znaki towarowe

Następujące zarejestrowane znaki towarowe są używane na Platformie. Wszelkie prawa do nich są zastrzeżone.

• Zinn® — zarejestrowany w Urzędzie Własności Intelektualnej Wielkiej Brytanii pod numerem UK00004393969, w klasach 35 i 42. Zarejestrowany właściciel: Zinn Digital LTD.
• Zinner® — zarejestrowany w Urzędzie Własności Intelektualnej Wielkiej Brytanii pod numerem UK00004393982, w klasach 35 i 42. Zarejestrowany właściciel: Zinn Digital LTD.
• ZINNECTOR® — zarejestrowany w Urzędzie Własności Intelektualnej Wielkiej Brytanii pod numerem UK00004393985, w klasach 35 i 42. Zarejestrowany właściciel: Zinn Digital LTD.
• Zinn Hub® — zarejestrowany w Urzędzie Własności Intelektualnej Wielkiej Brytanii pod numerem UK00004361714, w klasie 35. Zarejestrowany właściciel: Zinn Digital LTD.
• Zinn Digital® — znak towarowy Unii Europejskiej zarejestrowany w Urzędzie Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej (EUIPO) pod numerem 018672629, w klasach 9, 35, 39, 40, 41 i 42. Zarejestrowany właściciel: Lock, Neil (osoba fizyczna, nie Zinn Digital LTD).

Znaki Zinn, Zinner i ZINNECTOR zostały zgłoszone 28 maja 2026 i wpisane do rejestru brytyjskiego 21 sierpnia 2026 r. Znak Zinn Digital Unii Europejskiej został zgłoszony 13 marca 2022, zarejestrowany 25 czerwca 2022 i wygasa 13 marca 2032 r.

Dla uniknięcia wątpliwości i z uwzględnieniem sekcji 95(2) Ustawy o znakach towarowych z 1994 r.: wszelkie odniesienia na tej Platformie do Zinn Digital®” są odniesieniem do znaku towarowego Unii Europejskiej nr 018672629, zarejestrowanego w EUIPO na nazwisko Lock, Neil. Znak Zinn Digital nie jest zarejestrowany w Wielkiej Brytanii i nie ma żadnych oświadczeń, że jest.

Inne nazwy produktów, usług i firm pojawiające się na Platformie mogą być znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli. Nic na Platformie nie udziela licencji ani prawa do używania jakiegokolwiek znaku towarowego wyświetlanego na niej, a klauzula 12.4 nadal obowiązuje w całości.

13. Zabronione działania

Następujące działania są surowo zabronione na Zinn Hub:

13.1 Działania niezgodne z prawem

• Usługi naruszające obowiązujące prawo
• Oszustwa, pranie pieniędzy lub przestępstwa finansowe
• Sprzedaż nielegalnych towarów lub usług
• Naruszenie praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich, znaków towarowych i patentów
• Usługi naruszające sankcje, kontrolę eksportu lub ograniczenia handlowe

13.2 Szkodliwe treści

• Złośliwe oprogramowanie, wirusy lub złośliwy kod
• Usługi hakerskie, crackingu lub wykorzystywania luk w zabezpieczeniach
• Usługi mające na celu szkodzenie osobom lub organizacjom
• Przemoc, nękanie lub treści zagrażające

13.3 Nieodpowiednie treści

• Treści dla dorosłych lub o charakterze erotycznym
• Treści nieodpowiednio przedstawiające osoby nieletnie
• Mowa nienawiści lub treści dyskryminujące
• Treści zniesławiające lub oszczercze

13.4Nadużycie platformy

• Tworzenie fałszywych kont lub recenzji
• Manipulowanie wynikami wyszukiwania, ocenami lub rankingami katalogów
• Omijanie opłat platformy poprzez płatności poza platformą — próba przyjmowania płatności poza Zinn Hub w celu uniknięcia prowizji jest podstawą do natychmiastowego, trwałego usunięcia z platformy
• Spamowanie lub niechciane promocje
• Zakłócanie działania Platformy
• Kupowanie lub zachęcanie do recenzji, wymiana recenzji między sprzedawcami lub importowanie fałszywych lub sfabrykowanych recenzji — recenzje muszą być uczciwe i oparte na prawdziwych transakcjach
• Oferowanie konfiguracji konta Zinn Hub” lub podobnych usług, które odsprzedają lub redystrybuują dostęp do Platformy
• Publikowanie fałszywych, spekulacyjnych lub spec-work projektów zaprojektowanych w celu zbierania bezpłatnych ofert, próbek lub informacji konkurencyjnych bez szczerych intencji zaangażowania
• Przesyłanie spamu, duplikatów lub nieistotnych propozycji w projektach
• Używanie zaproszeń do projektów lub wiadomości projektowych do spamu, nękania lub niechcianego marketingu
• Omijanie limitów propozycji poprzez obsługę wielu kont
• Nadużywanie usługi migracji, w tym składanie wniosków o konta niebędące własnością wnioskodawcy lub próba zasiania fałszywych recenzji za pośrednictwem kanału migracji

13.5 Zwodnicze praktyki

• Fałszywe przedstawianie swojej tożsamości lub kwalifikacji
• Fałszywe lub wprowadzające w błąd opisy usług, Briefs projektów, Propozycje lub Profile freelancerów
• Taktyki bait-and-switch” (wabienie i zamiana)
• Podszywanie się pod innych
• Używanie zdjęć stockowych lub prac osób trzecich jako przykładów własnej oryginalnej pracy bez ujawnienia źródła

13.6 Egzekwowanie

Naruszenia tych zakazów będą rozpatrywane w ramach stopniowego podejścia do egzekwowania, w zależności od wagi naruszenia:

• Pierwsze drobne naruszenie: Ostrzeżenie i wymagane działanie naprawcze
• Powtarzające się drobne naruszenia: Tymczasowe zawieszenie konta i/lub uprawnień sprzedaży
• Poważne naruszenia: Natychmiastowe i trwałe usunięcie z platformy (dożywotni zakaz) bez prawa powrotu i przepadek wszystkich środków

Poniższe działania są uważane za poważne naruszenia uzasadniające natychmiastowe i trwałe usunięcie: oszustwo, pranie pieniędzy, poważne wprowadzenie w błąd, naruszenie własności intelektualnej, omijanie płatności poza platformą, fałszywe recenzje, współczesne niewolnictwo lub praca wyzyskująca, naruszenia sankcji, nadużycie systemów Projektów lub Migracji, skoordynowane nękanie innych użytkowników, złośliwe recenzje poza platformą zgodnie z Sekcją 13.9 oraz wszelkie działania zagrażające bezpieczeństwu użytkowników Platformy.

Zinn Hub zastrzega sobie wyłączne prawo do określania wagi każdego naruszenia i odpowiednich działań egzekucyjnych.

