W Zinn Hub dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać bezpieczny, profesjonalny i godny zaufania rynek zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.
W ramach tego zobowiązania, prowadzimy ciągłe systemy monitorowania platformy, które przeglądają treści na całym rynku, w tym obrazy i adresy URL zawarte w ofertach, profilach i dostarczonych pracach.
Co monitorujemy i dlaczego?
Zinn Hub wykorzystuje kombinację zautomatyzowanych systemów i ręcznych procesów przeglądu do monitorowania treści na platformie. Monitorowanie to ma na celu ochronę kupujących, sprzedających i ogólnej integralności rynku. Pomaga nam zapewnić, że każda oferta spełnia nasze standardy jakości i zgodności, a platforma pozostaje bezpiecznym środowiskiem dla wszystkich.
Nie ujawniamy szczegółowych informacji technicznych dotyczących działania naszego monitoringu, ponieważ pomaga to zapobiegać obchodzeniu naszych systemów przez nieuczciwe podmioty. Poniżej przedstawiono jednak rodzaje problemów z treścią, których szukamy.Dlaczego Twoje obrazy mogą zostać zmienione lub usunięte
Obrazy w Twoich ofertach lub profilu mogą zostać oznaczone i zaktualizowane lub usunięte z wielu powodów, w tym między innymi:
- Obraz zawiera treści naruszające nasze warunki świadczenia usług lub zasady dopuszczalnego użytkowania
- Obraz zawiera tekst, znaki wodne lub branding konkurencyjnej platformy
- Obraz zawiera wprowadzające w błąd lub oszukańcze informacje, które mogą dezorientować kupujących
- Obraz zawiera nieodpowiednie, obraźliwe lub treści dla dorosłych
- Obraz narusza prawa autorskie lub własność intelektualną należącą do osoby trzeciej
- Obraz jest niskiej jakości, uszkodzony lub nie odzwierciedla dokładnie oferowanej usługi
- Obraz zawiera dane kontaktowe, linki zewnętrzne lub informacje mające na celu przeniesienie transakcji poza platformę
Dlaczego Twoje adresy URL mogą zostać zmienione lub usunięte
Adresy URL zawarte w Twoich ofertach, profilu, opisach lub dostarczonych pracach mogą zostać oznaczone i zaktualizowane lub usunięte z wielu powodów, w tym między innymi:
- Adres URL wskazuje na stronę internetową lub stronę zawierającą złośliwe treści, złośliwe oprogramowanie lub próby phishingu
- Adres URL przekierowuje użytkowników na konkurencyjną platformę lub rynek
- Adres URL ma na celu przeniesienie transakcji, komunikacji lub negocjacji poza platformę Zinn Hub
- Adres URL prowadzi do treści naruszających nasze warunki świadczenia usług, w tym materiałów dla dorosłych, nielegalnych lub szkodliwych
- Adres URL jest uszkodzony, wygasł lub nie prowadzi już do prawidłowej strony
- Adres URL zawiera parametry śledzenia lub linki partnerskie, które nie zostały ujawnione ani zatwierdzone
- Adres URL wskazuje na treści naruszające prawa autorskie lub własność intelektualną
Co się dzieje, gdy treść zostanie oznaczona
Gdy nasze systemy wykryją potencjalny problem z obrazem lub adresem URL, może nastąpić następujące, w zależności od powagi i charakteru problemu:
Drobne problemy:Treść może zostać automatycznie zaktualizowana lub zastąpiona z minimalnym zakłóceniem Twojej oferty. Możesz otrzymać powiadomienie wyjaśniające zmianę.
Umiarkowane problemy:Treść zostanie usunięta, a Ty zostaniesz powiadomiony z wyjaśnieniem. Możesz zostać poproszony o przesłanie zamiennika, który spełnia nasze wytyczne.
Poważne lub powtarzające się problemy:Powtarzające się naruszenia mogą skutkować dalszymi działaniami na Twoim koncie, w tym ostrzeżeniami, tymczasowymi ograniczeniami lub w poważnych przypadkach, zawieszeniem konta. Nasz proces egzekwowania jest zaprojektowany tak, aby był sprawiedliwy i proporcjonalny, z eskalacją tylko w razie potrzeby.
Jak uniknąć oznaczania treści
Zdecydowana większość sprzedawców na Zinn Hub nigdy nie doświadcza żadnych problemów z treścią. Aby Twoje oferty pozostały nienaruszone, zalecamy następujące:
- Używaj wyłącznie oryginalnych obrazów, których jesteś właścicielem lub masz prawo do komercyjnego wykorzystania
- Unikaj umieszczania znaków wodnych, logo lub brandingu innych platform w swoich obrazach
- Nie umieszczaj zewnętrznych danych kontaktowych, uchwytów mediów społecznościowych ani linków poza platformą w obrazach lub opisach swoich ofert
- Upewnij się, że wszystkie adresy URL w Twoich ofertach prowadzą do legalnych, bezpiecznych i odpowiednich treści
- Nie używaj skracaczy adresów URL ani usług przekierowujących, które ukrywają ostateczne miejsce docelowe
- Wszystkie transakcje i komunikację prowadź na platformie Zinn Hub
- Zapoznaj się z naszymi warunkami świadczenia usług i zasadami dopuszczalnego użytkowania, aby upewnić się, że Twoje treści są w pełni zgodne
Co zrobić, jeśli uważasz, że zmiana została dokonana przez pomyłkę
Rozumiemy, że zautomatyzowane systemy nie są doskonałe i mogą zdarzyć się sytuacje, w których treść zostanie błędnie oznaczona. Jeśli uważasz, że obraz lub adres URL został zmieniony lub usunięty przez pomyłkę, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby poprosić o ręczny przegląd. Prosimy o podanie następujących informacji podczas kontaktu:
- Twoja nazwa użytkownika Zinn Hub
- Oferta lub strona, której dotyczy problem
- Opis zmienionej lub usuniętej treści
- Powód, dla którego uważasz, że zmiana została dokonana błędnie
Nasze zaangażowanie w bezpieczny rynek
Zinn Hub opiera się na zaufaniu. Nasze systemy monitorowania istnieją, aby chronić całą społeczność — kupujący zyskują pewność, że usługi, które kupują, są legalne i bezpieczne, a sprzedawcy czerpią korzyści z działania na platformie o silnej reputacji w zakresie jakości i zgodności. Każde działanie, które podejmujemy, ma na celu utrzymanie uczciwego, profesjonalnego i godnego zaufania rynku dla wszystkich.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych zasad dotyczących treści, odwiedź nasze Centrum pomocy lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem Telegramu lub strony Kontakt.Zinn Hub— Założony przez Neila Locka i Natalie Lock
