Zinn Hub
0
Twój Koszyk
0

Wyjaśnienie statusów zamówień

Zrozum, co oznacza każdy status zamówienia i jakie działanie (jeśli w ogóle) jest potrzebne.

Dla kupujących

Oczekiwanie na wymagania

Znaczenie:Zapłacono, ale nie przesłano jeszcze wymagań.

Działanie:Przejdź do zamówienia i prześlij swoje wymagania, aby rozpocząć projekt.

W trakcie realizacji / W toku

Znaczenie:Twój Zinner pracuje nad Twoim zamówieniem.

Działanie:Czekaj na dostawę. Sprawdź czat zamówienia pod kątem pytań lub aktualizacji.

Wstrzymane

Znaczenie:Zamówienie jest wstrzymane, prawdopodobnie z powodu problemu z płatnością lub oczekujących wyjaśnień.

Działanie:Sprawdź wiadomości lub skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli nie masz pewności.

Dostarczono / Oczekuje na akceptację

Znaczenie:Zinner przesłał swoją pracę. Czeka na Twoją recenzję.

Działanie:Przejrzyj dostawę i zaakceptuj lub poproś o poprawki.

Ukończone

Znaczenie:Zaakceptowałeś dostawę. Zamówienie jest zakończone.

Działanie:Zostaw recenzję! Pobierz wszystkie potrzebne pliki.

Anulowane

Znaczenie:Zamówienie zostało anulowane przed ukończeniem.

Działanie:Sprawdź, czy zwrot pieniędzy jest przetwarzany.

Zwrócono pieniądze

Znaczenie:Twoja płatność została lub jest zwracana.

Działanie:Poczekaj, aż środki wrócą na Twoją metodę płatności.

Dla Zinnerów

Nowe zamówienie / Oczekiwanie na wymagania

Znaczenie:Ktoś kupił Twój Zinn, ale nie przesłał wymagań.

Działanie:Poczekaj. Możesz wysłać uprzejmą wiadomość z prośbą o przesłanie wymagań.

Wymagania otrzymane / Przetwarzanie

Znaczenie:Kupujący przesłał wymagania. Czas do pracy!

Działanie:Przejrzyj wymagania i zrealizuj zamówienie przed terminem.

Dostarczono

Znaczenie:Przesłałeś ostateczną dostawę. Czekasz na kupującego.

Działanie:Poczekaj na akceptację. Skontaktuj się, jeśli nie ma odpowiedzi po dniu lub dwóch.

Ukończone

Znaczenie:Kupujący zaakceptował. Zamówienie zakończone!

Działanie:Zarobki zostaną zwolnione. Świętuj!

Poprawka zażądana

Znaczenie:Kupujący chce zmian w dostawie.

Działanie:Przejrzyj ich opinię, wprowadź poprawki, dostarcz ponownie.

Anulowane

Znaczenie:Zamówienie zostało anulowane.

Działanie:Sprawdź powód. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli wystąpi problem.

Spór

Znaczenie:Rozpatrywany jest spór.

Działanie:Dostarcz wszelkie wymagane informacje do pomocy technicznej.

Schemat przepływu statusów

Płatność zakończona

↓

Oczekiwanie na wymagania

↓

Wymagania przesłane

↓

W toku / Przetwarzanie

↓

Dostarczono ←──────────────┐

↓ │

[Kupujący recenzuje] │

↓ │

Akceptować? ──Nie──→ Poprawka ┘

↓ Tak

Ukończone

Pobierz aplikację Zinn Hub

Powiadomienia · Szybszy dostęp · Pełny ekran

Naciśnij Udostępnij w przeglądarce

➜ Następnie naciśnij "Add to Home Screen"