13.7 Działania egzekucyjne na koncie

Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia następujących działań na kontach naruszających nasze Warunki, na podstawie automatycznego wykrywania lub ręcznej weryfikacji:

• Obserwowanie: Twoje konto może zostać umieszczone na wewnętrznej liście obserwacyjnej w celu wzmocnionego monitorowania. Niekoniecznie zostaniesz powiadomiony o zastosowaniu obserwowania.
• Miękka blokada: Niektóre uprawnienia konta mogą zostać tymczasowo ograniczone w trakcie trwającego dochodzenia. Może to obejmować ograniczenia dotyczące wypłat, nowych zamówień, składania propozycji, publikowania projektów lub wysyłania wiadomości.
• Wstrzymywanie sklepu i profilu: Sklepy Zinner i profile freelancerów mogą być tymczasowo ukryte na rynku i w katalogu. Dane produktów i profili nie są usuwane, ale nie są widoczne dla Zinnectorów. Istniejące zamówienia w toku będą nadal honorowane.
• Zła reputacja: Konta mogą zostać oznaczone jako mające złą reputację, co skutkuje wstrzymaniem wypłat, zmniejszoną widocznością, ograniczonym dostępem do funkcji i usunięciem z kampanii promocyjnych, dopóki konto nie powróci do dobrej reputacji. Zła reputacja jest odwracalna. Wypłaty nie zostaną anulowane, dopóki zła reputacja pozostaje w mocy; zostaną wstrzymane i zwolnione, gdy konto powróci do dobrej reputacji, w następnym zaplanowanym cyklu wypłat, z zastrzeżeniem wszystkich innych warunków w Sekcji 8.
• Blokowanie projektów i propozycji: Określeni użytkownicy mogą mieć usunięte uprawnienia do publikowania projektów lub przesyłania propozycji, podczas gdy ich konto pozostaje w inny sposób aktywne.
• Zablokowanie konta: Konta stwierdzające poważne lub powtarzające się naruszenia naszych Warunków mogą zostać trwale zawieszone. Obejmuje to anulowanie wszystkich oczekujących wypłat, prowizji z programu partnerskiego i aktywnych zamówień, w stosownych przypadkach.

O wszelkich działaniach egzekucyjnych będziemy informować Cię za pośrednictwem zarejestrowanego adresu e-mail, o ile będzie to możliwe. Niektóre działania egzekucyjne (takie jak umieszczenie na liście obserwacyjnej) mogą być stosowane bez powiadomienia, jeśli wcześniejsze powiadomienie zagroziłoby integralności dochodzenia.

13.8 Moderacja treści

Zinn Hub aktywnie monitoruje treści na Platformie, w tym listy produktów, strony sklepów, profile freelancerów, portfolio, briefy projektów, propozycje, obrazy i adresy URL. Możemy podjąć następujące działania moderacyjne:

• Usuń lub zastąp obrazy zawierające dane kontaktowe poza platformą, linki do konkurencyjnych rynków lub nieodpowiednie treści
• Usuń adresy URL, które prowadzą do zewnętrznych rynków, konkurencyjnych platform lub zabronionych usług
• Używaj narzędzi do przesiewania zasilanych sztuczną inteligencją (takich jak Zinn Quality Assurance) do oceny jakości treści i wykrywania naruszeń polityki
• Oznacz lub usuń ogłoszenia, profile, projekty lub propozycje, które nie spełniają standardów jakości Platformy
• Edytuj lub usuń treści naruszające niniejsze Warunki lub naszą Politykę dopuszczalnego użytkowania

Zostaniesz powiadomiony e-mailem, gdy podjęte zostaną działania moderacyjne dotyczące Twoich treści, w tym powód działania. Jeśli uważasz, że decyzja moderacyjna została podjęta błędnie, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Zinn Hub, aby poprosić o ponowne rozpatrzenie.

13.9 Zachowanie użytkownika we wszystkich rolach

13.9.1Bez spamu

Nie wolno wysyłać niechcianych, powtarzających się ani masowych wiadomości do innych użytkowników za pośrednictwem żadnego kanału Platformy, w tym wiadomości bezpośrednich, wiadomości zamówień, wiadomości Projektów, wiadomości Propozycji, Zaproszeń, kanałów kontaktowych Profilu Freelancera lub kanałów społeczności (w tym Społeczności Telegram Zinn Hub). Obejmuje to:

• Masowe wysyłanie wiadomości do Zinners lub Zinnectors z kopiowanymi treściami promocyjnymi
• Wysyłanie niechcianych ofert, propozycji lub zapytań do użytkowników, z którymi nie masz aktywnej transakcji
• Wielokrotne kontaktowanie się z użytkownikiem, który nie odpowiedział lub poprosił o zaprzestanie kontaktu
• Wykorzystywanie kanałów Platformy do kierowania ruchu do usług zewnętrznych, konkurencyjnych platform lub płatności poza platformą

13.9.2 Zakaz nadużyć, nękania i niegrzeczności

Musisz traktować każdego innego użytkownika Platformy z podstawowym profesjonalnym szacunkiem, niezależnie od roli. Następujące są zabronione:

• Obraźliwy język, ataki osobiste, wyzwiska lub obelgi
• Groźby wszelkiego rodzaju, w tym groźby przemocy, groźby ujawnienia poza platformą, groźby negatywnych recenzji używane jako dźwignia lub groźby dotyczące środków do życia użytkownika
• Zastraszanie, przymus lub próby wywierania presji na użytkownika w celu osiągnięcia określonego rezultatu
• Obraźliwe, dyskryminujące uwagi lub mowa nienawiści ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, religię, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną chronioną cechę
• Molestowanie seksualne, niechciane zaloty seksualne lub nieodpowiednia komunikacja seksualna
• Uporczywa niegrzeczność, wrogość lub nieprofesjonalne zachowanie

Dotyczy to w równym stopniu komunikacji z Zinnerami, Zinnectorami, Ambasadorami, personelem Zinn Hub oraz każdą stroną trzecią napotkaną za pośrednictwem Platformy, na samej Platformie lub w dowolnej oficjalnej przestrzeni społeczności Zinn Hub (w tym w społeczności Telegram).

13.9.3 Brak złośliwych recenzji poza platformą

Nie wolno publikować fałszywych, złośliwych, odwetowych lub świadomie niedokładnych recenzji na temat Zinn Hub lub jakiegokolwiek użytkownika Platformy na platformach zewnętrznych, w tym między innymi na Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, recenzjach w sklepach z aplikacjami lub na jakimkolwiek innym forum publicznym.

Uczciwe recenzje oparte na prawdziwym doświadczeniu nie są zabronione. Zabronione są recenzje, które:

• Fałszowanie faktów lub fabrykowanie wydarzeń
• Osobiście atakuj innych użytkowników po imieniu lub identyfikowalnym szczególe
• Są zamieszczane w złej wierze — na przykład w odwecie za decyzję sporu, odmowę zwrotu, działanie egzekucyjne lub po prostu dlatego, że użytkownik nie zgodził się z wynikiem, który zaakceptował, korzystając z Platformy
• Uwzględnianie prywatnych lub poufnych informacji uzyskanych za pośrednictwem Platformy
• Są częścią skoordynowanego wysiłku mającego na celu uszkodzenie reputacji Zinn Hub lub innego użytkownika

13.9.4 Brak skoordynowanego nękania

Nie wolno Ci zachęcać, organizować ani uczestniczyć w skoordynowanych kampaniach nękania wobec żadnego użytkownika Platformy — w tym za pośrednictwem kanałów zewnętrznych, takich jak serwery Discord, grupy Telegram niezwiązane z Zinn Hub, grupy WhatsApp lub inne platformy społeczne. Skoordynowane nękanie jest traktowane jako poważne naruszenie zgodnie z sekcją 13.6.

13.9.5 Brak działań odwetowych

Zabrania się odwetu na użytkowniku, który w dobrej wierze skorzystał z systemów rozstrzygania sporów, recenzowania, zgłaszania lub egzekwowania zasad Platformy. Obejmuje to recenzje odwetowe (na platformie lub poza nią), spory odwetowe, ataki odwetowe poza platformą oraz wszelkie próby zaszkodzenia użytkownikowi w odpowiedzi na jego uzasadnione korzystanie z Platformy.

13.9.6 Egzekwowanie tej sekcji

W przypadku, gdy Zinn Hub dowie się o postępowaniu naruszającym tę Sekcję — czy to poprzez zgłoszenia użytkowników, automatyczne monitorowanie, powiadomienia platform stron trzecich, zrzuty ekranu dostarczone przez innych użytkowników, czy jakiekolwiek inne źródło — zastrzegamy sobie prawo do zbadania, zażądania dowodów od zaangażowanych stron i podjęcia działań egzekucyjnych według naszego wyłącznego uznania.

Poważne lub powtarzające się naruszenia niniejszej Sekcji, w szczególności skoordynowane nękanie, złośliwe recenzje poza platformą lub groźby, są traktowane jako poważne naruszenia zgodnie z Sekcją 13.6 i mogą skutkować natychmiastowym i trwałym usunięciem z Platformy, przepadkiem środków zgodnie z Sekcją 8.15, a w stosownych przypadkach, skierowaniem sprawy do organów ścigania.

14. Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i monitorowanie

14.1 Odcisk palca urządzenia i monitorowanie aktywności

Korzystając z Zinn Hub, wyrażasz zgodę na użycie technologii odcisków palców urządzenia, odcisków palców przeglądarki i monitorowania aktywności w celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa i integralności Platformy. Obejmuje to między innymi:

• Gromadzenie identyfikatorów urządzeń, charakterystyk przeglądarki i danych sesji
• Wykrywanie VPN i identyfikacja prawdziwego adresu IP
• Śledzenie aktywności, zachowań i wzorców użytkowników na Platformie
• Porównywanie danych urządzenia i sieci w celu wykrycia wielu kont, omijania banu lub podejrzanej aktywności
• Rejestrowanie adresów IP, danych geolokalizacyjnych i wzorców dostępu

To monitorowanie jest prowadzone w uzasadnionym celu ochrony kupujących, sprzedających i Platformy przed oszustwami, wyłudzeniami i nadużyciami. Korzystając z Platformy, wyrażasz zgodę na to monitorowanie przez cały czas korzystania z Usług.

14.2 Weryfikacja tożsamości i KYC

Zinn Hub zastrzega sobie prawo do żądania weryfikacji tożsamości od każdego użytkownika w dowolnym momencie, w tym między innymi:

• Przed przetworzeniem pierwszej wypłaty dla nowego Zinnera
• W dowolnym momencie podczas korzystania Zinnera z platformy
• Wykryto podejrzaną aktywność
• W ramach zgodności z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML)
• Gdy wymagane przez prawo, przepisy lub wymogi procesora płatności

Akceptowalna weryfikacja tożsamości wymaga oryginalnych, niezmodyfikowanych dokumentów tożsamości wydanych przez rząd. Jeśli weryfikacja tożsamości zostanie zażądana i nie zostanie dostarczona w rozsądnym terminie, lub jeśli dostarczona dokumentacja jest nieakceptowalna, niekompletna lub podejrzana o oszustwo:

• Wypłaty nie będą przetwarzane
• Konto może zostać zawieszone lub zamknięte
• Wszystkie środki przechowywane na koncie będą zatrzymane przez Platformę

14.3 Przeciwdziałanie praniu pieniędzy

Zinn Hub zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). Zastrzegamy sobie prawo do:

• Monitoruj transakcje pod kątem podejrzanych wzorców
• Zgłaszaj podejrzane działania odpowiednim władzom, w tym między innymi National Crime Agency (NCA) i równoważnym organom w innych jurysdykcjach
• Zamrożenie kont i wstrzymanie środków do czasu zakończenia dochodzenia
• Odmowa przetwarzania transakcji, które w uzasadniony sposób uważamy za powiązane z praniem pieniędzy, finansowaniem terroryzmu lub innymi przestępstwami finansowymi
• Wymagaj dodatkowej dokumentacji lub weryfikacji w dowolnym momencie

14.4 Zgodność z sankcjami

Użytkownicy nie mogą znajdować się, być rezydentami ani działać w imieniu żadnego kraju, terytorium, podmiotu ani osoby objętej sankcjami gospodarczymi nałożonymi przez Wielką Brytanię, Unię Europejską, Stany Zjednoczone ani żadną inną obowiązującą jurysdykcję. Zinn Hub zastrzega sobie prawo do blokowania dostępu, zamrażania środków i zamykania kont w przypadku podejrzenia naruszenia sankcji.

14.5 Monitorowanie konta i zautomatyzowane systemy

Stosujemy zautomatyzowane i ręczne systemy monitorowania w celu ochrony integralności platformy. Korzystając z Platformy, potwierdzasz i zgadzasz się, że:

• Aktywność Twojego konta, w tym wzorce logowania, zachowania podczas przeglądania, aktywność w wiadomościach, aktywność w Projektach i Propozycjach oraz historia transakcji, może być monitorowana w celu zapobiegania oszustwom i zapewnienia zgodności z polityką.
• Możemy generować wewnętrzne oceny ryzyka i zaufania na podstawie aktywności Twojego konta. Wyniki te są wykorzystywane przez nasz zespół do priorytetyzacji przeglądów i dochodzeń. Nie są udostępniane innym użytkownikom.
• Możemy krzyżowo sprawdzać dane konta (w tym hasze metod wypłat) na wielu kontach w celu wykrycia zduplikowanych lub fałszywych rejestracji.
• Możemy używać systemów opartych na sztucznej inteligencji (takich jak Zinn Platform Monitor) do sprawdzania treści, wykrywania naruszeń zasad i analizowania zachowań na koncie.
• Konta oznaczone przez nasze systemy mogą zostać poddane weryfikacji, podczas której niektóre funkcje mogą być tymczasowo ograniczone.

Automatyczne monitorowanie jest prowadzone w uzasadnionym interesie ochrony wszystkich użytkowników Platformy i utrzymania integralności rynku. Masz prawo zażądać ręcznego przeglądu każdej automatycznej decyzji, która znacząco wpływa na Twoje konto, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

14.6Wgląd w dane kupujących i informacje o sprzedawcach

Dla Zinnectorów (Kupujących): Składając zamówienia na Platformie, zgadzasz się, że Zinners, z którymi dokonujesz transakcji, mogą widzieć zagregowane informacje o Twojej historii zamówień, poziomie zaufania, wzorcach recenzji i wiarygodności płatności. Informacje te mają na celu pomóc Zinnerom w świadczeniu lepszych usług i podejmowaniu świadomych decyzji. Zinners nie mają dostępu do Twoich osobistych danych kontaktowych, informacji finansowych, wewnętrznych ocen ryzyka ani Twojej aktywności z innymi Zinnerami.

Dla Zinnerów (Sprzedawców): Dostarczane są informacje o kupujących, aby pomóc Ci podejmować świadome decyzje dotyczące usług. Nie wolno Ci:

• Używaj danych wglądu kupującego do dyskryminacji Zinnectorów
• Udostępniaj dane o wglądach kupujących stronom trzecim
• Wykorzystywanie danych o wglądach kupujących do celów poza Platformą
• Spróbuj zidentyfikować lub skontaktować się z Zinnectors poza platformą na podstawie danych wglądu

Niewłaściwe wykorzystanie danych dotyczących wglądu w kupujących stanowi naruszenie niniejszych Warunków i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.

Wgląd w dane kupującego może obejmować: ogólny poziom zaufania (np. Brązowy, Srebrny, Złoty, Platynowy) oparty na historii platformy Zinnectora; całkowitą liczbę zrealizowanych zamówień, średnie wydatki, częstotliwość zamówień i czas trwania członkostwa; wskaźnik recenzji, średnią ocenę oraz ogólne tendencje akceptacji i odrzucenia; a także wskaźniki wiarygodności płatności, takie jak historia udanych płatności i wskaźniki zwrotów.

15. Prywatność i ochrona danych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych podlega naszej Polityce prywatności, która jest włączona do niniejszych Warunków przez odniesienie.

Korzystając z Zinn Hub, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie Twoich informacji zgodnie z naszą Polityką prywatności, w tym na monitorowanie bezpieczeństwa i tworzenie odcisków palców urządzenia opisane w Sekcji 14.

15.1Obowiązki sprzedawcy dotyczące obsługi danych

Zinners, którzy otrzymują dane osobowe, pliki, dane logowania lub inne wrażliwe informacje od Zinnectorów w trakcie świadczenia usług, są niezależnie odpowiedzialni za:

• Przetwarzanie takich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych w Wielkiej Brytanii (UK GDPR) i ustawą o ochronie danych 2018
• Zachowanie poufności zgodnie z polityką sklepu
• Bezpieczne usunięcie wszystkich danych Zinnector w ciągu 30 dni od zakończenia zamówienia, chyba że uzgodniono z Zinnectorem dłuższy okres przechowywania
• Nie wykorzystywanie danych Zinnector do żadnych celów innych niż realizacja konkretnego zamówienia
• Powiadomienie dotkniętego Zinnector i Zinn Hub niezwłocznie w przypadku jakiegokolwiek naruszenia bezpieczeństwa danych

Zinners, którzy otrzymują dane klientów, zwalniają Zinn Hub z wszelkich roszczeń, zobowiązań lub strat wynikających z ich przetwarzania tych danych.

16. Zastrzeżenia

16.1Usługa świadczona tak jak jest”

PLATFORMA I USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE NA ZASADZIE "TAK JAK SĄ" I "TAK JAK SĄ DOSTĘPNE" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH.

16.2 Brak gwarancji

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ZINN DIGITAL LTD ZRZEKA SIĘ WSZYSTKICH GWARANCJI, WYRAŻONYCH LUB DOROZUMIANYCH, w tym między innymi:

• Gwarancje przydatności handlowej
• Przydatność do określonego celu
• Brak naruszeń
• Dokładność lub kompletność treści
• Usługa bez przerw i błędów
• Bezpieczeństwo platformy
• Dokładność, kompletność lub wiarygodność jakiegokolwiek tłumaczenia maszynowego, tłumaczenia rozmów w czasie rzeczywistym lub automatycznej konwersji walut (patrz Sekcja 24A)

16.3 Usługi stron trzecich

Nie gwarantujemy ani nie popieramy żadnych usług oferowanych przez Zinnerów. Twoje transakcje z Zinnerami odbywają się wyłącznie między Tobą a Zinnerem.

17. Ograniczenie odpowiedzialności

17.1 Wyłączenie odpowiedzialności za szkody

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ZINN DIGITAL LTD NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE:

• Szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wtórne lub karne
• Utrata zysków, przychodów, danych, reputacji lub innych strat niematerialnych
• Szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twojego konta
• Szkody wynikające z postępowania lub treści osób trzecich
• Szkody wynikające z jakiejkolwiek przerwy lub zaprzestania świadczenia usług
• Straty wynikające z nieudanych, opóźnionych lub błędnie skierowanych wypłat
• Straty wynikające z wahań cen kryptowalut lub konwersji walut
• Straty wynikające z nieprawidłowych danych do wypłaty podanych przez użytkownika
• Straty wynikające z porzuconych Projektów, niezaakceptowanych Propozycji lub Propozycji, które nie przekształcają się w płatne Zamówienia
• Straty wynikające z usługi migracji, w tym błędy w migrowanych danych, opóźnienia lub odrzucone żądania migracji
• Straty wynikające z wstrzymania płatności, złej reputacji lub innych działań egzekucyjnych zgodnie z sekcją 13.6 lub sekcją 13.7
• Straty wynikające z jakiegokolwiek tłumaczenia maszynowego, błędnego tłumaczenia, błędu lub pominięcia w tłumaczeniu, tłumaczenia rozmów w czasie rzeczywistym, automatycznego wyświetlania konwersji walut lub polegania na przetłumaczonych lub automatycznie przeliczonych treściach (patrz Sekcja 24A)

17.2 Limit odpowiedzialności

NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE za wszelkie roszczenia wynikające z niniejszych Warunków lub związane z nimi, lub z korzystaniem przez Ciebie z Platformy, nie przekroczy większej z następujących kwot:

• Kwota, którą zapłaciłeś Zinn Hub (nie Zinners) w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających roszczenie, LUB
• Sto funtów szterlingów (£100)

17.3 Ograniczenia jurysdykcyjne

Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie pewnych gwarancji lub ograniczenie odpowiedzialności. W takich jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

18. Odszkodowanie

Zgadzasz się chronić, bronić i zwolnić Zinn Digital Ltd, jej pracowników, dyrektorów, pracowników, agentów i podmioty stowarzyszone od wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, strat, kosztów lub wydatków (w tym rozsądnych opłat prawnych) wynikających z:

• Twoje korzystanie z Platformy
• Twoje naruszenie niniejszych Warunków
• Naruszenie przez Ciebie jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej
• Twoje treści lub usługi (jeśli jesteś Zinnerem)
• Twoje projekty, propozycje, profil freelancera, portfolio lub prośby o migrację
• Twoje zobowiązania podatkowe lub nieprzestrzeganie przepisów podatkowych
• Jakiekolwiek obciążenia zwrotne lub spory dotyczące płatności związane z Twoim kontem
• Twoje zarządzanie danymi Zinnector (jeśli jesteś Zinnerem)
• Wszelkie roszczenia wynikające z nowoczesnego niewolnictwa, pracy eksploatacyjnej lub handlu ludźmi w związku z Twoimi usługami
• Wszelkie roszczenia wynikające z Twojego postępowania wobec innych użytkowników, w tym między innymi naruszenia Sekcji 13.9

19. Zasady sklepu Zinner

19.1 Prawo Zinnera do ustalania polityki sklepu

Zinners mają prawo do ustalania własnych zasad sklepu za pośrednictwem kreatora Mój Sklep w swoim Panelu Zinnera (Krok 6 — Zasady). Zasady te mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:

• Warunki zwrotu i anulowania specyficzne dla ich usług
• Zasady i ograniczenia dotyczące poprawek
• Ramy czasowe dostarczenia i oczekiwania
• Zobowiązania dotyczące komunikacji i czasu reakcji
• Procedury obsługi danych i poufności
• Warunki świadczenia usług

Polityki sklepu Zinner są wyświetlane na ich indywidualnych stronach sklepów i w ich listach usług. Odpowiedzialność Zinnectora polega na zapoznaniu się i zrozumieniu polityk sklepu Zinner przed złożeniem zamówienia.

19.2 Stosunek umowny

Składając zamówienie na Zinn Hub, wchodzisz w bezpośredni stosunek umowny z Zinnerem świadczącym usługę. Dokonując zakupu, wyraźnie zgadzasz się i akceptujesz:

• Warunki i zasady Zinn Hub (niniejszy dokument)
• Globalne zasady rynku Zinn Hub
• Indywidualne zasady sklepu Zinnera (jeśli dotyczy)

Ta akceptacja jest automatyczna po złożeniu zamówienia. Nie możesz selektywnie akceptować ani odrzucać poszczególnych zasad po dokonaniu zakupu.

19.3 Hierarchia zasad

W przypadku konfliktu między politykami obowiązuje następująca hierarchia:

1. Obowiązujące prawo — Wymogi prawne zawsze mają pierwszeństwo
2. Warunki korzystania z Zinn Hub — Te nadrzędne Warunki nie mogą zostać uchylone
3. Polityka Zinn Hub Global Marketplace — Standardy i ochrona na poziomie platformy
4. Zasady sklepu Zinner — Indywidualne warunki sprzedawcy, które działają w ramach powyższej struktury

Zasady sklepu Zinner mogą zawierać dodatkowe warunki lub dostosowywać niektóre aspekty relacji serwisowej, ale nie mogą:

• Sprzeczne z niniejszymi Warunkami lub je podważające
• Usunięcie lub zmniejszenie podstawowych ochrony kupujących ustanowionych przez Zinn Hub
• Naruszać obowiązujące przepisy lub regulacje
• Podważaj integralność rynku Zinn Hub

19.4 Domyślne zasady globalne

Jeśli Zinner nie ustalił własnych zasad sklepu lub jeśli jego zasady nie dotyczą konkretnej kwestii, w pełni zastosowanie mają Globalne Zasady Rynku Zinn Hub. Zinnerzy, którzy nie ustalają niestandardowych zasad, są uważani za akceptujących i przyjmujących nasze globalne zasady jako własne.

19.5 Obowiązek Zinnectora do przeglądu polityk

Przed złożeniem jakiegokolwiek zamówienia Zinnectors są zdecydowanie zalecani do:

• Przejrzyj stronę sklepu Zinnera, aby sprawdzić opublikowane zasady
• Przeczytaj pełny opis usługi, w tym wszelkie wymienione warunki
• Zapytaj Zinnera bezpośrednio, jeśli jakieś zasady są niejasne
• Upewnij się, że rozumieją i akceptują warunki zwrotu i poprawek

Brak zapoznania się z polityką sklepu Zinnera nie zwalnia Cię z obowiązku jej przestrzegania. Składając zamówienie, potwierdzasz, że miałeś możliwość zapoznania się ze wszystkimi obowiązującymi politykami i zgadzasz się na ich przestrzeganie.

19.6 Obsługa danych przez Zinners

Niektóre usługi mogą wymagać od Zinnectors udostępnienia danych osobowych, plików, poświadczeń logowania lub innych poufnych informacji Zinners. Obowiązki Zinner dotyczące obsługi danych są określone w sekcji 15.1.

Zinnectors powinni:

• Udostępniaj tylko informacje niezbędne do świadczenia usługi
• Przejrzyj politykę obsługi danych Zinnera przed udostępnieniem poufnych informacji
• Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Zinnerzy przetwarzają dane udostępnione im bezpośrednio

19.7 Spory dotyczące zasad Zinner

W przypadku sporu dotyczącego zasad sklepu Zinnera:

• Obowiązują zasady Zinnera opublikowane w momencie złożenia zamówienia
• Zinn Hub może sprawdzić, czy zasady zostały jasno zakomunikowane
• Decyzja Zinn Hub w sporach dotyczących polityki jest ostateczna

Zinnerzy są zachęcani do utrzymywania jasnych, uczciwych i łatwo dostępnych zasad sklepu, aby minimalizować spory i budować zaufanie kupujących.

19A. Profile freelancerów i katalog

19A.1 Profil freelancera

Zinners mogą utworzyć publiczny profil freelancera, wyświetlany pod adresem URL w formie zinnhub.com/freelancers/{username}/. Opublikowane profile są indeksowane w publicznym katalogu freelancerów pod adresem zinnhub.com/freelancers/ i są widoczne dla wylogowanych użytkowników, kupujących i wyszukiwarek. Publikując profil, wyrażasz zgodę na tę publiczną widoczność.

Opublikowany profil freelancera jest również warunkiem wstępnym do przesyłania propozycji w projektach (patrz sekcja 10A.3).

19A.2 Dokładność profilu

Jesteś odpowiedzialny za dokładność wszystkich informacji opublikowanych w Twoim Profilu, w tym między innymi: nazwy wyświetlanej, nagłówka zawodowego, biografii, umiejętności, doświadczenia, kwalifikacji, stawki godzinowej, zakresu stawek projektowych, lokalizacji, strefy czasowej, dostępności, wpisów portfolio, linków społecznościowych i wyróżnionych Zinnów. Fałszywe przedstawienie umiejętności, kwalifikacji lub doświadczenia w Profilu stanowi naruszenie Sekcji 6.3 i może skutkować działaniami egzekucyjnymi zgodnie z Sekcją 13.6.

19A.3 Treść portfolio

Cała zawartość przesłana do sekcji portfolio Twojego profilu, w tym obrazy, opisy i połączone studium przypadków, musi być Twoją oryginalną pracą lub zawartością, do której masz ważną licencję na wyświetlanie i rozpowszechnianie. Prezentowanie grafiki stockowej, pracy stron trzecich, grafiki generowanej przez AI lub pracy innych osób jako przykładów Twojego oryginalnego wyjścia jest zabronione. Prace wspierane przez AI muszą być ujawnione zgodnie z sekcją 6.4.

19A.4 Stawki orientacyjne

Stawki godzinowe, minimalne i maksymalne stawki projektowe oraz wszelkie inne ceny wyświetlane w profilu freelancera są jedynie orientacyjne. Wiążące ceny za każde zlecenie są ustalane przez odpowiednią ofertę Zinn, cenę określoną w zaakceptowanej propozycji lub ofertę niestandardową (ZCO). Zinn Hub nie gwarantuje, że Zinner dotrzyma swoich orientacyjnych stawek profilowych w żadnym konkretnym zamówieniu i nie składa żadnych oświadczeń co do dokładności orientacyjnych cen.

19A.5 Moderacja profilu

Zinn Hub zastrzega sobie prawo, według swojego wyłącznego uznania, do przeglądu, edycji, ukrycia, cofnięcia publikacji lub trwałego usunięcia dowolnego Profilu Freelancera. Profile mogą być moderowane pod kątem dokładności, jakości, zgodności z polityką, obaw dotyczących własności intelektualnej, podejrzanej nieprawidłowości lub z jakiegokolwiek innego powodu, który Zinn Hub uzna za stosowny.

19A.6 Katalog Freelancerów

Katalog Freelancerów to wyselekcjonowana, publicznie dostępna funkcja obsługiwana przez Zinn Hub. Zinn Hub określa ranking, filtrowanie, wyświetlanie i prezentację profili w Katalogu oraz zastrzega sobie prawo do zmiany czynników rankingowych, algorytmów, filtrów i prezentacji w dowolnym momencie bez powiadomienia. Włączenie do Katalogu jest przywilejem przyznawanym przez Zinn Hub, a nie uprawnieniem, i może zostać cofnięte według wyłącznego uznania Zinn Hub. Zła reputacja może skutkować zmniejszoną widocznością lub tymczasowym usunięciem z Katalogu.

19A.7 Odkrywanie, zaproszenia i wiadomości

Opublikowanie Profilu sprawia, że jesteś widoczny dla kupujących, którzy mogą wysyłać Ci bezpośrednie Zaproszenia do składania ofert w Projektach (patrz Sekcja 10A.4) lub bezpośrednie wiadomości za pośrednictwem Better Messages. Publikując Profil, wyrażasz zgodę na otrzymywanie takich Zaproszeń i wiadomości, dopóki Twój Profil pozostaje opublikowany. Możesz w dowolnym momencie wycofać publikację swojego Profilu, aby zrezygnować z bezpośredniego odkrywania. Wycofanie publikacji Profilu nie powoduje zakończenia żadnych Projektów ani Zamówień już w toku.

20. Modyfikacje Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie według naszego wyłącznego uznania. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na Platformie, chyba że stwierdzono inaczej.

Obejmuje to między innymi zmiany w metodach płatności, metodach wypłat, procesorach płatności, strukturach opłat, stawkach prowizji, harmonogramach wypłat, limitach propozycji, czynnikach rankingowych katalogu, zakresie usług migracyjnych, funkcjach tłumaczenia i lokalizacji oraz wszelkich innych warunkach handlowych lub operacyjnych.

W przypadku istotnych zmian będziemy podejmować rozsądne wysiłki, aby powiadomić użytkowników za pośrednictwem poczty e-mail lub widocznego powiadomienia na Platformie. Jednak to Twoja odpowiedzialność, aby okresowo przeglądać niniejsze Warunki.

Dalsze korzystanie z Platformy po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, musisz zaprzestać korzystania z Platformy.

21. Rozwiązanie umowy

21.1 Rozwiązanie umowy przez Ciebie

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z nami lub korzystając z funkcji zamknięcia konta, jeśli są dostępne. Zamknięcie konta nie zwalnia Cię z zobowiązań zaciągniętych przed zamknięciem, w tym wszelkich ujemnych sald należnych Zinn Hub.

21.2 Rozwiązanie umowy przez nas

Możemy natychmiast zawiesić lub zamknąć Twoje konto, bez powiadomienia, z dowolnego powodu, w tym między innymi z powodu:

• Naruszenie niniejszych Warunków
• Podejrzana działalność oszukańcza lub nielegalna
• Dłuższa nieaktywność konta
• Żądanie organów ścigania
• Niepowodzenie w dostarczeniu weryfikacji tożsamości
• Podejrzane naruszenia sankcji lub AML
• Nadużycie systemów Projektów, Propozycji, Zaproszeń lub Migracji
• Poważne lub powtarzające się naruszenia zasad postępowania użytkownika w Sekcji 13.9
• Zaprzestanie świadczenia usług platformy

21.3 Skutek wypowiedzenia

Po rozwiązaniu:

• Twoje prawo dostępu do Platformy wygasa natychmiast
• Pozostajesz odpowiedzialny za wszystkie zobowiązania zaciągnięte przed rozwiązaniem umowy
• Możemy przechowywać Twoje dane zgodnie z wymogami prawa lub dla uzasadnionych celów biznesowych
• Obsługa funduszy po rozwiązaniu umowy jest regulowana Sekcją 8.15
• Postanowienia, które mają pozostać w mocy po rozwiązaniu umowy, w tym Sekcje 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18 i 24A

22. Prawo właściwe i jurysdykcja

22.1 Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem Anglii i Walii, bez względu na zasady kolizji praw.

22.2 Jurysdykcja

Zgadzasz się poddać wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii w celu rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z Platformy lub z nimi związanych.

22.3 Zrzeczenie się roszczeń zbiorowych

W zakresie dozwolonym przez prawo, zgadzasz się rozstrzygać spory z nami na zasadzie indywidualnej i zrzekasz się prawa do udziału w pozwach zbiorowych, arbitrażach zbiorowych lub działaniach reprezentacyjnych.

23. Postanowienia ogólne

23.1Cała Umowa

Niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityką prywatności i wszelkimi innymi politykami, do których się odwołujemy, stanowią całość umowy między Tobą a Zinn Digital Ltd w zakresie korzystania z Platformy.

23.2 Rozdzielność

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skuteczności.

23.3 Zrzeczenie się

Nasze niezastosowanie się do egzekwowania jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie będzie uważane za zrzeczenie się tego postanowienia ani naszego prawa do jego późniejszego egzekwowania.

23.4 Zadanie

Nie możesz cedować ani przenosić swoich praw wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy cedować nasze prawa i obowiązki bez ograniczeń.

23.5 Powiadomienia

Możemy wysyłać Ci powiadomienia za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień Platformy lub publikując je na naszej stronie internetowej. Możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych informacji.

23.6Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie lub opóźnienie w wykonaniu wynikające z okoliczności pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi siły wyższej, klęski żywiołowe, wojny, terroryzm, pandemia, działania rządowe, awarie infrastruktury, przerwy w zasilaniu, przerwy w internecie lub przerwy u dostawców usług trzecich.

24. Usługi migracji

24.1 Przegląd

Zinn Hub oferuje dobrowolną usługę migracji, dzięki której pracownicy Zinn Hub mogą importować istniejące listy usług, ceny, pakiety i/lub recenzje Zinner z innego rynku freelancerskiego (takiego jak Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru lub inne) do Zinn Hub. Usługa migracji jest oferowana bezpłatnie. Żądania migracji są przesyłane za pośrednictwem zinnhub.com/migrate/.

24.2 Usługa dyskrecjonalna

Usługa migracji jest świadczona wyłącznie według uznania Zinn Hub. Zinn Hub nie ma żadnego zobowiązania umownego do realizacji konkretnego żądania migracji. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia, opóźnienia, wstrzymania lub anulowania dowolnego żądania migracji z dowolnego powodu, w tym między innymi: żądanie wykraczające poza zakres usługi; podejrzenie wprowadzenia w błąd; niemożność weryfikacji własności list źródłowych; obawy dotyczące jakości, treści lub kwestii prawnych; lub ograniczenia wydajności.

24.3Dowód własności

Żądania migracji wymagają od użytkownika dostarczenia rozsądnego dowodu własności konta platformy źródłowej, zazwyczaj w formie zrzutu ekranu pulpitu konta źródłowego. Zinn Hub polega na tych dowodach w dobrej wierze i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z przesłania przez użytkownika żądania migracji dla konta lub oferty, której nie jest właścicielem. Przesyłanie fałszywych, sfałszowanych lub wprowadzających w błąd dowodów własności stanowi poważne naruszenie niniejszych Warunków.

24.4 Dokładność migrowanych danych

Zinn Hub dołoży należytej staranności, aby dokładnie migrować dane z platformy źródłowej. Jednakże:

• Zinn Hub nie weryfikuje niezależnie autentyczności, wiarygodności ani dokładności recenzji, ocen lub rekomendacji na platformie źródłowej poza dostarczonym dowodem własności
• Użytkownik zgłaszający jest odpowiedzialny za przeglądanie zmigrowanych ofert i zaimportowanych recenzji po zakończeniu oraz za niezwłoczne zgłaszanie wszelkich nieścisłości, pominięć lub błędów
• Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty, uszkodzenia, spory lub szkody reputacyjne wynikające z importowanych danych, w tym importowanych recenzji, które później okazują się nieautentyczne, niedokładne lub błędnie przypisane
• Wyłączną odpowiedzialność użytkownika żądającego jest zapewnienie, że migrowana treść nie narusza żadnych praw własności intelektualnej, znaku towarowego lub innych praw osób trzecich

24.5 Treści, których nie można migrować

Obrazy oznaczone znakiem wodnym z brandingiem, logo lub znakami identyfikacyjnymi innej platformy nie mogą być importowane. Użytkownik żądający może dostarczyć świeże obrazy bez znaku wodnego wraz ze swoim żądaniem lub może wybrać zapisanie oferty jako wersji roboczej, aby obrazy mogły być dodane później.

24.6 Czas realizacji

Zinn Hub dąży do ukończenia Zgłoszeń Migracji w ciągu 48 godzin od ich złożenia, ale nie gwarantuje żadnego konkretnego czasu realizacji. Nie przysługuje żadne odszkodowanie, kredyt goodwill ani zwolnienie z opłat w związku z jakimkolwiek opóźnieniem w ukończeniu Zgłoszenia Migracji.

24.7 Limity i nadużycia

Zinn Hub może ograniczyć liczbę żądań migracji na użytkownika, na typ, na ofertę lub na okres czasu i może dostosować te limity w dowolnym momencie. Nadużycie usługi migracji — w tym między innymi składanie żądań dotyczących kont lub ofert, których wnioskodawca nie jest właścicielem, składanie powtarzających się lub zduplikowanych żądań dotyczących tej samej oferty, próby umieszczania fałszywych lub zmyślonych recenzji na Platformie za pośrednictwem kanału migracji lub jakiekolwiek inne zachowanie, które podważa integralność usługi — stanowi poważne naruszenie niniejszych Warunków i skutkować będzie zamknięciem konta zgodnie z Sekcją 13.6, przepadkiem środków zgodnie z Sekcją 8.15 oraz usunięciem wszelkich treści zaimportowanych za pośrednictwem nadużywającego żądania.

24.8 Brak gwarancji na usługę migracji

Usługa migracji jest świadczona na zasadzie "w stanie obecnym" i "w dostępnej formie" bez żadnych gwarancji, wyrażonych lub dorozumianych. Zinn Hub zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za wszelkie straty lub uszkodzenia wynikające z usługi migracji, w tym między innymi błędy lub pominięcia w migrowanych danych, opóźnione czasy realizacji, odrzucone lub anulowane żądania lub zaimportowane recenzje, które później okazują się być nieautentyczne.

24A. Język, tłumaczenie i lokalizacja

Zinn Hub to platforma wielojęzyczna. Aby umożliwić użytkownikom, którzy nie posługują się wspólnym językiem, dokonywanie transakcji, Platforma zapewnia automatyczne tłumaczenie maszynowe swojego interfejsu i treści generowanych przez użytkowników, a także automatyczne tłumaczenie w czasie rzeczywistym podczas rozmów na żywo i automatyczne wyświetlanie walut. Niniejsza sekcja reguluje sposób działania tego tłumaczenia i lokalizacji oraz określa, która wersja treści jest prawnie wiążąca.

24A.1 Język Platformy i niniejszych Warunków

Zinn Hub jest tworzony i obsługiwany w języku angielskim (en-GB). Angielska wersja Platformy, niniejszych Warunków, Polityki Prywatności, wszystkich Globalnych Polityk Rynkowych oraz wszystkich innych oficjalnych treści i komunikatów Zinn Hub jest jedyną autorytatywną i prawnie wiążącą wersją. Zinn Hub udostępnia przetłumaczone wersje swojego interfejsu i oficjalnych treści w wielu językach za pomocą środków automatycznych wyłącznie dla wygody.

24A.2 Automatyczne tłumaczenie na Platformie

Platforma zapewnia tłumaczenie maszynowe we wszystkich obsługiwanych językach. Może to obejmować tłumaczenie interfejsu i treści generowanych przez użytkowników, takich jak oferty usług (Zinns), Micro Zinns, briefy projektowe, propozycje, oferty niestandardowe, profile freelancerów, opisy portfolio, recenzje oraz wiadomości dotyczące zamówień i inne. W przypadku treści przetłumaczonych maszynowo, zazwyczaj dostępna jest opcja pokaż oryginał” lub równoważne wskazanie, aby użytkownik mógł wyświetlić wersję w języku oryginalnym. Tłumaczenia maszynowe są generowane przez systemy automatyczne i nie są weryfikowane przez Zinn Hub pod kątem dokładności, i mogą zawierać błędy, pominięcia lub niedokładności.

24A.3 Tekst oryginalny jako źródło prawdy

Dotyczy to bez ograniczeń: wymagań i instrukcji dotyczących zamówień, wiadomości dotyczących zamówień, not dostawy, briefów projektowych, propozycji, ofert niestandardowych, opisów kamieni milowych i zakresu, uzgodnionych harmonogramów i terminów, próśb o rewizję oraz wszelkich innych oświadczeń złożonych przez użytkownika za pośrednictwem Platformy.

W przypadku jakiegokolwiek sporu, anulowania, obciążenia zwrotnego, arbitrażu, mediacji lub innej formalnej weryfikacji — niezależnie od tego, czy jest ona prowadzona przez Zinn Hub zgodnie z Sekcją 10, czy przez jakikolwiek sąd, arbitra lub inny właściwy organ — wersja w języku oryginalnym przesłana przez użytkownika będzie traktowana jako ostateczny zapis tego, co zostało przekazane, a wersja przetłumaczona maszynowo nie będzie traktowana jako autorytatywna ani wiążąca. W przypadku rozstrzygania sporu przez Zinn Hub, Zinn Hub będzie odwoływać się do wersji w języku oryginalnym i może, według własnego uznania, uzyskać własne tłumaczenie tego oryginału w celu jego weryfikacji.

Każdy użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się co do znaczenia wszelkich treści przedstawionych mu w formie przetłumaczonej, w tym poprzez użycie funkcji pokaż oryginał” oraz, w przypadku ważnej lub istotnej komunikacji, poprzez uzyskanie wyjaśnień od drugiej strony w wspólnym języku przed poleganiem na niej. Poleganie na tłumaczeniu maszynowym odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

24A.4 Tłumaczenie rozmów na żywo

W przypadku, gdy Platforma zapewnia tłumaczenie napisów i/lub głosu w czasie rzeczywistym podczas rozmów audio lub wideo na żywo, tłumaczenie to jest generowane automatycznie i w czasie rzeczywistym. Jest to funkcja ułatwiająca komunikację, oparta na najlepszych staraniach, i nie jest certyfikowaną, profesjonalną, przysięgłą ani ludzką usługą interpretacji. Tłumaczenie w czasie rzeczywistym może zawierać błędy, pominięcia, opóźnienia, błędne interpretacje lub niedokładności. Użytkownicy nie mogą polegać na tłumaczeniu rozmów w czasie rzeczywistym jako jedynej podstawie dla jakiejkolwiek decyzji, umowy, instrukcji, oświadczenia lub akceptacji, która ma charakter prawny, finansowy, medyczny, umowny lub w inny sposób istotny, i powinni potwierdzić każdą taką sprawę na piśmie za pośrednictwem systemu wiadomości Platformy. Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub nieporozumienia wynikające z polegania na tłumaczeniu rozmów w czasie rzeczywistym.

24A.5 Wyświetlanie i konwersja walut

Ceny i inne kwoty mogą być wyświetlane w różnych walutach dla wygody, z wykorzystaniem automatycznej konwersji. Wyświetlane przeliczone kwoty mają jedynie charakter orientacyjny. Autorytatywną ceną każdego Zinn jest cena ustalona przez Zinnera, a kwoty są przetwarzane, przechowywane, zwracane (do Zinn Wallet w USD, zgodnie z Sekcją 8.20) i wypłacane zgodnie z Sekcją 8. Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek różnice wynikające z wahań kursów wymiany, zaokrągleń lub konwersji przez osoby trzecie między orientacyjną wyświetlaną kwotą a kwotą ostatecznie przetworzoną. Konwersja walut w odniesieniu do wypłat jest regulowana przez Sekcję 8.12.

24A.6 Brak gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności za tłumaczenie i lokalizację

Wszystkie funkcje tłumaczenia maszynowego, tłumaczenia rozmów w czasie rzeczywistym, lokalizacji i automatycznej konwersji walut są dostarczane takie, jakie są” i w miarę dostępności”, bez jakiejkolwiek gwarancji (wyraźnej lub dorozumianej) co do dokładności, kompletności, niezawodności, terminowości lub przydatności do określonego celu, zgodnie z Sekcją 16. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo i z zastrzeżeniem Sekcji 17, Zinn Hub nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody, spory, koszty lub nieporozumienia wynikające z lub w związku z jakimkolwiek tłumaczeniem maszynowym, błędnym tłumaczeniem, błędem lub pominięciem w tłumaczeniu, tłumaczeniem rozmów w czasie rzeczywistym, wyświetlaniem konwersji walut lub jakimkolwiek poleganiem na przetłumaczonych lub automatycznie przeliczonych treściach.

24A.7 Potwierdzenie przez użytkownika

Korzystając z Platformy, potwierdzasz i zgadzasz się, że: funkcje tłumaczenia, lokalizacji i automatycznej konwersji są zautomatyzowane i mogą być niedokładne lub niekompletne; wersja w języku oryginalnym jest wiążącym źródłem prawdy dla treści i komunikatów generowanych przez użytkowników, jak określono w Sekcji 24A.3; wersja angielska ma pierwszeństwo dla własnych treści Zinn Hub i niniejszych Warunków, jak określono w Sekcji 24A.1; jesteś wyłącznie odpowiedzialny za weryfikację znaczenia wszelkich krytycznych lub istotnych komunikatów przed poleganiem na nich; oraz udzielasz Zinn Hub prawa do generowania, przechowywania i wyświetlania tłumaczeń maszynowych Twoich treści, jak opisano w Sekcji 12.2.

25. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:

Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, Londyn
WC2H 9JQ
Wielka Brytania

E-mail: [email protected]
Strona internetowa: zinnhub.com/contact-us
Centrum pomocy: zinnhub.com/help

Warunki i zasady v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Wszelkie prawa zastrzeżone.